............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ситилинк 

Пункт выдачи товара
4
70 оценок
Время чудес! Скидки до 60%!
Реклама
4
70 оценок
Владимир Ильич49 отзывов
В данном пункте выдачи работают с прямым нарушением действующего законодательства.Чего они не скрывают и в доказательство прикрепляю документ который выдан об отказе вернуть деньги за абсолютно новый товар в исправном состоянии без следов использования в полном комплекте в заводской упаковке, хотел вернуть на следующий день, так как не было возможности осмотреть внимательно товар купленный через интернет магазин при звонке на горячую линию 3 оператора сказали что возврат товара можно сделать без проблем нужно только принести его в ПВЗ и иметь при себе паспорт. В чём было отказано хотя это предусмотрено ст. 26.1 ЗоПП вернуть разрешается даже исправный технически сложный товар. отказаться от покупки можно в любой момент до получения лэптопа, а также в течение семи дней после приобретения. Об этом не знает не сотрудник ни его начальство, и говорят что нужно ждать экспертизы 20 дней на новый товар, а потом ещё деньги будут идти 14 дней обратно, если конечно не придумают ещё одну незаконную схему для удержания средств. Так что если хотите что то тут купить,возвраты скорее всего нужно оформлять через суд. Документ прикладываю в подтверждение того что магазин работает с нарушениями и не придерживается законодательства и противоречит операторам горячей линии.
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Спасибо, что нашли время поделиться обратной связью. В результате проверки ка…
ФИ
Фил Иванов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ситилинк, пункт выдачи товара
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Фил, за ваш отзыв. Мы работаем для вас 🌸 С уважением, Николай Ситилинк
КЕ
Кирилл Егошин1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ситилинк, пункт выдачи товара
15 декабря 2024, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобратьс…
Надежда Лесникова2 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
7 ноября 2024, официальный ответ
Надежда, добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Мы примем к сведению вше замечание. Информац…
СВ
Сергей Вараксин1 отзыв
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
9 июля 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим вас за такой позитивный отзыв о нашей работе. Приятно, что отметили…
АС
Антон Сенчихин1 отзыв
Не рекомендую данный Магазин Ситилинк! Купил у них монитор, после привоза домой обнаружил дефект на рамке экрана, не полный комплект проводов, пломбы были уже нарушены, со слов продавца его вскрывали чтобы проверить на работоспособность, видимо его и ударили на складе и скрыли дефект чтобы не получить по шапке, по итогу привез его обратно в магазин на 3 день т.к живу в 80 км от этого пункта выдачи, объяснил ситуацию, деньги не вернули, отправили на 20 дневное обслуживание и оценку качества товара, написал жалобу, прошло 24 дня, ответа никакого, все сроки нарушили, на претензию ответа на поставленные вопросы не дали, трубки бросают, написал ещё одну притензию о расторжении договора и возмещение неустойки 1% от стоимости товара, полный игнор, по итогу привезли этот монитор обратно в пункт выдачи с заключением что дефект не подтвержден, в гарантии отказано,в возврате денежных средств отказали, данную конторку не рекомендую, они не знают законов о защите прав потребителей, сами себе на уме, сами свои законы придумали, буду обращаться в суд для разрешения моей ситуации, не в коем случае не связывайтесь с этим магазином! НИЖЕ ОТВЕТ СОТРУДНИКА СИТИЛИНК КОТОРАЯ ПИШЕТ ЧТО НЕ БЫЛО МНОЙ ПРЕДОСТАВЛЕНА ПРЕТЕНЗИЯ О КОМПЛЕКТНОСТИ, ПРИЛОЖИЛ ФОТО ПРЕТЕНЗИИ, ДАЖЕ ТУТ ОНИ НЕ УДОСУЖИЛИСЬ ПРОЧИТАТЬ ЧТО ТАМ УКАЗАНО О НАРУШЕНИИ КОМПЛЕКТНОСТИ, СПЕЦИАЛИСТЫ С ДОШКОЛЬНЫМ ОБРАЗОВАНИЕМ, НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ И НЕ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ!
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
9 марта 2024, официальный ответ
Антон, добрый день! Приносим извинения за неудобства. Магазин «Ситилинк» является электронным дискау…
Zachar K10 отзывов
Ситилинк, пункт выдачи товара
18 ноября 2023, официальный ответ
Захар, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы отметили скорость доставки и цены. Приходите к нам снова! С уважением, Ирина Ситилинк
ОК
О К35 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
15 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый Покупатель, добрый день! Спасибо за отзыв. Нам важно мнение наших покупателей и мы обязате…
Владимир Белов4 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
20 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Владимир! Спасибо, очень приятно получать обратную связь. Приходите ещё. С уважением…
ОЛ
Остап Латышев2 отзыва
Ситилинк, пункт выдачи товара
11 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Остап! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 😉 Мы работаем для вас. С уважением, Николай Ситилинк
Лариса Маркова2 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
30 апреля 2023, официальный ответ
Лариса, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Рады, что вы высоко оценили ценовую пол…
ВВ
Василий Васильевич1 отзыв
Являюсь постоянным покупателем данного пункта выдачи вот уже несколько лет. Сотрудница Наталья всегда приветлива, доброжелательна, сколько раз приходил, всегда все на высшем уровне, поможет, подскажет. С недавних пор стал часто попадать на сотрудника Александра, резкий молодой человек, говорит много лишнего, непонятные навязывания бессмысленных услуг, что крайне отталкивает. Сотруднику не помешало бы поучиться общению с клиентами, и хотя бы минимальной этике. По ощущениям, как будто не в пункт выдачи приходишь, а в гараж к знакомому или в ларек за пивом. Мат перемат, общение чуть ли не на «ты». Двоякое впечатление. Два крайне разных подхода и отношения к работе. Если бы пришел сюда впервые и наткнулся бы на такого сотрудника, больше бы сюда явно не вернулся. Держит меня как клиента как минимум то, что это единственный пункт Ситилинк в нашем городе, как максимум - приятное впечатление от сотрудницы, к которой только и хочется заходить.
Читать целиком
Серж Рыжий23 отзыва
Ситилинк, пункт выдачи товара
11 апреля 2023, официальный ответ
Уважаемый Покупатель, здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова. Были рады помочь 😉 С уважением, Николай Ситилинк
Саша Молчанова26 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
6 апреля 2023, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе ❤ Приезжайте ещё. С уважен…
Денис Сергеев9 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
18 февраля 2023, официальный ответ
Денис, добрый день! Спасибо, что поделились. Нам важно разобраться в сложившейся ситуации, просим со…
Ann Balakhnina20 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
20 октября 2022, официальный ответ
Уважаемый Покупатель, здравствуйте! Сожалеем, что пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Просим…
Gesha38 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
14 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за пятерку и отзыв. Искренне рады, что вы оценили работу сотрудников магази…
NoName7 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
3 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что вы остались довольны и нам очень приятно, что вы поделились опытом покупки…
Luna 2904887 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
18 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Будем признательны за рекомендацию нашего магазина ваши…
Il Mal111 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
29 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отличный отзыв. Рады, что Вы оценили работу персонала и сервис. Будем пр…
Софья Качесова1 отзыв
ЛР
Любовь Рыбина1 отзыв
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
1 ноября 2021, официальный ответ
Любовь, добрый день! Благодарим Вас за столь приятный отзыв! Мы надеемся, что он поможет другим поку…
ТБ
Татьяна Бессонова4 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
13 октября 2021, официальный ответ
Татьяна. добрый день! Благодарим Вас за столь приятный отзыв! Мы надеемся, что он поможет другим пок…
Любовь Рыбина (Королёва)1 отзыв
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
13 октября 2021, официальный ответ
Любовь, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы надеемся, что он поможет другим покуп…
JY
Jony Y1 отзыв
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
7 октября 2021, официальный ответ
Евгений, добрый день! Мы благодарим Вас за то, что Вы выбираете именно нас! Приятно, что Вы отметили…
Мария4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ситилинк, пункт выдачи товара
6 октября 2021, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы оценили качество и скорость предоставляемо…
Крис27 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
26 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв. Рады, что Вы довольны качеством обслуживания, и наш…
Yulia Sheyner1 отзыв
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
21 сентября 2021, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо Вам за отличный отзыв и пятерку. Приятно, что Вы отметили работу персонал…
Dmitry Bububú8 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
10 июля 2021, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Рады, что Вы довольны качеством обслуживания, и наша компания оставила хорошее…
Серый Герасимов1 отзыв
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
18 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Рады, что Вы остались довольны покупкой и скорос…
TD
Tatyana Dashevskaya1 отзыв
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
5 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Для того, чтобы мы смогли разобр…
ДТ
Дарья Тарабанова3 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
23 февраля 2021, официальный ответ
Дарья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Приятно, что Вы отметили качество товара и предоставляе…
КТ
Кристина Ташмакова1 отзыв
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
23 февраля 2021, официальный ответ
Кристина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Приятно, что Вы отметили качество предоставляемого о…
Alexander Ivanov2 отзыва
Вот всё не плохо, вроде и цены приемлемы и доставка быстрая, НО !!! Гарантия !!! Это просто катастрофа !!! Покупал духовку и индукционную печку. Суммы не маленькие. Духовку решили сдать через неделю. Проблемы: качество. И началось. Тут пункт выдачи, мы ничего не принимаем и ничего не возвращаем, езжайте в Новосибирск. Т.е. при покупке я доплачивал доставку в Бердск, а сдать товар, им же - "неее, нельзя". Через м-ц сгорела печка и всё по новому. "Бердск не принимает на и гарантию, мы пункт выдачи, везите в Новосибирск". Да что ж такое !!!! Сдать некачественный товар нельзя, сдать на гарантию нельзя. Сами везите, сами звоните, сами оформляете. Я конечно брал отгулы, возил всё в Новосибирск, сдавал, м-ц ждал и т.д. и т.п. Но результат всего один: ЗАЧЕМ покупать в ситилинке? Я немного переплачу и куплю в ДНС с местной гарантией, причём при покупке дорогой вещи они ещё и сами приедут и заберут её. Так что Бердский Ситилинк: - "Пока !"
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
11 февраля 2021, официальный ответ
Александр, добрый день! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Для проведения провер…
Марина Орлова3 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
5 июля 2020, официальный ответ
Марина, добрый день! Мы внимательно следим за качеством предоставляемого обслуживания. Для проведени…
levit054 отзыва
Приобретенный жесткий диск в ситилинке сдал по гарантии. В сервис центре жесткий диск продержали 27 дней, при том, что диагностика HDD занимает от 10 до 15 минут и это не торопясь попутно можно выпить чашку кофе и заесть печеньками с чаем. К сравнению в dns-shop подобная проблема решается в день обращения. Но это полбеды, интереснее дальше. Приходит мне смс, обслуживание товара завершено, подробнее в ЛК. Захожу в ЛК, а там тоже самое (обслуживание товара завершено) и ни каких подробностей да ещё срок гарантии указан не 5 лет, а 1 год. Звоню продавцу, отвечает, в едва различимом бубнящем под нос голосе что ему некогда и он перезвонит через 10 минут, после 30 минут ожидания набрал ещё раз, в ответ тоже самое с разницей только что перезвонит через 3 минуты. В итоге часа через 2 я узнал, что сервис центр выслали мне новый жесткий диск, смутило только то что ситилинк не предложили мне вариант с возвратом денег. Ну ладно думаю ноутбук надо восстанавливать. Получаю новый жесткий диск, но вместо нового гарантийного получаю накладную на выдачу товара, где указано, что гарантия продлевается на 27 дней, и дата продажи указана старого HDD со сроком гарантии 12 месяцев вместо 60 как указывает производитель и она заканчивается через пару недель. На май вопрос что за …………. Ты выдал мне вместо гарантийного листа, продавец прикинулся шлангом, типа такая программа. Ладно, звоню в кол центр, отвечает манагер, на мои вопросы нечего вразумительного сказать не может, говорит подождите я спрошу, через время отвечает и говорит что вы поменяли товар по этому гарантия только продлевается. Складывается впечатление, что в ситилинке очень не компетентные работники, либо намеренно стараются занизить гарантию товара. Но закон говорит однозначно Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" 2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. После всего случившегося остался очень неприятный осадок. Больше в ситилинке я ничего не куплю и откажусь от заказов, которые я сделал на 40000 руб. Возвращаюсь к покупкам в магазин E2E4, где на протяжении около 5 лет набрал у них товара на 2000000 миллиона рублей P.S. После всего связывался с манагерами сити линка и всё без результативно.
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
26 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, номер заказа…
Архипов2 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
26 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Ваши отзывы и конструктивные замечания помог…
🍪
Мы используем cookies подробнее