............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Почта
3.7
41 оценка
АО Почта России
3.7
41 оценка
Т*
Татьяна *15 отзывов
k_s34 отзыва
Посылка поступила в ваше отделение, хотя отправитель указывал иной индекс и адрес абсолютно в другом районе. Много раз звонили по телефонам. В итоге вынуждены были сначала поехать в свое отделение и узнать, переслали ли туда посылку - там ее не оказалось. Поехали в ваше отделение - у вас ее тоже уже не было. В итоге выяснилось, что кто-то из ваших сотрудников отдал посылку не тому человеку (видимо отдавали без паспорта, тк имена и фамилии у настоящего получателя и у получившего абсолютно разные). Далее вы слили персональные данные настоящего получателя тому самому человеку, кто на деле посылку получил. Получивший связался с нами и все нам отдал. Он, конечно, не виноват. Спасибо, что он не присвоил вещи себе и нам повезло. Однако вы нарушили, во-первых, все правила, потому что слили телефон, а во-вторых - потому что отдали посылку без документа другому человеку. По его словам, на посылке не было никаких наклеек ни с чьими именами (втф? с каких пор посылки отправляют анонимно? почта отдирает наклейки с описями и именами??) В общем, дело темное) PS адекватным сотрудникам, кто попытался помочь разрешить ситуацию - спасибо. Те, кто отдают без документов посылки - заявление в роском и везде, где можно, будет на вас написано. Ждите
Читать целиком
АИ
Анна Иванчихина3 отзыва
sanya.na11 отзывов
Пришел в это отделение с целью отправить документы заказным письмом.Прямо перед моим носом окно приема захлопнулось.Я вежливо попросил оказать мне услугу и взять мое отправление,но получил отказ с мотивировкой "мы заняты".Попросил еще несколько раз-результат ноль.Описал ситуацию на сайте Почты России,и ответа тоже не последовало.Ок. Заказное письмо с извещением было отправлено на следующий день 02.10.2015. Почтовое отправление 63300085007741 Сегодня,21.10.2015 соседи приносят мне извещение о получении и говорят,что нашли его возле входа в подъезд на полу.Звоню в это отделение и прошу прояснить ситуацию,почему извещение брошено на пол,на что получаю ответ,что наверно почтальон положил извещение, в почтовый ящик,но хулиганы его выкинули.Но ящик под замком и не вскрыт,следовательно,извещение туда не опускали.На что начальница сказала мне-"докажите,что не клали!И вообще,говорит начальница отделения,возможно почтальон не смог открыть входную дверь подъезда и воткнул извещение в дверь подъезда,и если я хочу впредь получать корреспонденцию в свой ящик,я ОБЯЗАН ОБЕСПЕЧИТЬ ПОЧТАЛЬОНА КЛЮЧОМ ОТ ПОДЪЕЗДА!И досвиданья!" Я позвонил на горячую линию Почты России и уточнил-мне ответили,что такого рода извещения отдаются отправителю (т.е. мне) под роспись. Бардак и хамство процветающие на почве безнаказанности.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее