............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Запаска
Шины и диски
4.6
92 оценки
Шины и диски в наличии. Широкий ассортимент. Консультации по подбору
Реклама
ООО «Запаска», Новосибирск, ОГРН 1045401482961.
Подобрать шины и диски
Контакты
Инфо
Отзывы
62
Цены
Фото
25
4.6
92 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Darth Vader
17 отзывов
Здравствуйте,хочу оставить свой отзыв.8 октября 2025 был у вас на шиномонтаже,моя запись на 19.30 Фольксваген гольф. Начнем с хорошего, администратор встретил, сориентировал по заезду,все здорово,запустили даже раньше.Делают быстро,вопросов нет,внутри комната ожидания,бесплатный чай кофе,уборная.Ну и пожалуй всё... Сразу как заехал,все сотрудники растворились,что дальше,куда идти,поможет кто резину или колеса вытащить,а зачем я вообще приехал?Ну,хорошо Вытаскиваю диски в сборе с резиной,складываю рядом с машиной,вытащил резину,никого.Ищу секретку с другими болтами, подошёл сотрудник,молча,без слов.Сообщаю ему,что вот резина,вот колеса,отсюда снимаем,сюда ставим,вот болты,вот секретка.Также без слов уходит.Захожу в комнату ожидания,спрашиваю: Оплата сразу,или по факту?Ответ: по факту!Какая резина,что мне требуется,ничего администратор не уточняет,ну,думаю сервис,я ж на сайте записался,да ещё и позвонил,и уточнил. Через буквально 20 минут, всё,машина готова.Подхожу на оплату,с вас 4160руб,что делали,что с колесами,что с дисками,кривые,мятые-ничего. Задаю вопрос администратору,девушка по телефону обозначила 2500р,у Вас низкий профиль,ладно оплачиваю,претензий нет,времени спорить тоже .Оплачиваю,иду за машиной,колеса стоят отдельно,резина лежит отдельно.Пакеты не предложили,ничего не уточнили. К слову,когда делал запись,на сайте был указан стандартный комплекс,в который также входит мойка колёс,колеса не помыли (другим мыли) Я конечно все понимаю,сезон,и прочее,цены растут,вы оказываете классный сервис.Но ребят,я приезжал к вам летом,Ваш как мне сказали директор,мужчина в возрасте,помог мне подобрать длинные болты на колеса.Затем я к вам приехал,забрал болты,поставил колеса,вы мне пакеты для старых колес дали просто так,и мужчина (в очках)извините,имени незнаю,который делает монтаж помог погрузить колеса в багажник.Я был в шоке от такого сервиса! И сегодня,отдал 4160р,уехал без пакетов,колеса грязные.Если эти услуги не бесплатно,так почему не предложили?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Запаска
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы узнать больше, о том, что конкретно произошло. Напишите, пожалуйста, когда…
Все комментарии
ОЗ
Олег Загородный
7 отзывов
Отличные ребята
Полезно
1
Запаска
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Олег! Спасибо за высокую оценку 🤗 Приезжайте ещё ❤ С уважением, команда ЗАПАСКА.
А К
18 отзывов
Здравствуйте, обращался в данную компанию за покупкой дисков. Пожалуй, единственная организация из ТОП-10 в 2ГИС к которой приезжаешь в магазин и тебе готовы помочь и проконсультировать. Спасибо за помощь в подборе дисков. Успеха и процветания вам.
Читать целиком
Полезно
1
Запаска
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь. Приходите к нам ещё, всегда…
ПА
Педан Александр
4 отзыва
Срочно понадобились шины, сделал заказ через интернет магазин. Перезвонил менеджер со склада, сказал что доставка к концу недели только будет, так как на сегодняшнюю отгрузку не успею. Спросил насколько меня насколько срочно мне надо и договорился на отгрузку сегодня. Шины пришли, уже ставят бесплатно по акции! Спасибо за сервис!
Читать целиком
Полезно
1
Запаска
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! благодарим вас за приятный отзыв!!! Приходите к нам почаще 💛 С уважением…
Илья Лобов
63 отзыва
Я исправил свой негативный отзыв, т.к. руководство сети Запаска, исправило ситуацию и свою репутацию хорошей компании. Очень здорово, что есть обратная связь. По основному продукты, а именно шинам и дискам вопросов никогда не было, выбор и сервис и цены все отлично)
Читать целиком
Полезно
1
Запаска
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья! Мы хотели бы узнать больше, о том, что конкретно произошло. Напишите, пожалуйста…
Все комментарии
Виталий Коновалов
24 отзыва
Нужен был комплект зимней резины. По нескольким магазинам проехался. Снова выбор остановил на этом месте (два года назад брал комплект летней резины здесь же). Выбор хороший, все варианты без проблем показывают, можно вживую посмотреть, а не на экране. За комплект предоставили услуги шиномонтажа. На сто от магазина была возможность не только поставить новую резину, но и выправить литьё. Причём, необходимость правки двух дисков показали на стенде и начали править только получив моё одобрение, а не предъявляя чек уже после выполненных работ. Этот момент очень понравился. Машина на новой резине это прям кайф.
Читать целиком
Полезно
1
Запаска
28 ноября 2024, официальный ответ
Виталий, здравствуйте. Благодарим за добрые слова 😌 Очень приятно, рады сотрудничать. С уважением…
Натали E
8 отзывов
Очень понравился сервис данного магазина. 26го октября решила переобуть машинку, заехав в пару других магазинов осталась недовольна скудным выбором ( в основном под заказ) и халатным отношением продавцов. Здесь же сразу впечатлило заинтересованность в каждом покупателе, и наличие, ребята молодцы, быстро подобрали диски и резину, дали возможность выбрать «примерив» так сказать пару вариантов. В комнате ожидания ( пока переобували) чай кофе, конфетки - все так сказать для покупателя. На диски сделали небольшую скидку(приятно) , бонусом шиномонтаж бесплатно. Однозначно рекомендую данный магазин. Ребятам отдельное спасибо 💙
Читать целиком
Полезно
1
Запаска
28 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Натали Е! Большое спасибо за ваш отзыв 🙏 Ждём вас к нам за новыми покупками. С уважен…
NP
Nina Pak
452 отзыва
Услуги вашей мастерской "Запаска" очень важны и востребованы для автолюбителей. Каждый автовладелец старается содержать свой автомобиль в порядке. Ведь исправная машина - залог успеха. Поэтому ваша работа - это не только безопасность самих водителей, но и пешеходов. Чтобы завоевать доверие своих клиентов, требуется приложить немало усилий. Ведь мастерство приходит с опытом работы и создаёт хорошую репутацию мастеру. Недаром в одной мудрой притчи сказано: "Любой упорный труд приносит пользу, А где одни разговоры, там нужда". Желаю вам успехов в труде и побольше благодарных клиентов!
Читать целиком
Полезно
1
Запаска
2 сентября 2024, официальный ответ
Nina, добрый день. Огромное спасибо, за такие прекрасные слова 🔥 Мы всегда вам рады! С уважением, к…
Все комментарии
Татьяна Ханыкова
12 отзывов
Приветливый персонал, мужчины все рассказали,подсказали-молодцы одним словом.
Полезно
1
Запаска
2 августа 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Рады сотрудничеству 💛 С уважением, команда ЗАПАСКА.
ОЛ
Олеся Лондон
15 отзывов
Сделала заказ на диски и колеса, привезли в этот пункт через два дня. В этот же день сделали шиномонтаж. Все быстро и качественно.
Полезно
1
Запаска
24 июля 2024, официальный ответ
Олеся, здравствуйте! Спасибо большое за теплые слова 🔥 Очень приятно, рады сотрудничать ❤ С уважением, команда ЗАПАСКА.
ES
E. Schweizer
7 отзывов
Очень отзывчивый сервис. Спасибо огромное, сильно выручали.
Полезно
1
Запаска
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за доверие 😉 Рады работать для вас 💛 С уважением, команда ЗАПАСКА.
Sergey Zdor
2 отзыва
Доброе время суток. Хотел приобрести в вашей компании комплект дисков и шин, но в начале разговора с представитель вашей организации представившийся Череевым Александром, отвечал на вопросы в грубой форме и прекратил общение. Прошу разобраться в данной ситуации.
Читать целиком
Полезно
1
Запаска
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы узнать больше, о том, что конкретно произошло. Напишите, пожалуйста, когда…
Алексей Евсевлеев
11 отзывов
Хороший магазин с широким ассортиментом и профессиональными продавцами.
Полезно
0
Запаска
27 октября 2023, официальный ответ
Алексей! Огромное спасибо за добрые слова 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов! С уважением, команда ЗАПАСКА.
Николай Самсонов
9 отзывов
Всем доволен
Полезно
0
Запаска
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо за высокую оценку 😌 Были рады знакомству. С уважением, команда ЗАПАСКА.
Carlsson MP
22 отзыва
В апреле 2023 покупал в этом магазине комплект шин Pirelli 195/55 R16 91V. Цены приемлемые, персонал доброжелательный, в магазине чистота и порядок. Через месяц после покупки шин в результате ДТП мне порвали одну из шин. Обратился в магазин и мне по гарантии (Pirelli при покупке 4 шин дает годовую гарантию) без заморочек заменили покрышку на новую. Рекомендую! PS: Пользуясь случаем, передаю большой привет Роману. Спасибо за помощь при обмене шины!
Читать целиком
Полезно
0
Запаска
26 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Carlsson MP! Спасибо большое за отзыв. Мы всегда рады помочь нашим клиентам и постоянно…
АИ
Анна Ильинична
2 отзыва
Покупала дворники, помогли поменять . Большое спасибо. Процветания вам и побольше клиентов.
Полезно
0
Запаска
26 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за пожелания, желаем Вам удачи на дорогах. С уважением, команда ЗАПАСКА.
Михаил Семенов
2 отзыва
Был первый раз. Купил комплект. Парни отнесли колеса в шиномонтаж. Заехал, переобулся. Зимние колеса помыли, положили в пакеты. На шиномонтаж гарантия, хоть три дня, но есть. Красота! Заполучили постоянного клиента.
Читать целиком
Полезно
0
Запаска
26 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Спасибо большое за отзыв. Мы всегда рады помочь нашим клиентам и постоянно стре…
Алексей Ануфриев
72 отзыва
Уважаймоё руководство отправьте своих менеджеров на обучение, т.к они не компитенты в своей сфере! Приехал покупать диски 3.11.22 вечером. Они не знают как и за счёт чего центруется диск на ступице! Говорит мне да зачем они тебе, диск центруется болтами 🤦! 1. Не болтами, а гайками! 2. Центруется за счёт Ц.О. 3. Если клиент говорит то что ему надо все размеры и посадки, ненадо настаивать о своём (лично у меня отбило все желание покупать в этом магазине, поехал в другое место)
Читать целиком
Полезно
3
Запаска
6 ноября 2022, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Оставьте, пожалуйста, ваш номер телефона. Свяжемся с вами и уточним детали. Сп…
AA
Alina Alina
18 отзывов
Приехала за шинам - девушка, все сами в машину сложили, очень приятно
Читать целиком
Полезно
1
Запаска
8 сентября 2022, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Были рады помочь. Откровенно признаемся, мы всегда за кач…
Андрей Алтухов
10 отзывов
Отличное обслуживание, спустя 3 года вспомнили меня, какие диски и на какую машину покупал. Подобрали комплект шин и дисков. Сделали скидку на диски. Через час уже уехал переобутый. За зимней резиной вернусь к ним.
Читать целиком
Полезно
0
Запаска
29 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Спасибо за ваш отзыв. Мы очень любим и ценим наших постоянных клиентов. Ждем ва…
АЭ
Анастасия Э
21 отзыв
Персонал магазина не смог подсказать по выбору шин, при этом вёл себя грубо. Припаркованную мной машину сам продавец подпер, отказался убирать, в общем, вёл себя не адекватно. Никому не советую заезжать в магазин, если не хотите проблем с неадекватными людьми.
Читать целиком
Полезно
2
Запаска
25 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Уточните, пожалуйста, дату и точное время посещения магазина. Мы выяснили де…
Все комментарии
НЖ
Настя Жилина
3 отзыва
Очень вежливые продавцы, покупала шины, всё подсказали!
Читать целиком
Полезно
0
Запаска
18 апреля 2022, официальный ответ
Доброе утро, Настя. Спасибо за ваш отзыв. У нас действительно грамотные и вежливые продавцы, готовые…
MM
Mafia Mafia
1 отзыв
Хороший магазин, уже 3 года здесь беру колёса )
Полезно
1
Запаска
9 июня 2021, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо большое за доверие нам столь длительное время! Постараемся и в дальнейшем соответствовать Вашим ожиданиям!)
oleg_aronov
5 отзывов
Отличный сервис. заказал резину и диски на сайте. диски пришли не той расцветки что хотелось бы. Тут же подобрали замену и по итогу даже интереснее чем я выбрал. Пока оформляли мне уже переобули машину. Я остался очень доволен и сервисом и покупкой
Читать целиком
Полезно
0
Запаска
25 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо за положительную оценку, мы рады, что вы остались довольны после общения…
Geronimo G.
76 отзывов
Большое спасибо! Вчера 13.04.2020 покупал в рассрочку диски и резину! Очень доволен сервисом, и качеством работы! Продавцы не навязывают и не впаривают , дают то что надо по цене и качеству! Уже посоветовал это место двум знакомым! Успехов в работе! До встречи осенью 😁
Читать целиком
Полезно
0
Запаска
14 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Geronimo G.! Спасибо большое за приятный отзыв) И Вам желаем всего самого наилучшего и…
exzo_ne
3 отзыва
Покупал литые диски для авто. Ответели на все вопросы, быстро и без очередей применили, погрузили в автомобиль. Литье встало чётко!
Полезно
1
Александр Понкратов
8 отзывов
Удобное расположение магазина на трассе. Большой выбор. Адекватные цены.
Полезно
1
Виталий Передовик
26 отзывов
В общем всё хорошо. Ставлю 4 только за отсутствие комфортной зоны ожидания, монтаж шин проходит на улице, все стоя ждут, небольшой хаос на парковке, очередь на монтаж не регулируется магазином (иди сам договаривайся). Очень понравился уровень специалиста по монтажу шин и его предрасположенность. Видно было, что очень устал человек, но отвечал на все вопросы по балансировке шин и прочему очень вежливо и грамотно. Бейджик конечно был бы не лишним. Я менял шины 18 апреля 2020 года. Продавцы в магазине тоже нормальные, внимательные. Купил шины, монтаж произвели бесплатно 👍.
Читать целиком
Полезно
1
Запаска
7 мая 2020, официальный ответ
Виталий, добрый день! Спасибо за обратную связь! К сожалению шиномонтаж по соседству нам не принадле…
Natalya B.
2 отзыва
Покупали в последнее время в магазине "Запаска" шины и колёсные болты. Причём шины забортовали абсолютно бесплатно, что очень приятно. Выбрать марку шин помог продавец по имени, если не ошибаюсь, Андрей. Спустя примерно месяц заехали и за колёсными болтами, т.к. для новых дисков требуются новые болты под конус. В этот раз нас встретил продавец по имени Роман, который охотно помог выбрать нужный типоразмер болтов. Причём, видя, что мы немного засомневались насчёт длины болтов, Роман не поленился, открутил штатный болт с автомобиля и сравнением длины доказал правильность выбора. В этот же день мы установили новые колёса на авто и убедились, что сделали правильный выбор. Всем рекомендую магазин "Запаска", здесь работают отзывчивые и профессиональные сотрудники.
Читать целиком
Полезно
1
Natalia Yakovleva
3 отзыва
Покупали у вас зимний комплект колёс, посоветовали какие лучше, и ещё перебортовали бесплатно. Парни прям молодцы, так же покупали у вас аккумулятор, спасибо вам. Работу свою знаете на 5+
Читать целиком
Полезно
0
АНДРЕЙ Ковох
3 отзыва
Магазин и обслуживание на уровне. Спасибо парням за подоброную зимнюю резуну. Что просил то и получил! Ещё приятный бонус в виде бесплатного шиномантажа! В общем огромное спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
at_
6 отзывов
Отзыв,как и обещал!) Заказывал шины на сайте, в течение часа мне перезвонили и сказали, что в данный момент такого типоразмера нет на складе и в магазине, предложили другие варианты замены, которые есть в наличии( спасибо Наталье за оперативность). Вечером этого же дня уже забирал 4 шины Maxxis NP3 185/65/15 (предварительно изучил кучу отзывов, понял, что данный китайский производитель делает качественную резину, нет смысла переплачивать за Hankook или Nokian например, который, кстати говоря, сейчас делает резину худшего качества чем была раньше, от многих уже это слышал.) Обслуживание в магазине понравилось, клиентоориентированность на 5, несмотря на ажиотаж возле кассы, сотрудники все делают быстро, подсказывают, оформляют, рассказывают про обкатку новой резины и т.п. Так- же безусловно порадовал купон на бесплатный шиномонтаж при покупке 4 колес, на следующий день, приехав утром (шиномонтаж у них с 8.30), быстро и без очереди переобулся, профессионализм шиномонтажника так- же на лицо. Общая оценка- 5 из 5, буду рекомендовать ваш магазин родственникам,друзьям,знакомым,коллегам!
Читать целиком
Полезно
0
Запаска
21 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день, At_! Большое спасибо за обратную связь , для нас это очень важно и ценно ! Будем рады…
Ksenia Makarova
1 отзыв
Резину с мужем покупали в другом филиале, получили купон на бесплатный шиномонтаж. Решили переобуться в понедельник, 14 октября, а т.к. этот день для нас рабочий - выбор пал на ближайший к работе шиномонтаж. Педыстория: В июне решили поменять литье на меньший диаметр, обратились к конкурентам, купили все необходимое, шиномонтаж произвели там же. Все лето и часть осени проездили с легким звоном колес на кочках, но причину понять не смогли. А теперь хочу сказать огромное спасибо человеку, который производил замену шин в Запаске, к сожалению, имени не знаю. Оказалось, что колеса затянули неподходящими для данного литья гайками, отсюда звон на кочках и возможные поломки в дальнейшем. Купили новый комплект гаек тут же, быстренько нам все поменяли и отпустили. Звон пропал, новая резина отличная, сделали все быстро, посещением остались довольны! Еще раз огромное спасибо, весной обратимся к вам вновь!
Читать целиком
Полезно
0
Запаска
24 октября 2019, официальный ответ
Добрый день ,Ксения! Спасибо за ваш отзыв , мы очень рады , что смогли вам помочь! Ждем вас с друзья…
Юлия
7 отзывов
Приобрела шины на лето, опытом осталась довольна. Посоветовали хорошую марку, объяснили почему лучше взять именно её. Подобрали более подходящую по параметрам резину, чем у меня стояла. Шиномонтаж сделали в подарок - очень приятный бонус. Спасибо вам!
Читать целиком
Полезно
0
Запаска
6 мая 2019, официальный ответ
Юлия , добрый день! Мы рады, что вы остались довольны покупкой! Будем рады помочь вам вновь. Спасибо…
Ольга
2 отзыва
Покупала диски и шины. Шиномонтаж был в подарок, что было как раз кстати. Продавцы очень порадовали, всё посоветовали, показали. Диски поднесли к машине и показали примерно как будет смотреться на машине. Выбрала те которые больше понравились, а не в слепую. Про шины объяснили какие больше подходят именно мне (летом часто грязь по дороге на дачу). Диски покупаю у них уже 2 раз ( до этого покупала на другой авто) без нареканий, служат до сих пор. Переобули машину сразу на месте, сделали всё быстро и качественно! Спасибо ещё раз большое! Магазин мне очень нравится и езжу за резиной только к ним. Хоть и живу от них прилично ( в Линёво).
Читать целиком
Полезно
0
Запаска
18 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день ,Ольга! Большое спасибо за добрые слова , мы очень рады , что смогли помочь вам! Будем р…
lana.buk
4 отзыва
Так уж вышло, что срочно пришлось менять два колеса и выпало это мероприятие на выходные. Порадовало то, что нужные шины нашлись в наличии в одном из магазинов, так что не пришлось ждать начала рабочей недели, чтобы шины доставили со склада. Но вот незадача, за шинами пришлось ехать в Бердск. Удаленность магазина должен был скрасить бесплатный шиномонтаж, о котором гордо гласил значок в верхнем углу над изображением нужного товара. Но чуда не произошло. Шиномонтаж оказался бы бесплатным только при покупке полного комплекта. О таком предупреждать надо. Так что мало того, что ехать пришлось далеко, так еще и на монтаж раскошелиться. Лучше бы понедельника дождалась и получила бы у конкурентов данного магазина бесплатный шиномонтаж при покупке двух шин, причем не выезжая из города. Так что твердая тройка. За предоставленную шиномонтажкой скидку в размере 20% можно было бы накинуть полбалла, но я этого делать не буду, а лучше напишу отзыв о шиномонтажной мастерской
Читать целиком
Полезно
0
Запаска
7 мая 2018, официальный ответ
Добрый день! Условия акции прописаны на нашем сайте. Акция на бесплатный шиномонтаж действует при по…
Alex131208
1 отзыв
Очень хороший магазин. Большой выбор. Компетентные сотрудники. Продавец помог выбрать оптимальный вариант для моей машины. Колёсами довольна, дорогу держат хорошо. Да и приятные бонусы тоже порадовали. Спасибо, всем советую. Номер чека 9562
Читать целиком
Полезно
0
Запаска
9 ноября 2017, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Аня Ребека
1 отзыв
Магазин "Запаска" порадовал своей оперативностью. Купили шины Cordian Snow Cross PW-2 92T шип 18.10.17, то что искали. Помогли выбрать шины. Все было быстро и качественно. Хороший сервис. Бесплатный шиномонтаж тоже порадовал. Советую всем, кому нужно приобрести шины. Номер заказа 7658
Читать целиком
Полезно
0
Запаска
30 октября 2017, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
poletaev_anton
1 отзыв
Купил диски для Hundai На сайте выбрал понравившиеся диски, в магазине быстро нашли выбранную модель, рассказали все преимущества и недостатки. Цены в магазине привлекательные, магазин недалеко от дома Заказ №7594
Читать целиком
Полезно
0
Запаска
30 октября 2017, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
GreatGuy
11 отзывов
После нескольких странных продавцов в других конторах (пришёл с деньгами, готов купить - ленивые ответы, неопределённость с поставкой, "ставить где - не знаю, это не к нам") - приехал в Запаску. Очень классные продавцы, помогли с выбором резины, заказали заранее (уезжал из города по работе), отложили заказ до моего возвращения! Жаль, что по бесплатному талону при покупке резины их контракторы-шиномонтажники нестандартную перебортовку сделать не могут (и вообще какие-то ленивые, безинициативные, "уходим отсюда и идём дальше" я таких людей называю) - пришлось за деньги, взрывной накачкой. Но это не к Запаске, а скорее к шиномонтажникам претензия. Резину потестирую, позже дополню отзыв. Обращайтесь сюда, если абсолютно не знаете чего хотите или наоборот определились с выбором заранее - помогут в любом случае.
Читать целиком
Полезно
0
Запаска
26 октября 2017, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
akk100akk
1 отзыв
Продавцы в магазине очень компетентны, владеют информацией о товаре. Предложенный, а затем купленный товар соответствует заявленной цене.
Полезно
0
Запаска
20 октября 2017, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Евгений
1 отзыв
Отличный магазин, большой выбор, приеду к ним ещё не один раз! Отзывчивые продавцы, на все вопросы ответили, помогли с выбором зимних колёс!!
Полезно
0
Запаска
17 октября 2017, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Анна
6 отзывов
Очень вежливые работники магазина на Бердском Шоссе, при любой возникшей проблеме (а их возникает довольно немало) сразу же аккуратно вежливо пытаются решить её и помочь клиенту, сделать так, как будет лучше для клиента. Например, когда летом заказывала диски через сайт, они не подошли, а сделать возврат было не так то просто, потому что время было около 7 вечера и тот, кто заведует 1С оказался уже не на работе. Так продавец начал искать личный номер этого человека через других людей, в общем конкретно озаботился и сделали таки возврат. Взамен помогли подобрать другие диски, сами же померили, и еще терпеливо ждали пока я погляжу на диски рядом с машиной и выберу, какие именно хочу. В этот раз, буквально сегодня, мне опять не повезло. Одна из покупаемых шин оказалась без четырех шипов, об этом сказал сам продавец, то есть не продал безшипую. Затем он сказал, что скоро приедет машина с точно такими же шинами. Он даже позвонил водителю и узнал, как скоро он приедет. Вот это сервис.. Большое спасибо. В этот же день я забрала свои шины и еще одни диски, которые уже мерили тут же. При первой покупке дисков продавец сразу же предупредил о том, что перед тем, как бортовать диски, нужно их примерить обязательно, потому что на бортованные не смогут оформить возврат. Большое спасибо, потому что как раз они то и не подошли - шоркали суппорт. Если бы не предупреждение, мне бы их сначала забортовали, потом только примерили, и всё.. пропали бы деньги. Подкупает наличие всяких мини-подарков при комплексной покупке, например знака "Ш" и карточки "Если вам мешает моя машина, позвоните по номеру...", а также бесплатный шиномонтаж. Что не понравилось: 1. Когда в первый раз летом 2017 года заказала диски через интернет-магазин (подбор делала по марке авто на сайте), диски не подошли, задевали за суппорт. Следовательно, подбор по марке авто на сайте работает некорректно. Писала об этом в поддержку, но на моё сообщение никто никак не отреагировал. 2. Бывает брак. Как сегодня - резина с нехваткой четырех шипов. Сама бы смотреть не стала и не заметила бы, спасибо хоть люди проверяют перед продажей. Еще раз большая благодарность работникам магазина на Бердском Шоссе, дайте им премию. Решают проблемы (виновник которых - сама компания) очень тактично и оперативно. Ставлю отлично именно конкретному магазину, а не компании в целом. Ей бы поставила 4. Мой номер сегодняшнего заказа 7532, номер летнего заказа, в котором не подошли диски, к сожалению не знаю. Это были черные R16 Alcasta с красной полоской. На Солярис 2011 1.4 они НЕ подходят!
Читать целиком
Полезно
0
Запаска
16 октября 2017, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
АЛЬБИНА
4 отзыва
Добрый день. При покупке шин HANKOOK продавец Роман Щуревич подробно рассказал о гарантийном сроке и возможности обращения в магазин для замены или ремонта бракованной шины.Очень грамотный молодой человек, приятный в общении. Небольшой нюанс при заполнении гарантийного талона: нет печати и модель шин указана неверно, хотя чек приложен. Надеюсь, что при нежелательном обращении в магазин, это не сыграет плачевную роль для покупателя. Пожелания: консультация должна проводиться всеми сотрудниками профессионально, ведь потребитель не должен знать всех тонкостей, если он не профессионал. Удачи и процветания в бизнесе.
Читать целиком
Полезно
0
Запаска
13 октября 2017, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Николай Дроботов
1 отзыв
Почему-то когда нет негатива, люди мало пишут? Пишите, здесь все отлично: профессиональное, быстрое обслуживание, необходимые консультации. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Татьяна
3 отзыва
Приобрела в вашем магазине новые зимние шины Laufenn LW71 95T XL шип. Шины очень хорошие, цена качество на уровне, всем советую. Шины данной фирмы приобретаю не в первый раз очень довольна. Заказывала шины через интернет магазин, до этого раньше покупала шины в Сибирь колесо, но там отвратительное обслуживание, хамские продавцы, заказ сделаешь никто даже не звонит, короче ужас!!! В интернет магазине Запаска меня очень удивили, буквально через пару минут после заказа был звонок, приятный мужчина оператор сообщил о наличии шин и что нас там уже будут ждать ☺. Очень понравилось обслуживание по телефону так и в самом магазине, всё было и по делу. Рекомендую это магазин, также мне дали памятку обкатки шин на шипах и знак шипы, что очень приятно!!! Заказ в интернет магазине 1402, номер чека 7330
Читать целиком
Полезно
0
Запаска
10 октября 2017, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Люська
1 отзыв
Это находка! Отличный сервис!Отличные сотрудники! Все быстро,профессионально,не отходя от кассы как говорится! За шинами,дисками,теперь только сюда! Всем советую! Огромная благодарность сотрудникам!!! №10714040/200617/0020288/54, Корея № 7361
Читать целиком
Полезно
0
Запаска
9 октября 2017, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Алина Галеева
1 отзыв
Приобрели в этом магазине зимнюю резину. Продавцы вежливые. Ассортимент есть. Можно выбрать по своему карману. Буду покупать только в вашем магазине и советовать знакомым. Спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
Запаска
9 октября 2017, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Никитичева Елена
4 отзыва
Приобрели в вашем магазине резину Yokohama IG55 92T. Классная резина всем советую. Хорошее соответствие цены и качества. Тормозит уверенно. Шины хорошо удерживают дорогу, Не шумит, очень понравилась работа персонала магазина, спасибо ребята!!! Номер заказа 7217
Читать целиком
Полезно
0
Запаска
9 октября 2017, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Никитичева Елена
4 отзыва
Приобрели резину Bridge stone Blizzard Spike-01 175/70 R14. Очень порадовал ценник, отлично ведет себя на дороге, резина просто огонь!Большое спасибо персоналу за все внимательность!!! Номер заказа:7215
Читать целиком
Полезно
0
Запаска
2 октября 2017, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее