............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ситилинк
Пункт выдачи товара
4
70 оценок
Время чудес! Скидки до 60%!
Реклама
Подробнее
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
22
4
70 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Владимир Ильич
49 отзывов
В данном пункте выдачи работают с прямым нарушением действующего законодательства.Чего они не скрывают и в доказательство прикрепляю документ который выдан об отказе вернуть деньги за абсолютно новый товар в исправном состоянии без следов использования в полном комплекте в заводской упаковке, хотел вернуть на следующий день, так как не было возможности осмотреть внимательно товар купленный через интернет магазин при звонке на горячую линию 3 оператора сказали что возврат товара можно сделать без проблем нужно только принести его в ПВЗ и иметь при себе паспорт. В чём было отказано хотя это предусмотрено ст. 26.1 ЗоПП вернуть разрешается даже исправный технически сложный товар. отказаться от покупки можно в любой момент до получения лэптопа, а также в течение семи дней после приобретения. Об этом не знает не сотрудник ни его начальство, и говорят что нужно ждать экспертизы 20 дней на новый товар, а потом ещё деньги будут идти 14 дней обратно, если конечно не придумают ещё одну незаконную схему для удержания средств. Так что если хотите что то тут купить,возвраты скорее всего нужно оформлять через суд. Документ прикладываю в подтверждение того что магазин работает с нарушениями и не придерживается законодательства и противоречит операторам горячей линии.
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Спасибо, что нашли время поделиться обратной связью. В результате проверки ка…
ФИ
Фил Иванов
2 отзыва
Быстро и вежливо.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Фил, за ваш отзыв. Мы работаем для вас 🌸 С уважением, Николай Ситилинк
КЕ
Кирилл Егошин
1 отзыв
Приехал, пункт выдачи закрыт в рабочий день, не указано время работы по выходным, не советую данное место, как пункт выдачи
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
15 декабря 2024, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобратьс…
Надежда Лесникова
2 отзыва
Средненько... Заказала большой телевизор. Проверить на месте практически невозможно-места мало и помощи ждать не от кого. Но пришло все быстро и без повреждений.
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
7 ноября 2024, официальный ответ
Надежда, добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Мы примем к сведению вше замечание. Информац…
СВ
Сергей Вараксин
1 отзыв
В 06.07.24 получал газонокосилку , молодой человек , всё рассказал , распокавал, оформил гарантию ,запоковал . Всё вежливо и культурно .
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
9 июля 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим вас за такой позитивный отзыв о нашей работе. Приятно, что отметили…
АС
Антон Сенчихин
1 отзыв
Не рекомендую данный Магазин Ситилинк! Купил у них монитор, после привоза домой обнаружил дефект на рамке экрана, не полный комплект проводов, пломбы были уже нарушены, со слов продавца его вскрывали чтобы проверить на работоспособность, видимо его и ударили на складе и скрыли дефект чтобы не получить по шапке, по итогу привез его обратно в магазин на 3 день т.к живу в 80 км от этого пункта выдачи, объяснил ситуацию, деньги не вернули, отправили на 20 дневное обслуживание и оценку качества товара, написал жалобу, прошло 24 дня, ответа никакого, все сроки нарушили, на претензию ответа на поставленные вопросы не дали, трубки бросают, написал ещё одну притензию о расторжении договора и возмещение неустойки 1% от стоимости товара, полный игнор, по итогу привезли этот монитор обратно в пункт выдачи с заключением что дефект не подтвержден, в гарантии отказано,в возврате денежных средств отказали, данную конторку не рекомендую, они не знают законов о защите прав потребителей, сами себе на уме, сами свои законы придумали, буду обращаться в суд для разрешения моей ситуации, не в коем случае не связывайтесь с этим магазином! НИЖЕ ОТВЕТ СОТРУДНИКА СИТИЛИНК КОТОРАЯ ПИШЕТ ЧТО НЕ БЫЛО МНОЙ ПРЕДОСТАВЛЕНА ПРЕТЕНЗИЯ О КОМПЛЕКТНОСТИ, ПРИЛОЖИЛ ФОТО ПРЕТЕНЗИИ, ДАЖЕ ТУТ ОНИ НЕ УДОСУЖИЛИСЬ ПРОЧИТАТЬ ЧТО ТАМ УКАЗАНО О НАРУШЕНИИ КОМПЛЕКТНОСТИ, СПЕЦИАЛИСТЫ С ДОШКОЛЬНЫМ ОБРАЗОВАНИЕМ, НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ И НЕ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ!
Читать целиком
Полезно
1
Ситилинк, пункт выдачи товара
9 марта 2024, официальный ответ
Антон, добрый день! Приносим извинения за неудобства. Магазин «Ситилинк» является электронным дискау…
Zachar K
10 отзывов
Нашёл то, что искал. Недорого быстрая доставка
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
18 ноября 2023, официальный ответ
Захар, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы отметили скорость доставки и цены. Приходите к нам снова! С уважением, Ирина Ситилинк
ОК
О К
35 отзывов
Найти ваш павильон очень затруднительно, освещение как в подвале, проверяла товар почти в сумерках (обратите внимание на потолок)
Читать целиком
Полезно
1
Ситилинк, пункт выдачи товара
15 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый Покупатель, добрый день! Спасибо за отзыв. Нам важно мнение наших покупателей и мы обязате…
HS 1710
57 отзывов
Раньше это был хороший ПВЗ, я часто здесь получала заказы, было нормальное впечатление, но ПВЗ сильно испортился, когда начали настойчиво впаривать всякие страховки и прочую ненужную ерунду, а на отказы не скрывали своего недовольства. А после получения заказа у здешнего нервного, хамоватого сотрудника Лепковича Александра и вовсе отпало желание что-либо заказывать в Ситилинке, чтобы не пришлось сюда заходить за заказом и терпеть такое обслуживание
Читать целиком
Полезно
1
Ситилинк, пункт выдачи товара
12 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый Покупатель, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам важно разобраться в сложившейся ситуации…
Владимир Белов
4 отзыва
Большое спасибо продавцу Александру, за его отзывчивость, понимание и доброту. Выдал набор инструментов, который был заказан как подарок на День Рождения после окончания рабочего дня. Здоровья Вам и благополучия, Александр!
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
20 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Владимир! Спасибо, очень приятно получать обратную связь. Приходите ещё. С уважением…
ОЛ
Остап Латышев
2 отзыва
Большой и хороший ассортимент товаров!
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
11 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Остап! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 😉 Мы работаем для вас. С уважением, Николай Ситилинк
Лариса Маркова
2 отзыва
Не первый раз заказываю себе в этом магазине товар. Всегда приятная и вежливая девушка на выдаче. Да и цены дешевле чем у многих.
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
30 апреля 2023, официальный ответ
Лариса, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Рады, что вы высоко оценили ценовую пол…
ВВ
Василий Васильевич
1 отзыв
Являюсь постоянным покупателем данного пункта выдачи вот уже несколько лет. Сотрудница Наталья всегда приветлива, доброжелательна, сколько раз приходил, всегда все на высшем уровне, поможет, подскажет. С недавних пор стал часто попадать на сотрудника Александра, резкий молодой человек, говорит много лишнего, непонятные навязывания бессмысленных услуг, что крайне отталкивает. Сотруднику не помешало бы поучиться общению с клиентами, и хотя бы минимальной этике. По ощущениям, как будто не в пункт выдачи приходишь, а в гараж к знакомому или в ларек за пивом. Мат перемат, общение чуть ли не на «ты». Двоякое впечатление. Два крайне разных подхода и отношения к работе. Если бы пришел сюда впервые и наткнулся бы на такого сотрудника, больше бы сюда явно не вернулся. Держит меня как клиента как минимум то, что это единственный пункт Ситилинк в нашем городе, как максимум - приятное впечатление от сотрудницы, к которой только и хочется заходить.
Читать целиком
Полезно
1
Серж Рыжий
23 отзыва
Отличное место! Часто тут покупаю различну.ю электронику для геймесртва и обычную бытовую. Ни разу не разочаровался.
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
11 апреля 2023, официальный ответ
Уважаемый Покупатель, здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова. Были рады помочь 😉 С уважением, Николай Ситилинк
Саша Молчанова
26 отзывов
Далеко не первый раз посещаю данный пункт выдачи, всегда всё на высшем уровне! нравится скорость доставки заказов, удобно забирать товары. Сотрудники приветливы и идут навстречу!
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
6 апреля 2023, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе ❤ Приезжайте ещё. С уважен…
Денис Сергеев
9 отзывов
Работает менеджер на выдаче, не поздоровался и не попрощался, на входе воняет едой какой-то. За мной стоял еще мужчина, менеджер не успел меня обслужить (выдать чек), сказал ему «Че надо?» Научите персонал общаться с людьми. Одна звезда больше сюда ни ногой.
Читать целиком
Полезно
1
Ситилинк, пункт выдачи товара
18 февраля 2023, официальный ответ
Денис, добрый день! Спасибо, что поделились. Нам важно разобраться в сложившейся ситуации, просим со…
Все комментарии
Кошка Кошкина
21 отзыв
Компания не публикует отрицательные отзывы (с одной звездой) на своём сайте. Отвечают отписками, никакой конструктивности нет. Считаю, что поступают не честно отклоняя совсем отрицательные отзывы. Негатив покупателя не пытаются сгладить, а только его усиливают. Магазин поставил нас в неловкое положение, т.к. заказывали в подарок. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Магазин! К счастью они не единственные кто продаёт бытовую технику. Они потеряли постоянного покупателя. Сервис на нуле.. к пункту выдачи претензий нет.
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
21 января 2023, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Сожалеем, что пришлось столкнуться с неудобствами. Все отзывы на сайте проходят…
Все комментарии
Ann Balakhnina
20 отзывов
Купила увлажнитель воздуха, в пункте выдачи проверила, что корпус цел. Пришла домой, распаковала полностью, оказалось отсутствует пульт ДУ и инструкция. Вы там что этими пультами барыжите за счёт покупателей?
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
20 октября 2022, официальный ответ
Уважаемый Покупатель, здравствуйте! Сожалеем, что пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Просим…
Gesha
38 отзывов
Очередной раз заказал товар в данном магазине. Всё прекрасно! Но кроме всего прочего понравилось отношение кассира (продавца) Королевой Натальи. Компетентно ответила на мои вопросы, кое-что полезное подсказала!! Удачи ей!!!
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
14 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за пятерку и отзыв. Искренне рады, что вы оценили работу сотрудников магази…
NoName
7 отзывов
Довольно часто забираю заказы в данном пункте выдачи. Всегда всё в срок и вовремя, очень нравится. А самое главное - удобно. Заказал-забрал, без лишних проблем. Здесь чувствуется забота о клиенте, девушка всегда приветлива и вежлива, всегда ответит на вопросы, поможет и расскажет. Сюда хочется возвращаться и оформлять заказы ещё. Ситилинк - один из немногих магазинов техники (и не только) в нашем городе, где максимально адекватные цены в нынешней ситуации, плюсом быстрая доставка. Единственное, не очень удобно забирать крупный товар со второго этажа, нет возможности пользоваться грузовым лифтом. В остальном, все здорово. Спасибо за Ваш труд.
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
3 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что вы остались довольны и нам очень приятно, что вы поделились опытом покупки…
Luna 290488
7 отзывов
Отличный пункт выдачи
Читать целиком
Полезно
1
Ситилинк, пункт выдачи товара
18 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Будем признательны за рекомендацию нашего магазина ваши…
John Graham
7 отзывов
Обеда нет как и указано расписании в 2gis, но (сюрприз!) есть "технический перерыв" с 13 до 14 часов. Upd: Надежда, спасибо за ответ. Это отлично, что есть места в интернете, где расписание правильное. Тем более насколько я вижу в 2GIS расписание уже исправлено. Однако я пришёл не за заказом Citilink, а за отправлением DPD, точкой выдачи которого данный пункт является. Вместе с уведомлением о приходе посылки в Whatsup-сообщении мне пришла вот такая ссылка на описание пункта выдачи: https://chooser.dpd.ru/?c=438G И в этом описании есть время работы, в котором никакого перерыва всё так же нет.
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
9 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. График работы, указанный на сайте 2GIS является верным: ВТ-В…
Павел
3 отзыва
Покупал электросчётку, перестала работать через месяц. Без особой надежды на возврат средств, сразу после выхода из строя купил новую, такую же. Возврат оформил в месте получения, все документы подготовили на месте. Экспертиза показала брак производителя, деньги вернули без проблем. Хороший магазин, отличный персонал.
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
23 декабря 2021, официальный ответ
Павел, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы довольны качеством обслуживания, и наша ко…
Il Mal
111 отзывов
Отличный пункт выдачи очень порадовал, приветливый персонал, заказ пришёл во время, уведомили что заказ пришёл, есть безналичный расчёт, рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
29 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отличный отзыв. Рады, что Вы оценили работу персонала и сервис. Будем пр…
Софья Качесова
1 отзыв
Далеко не первый раз посещаю данный пункт выдачи, всегда всё на высшем уровне 👍 нравится скорость доставки заказов, удобно забирать товары. Сотрудницы всегда приветливы и стараются помочь. Недавно узнала, что в ситилинк ещё и посылки с али возят, теперь заказываю только туда.
Читать целиком
Полезно
1
Ситилинк, пункт выдачи товара
21 ноября 2021, официальный ответ
Софья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы довольны качеством обслуживания, и наша ко…
ЛР
Любовь Рыбина
1 отзыв
Отличное место, хороший сервис, спасибо! Всё очень понравилось!
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
1 ноября 2021, официальный ответ
Любовь, добрый день! Благодарим Вас за столь приятный отзыв! Мы надеемся, что он поможет другим поку…
ТБ
Татьяна Бессонова
4 отзыва
Обслуживание отличное, заказ приехал быстро) качество отличное, рекомендую 👍
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
13 октября 2021, официальный ответ
Татьяна. добрый день! Благодарим Вас за столь приятный отзыв! Мы надеемся, что он поможет другим пок…
Любовь Рыбина (Королёва)
1 отзыв
Отличный пункт выдачи, быстрая доставка и процесс получения товара без осложнений.
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
13 октября 2021, официальный ответ
Любовь, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы надеемся, что он поможет другим покуп…
JY
Jony Y
1 отзыв
Хорошая возможность сэкономить деньги и получить нужный товар. Привлекательные цены и отличное обслуживание! Радуют постоянные акции и скидки. Еще было открытием, что здесь же можно забирать посылки с али и других интернет-магазинов, очень удобно!
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
7 октября 2021, официальный ответ
Евгений, добрый день! Мы благодарим Вас за то, что Вы выбираете именно нас! Приятно, что Вы отметили…
Все комментарии
Мария
4 отзыва
Очень сложно в первый раз найти магазин. Тц большой, а вывески маленькие, можно запутаться. В остальном всё отлично. Стиральную машинку привезли вовремя, одолжили тележку спустить её. Осталось приятное впечатление.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
6 октября 2021, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы оценили качество и скорость предоставляемо…
Крис
27 отзывов
Заказывала маме кофемолку. Она осталась довольна. Привезли быстро, все было упаковано, и целое. Очень рада, что остались ещё магазины, где можно заказать, и получить хорошее обслуживание. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
26 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв. Рады, что Вы довольны качеством обслуживания, и наш…
Mur Mur
1 отзыв
Радует клубная система компании. За счёт бонусов иногда можно получить шикарные скидки. Мало того, что можно даже использовать бонусы уже на товар по акции, такое сейчас большая редкость. Получается супер выгодно. Что касается самого магазина по улице Лелюха, 25 - все отлично. Местоположение удобное. Единственное, побольше бы указателей по территории рынка, в первый раз может показаться сложным найти данный магазин. В остальном, все на достойном уровне - доставка вовремя, хорошее обслуживание.
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
22 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарим Вас за то, что всё это время Вы выбираете именно нас! Приятно, что Вы отм…
Yulia Sheyner
1 отзыв
В магазине отличный сервис! Персонал очень дружелюбный, поможет с выбором, проконсультирует. В общем, обслуживание на высоком уровне.
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
21 сентября 2021, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо Вам за отличный отзыв и пятерку. Приятно, что Вы отметили работу персонал…
lubovegorovna1956
2 отзыва
Являюсь постоянным покупателем ситилинка. Удобно, дешево, быстро, все нравится. Немного хромает процесс гарантийного обслуживания, хотелось бы, чтобы процесс шёл быстрее. В остальном, все отлично. Сотрудникам выдачи отдельное спасибо. Всегда все расскажут и помогут. Однозначно, буду делать ещё заказы:) :) 5 баллов!
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
10 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за хороший отзыв и пятерку. Приятно, что Вы отметили работу персонала, цено…
lubovegorovna1956
2 отзыва
Радует довольно-таки быстрая доставка и выдача без осложнений. Цены в интернет-магазине значительно ниже цен у конкурентов, это радует. Пока только положительное впечатлениеРадует довольно-таки быстрая доставка и выдача без осложнений. Цены в интернет-магазине значительно ниже цен у конкурентов, это радует. Пока только положительное впечатление
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
9 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что Вы отметили ценовую политику компании, скорость д…
Dmitry Bububú
8 отзывов
Хороший магазин, хорошие цены (невысокие) и поддержка хорошая. Сделали по максимуму, чтобы доставить мне товар, который никак не мог у них выкупить. Было это, правда, год назад, но я помню. :)
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
10 июля 2021, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Рады, что Вы довольны качеством обслуживания, и наша компания оставила хорошее…
Серый Герасимов
1 отзыв
Заказывал батарейку, пришло быстро, выдача без осложнений.
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
18 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Рады, что Вы остались довольны покупкой и скорос…
TD
Tatyana Dashevskaya
1 отзыв
Это форменное издевательство! Перед точкой в коридоре склад коробок, тут же очередь, а безнал не работает, "ждите до 11-го!"... Ладно, потратила полчаса, принесла нал, ответ -- ждите 25 минут, у меня модем заряжается. Ребята, так бизнес не делают, атас полный.
Читать целиком
Полезно
1
Ситилинк, пункт выдачи товара
5 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Для того, чтобы мы смогли разобр…
ВЛ
Владимир Люблин
3 отзыва
Не знаю, откуда столько плохих отзывов, но когда я забираю заказы, всегда все супер. С возвратом бракованного товара пришлось немного подождать, но это и специфика "интернет-магазина", что на пункте выдачи нет сервисцентра. За это снижать оценку было бы странно. Работники приветливые, предлагают товар проверить на месте. Единственный минус - местоположение. Если идти в первый раз - можно заблудиться. И крайне неудобно забирать крупный товар. Лучше бы такой магазин стоял на первом этаже. В остальном - спасибо за вашу работу, буду продолжать заказывать товары обязательно!
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
23 февраля 2021, официальный ответ
Владимир, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Приятно, то Вы отметили качество предоставляемого об…
ДТ
Дарья Тарабанова
3 отзыва
Супер работники, все объяснили, разъяснили! Товар отличного качества! Буду ещё заказывать!!!))))
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
23 февраля 2021, официальный ответ
Дарья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Приятно, что Вы отметили качество товара и предоставляе…
КТ
Кристина Ташмакова
1 отзыв
Хорошая точка, хорошие работники! Спасибо вам за квалифицированный персонал и хороший товар
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
23 февраля 2021, официальный ответ
Кристина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Приятно, что Вы отметили качество предоставляемого о…
Alexander Ivanov
2 отзыва
Вот всё не плохо, вроде и цены приемлемы и доставка быстрая, НО !!! Гарантия !!! Это просто катастрофа !!! Покупал духовку и индукционную печку. Суммы не маленькие. Духовку решили сдать через неделю. Проблемы: качество. И началось. Тут пункт выдачи, мы ничего не принимаем и ничего не возвращаем, езжайте в Новосибирск. Т.е. при покупке я доплачивал доставку в Бердск, а сдать товар, им же - "неее, нельзя". Через м-ц сгорела печка и всё по новому. "Бердск не принимает на и гарантию, мы пункт выдачи, везите в Новосибирск". Да что ж такое !!!! Сдать некачественный товар нельзя, сдать на гарантию нельзя. Сами везите, сами звоните, сами оформляете. Я конечно брал отгулы, возил всё в Новосибирск, сдавал, м-ц ждал и т.д. и т.п. Но результат всего один: ЗАЧЕМ покупать в ситилинке? Я немного переплачу и куплю в ДНС с местной гарантией, причём при покупке дорогой вещи они ещё и сами приедут и заберут её. Так что Бердский Ситилинк: - "Пока !"
Читать целиком
Полезно
1
Ситилинк, пункт выдачи товара
11 февраля 2021, официальный ответ
Александр, добрый день! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Для проведения провер…
Никита
6 отзывов
Купить в данной конторе пол-беды, но вернуть не рабочий товар обратно - это кошмар. Проблемы с приемкой по гарантии, 10 дневный возврат тут не работает, сразу везут на диагностику в сц (ну как сразу, еще и отказываются принимать в Бердске, аргументируя, что это только центр выдачи). А если вы помогаете друзьям и знакомым собирать компьютерные сборки (особенно покупка видеокарт), никогда не оформляйте заказы на себя (на свой аккаунт), иначе вам могут отказать в гарантии и возврате средств. Обвиняя вас в мошенничестве и майнинге. Будьте аккуратнее.
Читать целиком
Полезно
0
ЛЕ
Любовь Егоровна
2 отзыва
Неоднократно заказывала в вашем магазине технику и получала посылки с Китая, очень удобно. Один раз пришёл товар с задержкой, но товар в итоге все же был мною получен. Удобный пункт выдачи, выбрал в интернете, заказал, забрал без всяких проблем. Спасибо приветливым и внимательным продавцам, постоянно забираю заказы у девушки, один раз забирала у мужчины, всегда отзывчивы, предлагают помощь, все покажут и расскажут. В наше время такое редко встретишь. Забирала также несколько заказов в вашем магазине на бердском шоссе, слишком мало места там, продавец чуть ли не на коробках сидит, но в целом осталось приятное впечатление от посещения данного магазина. И цены приемлемые!!! Буду заказывать ещё!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Марина Орлова
1 отзыв
Продают не рабочий товар, не проверяя, потом не возвращают деньги, принимают на "диагностику" , в течении 2 недель. Некомпетентные менеджеры, которые работают по своим правилам, а не по законам РФ. При чем на сайте красиво написано, что обменять товар физлицо может в течении 7 дней без проблем. Но у менеджеров, видимо, свои законы..
Читать целиком
Полезно
1
Ситилинк, пункт выдачи товара
8 июля 2020, официальный ответ
Марина, добрый день! Мы внимательно следим за качеством предоставляемого обслуживания. Для проведени…
Марина Орлова
3 отзыва
Заказала, оплатила регистратор, забрали ,при покупке товар не проверяют, дома тут же проверили, не работает, привезли на следующий день утром. Сначала менеджер брать отказывался вообще, ссылаясь на то, что у них пункт выдачи. Едьте на Гоголя, после звонка в сервис, где оператор всё-таки ответил, что в Бердске тоже реально сдать неработающий товар, менеджер согласился принять на "проверку качества". 10 дней, то есть законы РФ вообще для этой компании не указ, мало того, что продают не проверяя товар, ещё и потом мы должны 2 недели ждать проверки, отвратительная работа. Кстати книга жалоб где-то в шкафчике, не прошнурована и не заполнена, о чем и написано будет в заявлении с отдел по защите прав потребителей. Пол выходного дня потеряно. В этой конторе никогда ничего не заказывайте
Читать целиком
Полезно
1
Ситилинк, пункт выдачи товара
5 июля 2020, официальный ответ
Марина, добрый день! Мы внимательно следим за качеством предоставляемого обслуживания. Для проведени…
nanoREALM
2 отзыва
Почему павильон закрыт, хотя день не выходной и по графику он должен работать? Непорядок какой-то. Отпадает желание заказывать что-либо.
Полезно
3
levit05
4 отзыва
Приобретенный жесткий диск в ситилинке сдал по гарантии. В сервис центре жесткий диск продержали 27 дней, при том, что диагностика HDD занимает от 10 до 15 минут и это не торопясь попутно можно выпить чашку кофе и заесть печеньками с чаем. К сравнению в dns-shop подобная проблема решается в день обращения. Но это полбеды, интереснее дальше. Приходит мне смс, обслуживание товара завершено, подробнее в ЛК. Захожу в ЛК, а там тоже самое (обслуживание товара завершено) и ни каких подробностей да ещё срок гарантии указан не 5 лет, а 1 год. Звоню продавцу, отвечает, в едва различимом бубнящем под нос голосе что ему некогда и он перезвонит через 10 минут, после 30 минут ожидания набрал ещё раз, в ответ тоже самое с разницей только что перезвонит через 3 минуты. В итоге часа через 2 я узнал, что сервис центр выслали мне новый жесткий диск, смутило только то что ситилинк не предложили мне вариант с возвратом денег. Ну ладно думаю ноутбук надо восстанавливать. Получаю новый жесткий диск, но вместо нового гарантийного получаю накладную на выдачу товара, где указано, что гарантия продлевается на 27 дней, и дата продажи указана старого HDD со сроком гарантии 12 месяцев вместо 60 как указывает производитель и она заканчивается через пару недель. На май вопрос что за …………. Ты выдал мне вместо гарантийного листа, продавец прикинулся шлангом, типа такая программа. Ладно, звоню в кол центр, отвечает манагер, на мои вопросы нечего вразумительного сказать не может, говорит подождите я спрошу, через время отвечает и говорит что вы поменяли товар по этому гарантия только продлевается. Складывается впечатление, что в ситилинке очень не компетентные работники, либо намеренно стараются занизить гарантию товара. Но закон говорит однозначно Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" 2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. После всего случившегося остался очень неприятный осадок. Больше в ситилинке я ничего не куплю и откажусь от заказов, которые я сделал на 40000 руб. Возвращаюсь к покупкам в магазин E2E4, где на протяжении около 5 лет набрал у них товара на 2000000 миллиона рублей P.S. После всего связывался с манагерами сити линка и всё без результативно.
Читать целиком
Полезно
3
Ситилинк, пункт выдачи товара
26 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, номер заказа…
Архипов
2 отзыва
Заказ выдали быстро. Но как то неохотно проверяли комплектацию. Думаю это не очень хорошо, но оценку снижать не стал
Читать целиком
Полезно
0
Ситилинк, пункт выдачи товара
26 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Ваши отзывы и конструктивные замечания помог…
РЯ
Роман Якубовский
14 отзывов
Заказал монитор в этом магазине, ожидание 7 дней, прихожу в назначенное время, в пункт выдачи(Бердск) мало того что машину не приняли, сказали ждать час, выясняется, что заказ вообще не приехал, на вопрос почему ответ заказ задерживается, внимание! не на 1 день, не на 2 дня, а всего то на какие-то те же 7 дней, никому не советую заказывать в данном магазине, если конечно не хотите ждать.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее