............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта Банк 

Банки
1.7
12 оценок
АО Почта Банк
1.7
12 оценок
ОМ
Олеся Матвеева4 отзыва
Попробую описать ситуацию приличными словами. Мама открыла накопительный счет в данном заведении, назвать банком, язык не повернется. Хотела снять деньги, позвонила на горячую линию, сказали снять можно только при заказе денег за 3 рабочих дня. Заказали на данный адрес. Пришла за деньгами в положенный день, там сидит сотрудница Ольга, разговаривает по личному телефону не на рабочие темы, нога на ногу. Мама к ней обратилась, сказала, что заказывала деньги, та отправляет ее снимать деньги с банкомата, мама задает уточняющие вопросы, получает неверные, как выяснилось ответы, переведите на карту и снимайте, Ольга все еще параллельно разговаривает по телефону. Мама делает это и оказывается, что снять со счета можно максимум 500, а сумма нужна больше. И заказывали больше! В итоге карту вообще заблокировали. Звоним на горячую линию, подать жалобу. Разговаривает с мамой девушка Любовь, в отделе жалоб. Все время сквозит пренебрежение и неприкрытый гонор. Маме чуть плохо не стало с сердцем. В итоге проговорили 15 минут и когда наконец-то донесли, что хотим именно ПОДАТЬ ЖАЛОБУ, в отделе ЖАЛОБ, прервался звонок, так как кончились деньги на телефоне, потому что ГОРЯЧАЯ ЛИНЯЯ ПЛАТНАЯ! Попытались перезвонить, с тем же «специалистом» нас соединить не могут, а объяснять весь этот беспредел и бред заново не хватает здоровья у мамы. К слову сказать, мама еще молодая и чтобы довести ее до ТАКОГО состояния нужно было постараться. Не знаем в итоге, когда сможет увидеть свои деньги. На этом у меня все. Не советую обращаться в этот «Почти» банк.
Читать целиком
Андрей4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее