............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Askona
Фирменный салон
4
76 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
59
Цены
Фото
35
4
76 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СС
Светлана С
51 отзыв
Третья анатомическая подушка — и каждый раз провал. Первая — воняла так, что спать невозможно, болела голова. Две недели — и запах не выветрился. Вторая — мягкая как булка, шея потом болела, форму не держит вообще. Подбирал продавец в Бердске АТЗК-010021153 от 6.10.2025. Женщина немногословная, о товаре не рассказывает, на вопросы отвечает коротко и без особого интереса. Поехала в магазин в Бердск второй раз поменять подушку — (8.10.2025 ) продавец весело болтает с двумя мужчинами, которые привезли товар, смеются, шутят, пока я стою и жду. Потом подойдёт с видом одолжения: «Ну что, вы определились?» А как мне определиться, если меня даже не проконсультировали? После этого замечания начала «помогать», принесла несколько подушек. Ничего о товарах не рассказывает, на вопросы отвечает коротко и без интереса. Из-за этого процесс затянулся и превратился в нудное занятие. С трудом удалось выбрать хоть что-то, но нужной мне модели, как выяснилось, на складе нет. Тогда зачем вообще было надевать наволочку и изображать процесс подбора? Время потрачено не мало, результата ноль. Еду в Академгородок — думаю, хоть там люди повежливее и заинтересованнее. Спрашиваю про подушку с обработанной пеной, чтобы без запаха — продавцы хихикают. Это что вообще за уровень? Хихикать, когда клиент задаёт вполне нормальный вопрос? Я расцениваю это как неуважительное и непрофессиональное поведение по отношению к клиенту. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставлять достоверную информацию о товаре и обеспечивать надлежащий уровень обслуживания. В обоих случаях эти требования были нарушены. Прошу: — организовать работу с персоналом магазинов в г. Бердск и Академгородке с целью повышения уровня обслуживания и осведомленности о товаре ; — предоставить письменный ответ о принятых мерах. Номера заказов: АТЗК-010021153 от 6.10.2025 Бердск Далее заезжала в Бердск 8.10.2025 АТЗК-010040644 от 11.10.2025 Академгородок
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
17 октября 2025, официальный ответ
Светлана, коллеги передали, что связались с вами. Сожалеем, что покупка в нашем магазине оставила та…
tata888_08
13 отзывов
Купили матрас он весь потрескался и порвался через год, ну когда я обратилась мне не деньги не вернули, не обмен не предоставили, даже ремонт не предложили. А я была постоянным клиентом, планировала и дальше им быть. Ну теперь конечно, нет, даже не подойду к вашей компании . Обходите их стороной, обмена и возврата тут нет, сплошной обман.
Читать целиком
Полезно
17
Aф
Askona, фирменный салон
24 августа 2023, официальный ответ
Хотим разобраться в ситуации и помочь вам. Просим написать номер договора и претензии, ФИО человека…
ТИ
Татьяна Инамова
3 отзыва
Купили новый матрас . Заказали услугу утилизация старого матраса!!! При этом продавец не сказала , что старый матрас должен быть без пятен !!!! Приехали грузчики привезли новый матрас . В утилизации старого матраса отказали т.к на матрасе пятна .Деньги не вернули .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Aф
Askona, фирменный салон
13 августа 2025, официальный ответ
Мы стремимся предоставить лучший сервис, поэтому переживаем, если клиент расстраивается. Сейчас хоти…
Яна Сазонова
6 отзывов
Купила здесь новый комплект постельного белья! Очень приятная на ощупь ткань и стильный дизайн. Продавцы были очень любезны
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
1 июля 2025, официальный ответ
Яна, спасибо большое за ваш выбор! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой 😊
Ариана Романова
3 отзыва
Тест-драйв матраса такая удобная вещь. Попробовала в магазине 2 матраса, которые на сайте понравились, полежала и определилась и ща уверена, что выбранный матрас мне подходит
Читать целиком
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
СЧ
Степан Чеботарев
3 отзыва
Комфорт и качество! Сплю на матрасе уже месяц и чувствую себя отлично. Спасибо консультанту за помощь в выборе
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
18 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!😊
МЕ
Марина Еремина
6 отзывов
Шикарное постельное бельё, как всегда всё супер
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
18 июня 2025, официальный ответ
Марина, рады, что вы остались довольны покупкой. Благодарим за отзыв!
Наташа Кистяковская
2 отзыва
Купила здесь детский матрас. Консультант посоветовала анатомический глянуть. Ребенок спит спокойно всю ночь, спасибо
Полезно
1
Aф
Askona, фирменный салон
18 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
МБ
Матвей Бердчанин
18 отзывов
Салон компании просто уникален, а товаром просто впечатлён. Конечно, я не верю в такие скидки, какие там нарисованы, но всё же, качество данного товара меня очень порадовало. Хорошо, что есть наглядный пример, а то, я бы никогда не поверил, что бывают такие удобные диваны и матрасы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
3 февраля 2025, официальный ответ
Матвей, благодарим вас за отзыв!
Егор Усов
12 отзывов
Уютное место, персонал приятный, покупаешь не расписанного на словах, кота в мешке, а конкретный, протестированный матрас, так как перед тем, как купить, предлагают полежать.
Читать целиком
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
23 октября 2024, официальный ответ
Егор, большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
Наталья Зданевич
3 отзыва
Покупала в данном салоне матрас 2 года назад, осталась довольна качеством и сервисом. В июле этого года вернулась приобрести кровать, доставку удобно можно отследить на сайте в личном кабинете. Все прошло без сбоев. Ребята привезли, собрали, вывезли весь мусор и коробки, а также утилизировали старую мебель. Качество так же на высоте.
Читать целиком
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
12 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш выбор! 🤗 Мы рады, что вы остались довольны покупкой. Надеемся, что наш товар принесе…
MA
Marta A
10 отзывов
Удобное расположение магазина, плюс в эту духоту здесь не жарко. Я приезжала за подушкой-бортиком для детской кроватки, вещь крутейшая!
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
31 июля 2024, официальный ответ
Мы ценим ваше мнение и благодарим за положительный отзыв. Рады, что смогли вам помочь. Благодарим за доверие к нашему бренду!❤️
Демид Греков
10 отзывов
Кресло и стол для работы дома купила здесь. Современный дизайн и отличное качество. Спасибо.
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
26 июля 2024, официальный ответ
Очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Мы надеемся, что новая мебель принесет вам уют и комфорт. Спасибо за отзыв!❤️
Мария .
9 отзывов
Покупала недавно здесь кровать + матрас. При оформлении заказа рекомендую следить за тем, что в итоге включено в заказ! Мне вот включили чехол на матрас за 3,5 тыс.! Хотя, естественно, я не просила. Похоже , у них KPI по продажам чехлов, они их навязывают всем:( Будьте внимательны!
Читать целиком
Полезно
1
Aф
Askona, фирменный салон
11 июля 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что так вышло. Укажите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться…
Все комментарии
Светлана Борисова(Кучерова)
4 отзыва
Приобрела подушку. Теперь высыпаюсь, голова перестала болеть. Спасибо за индивидуальный подход. Менеджеры грамотно всё рассказали о подушках.
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
17 июня 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны покупкой. Благодарим за отзыв!
Алена Чернова
32 отзыва
Замечательный магазин. Отличный выбор товара, отдельное спасибо Елене. Помогла с выбором, и очень подробно всё рассказала👍🌹🌹🌹🌹🌹Обязательно вернёмся за постельным бельём!
Читать целиком
Полезно
1
Aф
Askona, фирменный салон
15 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Уточните пожалуйста номер телефона, ФИО и номер заказа, что бы мы могли пер…
Все комментарии
НД
Наталья Дудинова
2 отзыва
Благодарю Консультанта, блондинка, из головы вылетело как зовут) Приобретала покупку 12/03 матрац. Очень конкретная, чёткая, мне всё понравилось. Чувствуется сервис, всё отлажено. Успехов.
Читать целиком
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
15 марта 2024, официальный ответ
Мы стараемся сохранять самый лучший сервис и лучшее качество товаров для наших покупателей, поэтому…
вп
валентина попова
4 отзыва
Технология сна,, девочки менеджеры приветливые ,все рассказали и показали и посчитали , кровати и матрасы, приятная атмосфера
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
13 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, что именно нам вы доверяете свой комфорт и здоровый сон! Будем и дальше держать высокую планку для вас и ваших близких🙌
АИ
Анастасия Иванова
10 отзывов
Была очень разочарована когда пришла в данный магазин, когда я оформляла заказ через магазин девушки были доброжелательные, но когда я пришла забирать заказ заказанный через интернет, то от их доброжелательности остались только воспоминания. Высокомерные, грубые после данного случая вообще отпало желание что либо покупать в данном магазине.
Читать целиком
Полезно
1
Aф
Askona, фирменный салон
17 февраля 2024, официальный ответ
Мы стараемся сохранять для наших клиентов самый высокий уровень сервиса, поэтому обеспокоены данной…
Иван Белов
1 отзыв
Покупали диван. Менеджер Алла все рассказала, показала варианты. Остались очень довольны. Будем обращаться еще
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
7 февраля 2024, официальный ответ
Очень рады, что вы высоко оценили наши сервис и качество! Обязательно передадим слова благодарности нашему менеджеру! 🤗
ТР
Татьяна Рудько
2 отзыва
Самый лучший магазин в городе Бердске! Консультант Алла очень приятная девушка, все рассказала, показала. Остались хорошие впечатления от сервиса и качества мебели!
Читать целиком
Полезно
2
Aф
Askona, фирменный салон
31 января 2024, официальный ответ
Татьяна, рады, что вы остались довольны посещением нашего салона! 🤗 Обязательно передадим ваши тепл…
Алексей Обертас
1 отзыв
Доброго времени суток! Нужно было купить ребёнку матрас. Обратился в магазин, прекрасно проконсультировали, помогли с выбором! Очень доволен обслуживанием, буду рекомендовать друзьям!
Читать целиком
Полезно
1
Aф
Askona, фирменный салон
31 января 2024, официальный ответ
Алексей, рады, что вы остались довольны посещением нашего салона! Будем рады видеть вас еще! 🤗
ДС
Дина Соломина
3 отзыва
Доброго времени суток! Заказала кресло, помогли с выбором, очень удобное и красиво в интерьере смотрится. Планирую кровать теперь купить. Спасибо большое за вашу работу и особенно Алле.
Читать целиком
Полезно
1
Aф
Askona, фирменный салон
31 января 2024, официальный ответ
Дина, рады, что вы остались довольны нашим сервисом! ❤️ Обязательно передадим ваши теплые слова мене…
ТЖ
Татьяна Жилина
1 отзыв
Очень нравится продукция Аскона! Уже много всего купили в этом салоне! Приветливый персонал, спасибо менеджеру Алле, всегда все поможет подобрать и даже дистанционно, что очень экономит моё время! Однозначно рекомендую!
Читать целиком
Полезно
1
Aф
Askona, фирменный салон
31 января 2024, официальный ответ
Татьяна, спасибо за отзыв! 🤗 Обязательно передадим ваши теплые слова менеджеру. Будем рады видеть в…
АП
Алла Полищук
15 отзывов
Качественно и большой ассортимент
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
31 января 2024, официальный ответ
Алла, спасибо за ваш отзыв! Спите на здоровье! ❤️
Анастасия
10 отзывов
Покупали матрас в данной компании . Оформили доставку на 9 января . Что по итогу , мне звонят и говорят что доставки не будет . Так как сегодня разводят в городе Новосибирск (я с Бердска). Звоню в филиал где оформляли доставку , а мне говорят что адрес указан новосибирский. КАК ТАК? Я взяла специально выходной на сегодня , что бы получить матрас в итоге не получу ничего. Доставка по Бердску у них оказывается в другой день. И то ,даже не сутра . Мне придётся кого-то просить что бы его приняли , так как я буду работать в другой день . Ну что за неответственность . Просто слов нет. Даже не извинились. Просто сказали "спасибо , что вошли в положение ". Очень не приятная ситуация получилась .
Читать целиком
Полезно
1
Aф
Askona, фирменный салон
10 января 2024, официальный ответ
Хотим разобраться в ситуации! Просим вас написать нам номер заказа и фио человека, на котрого заказ…
d
d_artem86
26 отзывов
Отличный магазин и прекрасный товар! Ни когда не думал что от матраса перестанет болеть поясница!! Подушка с охлаждающим эффектом - тоже божественно!
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
16 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что смогли сделать ваш сон еще более спокойным и комфортным!🥰
Дарья Антропова-Корнилова
1 отзыв
Все супер.
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
4 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за оценку, спите с комфортом!
GR
Galina Rod
7 отзывов
Вежливый персонал Мало места.
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
14 июля 2023, официальный ответ
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Рады, что вы остались довольны сервисом нашего салона!
Миляна
8 отзывов
Мне очень жаль, но я вынуждена оставить плохой отзыв, дабы призвать будущих покупателей быть бдительными при обращении в салон. Первым визитом мы были очень довольны. Менеджер Алла была очень вежлива, вжилась в бытовые проблемы нашей семьи и помогла подобрать вариант кровати по всем подходящим характеристикам. И я всем знакомым рассказала о нашей радости и рекомендовала этот магазин. Ждать заказанный товар предстояло больше месяца, но Алла услужливо говорила, что мол не переживайте, я сделаю все возможное, чтобы ускорить, буду искать на других складах, торопить, можете звонить и уточнять. В итоге ближе к концу срока, поняв что ускорения не будет, я все же решила позвонить. И в оба свои прозвона услышала, что зачем вы звоните, если не было СМС о готовности заказа, сидите и ждите. В итоге уже в день доставки позвонил менеджер и спросил, почему к нам кровать пришла без основания (рама с ламелями), почему мы его не заказали. Вот это был шок! Оказалось, что товар был полностью оплачен, но почему-то нам не сделали это самое основание. Предложили ждать две недели, а мы уже выкинули диван в ожидании поставки, приготовили комнату и спали на полу, не имея для этого каких-то спецсредств, просто на одеялах. Менеджеры при созвонах путались в показаниях, но говорили, что виновата в любом случае менеджер при продаже, что не удостоверилась в каком виде заказ ушел в производство. Алла перевела вину на компанию, обещала разобраться, найти основание на другом складе и обязательно позвонить, и в очередной раз обманула. С нетерпением ждем нашу кровать. Дай Бог, чтобы все с ней было в порядке, но как говорится в анекдоте, осадок остался, и уже устали спать на полу((( Не рекомендую компанию Аскона, так как она содержит некомпетентных сотрудников или программу с такими ошибками, из-за которых страдают покупатели.
Читать целиком
Полезно
6
Aф
Askona, фирменный салон
13 июня 2023, официальный ответ
Разделяем ваше негодование. Пожалуйста, напишите номер заказа, телефона и ваше ФИО. Мы очень хотим р…
НИ
Наталья Иванова
1 отзыв
Спасибо большое продавцу, помогла выбрать кровать и нужный матрас, парни из доставки привезли и быстро собрали, качеством довольна.
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
9 апреля 2023, официальный ответ
Ура! Очень рады, что вы довольны и счастливы, а главное - спите спокойно и с комфортом ❤️ Будем держать планку дальше для вас и ваших близких!
Амас Алтай
5 отзывов
Всем доброго дня ! Хочу сказать большое спасибо персоналу Аскона в городе Бердск, и в особенности консультанту по имени Алла, за внимательное отношение к клиентам . Помогла выбрать определенную модель матрасов , ( в том числе к детским кроваткам), также определеную модель кровати и прикроватных тумбочек. После оперативной доставки и такой же оперативной и качественной сборки персоналом , мы осмотрели всю мебель и пришли в восторг! Весь товар качественный , соответствует описанию!!! Шикарно! Мы всей семьей в восторге ! Спасибо большое!
Читать целиком
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
15 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно передадим благодарность Алле, ей будет очень приятно :)
ПС
Павел Сунцов
2 отзыва
Кровать - прекрасная, услуга сборки - одно вредительство. Услуга сборки была оплачена исключительно из-за условий гарантии. Так получилось, что когда привезли кровать, в квартире не было света, ребята собирали с фонариками. На это стоит сделать скидку, но они проявили фантазию и буквально изобрели новую модель кровати. С матрасом кровать выглядела вполне надлежащим образом (но я забыл, что она должна быть на высоких ножках) и была мною принята. Позже пришла жена и тут чудесным образом вспомнились высокие ножки. Сначала мы подумали, что нам прикрутили какие-то другие, но когда я убрал матрас и посмотрел инструкцию всё прояснилось. Ребята сомнительно прикрутили ножки кровати к основанию для матраса и поставили его внутрь корпуса кровати. Корпус - отдельно, основание матраса - отдельно. При этом у них должно было остаться 14 лишних винтов и 8 комплектов болт/шайба/гайка, но похоже это их не смутило. На деле же основание для матраса должно было быть прикручено к стенкам корпуса кровати, ножки конечно тоже к корпусу. Звонок в поддержку не дал скорого результата, мне ответили только через 3 дня, к тому моменту я уже сам докупил крепёж и собрал по инструкции. Мораль: иногда сборка от магазина может гарантировать скорую поломку мебели.
Читать целиком
Полезно
1
Aф
Askona, фирменный салон
6 февраля 2023, официальный ответ
Встревожены данной ситуацией и хотим её скорее разрешить. Напишите, пожалуйста, ФИО и номер вашего з…
Все комментарии
МН
Михаил Новосёлов
1 отзыв
Очень хорошее качество диванов долго определялись с выбором магазина, остановились на этом салоне. Оперативная доставка. Всё понравилось, спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
10 декабря 2022, официальный ответ
Каждый раз, когда читаем ваши отзывы и понимаем, что сделали вас хоть немного счастливее, становимся…
ВТ
Виталий Татарников
1 отзыв
Добрый день! Благодарен за обслуживание, приобретали с женой мебель для детской. Все понравилось. Спасибо.
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
9 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо за доверие! Рады, что вы цените наши сервис и качество!🥰
Изабэлла Изабэлла
32 отзыва
Посетили сегодня салон с подругой, выбирали кровать и матрас. Я уже была в прошлом клиентом этого салона. Приходилось оформлять возврат.начали выносить мозг, что у меня проблемы с картой, несите другие реквизиты. Что простите??? Оказалось по итогу,что бухгалтер наделала ошибок в документах и даже не удосужилась проверить. Клиента дергать - на это ума хватило. А сегодня...Подруга довольно долго выбирала, и Я тихонько зашла в уборную,никого не отвлекая. Когда вышла, меня облаяла хамка с обесцвеченными волосами,сидящая в самом углу за рабочим местом,что я зашла, а там могла быть уборщица,что у меня нет воспитания, и ее продолжало нести, даже когда я извинилась. Хотя дураку было понятно за пол часа нашего нахождения там,что уборщицы в салоне не было. Девушка явно с проблемами, и с "хорошим воспитанием", раз такая реакция.сидела уткнувшись в комп и вдруг разоралась. Днище. Научите своих сотрудников уважать клиентов. Днище салон, и эта мадам тоже днище.
Читать целиком
Полезно
1
Aф
Askona, фирменный салон
17 ноября 2022, официальный ответ
Печально, что хорошее мнение о нас испортилось 😔 Ведь для удобства наших клиентов мы не только увел…
Все комментарии
Алёна Левченко
14 отзывов
Покупали подростковую кровать . Вопросов по консультированию нет особо , потому что практически все сама выбрала на сайте , в офис приехали посмотреть цвета ткани и выбрать . Вот настал момент согласовать доставку .согласовали , хотя в офисе так говорят что возможно с грузчиками договориться по времени более менее удобное . Это не так на деле оказывается. В день доставки и оплаченной сборки нам отказали в сборке так как не достаточно места для сборщиков . У них есть регламент то ли полметра то от метр с каждой стороны иметь доступ при сборке . Об этом нам в офисе не сказали ни Слова ! Многие ньюансы по доставке и сборке менеджеры не говорят . А звучит все норм при оформлении. Я не довольна сервисом от Слова совсем . Распечатали матрас и вонь от него ... . Call -центр сказал запах может сохранятся 72 часа . Но этот момент тоже не из приятных Теперь я тысячу раз подумаю обратиться сюда снова или нет .
Читать целиком
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
19 июля 2022, официальный ответ
Очень неприятно, что произошла такая ситуация. Мы хотим разобрать ситуацию более детально. Для этого…
Юлия Малахова
23 отзыва
Долго выбирали из нескольких салонов, в итоге выбрали Аскону. Грамотный и приветливый менеджер Оксана, помогла нам определиться с выбором. Пока ждём доставку, но впечатлениями о салоне захотелось сразу поделиться! 😁
Читать целиком
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
5 июня 2022, официальный ответ
Юлия, большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего сотрудник…
БМ
Бердникова Мария
1 отзыв
Покупала матрас у Оксаны в Бердском салоне. Благодарю, все хорошо. Менеджер грамотный, опытный и доброжелательный.
Читать целиком
Полезно
1
Aф
Askona, фирменный салон
20 мая 2022, официальный ответ
Мария, большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего сотрудни…
Елена Колобова (Фролова)
1 отзыв
На днях с супругом посетили данный салон, персонал очень приветливый и грамотный. В процессе беседы работники салона помогли сделать правильный выбор. Большая благодарность директору и персоналу данного магазина, мы остались довольны. Обязательно приедем ещё.
Читать целиком
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
7 мая 2022, официальный ответ
Елена, мы искренне рады, что вы остались довольны качеством наших товаров и обслуживанием. Будем рад…
Maxim Shalnev
15 отзывов
Приобретал кровать и диван. Все понравилось, продавцы знают свое дело, рассказали, предложили интересные варианты и быстро оформили покупку. Директор салона Анна была приятна в общении. Процветания и всех благ.
Читать целиком
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
15 апреля 2022, официальный ответ
Максим, большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего сотрудн…
Coco Moretti
1 отзыв
Здравствуйте, хотела приобрести в вашем салоне матрас. Но обслуживание желает лучшего .. ужасное отношение к клиентам. Ничего не объяснила.. с какими то прирыканиями.. Из-за этого не было желания даже слушать! И что либо покупать.
Читать целиком
Полезно
0
Aф
Askona, фирменный салон
11 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы полностью согласны с вами, что сервис – это очень важно. Именно поэтому мы уделяем о…
Сергей Клименко
9 отзывов
Покупал кровать и матрас в этом магазине в 2015 году. По обслуживанию вопросов не было. Но через пол года отказали газолифты подземного механизма. Пришел мастер менять по гарантии сказал что подобран вечер матраса не верно, поменял лифты, которые также вышли из строя осень быстро. Так и вспоминаю этот магазин каждый раз, когда поднимаю кровать, т.к. постоянно нужны для этого два человека.
Читать целиком
Полезно
1
etpacem
2 отзыва
08.07.2020 В 19:00 зашли в магазин с целью подобрать комфортный матрас, девушка- менеджер при входе даже глаз не подняла, что уж там говорить про поздароваться, только после того, как мы прошли в зал, лениво встала с кресла и поинтересовалась целью нашего визита. Думаю, ладно, устала, конец рабочего дня, начала показывать нам матрасы, и тут мы решили спросить название матраса, который понравился, чтобы прочитать информацию на официальном сайте, так как никаких буклетов нам не было предложено. Девушка с наездом и неприятным лицом отказалась говорить нам название, аргументируя тем, что если мы будем читать и заказывать с сайта, то ей не заплатят деньги, а она якобы сделала свою работу, проконсультировала, после этого она обратно села на стул и начала делать вид, что нас нет, на вопросы отвечать перестала. Верх хамства! Почему меня должно волновать заплатят ей за это или нет, я пришла выбрать матрас. После такого отпало всякое желание покупать матрас данной компании, ушли в соседний магазин.Вам бы следовало внимательнее относиться к обучению сотрудников, хотя бы банальной вежливости.
Читать целиком
Полезно
4
horohorina.ksu
3 отзыва
Заказывала в Асконе матрас и чехол для него. Заказ подтвердили быстро, оказалось, что у них на складе есть нужный мне товар, поэтому доставку пообещали уже через 4 дня. Доставили всё в срок, как и обещали, товар соответствует картинке на сайте и описанию. Все сотрудники вежливые, доброжелательные, на все мои вопросы ответили. Пользуюсь уже около трех месяцев, качеством довольна, матрас очень удобный. В целом довольна обслуживанием и покупкой.
Читать целиком
Полезно
2
Николай Барышов
15 отзывов
Хороший магазин и сотрудницы) рассказали о нужном товаре на5+. Ползуемся уже месяц, все супер!
Полезно
1
evgenia.shneider
3 отзыва
Один из лучших магазинов в нашем городе! Порадовало соотношение цена-качество. Уже давно спим на матрасе Аскона, никогда не было претензий к качеству! В конце декабря купили родителям с таким же наполнением что и у нас ( другой размер ). Родители счастливы! Привезли все быстро и то что нужно! Девочки продавцы тоже молодцы, рассказали все о новинках, так как наш матрас уже старенький! Когда решим поменять свой матрас, мы придём в Аскону!
Читать целиком
Полезно
1
Sophya Lagokha
4 отзыва
Долго выбирала место, где купить хороший матрас да и чтобы ортопедический был. Очень рада, что пошла в аскону за ним! Качество 👍🏻👍🏻👍🏻 Ещё и подушку решила взять!
Читать целиком
Полезно
1
Evgeny Karandashov
5 отзывов
Продукция хорошая, но обслуживание плохое, если вдруг вам не подойдет товар и вы захотите вернуть его ,то вы сталкнетесь с большой проблемой, если даже вы расчитывались наличными ,деньги всеравно будут возвращать на карту в течении 10 дней.Если вы цените свое время ,то смело выбирайте другую фирму.А точнее фирму этажом выше Орматек там ценят время покупателей (Бердск)
Читать целиком
Полезно
1
Евгений Оконский
55 отзывов
Крайне недоволен. Заказал по акции матрас с кроватью за 20(условно говоря тысяч) 20.08,сказали в течении 21 рабочего дня уже он должен быть у меня,по итогу до сих пор жду,хотя изучив договор 22 рабочих дня и ответственность стороны продавца при просрочке никак не прописана,на горячей линии отправляют в магазин,говорят там разбираетесь. Завтра приеду писать претензию,ждите в гости. Очень разочаровался качеством обслуживания(т.к качество товара пока не смог испробовать),сложилось четкое мнение и понимание,что это еще одна разрекламированная корпорация,в которой как и во многих бардак.
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее