............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Гурман 

​Управляющая компания
2.3
27 оценок
ООО Гурман

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото2

2.3
27 оценок
аз
​алексей завьялов​13 отзывов
Хорошая компания
​Алексей Кислицын​6 отзывов
Очень гадскоя компания
МС
​Марат Сметанин​1 отзыв
Отличная компания, вежливый персонал, реагирует на все замечания.
Гу
Гурман, управляющая компания
1 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Марат. Благодарим Вас за отзыв. Надеемся и в дальнейшем на взаимопонимание и долгосрочное сотрудничество. С уважением, УК "Гурман"
​# Mirror​3 отзыва
Замёрзла канализационная труба Ленина 1а, по всему стояку дома воняет канализацией , заявку дали два дня назад , по итогу в новый год воняет канализацией. Этим все сказано.
Читать целиком
Гу
Гурман, управляющая компания
10 января 2023, официальный ответ
Запах канализации устранен. 10.01.2023 был проведен контрольный звонок заявителю кв.№37. Отсутствие…
​Антон Кубакин​8 отзывов
Лелюха 26 постоянно забивается вентиляция в доме. Пахнет канализацией в ванной и туалете. Создаем заявку у диспетчера толку нет. Общение по телефону со стороны диспетчера как в колхозе!! Не представятся никогда не поприветствовать клиента. Шарашкина контора!!
Читать целиком
Гу
Гурман, управляющая компания
22 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Ваша заявка поступила 20. 12. 2022 г. и была передана в работу специалисту. О результат…
​Светлана No​11 отзывов
То бухгалтер вышел, то считает, то занята!
Гу
Гурман, управляющая компания
31 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Для урегулирования обстоятельств по данному вопросу просим Вас перезвонить по телефону в управляющую компанию.
​Кот Обормот​73 отзыва
Хорошая компания: заявки принимают и выполняют достаточно оперативно. Можно обратиться как по телефону, так и по электронной почте. Конструктивно взаимодействуют с советом дома. Свои обязательства по содержанию придомовой территории исполняют по графику и в полной мере. Мастера достаточно компетентные. Единственное, хотелось бы чтобы компания более активна шла в ногу со временем и внедряла больше инноваций в свою деятельность.
Читать целиком
​Екатерина Жмакова​11 отзывов
Ужасная компания! Я бы поставила -5 звёзд, если бы можно было. За это лето полностью отключали воду 4(!) раза БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ. Да я за всю свою жизнь ни разу такого не встречала! Сколько нервов потеряно - не измерить. И горячую воду отключали тоже без предупреждения, но хотя бы холодная есть. А когда ты утром проснулся, и у тебя вообще воды нет - это че за средневековье?! Свет тоже отключают в случайном порядке. А у нас в домах на Попова электроплиты, т.е. без света ты и без еды. Не знаю, че там у них творится, но никогда с ними не работайте. Деньги им платим, а происходит какой-то треш
Читать целиком
​Наталья Филиппова​1 отзыв
Диспетчер Мария. Хамит, бросает трубку.
​Anastasia Kazantseva​1 отзыв
Хочу написать очень плохой отзыв о специалисте Арбузовой Ирине Геннадьевне. Была 12 марта в управляющей компании Гурман ул. Ленина, д. 15. Подошла оплатить за коммунальные услуги, спросила Арбузову Ирину Геннадьевну, " я оплатила за электроэнергию? " она сказала, что "да, у вас все олачено" , прихожу в Новосибэнергосбыт, оказывается уже несколько месяцев я не платила и у меня долг большой!!! Возвращаюсь в Гурман, спрашиваю, где строчка в выписке, что я оплатила, она говорит" я не знаю где это написано, это ваши проблемы, что вы не оплачивали". Плюс к этому орала на меня, я думала, что никогда не замолчил. На любой мой мой вопрос кричала. Я уже ей предложила валерьянки выпить и успокоиться. Очень не квалифицированный специалист, хуже я ещё не встречала, таких нужно увольнять и к людям не подпускать!!!
Читать целиком
​Селинна Георгиевна​22 отзыва
Не советую связываться с услугами сантехников и электриков этой фирмы. Это кошмар какой-то! Я 2 года назад заплатила за демонтаж и установку унитаза 2250 руб. Устанавливали мне неделю, постоянно отпрашиваясь с работы и ожидая прихода сантехника с утра до конца их рабочего дня (17:00). Приходили в последние полчаса! Сделали как попало! Мне приходилось потом вызывать ночью и в выходной сантехников, платить им по 500 руб. что бы устранить течь из трубы соединяющий унитаз и канализацию. В итоге замазали силиконовым герметиком (купленным за свой счет) на 20 раз, перестало течь. Но на унитаз нельзя вставать, т.к. стоял под наклоном. ЗАПАХ В ТУАЛЕТЕ СТОЯЛ ПОСТОЯННО! Так вот и электрики этой компании, сколько бы я их не вызывала, приходится вызывать снова, делают все на соплях. Розетки, звонок, проводку к лампочке и за каждый вызов, даже по их причине недоделки плати 100руб. И вот спустя 2 года, как появились деньги, я решила установить электровытяжку в этом туалете , что бы убрать запах. Электрик устанавливая вытяжку СНЕС УНИТАЗ с постамента, да так, что тот шатался при малейшем прикосновении и перестал смывать. Вызывала раза три сантехника, наконец-то пришел. Опять с собой никаких инструментов, все подай! И опять я отдала за закрепление унитаза 500 рублей. В итоге стоимость работ превысила стоимость самого унитаза. И я как полагаю, что это не конец, т.к. унитаз просто закрепили, предварительно сняв. Знала бы, что будут снимать полностью купила бы резиновую прокладку для трубы. Но у нас все как всегда!
Читать целиком
​kga53​16 отзывов
Клиентам управляющей компании "Гурман" в городе Бердске, обслуживающей многоквартирные дома на микрорайоне "Красный Сокол". Трудная жизнь сегодня в городе, в области для нас - пенсионеров. Мы остались без работы, потому нам труднее во много раз. Предупреждаю Вас, уважаемые пенсионеры, не паникуйте когда на Вас начинает "наезжать" юрист управляющей компании "Гурман". Не унижайтесь перед ней. Ей совершенно не интересны наши проблемы. Потому наши интересы нужно защитить в суде. Обращайтесь ко мне. Живу в доме 11, квартира 96 по улице Ленина. С уважением, Геннадий Анатольевич, медиатор - юрист.
Читать целиком
​alexchem​20 отзывов
Почитал сегодня договор этой компании. Очень невыгодно для жильцов. Вроде всё законно, но на грани. Очень ограниченные права для совета дома. Типа компания предлагает свою смету по какому-то действию для дома, совет не согласен - значит компания не делает. Причем, совет убран из контроля за многими действиями. А если дому нанесено повреждение в результате несвоевременного действия - то отвечать собственникам. Хорошо замкнули. Формально прописан запрет на парковку ближе 5 метров к дому. Оччень конфликтная ситуация для наших условий парковки. У нас прямо перед домом карман. Очень большие проценты всяких вознаграждений. Очень маленькая ответственность компании и очень большая ответственность ложится на собственников. В договоре прописана форма информации для годовых отчетов в виде чисел без расшифровок на что тратились деньги. И предусмотрено автоматическое продление, если заблаговременно не получен отказ от продления. Есть ещё много причин почему я считаю эту компанию вообще не вариантом.
Читать целиком
​Олеся​27 отзывов
"У меня обед и мне НЕ ХОЧЕТСЯ, честно говоря, ВНИКАТЬ в вашу ситуацию" Контора совковая, системы он-лайн ввода показаний счетчиков нет, все оплаты - через кассу, где сидит совершенно некомпетентная кассирша - ЗА ПОЛТОРА ЧАСА!!! ей не удалось свести счет за коммуналку и определить, сколько нужно доплатить, чтобы обнулить счет предыдущего владельца квартиры. И самое паршивое для меня, когда подошло время обеда (полтора часа там проторчала зря), этот профессионал и работник с людьми говорит мне: «У меня обед и мне НЕ ХОЧЕТСЯ, честно говоря, ВНИКАТЬ в вашу ситуацию”. Я человек спокойный, рассудительный, в очередях стоять могу, но тут моя психика не выдержала - довели, таки, до слез: аж две работницы (кассирша и другая) выпихивали меня, клиента, который хотел погасить долг предыдущего владельца квартиры за коммунальный услуги, из УК, потому что у них обед. Ну и рекомендации для руководителя УК (хотя заранее знаю, что это, как мёртвому припарка, но на всякий А ВДРУГ): распределите четко обязанности между сотрудниками (почему у Вас паспортист - за диспетчера, а в программе, которой пользуется кассирша, разбираются все, кроме неё самой) и повесьте таблички на двери, может быть, кассирша будет лучше работать, если ей не нужно будет отвлекаться на вопросы клиентов, куда идти и может быть ей легче будет «ВНИКНУТЬ в ситуацию до обеда”. Кроме надписей касса и паспортист - другие три двери - без табличек, а людям в УК нужно не только к паспортисту и кассиру (за полтора часа я в этом убедилась). В наш век инновации в стране - победительнице зимних олимпийских игр в Сочи, вернувшей Крым, в городе в 15 минутах езды от Cибирского научного центра, не иметь возможности провести платежи за коммунальные услуги через интернет - ПОЗОР. Когда спросили, а собираются ли вводить систему онлайн оплаты - ответ был - дорого, не собираются. По началу, то конечно, дорого, но если ввести, обучить население пользоваться системой он-лайн, поставить терминалы в доступных местах и уволить кассира, который не может работать с программой (стесняюсь спросить сколько зп у кассира), так может быть за 2 годика и окупится, а потом будет экономия. Да даже, если экономии не будет, жильцам точно будет удобно, которые в любой момент могут проконтролировать свои счета и совершить оплату. В наше современное время IT и компьютерных технологий это не блажь, а необходимость. Предлагаю УК провести мониторинг, опросить жильцов, согласны ли они проводить оплату коммунальных услуг через интернет. Думаю, такой опрос будет очень наглядным. Да ладно о чем это я, опять мечты-мечты, таблички хотя бы повесьте.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее