............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дрёма 

​Гипермаркет домашнего текстиля
4.2
37 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены1

Фото24

4.2
37 оценок
​Алина Чуркина​2 отзыва
Хочу оставить положительный отзыв коллективу "Дрема". Хорошие девочки, частенько захожу в магазин, всегда здороваются, предложат помощь в выборе, подскажут и помогут, расскажут о качестве товара. Очень любезны и доброжелательны, сейчас это редкость – встретить продавцов так доброжелательных к покупателям. Как-то моя бабушка заходила за постельным и тоже мне говорила, что девочки там хорошие, помогли выбрать. Выражаю огромную благодарность и желаю процветания в работе и хороших зарплат.
Читать целиком
​Аня Туман​1 отзыв
Решила сменить свой привычный магазин на магазин ,,Дрёма,, сегодня зашла и приятно удивилась, сколько лет мимо ходила и только сегодня зашла ознакомиться с продукцией, очень понравилось, купила нужные банные полотенца себе и сыну и для кухни полетенчики. Очень красиво, уютно и девочки вежливые что не мало важно.
Читать целиком
Дг
Дрёма, гипермаркет домашнего текстиля
26 июня 2024, официальный ответ
Аня, здравствуйте, спасибо большое за добрые слова о нашей работе . Ждём вас в гости снова.
​Ирина Хорук​13 отзывов
Забавно, что 2020 года отношение продавцов к покупателям не изменилось. Всё те же телефоны, громкое обсуждение личных вопросов. Две звезды только за ассортимент, он хороший, есть из чего выбрать. Жаль только, что я так и не купила себе одеяло, как планировала. Очень не хватало консультации, но попросить помощи не захотелось. Зачем людей от важных дел отвлекать? Там кто-то кому-то духи подарил и очень уж им хотелось разобраться в какой-то афере с этими духами...
Читать целиком
АС
​Алексей Сергеевич​19 отзывов
Обслуживание не какое. Залипает в телефоне когда люди ждут что их рассчитают на кассе
Читать целиком
Дг
Дрёма, гипермаркет домашнего текстиля
15 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Обычно такого не случается. Но мы очень ценим то, что вы сообщили нам об этом…
​Runa Life​7 отзывов
Обслуживания нет, если бы не подарочная карта я бы не пришла, полный игнор со стороны продавцов, втроём воркующих у кассы, при этом в зале было человек 6, после ответа на 1 вопрос, желание просить помощи в выборе отпало.
Читать целиком
Дг
Дрёма, гипермаркет домашнего текстиля
10 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим извинения.Так быть ,конечно не должно.Хотелось бы разобраться…
ПК
​Пелагея Кузьмина​30 отзывов
Я иногда бываю в вашем магазине и обратила внимание, что товар качественный и разнообразный. Прочитав отзывы, меня сильно удивили негативные высказывания о продавцах. Ко мне такого отношения никогда не было! Продавцы приветливо встречают у входа и всегда проконсультируют. В период пандемии они следят за соблюдением санитарных норм и побуждают носить средство защиты. Вас ругают, но вы не падайте духом. Оставайтесь добрыми и внимательными, сохраняйте положительный настрой, несмотря ни на что!
Читать целиком
​tatyana.rusina.2018​1 отзыв
Очень испортила впечатление от посещения данного магазина работа продавцов. Зашла 29го декабря, в подарок нужно было выбрать постельное белье и плед,очень спешила, поэтому решила обратиться за помощью к девушке в зале.Попросила показать, где находятся евро комплекты, показывает полку "вон там" и уходит. "Вон там" только бязь, нужен сатин. Иду снова искать продавца. Спрашиваю про сатин. В это время продавцы стоят возле кассы и обсуждают, какой выставлен план на месяц. Мне ответили, конечно, где стоит нужный товар, но таким тоном как будто я незванный гость в их доме. Ок, выбрала комплект и прошу показать пледы, почему то они находятся по разным углам магазина, а не в одном месте. Продавец указывает на пледы,на полу слове о том, что плед нужен немного большего размера, меня обрывает её толефонный звонок. Она просто разворачивается и уходит, далее я прекрасно слышу, её личный диалог, как и остальные покупатели. В общем, плед я так и не купила, я была шокирована таким отношением к покупателям. Как писали ниже, я так же давно не встречала такого ужасного обслуживания. Я всё понимаю, канун НГ и много покупателей, и все устали, но это уже переходит все рамки. Больше посещать этот магазин нет никакого желания,хоть и товары качественные.
Читать целиком
​Yulia Volkova​1 отзыв
Обращаюсь к руководству данного магазина. Как можно принимать на работу таких продавцов-хамок? Посмотрела отзывы, и поняла, что я ни первая, которой эти девочки грубят. Просят во время покупок одевать маски. Все понимаю, так и должно быть. И я ее действительно одела. Но сами в это время стоят за кассой со спущенными масками на подбородок. Разговаривают ну в очень грубой форме. Мало того, когда я подошла с товаром к ним, девочки в это время пили таблетки, и смеялись. Аргументируя это головной болью. Что, простите? У обеих сразу? И их дикий хохот явно дал понять, что никакой боли там нет. Да и думаю, что должно быть для этого специальное помещение. Даже в самых маленьких ларьках, на рынках и тому подобных заведениях не позволяют себе так вести с клиентами. Вы к ним присмотритесь, они же Вам всех клиентов распугают. Надеюсь, что халат, который я купила подойдет человеку, и мне не придется обращаться к этим дамам еще раз.
Читать целиком
​Elena​9 отзывов
Зашла сегодня купить шерстяной плед в подарок. При входе две девицы за кассой, одна в спущенном на подбородок черном наморднике болтает по телефону. В приказном тоне велит мне надеть маску. На мне платок, закрывающий, в отличие от нее, рот и нос. В этом платке в качестве маски я езжу в транспорте, покупаю продукты и лекарства, и ни разу, никто и нигде не сказал мне, что это НЕ МАСКА. Прошла смотреть пледы, летит эта хамка с воплями: " Я сказала надеть маску!" На мою просьбу показать бумагу, где указано, КАКАЯ ИМЕННО должна быть маска, она заявила, что у меня платок, а не маска. Отвечаю ей, что у нее тоже НЕ МЕДИЦИНСКАЯ МАСКА, если уж на то пошло, к тому же ее тряпка закрывает только рот, к сожалению, недостаточно плотно, что дает ей возможность оскорблять покупателей. На что она заявила, что не будет меня обслуживать, присовокупив: " Ходят тут и заражают". Такой сервис давненько мне не встречался, слава богу)) Что ж, дорогой шерстяной плед я купила в другом месте, а магазину "Дрёма" я желаю, чтобы к вам никто и никогда не ходил, чтобы не заражать и не отвлекать от болтовни по телефону его "суперкомпетентных" продавцов.
Читать целиком
​Ирина​2 отзыва
Такое чувство, что сами продавцы девочки и написали отзывы, какие они молодцы.. На днях зашла посмотреть ассортимент, и выбрать конкретные товары. Зашла, продавцы развалившись на диванчике, сидят уткнувшись в телефонах. Хорошо хоть нехотя поздоровались. Прошлась по отделу, и задав вопрос, а разрешают ли им в телефоне сидеть при покупателях, (намекая на то что наглость не знает границ) их ответ был супер, - а нас тут в камеры не видно *все так же не отрываясь от экрана телефона*🤦‍♀️ В итоге поняв, что консультации мне тут не дождаться, минут 10 бродила по отделу, не могла найти нужный размер. Обращаться к ним за помощью было не приятно из-за отсутствия малейшего интереса к продаже и покупателю с их стороны, и громких обсуждений личных проблем. После чего ушла благополучно приобрела несколько товаров в другом магазине, где люди заинтересованы в работе. Я не из тех кто любит что-бы вокруг него польку плясали, и сама в торговле проработала не мало, но такого себе не позволяла никогда. Советую руководству обратить внимание на качество работы сотрудников, так как при грамотной консультации продажи уаеличиваются минимум на 50%.
Читать целиком
​Coma Black​1 отзыв
Магазин не понравился сразу.Зашла, спросила о наличии перьевых подушек, на что продавщица сказала, что " дешевеньких у нас нет". То есть я дешевенькая и сплю больше 30 лет на дешевых подушках.Ну ок, а то не знала.К слову, в магазине есть пластмассовые подушки за 300 рублей, ну то есть из холофайбера и синтетического лебяжьего пуха. Что то синтетических лебедей я не встречала в жизни. Наверное их вместо булки кормят поролоном. Абсолютно недопустимый ответ продавца напрочь отбил желание что то покупать. Сказали бы сразу, что нищебродов не обслуживают или табличку повесили
Читать целиком
​nastia​1 отзыв
ХОРОШИЙ МАГАЗИН ВЫСОКОГО КАЧЕСТВА И НЕ ВЫСОКОЙ ЦЕНЫ!! В одном месте можно найти практически все, и трикотаж, и разнообразные полотенца на кухню!!А какой выбор полотенец для ванной??!!! Так же хотелось бы отметить постельное белье- особенно поплин!!!И очень приемлемая цена!!!! Доброжелательные продавцы, которые всегда подскажут и помогут подобрать товар!!И самое главное - не ходят за тобой по пятам!!! И еще, огромный плюс, девочки на кассе раздают листовки с акциями, т.е. заранее знаешь когда будет акция!! Еще очень порадовало, что там и ребятишек не обделили, достаточно разнообразный ассортимент!!МНЕ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ МАГАЗИН, ТЕПЕРЬ Я ТАМ ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ!!!
Читать целиком
​Таня​1 отзыв
Покупала в этом магазине постельное белье, полотенца, халаты и не один раз. Просто замечательный магазин! Качество продукции устраивает полностью! Продавцы доброжелательные, вежливые, грамотные профессионалы! Если бы все брали с них пример сфера обслуживания в России стала бы лучшей в мире!☺☺ Молодцы девочки так держать! Огромное Вам спасибо! Всем кто хочет обновить домашний текстиль, советую обращаться в этот магазин и вы получите не только хороший качественный товар, но и хорошее настроение на весь день!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее