............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Юджин-Сервис 

​Сервисный центр
2.8
88 оценок
ООО Юджин-Сервис

Контакты

Инфо

Отзывы79

Цены

Фото16

2.8
88 оценок
НР
​Надежда Романова​1 отзыв
Я на протяжении многих лет всю технику МБТ ношу в ремонт в эту мастерскую. Здесь никогда не запрашивают лишнего, не обещают невозможного, прозрачно и ясно объяснят, что можно оживить, что уже не стоит. Делают быстро, переделывать ничего не приходится по второму разу. Цены на услуги демократичны, что сейчас очень актуально!
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Благодарим вас за обратную связь, нам очень важно знать мнение клиентов о раб…
​him 002​1 отзыв
15.12.2025 отдал на ремонт пылесос марки Phillips.Проблема была в отсутствии эл.цепи.18.12.2025 мне сообщили что пылесос отремонтировали, можно забирать.По прибытию мастер приёмщик Наталья вместо того чтобы дать проверить мне пылесос на исправность, подсунула квитанцию о выполненной работе и попросила быстрее перевести деньги за ремонт.Я так и сделал.После того как я оплатил ремонт,начал осматривать свой пылесос.При осмотре обнаружил новые дефекты,которых не было: - это сломанная кнопка включения пылесоса и полное отсутствие сматывания сетевого шнура.На что мне мастер приёмщик ответила,что у меня старый пылесос и такое бывает.С чем я полностью не согласен! Пылесос я забирать не стал,пока мне не исправят то что сломали в своём сервис центре.Попросил номер телефона директора - мне отказали.Сославшись на то что они в принципе его никому не дают! В данном сервиса одно чинят,другое ломают! Не советую с ними иметь дело!
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Сожалеем, что обращение в наш сервис-центр произвело…
ВЛ
​Владислав Лусиков​1 отзыв
При приеме телевизора, взяли 1000 руб. за диагностику, договорились сначала что оценят ремонт и какие запчасти на замену, а главное сумму ремонта. В итоге на следующий день позвонили сказали телевизор готов при этом не согласовав, выставили за ремонт космическую сумму, можно было новый телевизор купить
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав. Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам очень важна обратная связь. Сожале…
​Natalya Pinigina​1 отзыв
В начале августа мне быстро и качественно отремонтировали телевизор в Юджин-Сервис. Поэтому решила еще один сдать в ремонт. Настоящие профессионалы! Всем рекомендую!
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
8 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим вас за высокую оценку нашей работы, нам очень важна обратная связь. Специалисты…
СМ
​Светлана Малышенко​1 отзыв
Отвратительный сервис. При приеме на ремонт говорят , что мастер будет согласовывать и согласовывать стоимость ремонта , однако, мастера не звонят, дефектную ведомость не предоставляют после выставляют максимальную стоимость, При получении я была свидетелем, того что, это не единичный случай, так поставлена работа . Кроме того , на второй день после использования отремонтированного изделия, изделие выдает ту же ошибку, что и до ремонта. Хотя меня уверяли , что был сложный ремонт, мастер полностью перепаял плату. По факту как я понимаю , просто развели на деньги. Не рекомендую
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам очень важна обратная связь. Наш сер…
ММ
​Макс Макс​4 отзыва
Отдал в ремонт микроволновку - гриль Самсунг mg23h3115qr вечером 21 апреля 2025 с полным описанием проблемы и явными дефектами, то есть : сгоревшая лампочка и сгоревший магнетрон (дефекты очевидны при попытке эксплуатации) диагностика 850 р. (более или менее адекватная цена, если учитывать что она фиксирована по видам техники, но при моей сложности ремонта и очевидности дефекта - завышена) предоплата за диагностику сразу. Запчасти: 750р лампочка и 3950р магнетрон (предоплата) - цена на запчасти завышена в 2 раза относительно среднерыночной и в 3 раза относительно нижнего сегмента рыночных цен ( наценка видимо и есть их основной заработок), 950 р - ремонт (нормальная цена) . Позвонили подтвердили дефект. Назвали цену запчастей я оплатил. На следующий день сделали позвонили, я сразу приехал и забрал вечер 24.04.2025 (итого 3е суток- адекватное время учитыаая поставку запчастей пусть и малую сложность ремонта. Итог- всё работает, но дорого. Купил я ее за 8000 примерно новую в Эльдорадо, отдал за несложный ремонт 6500. А был ли смысл? 4 звезды - это моя завышеная оценка учитывая, что за хорошие озывы они дают скидку 5% на следующий ремонт, а у них там участи ждет мой телевизор, в заложниках. Сами решайте верить звездам или тексту. Ну и отдать должное- вежливое обращение при приемке и выдаче, обратная связь хорошая, оперативность, порядок в документах квитанциях и так далее, организованность действительно смело добавляют 3 звезды в оценке к 1й за их ценовую политику и кпд самой затеи ремонта. Ну и работает пока без нареканий.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Андрей Андреев​4 отзыва
Отдал бойлер на диагностику неисправности. За 5 дней к нему никто не притронулся.
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
10 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. "Юджин -Сервис" благодарит Вас за оставленный отзыв, нам очень важна обратная…
​Zip Light​16 отзывов
мммм, не удалось проверить качество сервиса. НИ чем кроме "телевизоров и стиральных машинок" не могут. Ну или на приёмке дама прикинулась, что не могут. (приносил на восстановление плату управления на которой "отрыгнул" импульсный блок) видимо "ремонт" уровня "Вытащил блок, вставил новый" это болезнь современного мира...
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Компания "Юджин-Сервис" благодарит вас за оставленный отзыв, нам очень важна обратная…
ТИ
​ТАТЬЯНА Ивановна​10 отзывов
Ремонтировали телевизор. Сделали довольно быстро. Пока работает.
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
29 ноября 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. "Юджин-Сервис" благодарит Вас за оставленный отзыв, нам очень важно знать мне…
ИШ
​Илья Шатохин​2 отзыва
Развадилы, отдал телевизор в ремонт 16.09.2023 сколько не пытался позвонить все бестолку только отговорки вот брак пришел будем перезаказывать и тд. Сегодня забрал телевизор 14.11.2023 отдал другому мастеру, суда больше не приду и другим не советую.
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Благодарим Вас за отзыв, нам очень важно знать мнение клиентов о работе компании…
АИ
​Алексей Иванов​1 отзыв
День добрый, отличный сервис, заказал стекло на духовой шкаф, привезли и установили в срок
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
25 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим Вас за отзыв, нам очень важно знать мнение клиентов о работе компа…
Z.
​Zel .​11 отзывов
НИКОГДА НЕ ОТДАВАЙТЕ ЗДЕСЬ ТЕХНИКУ Абсолютно бесполезный сервис, отдал телевизор на ремонт, нужно было обновить по. После ремонта ничего не произошло, принёс обратно, сказали все сделают. Позвонили - сделали приезжаю туда, говорят прямым текстом «МЫ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ, У ВАС ВСЕ РАБОТАЕТ» По итогу,отдал 3800 просто за ничего.
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
29 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв, на очень важна обратная связь. К сожалению, в связи с отсутств…
​Юрий Карчуганов​1 отзыв
Поломалась посудомойка после скачка напряжения. Посмотрел интернет разобрался где плата снял посмотрел что сгорел какой-то типо конденсатор думаю не буду разбираться как паять отвезу в сервис центр так как он у нас можно сказать один привёз вместе с варочной поверхностью(которая тоже сгорела от того же) диагностика с ходу 1000 рублей. Думаю окей. По плате сказали что оставят спросят у специалистов можно ли чинить. Через пару дней звонят плата готова можете забирать. Цена вопроса 3950 рублей, думаю ну хорошо ценник конский, но наверное восстанавливали сгоревшие дорожки,главное починили. приехал забрать. Выносят то что на фото...Всё что они сделали это перепаяли этот сгоревший конденсатор который стоит мать его 15 рублей. Даже не почистили плату от гари. Это жуткая отвратительная контора. И спецу там руки оторвать. Или может он за 100 рублей пояет а хозяйка этой конторы просто наË всех. Вообщем качества ноль зато бабла рубят дец.
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
10 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам очень важна обратная связь. Нам очень ж…
​Елена Бурцева​9 отзывов
Некомпетентные сотрудники на приемке техники! Одна по телефону сказала, что поменяют шнур на утюге, другая при приемке сказала, что шнуры не меняют! Так то с соседнего города приехали, по жаре и пробкам! Не рекомендую!!!
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам очень важна обратная связь. Мы сожалее…
​Ольга К​1 отзыв
Делали микроволновку, сделали быстро, работает. Будем обращаться ещё, спасибо!
