............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Арт-багет 

Багетная мастерская
4.8
42 оценки
4.8
42 оценки
кто я? где я?81 отзыв
Обратилась потому, что недалеко от места проживания и потому, что в квартире перед глазами оформленный этой мастерской холст, качество оформления хорошее. Но что-то пошло не так. Точнее, изначально всё было ок: оперативно и полно проконсультировали в мессенджере и на месте, вежливый сотрудник. Заказ оформила 28.04., мне не срочно, поэтому сориентировали по готовности на 05.05.; в день Х обратной связи не последовало; не последовало её и в течение следующей недели; 12.05. я сама написала и уточнила относительно готовности заказа - были извинения, сообщение о том, что мастер заболел; 17.05. повторно написала и уточнила о готовности заказа - не готов, но планируют отдать его мне 19.05.; 19.05., вторая половина дня - тишина... Я очень надеюсь, что хотя бы мои картины в добром здравии, чтобы я могла забрать их обратно. В общем впечатления о данной организации подпорчены. Возможно, действительно качество стоит того, чтобы смиренно ждать готовности. Но если вы ориентируете клиента по срокам, то желательно бы эти сроки соблюдать, а в случае форс-мажоров сообщать о них самостоятельно, а не ожидать, когда клиент начнёт разыскивать свой заказ с собаками. P.S. К сожалению, безналичного расчета нет - наличные или перевод на карту, это тоже не очень удобно. P.P.S. Заказ был готов 19.05. после 16:00. Если судить по фото (возможности забрать и оценить оффлайн пока не имею), сделали хорошо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аб
Арт-багет, багетная мастерская
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Да, выполнение пришлось задержать, как вам и озвучили из-за непредвиденного и незаплани…
Лана Святкина12 отзывов
Читать целиком
Аб
Арт-багет, багетная мастерская
24 октября 2024, официальный ответ
Лана, добрый день! Благодарим за отзыв! Рады были сотрудничать и оформить картину для Бэмз к его юби…
Yana Akimova6 отзывов
Читать целиком
Аб
Арт-багет, багетная мастерская
2 апреля 2024, официальный ответ
Яна, благодарим за такой тёплый отзыв! Рады, что подарок пришёлся вашему папе по душе)) Мы стараемся…
Полина Квашнина10 отзывов
Читать целиком
Аб
Арт-багет, багетная мастерская
2 апреля 2024, официальный ответ
Полина, у вас всегда интересные заказы! Рады, что вы доверяете свои вышивки нам уже много лет! С удо…
Оп
Одежда под заказ1 отзыв
Читать целиком
Аб
Арт-багет, багетная мастерская
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, дату визита или звонка, кто с вами разговаривал-мужчина или женщина. Что вы…
Алина1 отзыв
Читать целиком
Аб
Арт-багет, багетная мастерская
24 сентября 2020, официальный ответ
Как же приятно читать такие отзывы! Мы действительно стараемся, чтобы клиент от нас ушел со спокойны…
Anny216 отзывов
Читать целиком
Аб
Арт-багет, багетная мастерская
12 апреля 2018, официальный ответ
Anny, спасибо за теплый отзыв! Мы рады воплощать ваши желания в реальность ;) И, конечно же, мы рады…
Юлия9 отзывов
Читать целиком
Аб
Арт-багет, багетная мастерская
27 февраля 2018, официальный ответ
Юлия, спасибо вам за отзыв! Очень рады, что холст занял достойное место в вашем доме. Ждем ваших нов…
Наталья Нагаева2 отзыва
Аб
Арт-багет, багетная мастерская
28 ноября 2017, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Рады, что подарок удался на славу! Ждем ваших новых идей для подарков :)
Елизавета Жаворонко1 отзыв
Читать целиком
Аб
Арт-багет, багетная мастерская
28 ноября 2017, официальный ответ
Елизавета Жаворонко, большое спасибо за отзыв! Приятно было печатать такие яркие эмоции :) Верим, чт…
Людмила Лепкович1 отзыв
Читать целиком
Аб
Арт-багет, багетная мастерская
30 октября 2017, официальный ответ
Людмила, добрый день! Большое спасибо Вам за отзыв! Зеркало и правда получилось отличным! Надеемся…
svetka-202 отзыва
Читать целиком
Аб
Арт-багет, багетная мастерская
5 июня 2017, официальный ответ
svetka-20 большое спасибо за теплый и душевный отзыв! Ваш заказ был очень интересным :) А все вопрос…
Владислав Лядов-Ильин1 отзыв
Читать целиком
Аб
Арт-багет, багетная мастерская
5 марта 2017, официальный ответ
Владислав Лядов-Ильин, спасибо вам за отзыв! Ждем ваших новых работ!
griner_iv5 отзывов
Читать целиком
Аб
Арт-багет, багетная мастерская
26 февраля 2017, официальный ответ
griner_iv , Большое спасибо вам за отзыв! Надеемся, что подарок понравился! С нетерпением ждем ваших…
Анастасия Кулешова1 отзыв
Аб
Арт-багет, багетная мастерская
26 января 2017, официальный ответ
Анастасия Кулешова, большое спасибо за теплый отзыв. Нам было приятно оформлять такую работу! Спасибо, что доверили нам.
Татьяна Солодухина4 отзыва
Аб
Арт-багет, багетная мастерская
29 октября 2016, официальный ответ
Татьяна Солодухина, благодарим Вас за отзыв! Рады Вашим работам и ждем с новыми интересными сюжетами!
nkir841 отзыв
Читать целиком
Аб
Арт-багет, багетная мастерская
18 августа 2016, официальный ответ
Наталья, большое спасибо за ваш отзыв! Рады, что зеркало вам понравилось и так удачно вписалось в ва…
Как есть9 отзывов
Читать целиком
Аб
Арт-багет, багетная мастерская
12 августа 2016, официальный ответ
Глеб, большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остановили выбор на нашей фирме. Думаю, что мы с…
Ира Веденикина3 отзыва
Наша семья очень творческая, ( мама вяжет) а мне по душе вышивание)). И раньше ( то ли я не знала, то ли и вправду) я отдавала свои работы в разные места, но всегда то одно не устраивало то другое, но это уже не важно, потому что как-то моя мама посоветовала мне багетную мастерскую "Арт-багет" в тц " орбита", по приходу, меня встретила очень приятная девушка, и помогла с выбором паспарту и рамки,а т.к. У меня нет опыта в подборе цветов и сочетаний,я полностью доверилась ей, и не разочаровалась, все получила в лучем виде и за приемлемую цену)) а ещё эта багетная мастерская проводила конкурс и разыгрывала 5000 т.р.(я никогда в жизни ничего подобного не выигрывала) Но решила принять участие, и знаете... Я выйграла))) это очень приятно, и эту багетную мастерскую я не променяю ни на одну другую, так сказать " Дорожка протоптана" Совету всем, ведь здесь всегда прислушаются к вашему мнению и помогут подобрать так что бы вам понравилось! Спасибо за слаженную работу команде "Арт-багет"и за приз😊
Читать целиком
Аб
Арт-багет, багетная мастерская
21 июля 2016, официальный ответ
Ира Веденикина , мы благодарим вас за выбор нашей мастерской и за такой теплый отзыв! Ваши работы бы…
Юлия Белогривцева1 отзыв
Читать целиком
Аб
Арт-багет, багетная мастерская
21 июля 2016, официальный ответ
Юлия Белогривцева, благодарим вас за выбор нашей багетной мастерской И уже готовы приступить к выпол…
Алёна Якимова5 отзывов
Читать целиком
Аб
Арт-багет, багетная мастерская
21 июля 2016, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашей багетной мастерской! Ваша работа была оригинальная и запо…
kv20 отзывов
Обещала оставить отзыв, слово своё держу. Обратилась в мастерскую с идеей оформить в багет карту мира 100 х 70 см с пробковой подложкой для втыкания флажков, карта делалась в подарок. Первый раз идею заказа я озвучила Юлии в телефонном разговоре в понедельник, карту и пробку привезла во вторник. Багет выбрали, обсудили варианты скрепления пробковых листов - одного на весь размер карты не хватало, я внесла предоплату, обговорили, что карта нужна к воскресенью, разошлись. В субботу Юлия позвонила и сообщила, что карта готова. "Но... вы знаете, там проступили пятна в тех местах, где пробка не схватилась клеем". Ну хорошо, пятна так пятна, всё равно ничего уже за один день не сделаешь. Приехала в воскресенье, вижу - стоит моя карта в багете, вся пробка в разные стороны прогнулась, пятна есть, но не только светлые там, где не хватило клея, а ещё там, где бумага покрасилась от пробки, получились мелкие коричневые пятна. Прогиб пытались устранить картонными полосками, прикреплёнными мебельными скрепками прямо к багету, две полоски по краям (а не в середине, где основной прогиб). Куски пробки скрепили тем же мебельным степлером, и скрепки оказались в ряд под приклеенной картой, а не с обратной стороны, что, по-моему, было бы логичнее, раз уж мы собирались втыкать в карту флажки... Об этом обо всём по телефону мне не сказали ни слова. Звоню Юлии (её самой в этот день в мастерской не оказалось), спрашиваю, почему не предупредили, что прогиб. "Ну вы же понимаете, что пробка мягкая, она и должна была прогнуться. Если хотите, мы приделаем ещё одну полоску картона в центре. Ну или подумаем, что можно сделать. Если сильно будет прогибаться, привезёте карту нам. Ну или мы сами за ней заедем..." Всё это очень доброжелательно и мягко. В общем, я ушла оттуда, как будто на меня вылили ушат холодной воды. По дороге домой чуть не плакала, настолько я была разочарована и расстроена и тем, что подарок испорчен, и таким вот непрофессиональным отношением к делу. Я понимаю, что заказ необычный и сложный, это не то же самое, что оформлять в багет вышивку или картину. Но если вы не уверены, что справитесь, если не утруждаете себя тем, чтобы изучить свойства материалов и способы работы с ними, то не беритесь за подобное вовсе. Не нужно обещать, брать деньги за работу (2800 + 600 суммарная стоимость карты и пробки) и в итоге радовать клиента такой вот поделкой (зато в срок). Радости никакой, денег потраченных жаль очень.
Читать целиком
Аб
Арт-багет, багетная мастерская
24 февраля 2015, официальный ответ
kv спасибо большое вам за отзыв. Нам очень жаль, что вам не удалось порадовать себя и близких подарк…
Pytxoness2181 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее