............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Медицинский центр Панакея 

Многопрофильные медицинские центры
4
129 оценок
ООО Медицинский центр Панакея
4
129 оценок
АТ
Алексей Тимофеев6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мц
Медицинский центр Панакея
22 ноября 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Спасибо за ваши теплые слова)Будьте здоровы)
Анастасия Баканова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мц
Медицинский центр Панакея
6 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день!Спасибо за обратную связь, она для нас очень важна, для работы над качеством…
Svetlana Katz8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мц
Медицинский центр Панакея
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана!спасибо за теплые слова)
Gargona natele25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мц
Медицинский центр Панакея
24 мая 2025, официальный ответ
Добрый день!Спасибо за теплые слова!
ОК
Ольга Кирикова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мц
Медицинский центр Панакея
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день!Спасибо за отзыв!Рады стараться!
КМ
Кристина Монетова1 отзыв
Почему администратор грубо отвечает???? Сегодня 21.05 утром сын пришел на прием в процедурный кабинет для снятия холтера, ему вчера 20.05 медсестра в процедурном сказала приходите в 8:00 для снятия холтера. Он подошел 8:05 и администратор грубо ответила, что вы опоздали и, что нужно было прийти в 7:45, отмечу, что поликлиника начинает работу 8:00 и так же в процедурном кабинете ему медсестра, ответила, что все она принимает уже другого пациента и, что расшифровку теперь сложнее снять, быстро сняла холтер и выпроводила из кабинета. Не в процедурном кабинете не администратор не предупреждала, что нужно прийти за 15 минут. Можно было бы профессионально предоставить ответить и объяснить все нюансы по показаниям холтера. Он наверное не просто так устанавливал холтер, а есть некие показания по сердцу. Вы предоставляете платные медицинские услуги и это неприятно, когда грубят, особенно если есть подозрение, что человек может быть серьезно болен.
Читать целиком
Мц
Медицинский центр Панакея
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день!У нас имеется видеозапись данного разговора, ничего грубого в нем не было, администратор…
ТС
Татьяна Секерина3 отзыва
Виктория Калинина15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мц
Медицинский центр Панакея
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день,Виктория! Спасибо за теплые слова)
Я
Яна2 отзыва
Мц
Медицинский центр Панакея
3 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль,что у Вас возникли негативные эмоции от посещения клиники. Всего вам доброго и хорошего!
АЮ
Андрей Юшин10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мц
Медицинский центр Панакея
25 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо,Андрей! Будем рады помочь снова,если понадобится. Будьте здоровы)
ЮЕ
Юлия Елькина12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мц
Медицинский центр Панакея
21 ноября 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день. Спасибо за вашу оценку. Здоровья и благополучия Вам.
Oreshek ❤️15 отзывов
Читать целиком
Мц
Медицинский центр Панакея
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день!Скорее всего, Вы попали в аврал понедельника. После выходных дней большой ажиотаж. Стара…
АТ
Алексей Тимофеев1 отзыв
Мц
Медицинский центр Панакея
12 августа 2024, официальный ответ
Алексей, добрый день.Спасибо за теплые слова!
Наталья .7 отзывов
Читать целиком
Мц
Медицинский центр Панакея
1 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Нам очень жаль, что вы не сумели с нами связаться. Иногда действительно бывает…
АЗ
Анна Зелинская24 отзыва
Читать целиком
Мц
Медицинский центр Панакея
16 мая 2024, официальный ответ
Анна, добрый день. Спасибо за обратную связь, для нас это очень важно. Для того чтобы уточнить нюанс…
Валентина Риттер14 отзывов
Читать целиком
Мц
Медицинский центр Панакея
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Валентина! Нам очень жаль,что у Вас остались такие впечатления от посещения клиники. Дл…
Сухой Кроссовок1 отзыв
Читать целиком
Мц
Медицинский центр Панакея
10 февраля 2024, официальный ответ
Большое спасибо, что оценили.Будем рады Вашему повторному обращению)
ЮШ
Юлия Шипилина10 отзывов
AU
Apple User11 отзывов
Читать целиком
Мц
Медицинский центр Панакея
13 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Apple User! Нам очень жаль, что у Вас остались подобные впечатления от посещения клиник…
ММ
Мария Мария26 отзывов
Мц
Медицинский центр Панакея
4 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв ❤ Рады сотрудничеству 🙏🏼
АН
Алиса Немова1 отзыв
Читать целиком
Мц
Медицинский центр Панакея
16 января 2022, официальный ответ
Алиса, добрый день! Спасибо за оценку нашей работы😌 обязательно передадим Ваши тёплые слова специал…
GG
Gugigu Ges16 отзывов
Читать целиком
Мц
Медицинский центр Панакея
6 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того,чтоб мы могли подробно разобраться в ситуации, п…
Valya Chernilova5 отзывов
Читать целиком
Мц
Медицинский центр Панакея
1 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день!Спасибо за обратную связь! Администраторы иногда бывают очень загружены и отвечают по ме…
ИШ
Ирина Шабанова13 отзывов
Mike Ziggid12 отзывов
Мц
Медицинский центр Панакея
9 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день!Спасибо за обратную связь, обязательно примем к сведению Ваше мнение)
Yulia Basalaeva2 отзыва
Записались на общий анализ крови с длительностью и свертываемостью, в итоге перед тем как начать девушка взяла в руки телефон и положила его на столик на котором лежат пробирки, начала процедуру взятия даже не обработав перчатки.. ребёнок начал плакать и сопротивляться, на что медработник начала повышать голос и очень громко пытаться переорать ребёнка , чем делала только хуже. В итоге не получилось набрать нужное количество крови хотя шла она из пальчика обильно. Во время того как медик пыталась набрать кровь пробирку постоянно огаваривалась , что ребёнок сейчас если орать не прекратит вообще брать не буду 🤦🏻‍♀️ Я в шоке, такое первый раз с нами, чтобы из пальца кровь не смогли взять.! Администратор абсолютно никак не отреагировала на ситуацию, хотела просто чтобы уже отстали от них. На вопрос почему не говорят что у них нет специалистов которые могут с детьми работать-именно в процедурном кабинете, ответа не последовало . Ну и конечно же крови в итоге не хватило, об этом сообщили уже вечером, лаборатория не приняла .Ранее бывали в этом центре, опаздывать на приём у специалистов в порядке вещей. Больше не пойдём в данный центр
Читать целиком
Юлия Басалаева2 отзыва
Записались на общий анализ крови с длительностью и свертываемостью, в итоге перед тем как начать девушка взяла в руки телефон и положила его на столик на котором лежат пробирки, начала процедуру взятия даже не обработав перчатки.. ребёнок начал плакать и сопротивляться, на что медработник начала повышать голос и очень громко пытаться переорать ребёнка , чем делала только хуже. В итоге не получилось набрать нужное количество крови хотя шла она из пальчика обильно. Во время того как медик пыталась набрать кровь пробирку постоянно огаваривалась , что ребёнок сейчас если орать не прекратит вообще брать не буду 🤦🏻‍♀️ Я в шоке, такое первый раз с нами, чтобы из пальца кровь не смогли взять.! Администратор абсолютно никак не отреагировала на ситуацию, хотела просто чтобы уже отстали от них. На вопрос почему не говорят что у них нет специалистов которые могут с детьми работать-именно в процедурном кабинете, ответа не последовало .Ранее бывали в этом центре, опаздывать на приём у специалистов в порядке вещей. Больше не пойдём в данный центр
Читать целиком
Мц
Медицинский центр Панакея
9 ноября 2021, официальный ответ
Приносим извинения за инцидент с некачественным обслуживанием. Проведена служебная проверка по факту…
Glafira Bogdanova6 отзывов
Не приду в эту клинику больше. Все началось с того, что пришла вовремя и из-за того, что заполняла документы, опоздала на приём минуты на 4, на что мне администратор сказала: «Давайте быстрее, вы и так уже ОПОЗДАЛИ». Конечно, это неприятно слышать, когда болеешь, да и просто по-человечески, особенно, когда отдаёшь за приём 1200₽. Ладно, врач была хорошая, но смотрела меня без перчаток, что меня, конечно же, смутило. Ну и самое приятное, на повторный приём записалась на 13:30, врач пришла в 13:52. Напоминаю, что мы не в бесплатной поликлинике) Когда врач заходила в мед. Центр, бурно обсуждала свои проблемы на весь коридор. Передо мной не извинились и было вообще неприятно от этой ситуации. Далее мне продлили больничный и я записалась на следующую неделю на приём, клинику не стала менять, так как уже общалась с врачом и нахожусь на больничном для работы. За день до приема, мне звонит незнакомый номер, отвечаю и слышу посторонние какие-то разговоры, говорю «Ало» и мне говорят медицинский центр «Панакея». Сервис, че))) в день приема, я решила, что опоздаю, потому что мне было обидно за прошлый раз. Картина следущая - врач заходит вместе со мной, а если бы я пришла вовремя, то врач бы опять опоздала. Просто неприятно и колхоз. Обращайте внимание на своих пациентов, понятно, что сейчас такое время, что все болеют и люди пойдут хоть куда, лишь бы вылечили, но можно как-то по-человечески относиться.
Читать целиком
Михаил Васов2 отзыва
Читать целиком
Мц
Медицинский центр Панакея
21 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте!Благодарим Вас за обратную связь. Для более подробного разбора ситуации нам необходимы…
ВК
Вероника Кастро1 отзыв
Читать целиком
Мц
Медицинский центр Панакея
12 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день,Вероника!!! спасибо за теплый отзыв и добрые слова. Мы готовы стараться для Вашего комфо…
Анастасия Хаустова16 отзывов
Читать целиком
Мц
Медицинский центр Панакея
5 декабря 2020, официальный ответ
Анастасия, спасибо за оценку нашей работы и приятные слова! Мы стараемся для Вас) Благополучия Вам и…
Nastasia4 отзыва
05.10.2020 ходили сдавать анализы ребенку. Кровь нужно было сдать из вены, предварительно я звонила в панакею и узнавала, берут ли у них малышам анализы из вены (дочери 8 месяцев), сказали, что берут у всех, без проблем. Что было по факту: проходим в процедурный кабинет, мед. сестра, в рваных перчатках смотрит дочери вены,затягивает ремешком обе руки поочереди и смотрит, сможет ли взять кровь. Я сказала сразу, если сомневаетесь, то лучше откажемся, на что сотрудник ответила, что если она будет сомневаться то даже не будет пытаться, так как она не специализируется на детских анализах (думаю что такое говорят либо когда их вообще не брали, либо берут крайне редко) В результате, сказала готовиться, дала плед чтобы завернуть туда ребенка и держать, позвала администратора, чтоб подавали пробирки. Произошло самое очевидное, тыкнули ребенка елозили иголкой туда-сюда влево вправо, пока я не остановила, потому что ребёнок начал уже очень сильно плакать. Кровь не взяли. На мою претензию "почему сразу не сказали, что человек не берет у маленьких детей кровь из вены" , сказали "не знаю, всегда отлично брала анализы у детей" (повторюсь, сам сотрудник сказал, что не специализируется на этом) я сказала "по факту кровь не взяли, зря только тыкнули", на что мне ответили" потому что ребёнок плачет". Просто ахтунг, мне хотелось спросить где мозг у администратора, найдите мне ребёнка, кто после такой процедуры плакать не будет... Слов нет. Хотелось бы связаться с руководством. Дайте обратную связь пожалуйста.
Читать целиком
Natalya Natalya1 отзыв
была у гинеколога еременко.я впервые вижу такую хабалку по другому ее не назвать .видимо она купила диплом медика .у нее идет прием она сидит и болтает по телефону о личном с мужиком как и что он там готовить собрался кушать и ей пофиг то что у нее сидит пациент .но разве так можно ?я ей говорю одно а она мне другое вообще не слышит видимо от звонка от мужика отойти не может или что то приняла интересное в этот день .начала осмотр .она мне все из ковыряла до боли,я недавно после кесарево она со всего своего веса давай мне давить на швы ,я говорю мне больно а она где то в облаках летает ,так и о мужике походу и думает .я на третей раз за орала мне больно а она так удивилась .блин она не женщина .у меня миома ,хочу ставить спираль она говорит в моем случае она не мешает для спирали ,и тут же говорит она я знаю точно она тебе не пойдет ,хотя противопоказаний нет .и втюхевает мне таблетки а вот эти тебе точно подойдут .блин как она может говорить точно если она не знает мое здоровье что можно что нет мне .я прочитала инструкцию а мне нельзя их .если она так заставляет ими пользоваться значит она имеет с аптек с них .я ей говорю как таблетки это лет 20 или больше мне их пить .совсем кукушка .в общем я с такой ...в первые столкнулась .у меня двое суток сильно болело внутри и швы .по бывала как в аду .наследующий день позвонила главной вероника андреевна звать ,начала рассказывать так она перебивает и защищает ее ,я сказала верните деньги ,теперь они посовещаются и решат вернуть нет .не вернут буду везде обращаться я так просто это не оставлю .и как то странно у них даже терминала нет перевод на счет этой веронике .походу все там не законно и чек не дают .и работники принимают какие то препараты раз они где то летают .100000 раз подумайте прежде чем туда идти
Читать целиком
Мц
Медицинский центр Панакея
25 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день, Наталья! По факту Вашего обращения был проведен внутренний контроль качества оказания м…
Юлия .28 отзывов
Читать целиком
Мц
Медицинский центр Панакея
12 июня 2020, официальный ответ
Добрый день,Юлия! Спасибо за Вашу оценку. Обязательно передадим Ольге Валерьевне Ваши слова. Будьте…
Марина Юшина2 отзыва
Читать целиком
Мц
Медицинский центр Панакея
7 мая 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв,Марина! Будьте здоровы!
Marie Lyubchenko2 отзыва
Мц
Медицинский центр Панакея
13 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день, Мария!спасибо за отзыв, рады стараться! Будьте здоровы!
🍪
Мы используем cookies подробнее