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас за оставленный отзыв, для нас очень важна обратная связь. Наши с…
​Татьяна Сергеева​1 отзыв
Огромное спасибо Сервис Центру "Юджин".Обращались во многие центры по ремонту пылесоса(немецкого).Как оказалось, что это единственный квалифицированный сервис по ремонту в Бердске. Быстрая диагностика, качественный ремонт. Вежливый,грамотный персонал. Очень рады, что в наше время есть такие мастера своего дела.
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
25 февраля 2023, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, "Юджин-Сервис" благодарит Вас за оставленный отзыв, нам очень важна обратная связ…
​Карина Полянская​22 отзыва
Отказали в ремонте фена. Сказали что ремонтом фенов не занимаются, даже смотреть не стали. Если уж вы ремонтируете только крупную технику, как сказала ваш менеджер, так исправьте тогда данные в 2ГИС для того, что бы не вводить людей в заблуждение и люди время свое зря на поездку к вам не тратили.
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
16 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Карина. "Юджин-Сервис" благодарит Вас за оставленный отзыв, нам очень важна обратная с…
​Анастасия Кузьмина​16 отзывов
К сожалению, я в шоке от такого «сервиса», если это можно так назвать. Отдавали в ремонт телевизор (не из дешевых). На месте сообщили, что ремонт будет стоить 3200, по запчастям позвонят, уточнят стоимость. Звонка не было, только перед фактом «приезжайте, забирайте». Это нарушение по ст.10 ЗПП, за которую грозит штраф! По приезде, я уточнила у женщины, (которая не представилась) с чего такая сумма. На, что внятного ответа я не получила! На вопрос почему сумму не обсудили ранее - ответ, такой же… Я была в ужасе, и предупредила, что обращусь в полицию. На что женщина, Татьяна Евгеньевна, высмеивая подсказала куда обратиться, и сказала, что она лучше знает! Начальство! По Вашему это нормально?) Также Татьяна Евгеньевна попросила снизить тон, хотя я разговаривала с ней не на повышенных тонах) Осталось ужасное впечатление от данного «сервиса»
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
21 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Компания "Юджин-Сервис" благодарит Вас за оставленный отзыв, нам очень важн…
​Михаил Колесников​13 отзывов
Спасибо большое сервисном центру "Юджин" в решении вопроса по поиску уплотнительной резинки на жарочный шкаф. Быстро, оперативно с минимальными затратами, по сравнению с другими сервисами Новосибирск и области)))
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
7 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Благодарим Вас за оставленный отзыв, для нас очень важна обратная связь. Наши…
​Anastasia Glinskaya​2 отзыва
Большое спасибо сервис-центру за быстрое и качественное обслуживание. Обращаемся не первый год: микроволновки, стиралки, телевизоры ... Бывает, что отдали сегодня, а послезавтра уже готово, что очень приятно. Телевизор маме отремонтировали вообще бесплатно (оказалась гарантия производителя 10 лет, оплачивает производитель). Цены на ремонт приемлемые. Почитала комментарии про долгий ремонт двух контактов в утюге и отсутствие евроремонта в пункте приема. Рассмешило. Мужчина с утюгом мог бы и сам два контакта припаять, если считает, что это дело двух минут. На качество ремонта помещения я не обратила внимания, привозят и приносят крупногабаритную технику, естественно где-то задевают, царапают. Главное - сотрудники! Компетентные и приятные в общении приемщики, грамотные специалисты по ремонту! Обращаюсь сама и рекомендую знакомым)))
Читать целиком
​Денис Легчинов​16 отзывов
Сломался чайник. Даже смотреть на стали, мастер отказал в ремонте. Ремонт электронной техники, который не может поставить диагноз поломки электронной техники.
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
20 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Мы благодарим Вас за оставленный отзыв, нам очень важно знать мнение клиентов о…
ЮМ
​Юрий Маслов​2 отзыва
Познакомился с Юджином без малого лет 30 назад, в середине 90-х где-то. Брал разные товары разных производителей- Мулинэкс, Юнит,Хускварна,Самсунг и др. Всё работает до сих пор. По ремонту обратился недавно с СВЧ-печью(родственники дарили родителям). Сильно стала гудеть и так пищать,что пользоваться не представлялось возможным . Сделали в лучших советских традициях, быстро, недорого. Квитанции,гарантии-всё ок. На приёме Наталья- на высоте. Спасибо большое.
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
3 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Благодарим Вас за оставленный отзыв, для нас очень важно знать мнение клиентов о…
​Екатерина Полищук​10 отзывов
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за профессиональную работу. Сломали плазму на тв LG диагональ 49 дюймов, думали уже придётся попрощаться с ним. Телевизору год, стало жалко, такой же стоит около 50т. Обзвонили много сервисов, где-то сказали нет плазм, где-то цены почти как за новый. В этом сервисе обнадежили. Сдали им, поверив отзывам. Все сделали, как и обещали, за неделю. Цена ниже всех. Забрали, работает все прекрасно. У кого такая же ситуация, не отчаивайтесь и смело отдавайте туда. Очень рекомендуем! Спасибо!
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
26 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, что нашли время оставить такой подробный отзыв, нам очень важно зн…
​Эдуард Москвин​8 отзывов
Починили микроволновку очень дорого! Во всех местах дешевле такая поломка, на много. Да ещё и платная диагностика 950₽ сначала подумал что включена в стоимость, но нет)))! У всех диагностика входит в стоимость! 2500 ремонт, оч дорого
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
13 мая 2022, официальный ответ
Игорь Александрович, компания "Юджин-Сервис" благодарит Вас за оставленный отзыв, нам очень важно зн…
ОO
​Оptimist Optimistov​18 отзывов
Закрылись что ли? Сотовый не абанент. Двер на замок.
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
24 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, компания "Юджин -Сервис" благодарит Вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что обращение…
​s.z.v​1 отзыв
Обращалась дважды, первый раз меняли у нового ТВ экран, сделали быстро. Второй раз ремонтировала другой ТВ, сделали в течении нескольких дней.Но, считаю что за замену одного транзистора платить 3590 р. это СЛИШКОМ дорого!!! Визуально - помещение клиентское - прошлый век, неуютно, захламленно.У приемщиц заказов нет бейджиков, и выяснение по поводу, как звали того, кто принял заказ и что-то там не отметил...
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
9 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам очень важна обратная связь, чтобы работать лу…
​Дмитрий​3 отзыва
Ужасное обслуживание, отдал утюг, нужно было припаять 2 проводка, жду уже неделю, не готово!!! Сельпо...
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
2 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий Васильевич, "Юджин -Сервис" благодарит вас за отзыв, нам очень важна…
​Елена Черкашина​3 отзыва
Отвратительная компания! Не приняли в ремонт телевизор, предварительно по телефону звонили несколько раз, сказали привозите. Мы наняли машину, пивеезли, а они не приняли! Издевательство над людьми! Не корректная работа менеджера по приему заявок! Руководство, обратите внимание! Не рекомендую!!!
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
14 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Елена, "Юджин -Сервис" благодарит Вас за оставленный отзыв, нам очень важно знать мнен…
​Дмитрий Маликов​9 отзывов
Вызвал специалиста по стиральным машинам - машина при отжиме начала ходуном ходить. Приехал, снял с машины верхнюю крышку, глянул внутрь и сделал вывод: надо менять амортизаторы. Взял деньги за вызов и "диагностику" и уехал, сказав, что, как только найдут подходящие амортизаторы, с мной свяжутся. Хорошо, что друг посоветовал позвонить другому специалисту! Тот сразу, по телефону сказал, что фильтр прочистить. И, действительно, прочистил фильтр - всё заработало как надо! А эти люди из Юджин, выдающие себя за специалистов, без зазрения совести берут деньги за свою безграмотность! Больше ни ногой в эту компашку!
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
16 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий, "Юджин-Сервис" благодарит Вас за оставленный отзыв, нам очень важно знать мне…
​Любовь Ляшенко​1 отзыв
Отдавала в ремонт увлажнитель воздуха. При приеме заказа, оператор уведомила, что оплачиваю диагностику и если ремонт возможен, т.е. поломка поддается ремонту, доплачиваю остаток. На следующий день позвонили и сказали, что сломался ультразвуковой блок и замена нерентабельна, забирайте. Когда пришла забирать, узнала, что у центра нет возможности заказать необходимые запчасти для ремонта. Т.е. при оформлении заказа сервис не считает нужным ставить в известность, что они ограничены по возможностям заказывать запчасти. То, что может сделать сервисный центр от производителя, у них такой возможности нет. Это прямое нарушение ЗЗПП, неполное информирование об оказываемой услуге. Имейте ввиду, что сервис заведомо скрывает полную информацию о своих возможностях и нарушает права потребителя, оказывая услугу ненадлежащего качества. Вы просто заплатите за пустую диагностику, вместо того, чтобы отнести товар в сервисный центр от производителя. Оператор конечно же спорила и пыталась мне доказать, что все нормально. В конце добавив, так мы каждому будем отказывать в услуге, потому что не можем заказать запчасти. Правильно, зачем оповещать клиентов о том, что мы с большей вероятностью не починим технику, просто возьмем денег за пустую диагностику.
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
4 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь, «Юджин-Сервис» благодарит Вас за оставленный отзыв, нам очень важно знать мнен…
​Nadezhda Raushkina​1 отзыв
В данный сервис обращались по ремонту бытовой техники. Спасибо большое за быструю и качественную работу. Сервис отличный. Рекомендую!!! Обращайтесь!!!
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
16 февраля 2021, официальный ответ
Уважаемая Надежда, "Юджин-Сервис" благодарит Вас за оставленный отзыв, нам очень важно мнение клиент…
​Oksana Fedosenko​1 отзыв
Оставляли на ремонт утюг филипс. Сделали быстро, не дорого, качественно. Сервисом довольны. Спасибо.
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
23 декабря 2020, официальный ответ
Уважаемая Оксана, "Юджин-Сервис" благодарит Вас за оставленный отзыв, нам очень важно мнение клиенто…
​Марк Аврелий​10 отзывов
Сдали посудомоечную машину у которой дверца не держалась из-за того, что сломались пружина и пластиковые фиксаторы. Все было понятно, надо было заменить эти две детали, потому что они были тоже сданы вместе с машинкой. Но с нас все равно взяли 800 за диагностику. В итоге после двух дней диагностики сказали, что надо заменить пружины и будет стоить 2000. Мы согласие дали и стали ждать. Проходит неделя и нам звонят снова, сказать, что сломаны белые пластиковые фиксаторы пружины и требуется ещё 2500. Что за диагностика была такая, на которой не смогли увидеть сразу сорванные летали, которые были в пакетике? В итоге забрали машинку. Но вернуть за некачественную диагностику в этой конторе отказались. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
5 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый Артем. Компания «Юджин-Сервис» благодарит Вас за оставленный отзыв, нам очен…
​Лилия Савельева​1 отзыв
Ремонтировали в этом Сервис-центре ППМ Zanussi. Потребовалась замена помпы. Сотрудники согласовали с нами предварительную стоимость, позже информировали о сроках доставки з/частей и ходе ремонта. Все сделали качественно, в срок. Спасибо сотрудникам центра за добросовестную работу!
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
4 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия. «Юджин-Сервис» благодарит Вас за оставленный отзыв, нам очень важна обратная св…
​Мария Ионова (Вареникова)​1 отзыв
Сервис, мягко говоря, не очень! Отдавали туда бесперебойник, диагностику сделали не верно, а 500р сразу за нее платишь. Сказали что дело в батареи, мы его забрали, купили батарею (а это 2500☝🏽) дома сами поставили, а проблема оказалась не решена, дело было не в ней. Отдали обратно, приняли спокойно, мол разберёмся. И вот 2 неделе он у них лежал, никто его не делал, звонили им несколько раз, мол мастер болеет, ждите. Пришлось просто забрать и отдавать в другое место.
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
3 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Уважаемая Мария, «Юджин-Сервис» благодарит Вас за оставленный отзыв, нам очень важно з…
​smt196008​1 отзыв
В сентябре 2020 г. наша стиралка КАНДИ перестала отжимать. Нашей машине 1, 5 года. Мы решили ,что лучше воспользоваться услугами официального сервиса по ремонту и обратились в ЮДЖИН-СЕРВИС. Мастер диагностировал неисправность электронной платы управления. Эта плата стоит около 10 тыс. руб. Как он объяснил, завод дает гарантию на нее 45 дней. Мастер взял за диагностику 500р. Мы решили вызвать частного мастера по ремонту машин. Он после осмотра порекомендовал поменять приводной ремень, что мы и сделали. Машина работает!!!! Вывод: деньги выброшены на ветер. Профессионализма у вашего сотрудника 0 баллов. Больше в вашу фирму обращаться желания нет.
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
4 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Уточните, пожалуйста, номер Вашего наряд-заказа п…
​Илья​1 отзыв
Отдавал в ремонт СВЧ печь Samsung, сделали быстро, цена приемлемая, персонал отзывчивый. Работой доволен. Печь работает идеально. Спасибо за работу.
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
2 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. «Юджин-Сервис» благодарит Вас за оставленный отзыв, нам очень важно знать мнение…
​Виктор Скоробогатов​5 отзывов
Телевизор Филипс, перестал включаться. Сдал в ремонт. На следующий день позвонили,сказали, что готов. Приехал забирать, рассказали, какая была неисправность. Оплатил ремонт, забрал. Пользуюсь. Качеством и сроком ремонта доволен
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
24 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. "Юджин-Сервис" благодарит Вас за оставленный отзыв, нам очень приятно, когда к…
​Арчи​7 отзывов
Работают быстро и не качественно. Отдавал в ремонт робот-пылесос самсунг (официальный сервисный центр). Починили достаточно быстро, устройство в целом работает. Сразу заметил партию свежих царапин на глянцевых панелях. Отдали замененные запчасти - это плюс. Работают в субботу - тоже плюс. Когда принес домой, практически сразу выпали колпаки-заглушки колес - вот так новости! - подумал я. И решил осмотреть устройство подробно. Неисправности заключались в сгоревшем двигателе колеса и была проблема с платой дисплея. Осмотрев выпавшие колпаки-заглушки заметил надломленную защелку. Осмотрев корпус - заметил следы отвертки мастера на пластике на арках колеса. Так же понял что арки колеса зачем-то повернуты на 90 градусов. Для замены колеса разбор этих деталей не требовался от слова совсем - они выполняют декоративную роль. Далее заметил что крышки панели - все болтаются и их легко удалось снять. Осмотрел и обнаружил еще несколько сломанных защелок. Осмотрев корпус заметил нетипичную щель на стыке панелей. А на обратной стороне - отсутствие шурупа крепления. В итоге пришлось разобрать устройство целиком и собрать его правильно, найти дома шуруп, порешать с защелками, исправить следы на ABS пластике и отполировать глянцевые панели. Итог. 1. Самсунг - красавцы. Обеспечили деталями устройство 6-ти летней давности. 2. Сервис организовал закупку деталей достаточно быстро и в целом починил устройство. 3. Мастер сервиса - с руками не из того места. Не внимателен и не компетентен. Не заботился об устройстве: куча царапин, сломанные защелки. Так же мастер не имеет представления о том, как разбирать устройства (присутствуют следы вскрытия на пластике, куда лезть было не надо и неправильная сборка). Так же буквально прислюнявил непонятные ему детали (колпаки-заглушки).
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
13 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Александр Юрьевич! Компания "Юджин-Сервис" благодарит Вас за такой подробный отзыв, на…
​Jay Tiger​2 отзыва
Ремонтировали СВЧ печь samsung по гарантии ( шумел мотор при вращении тарелки) . Сделали за один день. Мотор поменяли, шум пропал . Качество обслуживание на высоте . Всем советую этот сервис.
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
23 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте. "Юджин-Сервис" благодарит Вас за оставленный отзыв, нам очень приятно, когда клиенты в…
​Татьяна Коваленко​3 отзыва
Ремонтировала в Юджине пылесос BOSCH. Очень довольна. Поставили новый двигатель, пылесос теперь работает отлично. Сделали быстро. Всем рекомендую, здесь работают настоящие профессионалы
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
30 апреля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. «Юджин-Сервис» благодарит Вас за оставленный отзыв, нам очень важно знать мне…
​Александр​6 отзывов
На приёме техники сидят женщины из советского прошлого с соответствующим подходом к клиенту - за ними всё надо проверять: неправильно пишут наименование техники, серийные номера. Ещё и приходится заставлять переделывать. Отсутствуют бланки приёма техники на диагностику, сроки космические, на просьбу указать реальный (для диагностики) упираются, спорят. Клиентоориентированность равна нулю. Таким образом если вы сдаёте технику на диагностику - под свой страх и риск, права клиента НИКАК не защищены. Диагностику "сделали" в один день, товар забрал. А вот причины неисправности жду уже 5 день. И ещё - после диагностики начинаются появляться дефекты у товара, которых не было 15 лет. Причём формулировка у них стандартная - "оборудование б/у, за исправность оборудования кроме заявленных дефектов не отвечаем. На просьбу сделать скидку, т.к. дефект не подтвердился ответили отказом. Хорошо подумайте, нужно ли вам обращаться в этот "сервис".
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
25 апреля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Александр Владимирович. "Юджин-Сервис" благодарит Вас за оставленный отзыв. Сожалеем…
​Ирина​1 отзыв
На сайте Вашей компании указана информация, что Вы предоставляете скидки на ремонт техники до 30 апреля. Сломалась стиральная машинка. Вызвали мастера. Мастер всё проверил, сказал, что нужно делать и примерный ценник. Позвонив менеджеру и спросив про указанную у Вас скидку, был получен ответ, что это, оказывается, касается только телевизоров)) Зачем же вы указываете на сайте то, чего на самом деле нет?) Очень не приятный момент. Вот и вся Ваша забота о клиентах...
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
19 апреля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Компания "Юджин-Сервис" благодарит Вас за оставленный отзыв, нам очень важно зн…
​Vyacheslav Reznichenko​3 отзыва
Обращаюсь второй раз за долгое время. Доволен. Удобно, быстро, качественно. Так держать! Дмитриев Сергей (89130167353).
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
31 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте. «Юджин-Сервис» благодарит Вас за оставленный отзыв, нам очень важно знать мнение клиен…
​Vyacheslav Volkov​2 отзыва
Всем доброго времени суток! Неожиданно перестал показывать телевизор на кухне. Проблема не большая, но неудобства некоторые доставляла. Поспрашивал у друзей и знакомых про рекомендации каких-нибудь телемастеров, но однозначного ответа не получил. Решил обратиться в известный всему Бердску сервис-центр "Юджин-Сервис". На приёме встретила очень приветливая и доброжелательная женщина. Примерно объяснила в чём может быть причина поломки и примерный ценник ремонта. На следующий день уже забрал починенный телевизор. Быстро и без проблем. Ценник мне кажется может и не самый дешёвый, но удобства очевидны. Так что рекомендую.
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
25 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав. «Юджин-Сервис» благодарит Вас за оставленный отзыв, нам очень важно знать мн…
​Иван Усов​13 отзывов
Ужасное обслуживание. По ремонту ничего не могу сказать, так как до этого не дошло, ведь идти в это место мне отбила желание женщина, с которой я говорил по телефону. Делают из людей дураков. Я не мастер по ремонту техники и я чего-то не знаю. Но раз вы знаете все, то можно пренебрежительно относиться к людям, которые чего-то не понимают. А самое, что удивительное, для меня было, это когда меня попросили быстрее разговаривать, так как у неё там второй телефон звонит. Да мне все равно, что у вас звонит телефон, вы обязаны помочь мне, а потом уже другим, по очереди. Я верю, что в этом центре хорошие мастера, но вот как разговаривают с клиентами в самом начале, это ужасно. Эта женщина, лицо этой фирмы, а услышав такое лицо, с порога, я бы не хотел сюда приходить. Руководству стоит подумать, может быть человека нужно отправить на курсы какие-то или может второго человека нанять, раз у вас там два телефона и один человек не справляется.
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
4 января 2020, официальный ответ
Добрый день, Иван. Благодарим Вас за отзыв, нас очень важно знать мнение клиентов о работе компании…
AL
​Aleksandr Lobanov​1 отзыв
Ремонтирую периодически разную технику, все нравится.
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
28 ноября 2019, официальный ответ
Уважаемый Александр Сергеевич, благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда приятно читать положитель…
​Гаухар Карамурзанова​2 отзыва
Ремонтировала мелкую бытовую технику, всё отлично с гарантией на 3 месяца, Но нет безналичного расчёта.
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
20 ноября 2019, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, нам очень важно знать мнение клиентов о работе компании. Мы всегда рады пом…
​Lilia Akhtyamova​1 отзыв
Когда в доме появляется маленький ребеночек, то без микроволновки не обойтись, но она неожиданно сломалась . Отвезли в Юджин-сервис - там нам объяснили какая может быть причина поломки, быстро оформили заказ , мастера с золотыми руками починили в краткие сроки. Благодарны мастерам и обслуживанию!
Читать целиком
Юс
Юджин-Сервис, сервисный центр
11 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия. «Юджин-Сервис» благодарит Вас за оставленный отзыв, нам очень важно знать мнени…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее