............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Почта России 

​Отделение №11
1.9
220 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
178
Цены
Фото
46
1.9
220 оценок
178 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Кот В мешке​34 отзыва
8 мая - закрыто (среда) А как посылку забирать, если 10 мая её обратно отправят?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Александр Андреев​2 отзыва
4 дня в неделю, с 9 до 12
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Veselok67 Veselkov​23 отзыва
Единственная почта кому можно поставить 5 помогли оплатить микро а это не просто 🤞
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анюта Петрова​5 отзывов
Отделение которое работает и так 3 раза в неделю, закрывается в один день на технический перерыв, другой день выпадает на праздничный... как получить посылку не понятно! А на следующей недели просто меняются график работы, можно же заранее повешать объявление что график будет изменён с опреденного числа? Я с грудном ребёнком уже 3 раза приходила за посылкой... и не могу её получить 🤦🏽‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Катерина Говорухина​20 отзывов
Просто сил уже никаких нет! Езжу беременная сюда неделю!!! Забрать посылку просто невозможно!!! На двери висел один график работы, приезжаю в четверг, закрыто блин! 🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️ звоню оператору, говорит ну у них на сайте написано что не рабочий день🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️🤦🏻‍♀️какого фига тогда на дверь ложную информацию клеить! Прикреплю фото сделанное мной в среду!!!
Читать целиком
АМ
​Алина М​14 отзывов
Сотрудники довольно приветливые, но абсолютно издевательский график работы. Непонятно на кого он рассчитан: вечером раньше 18.30 работающий человек приехать не может, а если приедет,то встанет в очень плотную очередь, с утра вообще - нереально, однажды я отпросилась с работы, чтобы дождаться открытия почты и приехала к 11.00, но это была среда, т е выходной. Ладно, по невнимательности тогда не обратила внимания, что среда выходной. Сегодня 5.01. приехала в 13.10 - согласно расписанию, размещённому на дверях отделение должно работать, но увы. Здесь в дубль гисе, указано изменение обеденного времени, но почему сотрудники не удосужились повесить актуальный для праздничных дней график работы?? Потрясающее неуважение и наплевательское отношение к посетителям. Дополняю отзыв: в пятницу 21.07.23. Приехала около 16.00, ткнулась носом в новое расписание, сделала фото, уехала ни с чем в другое отделение т к срочно нужно было отправить посылку, сегодня 25.07.2023 приехала в 18.00 и снова: закрытая дверь и НОВОЕ расписание!!! Кадровые проблемы и всё такое, но почему другие отделения работают в обычном режиме!!!??? Пока пишу отзыв множество людей точно также приходят и уходят, это чьи-то сорванные планы и зря потраченное время!!!
Читать целиком
​Valentinka_Irinka​424 отзыва
Замечательно. Специально сейчас поехали в это почтовое отделение. В интернете везде указано, что работает до 20 часов, весит табличка с часами работы до 20 часов так же, а по факту работает до 19... (весит листочек на двери). Только непонятно с какого числа это сокращённое время работы и по какое... А так нормальное небольшое отделение, работают два окошка. Удивило, что Почта Росии переходит потихоньку на новый уровень! 👍 появилась возможность рассчитаться за услуги банковской картой, а так же ввели упрощённую систему получения писем и посылок (без паспорта, просто по номеру телефона).
Читать целиком
​Valentinka_Irinka​424 отзыва
В пятницу случайно проходила мимо вашего отделения в 8-м часу вечера...и была очень удивлена, что вы открыты...ведь до этого вы работали до 19 часов, что было очень неудобно. . Но в пятницу вы «сделали» мой вечер, мало того, что вы работаете теперь до 20 часов и не только в будни, но теперь и в субботу, плюс ко всему (шок 😲) можно теперь и расчитаться банковской карточкой, но только меня предупредили, что у некоторых почему-то банк берет комиссию за операцию. . Очень приветливый персонал 👍 Очень выручили в пятницу, в соседнем отделении не получилось отправить письма из-за того, что не работал интернет, а у вас все хорошо 😉
Читать целиком
​Селинна Георгиевна​21 отзыв
Обидно, что когда-то мое мнение было лучше о данном заведении. В нашем доме нет почтовых ящиков и это просто страшная беда. Письма и извещения приходят на почту и остаются там, получатель оказывается в полном неведении. Раньше девушки звонили, честно, когда приходила посылка, но теперь не звонят. У меня так ушло уже 3 посылки обратно. Деньги я потеряла. Причем я прихожу, спрашиваю, они уходят в другую комнату или смотрят по компьютеру, говорят, что ничего нет. Это косается и с отслеживанием и без отслеживания. Вот так у меня получилось и с последним, на сайте али оно должно придти 9 апреля, вчера было 9 апреля, по треку не отслеживалось, они его уже обратно отправили. Хотя, я за неделю до приходила и мне говорили, что сортировщица болеет приходите через неделю. Помогите или посоветуете, как отрегулировать этот процес? Я не хочу больше терять деньги.
Читать целиком
СС
​Сергей Сергей​18 отзывов
Граждане клиенты! Пришли по расписанию режима работы, подёргали закрытую дверь - не просто уходите, а подавайте жалобу, по телефону или в приложении. А сотрудниками хочу напомнить, что ваше объявление - самоуправство и прогулы. UPD 20 декабря. К сожалению, произошла корпоративная этика. Вместо того, чтобы заставить их нормально работать, им на сайте и приложении поменяли расписание. А ещё сотрудники почты не обрабатывают обращения, оформляемых через сайт. В частности, моё обращение на перенос обратно из почтамата (со сроком хранения до 19 декабря) обратно в почтовое отделение (где оно и было изначально) со сроком хранения до 9 января.
Читать целиком
​Элина Королева​6 отзывов
Объясните, почему время работы в 2ГИС отличается от времени работы на двери почты? Что за самовольное решение работников наклеить бумажку на дверь? Неужели они настолько устают на работе, что не могут отработать полный рабочий день? Если в этом отделении некому работать, зачем вы отгружаете туда посылки и письма?? Как их получить работающему по нормальному графику человеку?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​ЛеноК К​41 отзыв
Я просто в бешенстве! Перед тем как поехать к вам в отделение, открываю график работы в Дубль Гисе вижу что вы работаете с 9-14, отпрашиваясь с работы едем к вам и видим на двери объявление что работаете до 12. Простите Что за ужас Вы творите? Я в мае не смогла получить заказное письмо, теперь не можем получить посылку. Мы теряем деньги за работу и на дорогу. Вы вообще на всегда закройте тогда отделение и переведите нас в другое. Не возможно попасть от слова совсем. Просто объясните как теперь получить посылку работающему человеку с 9-00 до 18-00. С пон- суб.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Mango Sofa​1 отзыв
Плохо все, от графика до персонала🤷🏼‍♀️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​алексей Андрейчук​24 отзыва
Не соответствует время работы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЕ
​Екатерина Екатерина​4 отзыва
Что за график работы !!!!?????
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марина Романова​24 отзыва
Держалась до последнего, чтобы не оставить отзыв…Постоянно то технический день, то меняется график, посылку не забрать…все бы ничего, если бы посылка не нужна была к определенной дате…и дата это - день рождения ребенка…день рождение в четверг, поехала во вторник, а там технический день, а в среду по графику выходной, в четверг уже день рождения, а подарка нет…спасибо, что оставили без подарка ребенка
Читать целиком
​Алексей Гордиенко​14 отзывов
Люди, вы коммерческая организация. Вы услуги оказываете. Платные услуги. Почему вы как к скоту относитесь к посетителям? Нигде не относятся как к скоту. Повторю, вы коммерческая организация. С чего вы решили, что надо как к скоту относиться? Почему вы устраиваете очереди? Почему наплевательски относитесь к тому, что люди долго стоят и не прикладываете усилий к тому, чтобы ускорить? Почему всем видам показываете, что плевать вы хотели на посетителей? Почта России вкладывает миллиарды в логистику и склады. Какой смысл, если в отделениях вы так устроили?
Читать целиком
​Nastasia​4 отзыва
Отвратительное отделение почты. Второй раз отправляют мою посылку обратно, не уведомив никаким образом меня о том, что она прибыла в почтовый пункт. Не было ни одного извещения , хотя должно было быть первичное и вторичное. Да, почтовый ящик закрывается на ключ, никто не мог вытащить извещение. Со слов оператора: не кому разносить извещения. Ваша посылка отправлена обратно. Трек у меня ее отслеживался, как и у самой почты, с их же слов, но тем не менее, сведения о том, что посылку отправили обратно, у них имеются. А в чем была проблема позвонить мне и сообщить, что посылка находится в почтовом отделении? Ранее так делали. Писала обращение на горячую линию, с просьбой возместить стоимость товара, на что пришёл ответ: по данным посылкам возврат денежных средств не осуществляется. Второй раз уже «Почта России» безответственно относится к своим прямым обязанностям. Ранее была такая же проблема, стоимость никто не возместил, я лишилась посылки и суммы за неё 700₽. В этот раз ситуация повторилась. Я уже молчу о том, что неоднократно в наш подъезд на почтовые ящики просто складывали извещения вообще с других адресов… я даже звонила в отделение, но все равно ситуация снова повторялась. Умилил факт того, как на горячей линии заботятся о своих коллегах и заметили, что от моей претензии, сотрудника могут лишить части премии. То есть, залазить в мой кошелёк и лишать меня денежных средств- это нормально, а вот мое обращение - это задумайтесь, от ваших действий пострадает сотрудник. Нет слов. Осталось желание обратиться в вышестоящие органы, в отдел по защите прав потребителей.
Читать целиком
​Лидия Челнокова​2 отзыва
Уважаемые сотрудники почтового отделения на Попова, 1, ваши мысли читать никто, к сожалению, не умеет. Если вам нужна от клиента какая-либо информация, скажите об этом. Сидеть и молча смотреть ну вообще не вариант для успешного диалога. Если бы вы отвечали на вопросы, тоже было бы классно. А вставать и уходить с рабочего места, ничего не сказав, не самый лучший способ дать понять, что две мои посылки по пути сложили в один пакет. Надеюсь, когда-нибудь вас перестанут раздражать люди и мы научимся комфортно и уважительно взаимодействовать.
Читать целиком
​Natalal​4 отзыва
Пришла получить деньги по наложенному платежу. Не дали потому, что на бланке были только инициалы, а не полное ФИО. Пришлось ехать за чеком, который выдали при отправке посылки. Пришла второй раз - взяли паспорт на сканирование, умудрились его на столе потерять, кое-как вернули обратно!!! Еще и меня обвинили, что я нигативлю((. Просто чудо, а не почтовое отделение) Раньше работала в Академгородке, обслуживалась в 117 отделении. За пять лет ни одной претензии - настолько всё четко, хоть и народу побольше, чем здесь. А к этим даже идти не хочется.(((
Читать целиком
​Ксю Ксю​8 отзывов
В принципе своим отделением довольна. Но вот недавно заказала себе лампу для работы,на Али. Написано,что пришла. Дозвониться не смогла,пришлось ехать. Оказывается закрыта на ремонт. Когда закрыли и как надолго никто не знает,висит только бумажка «Обращайтесь в отделение на Пушкина». Пришла туда,а там говорят,мы выдаём только те посылки,которые отслеживаются. Вообщем я очень не довольна таким исходом событий!!!!
Читать целиком
​Valentinka_Irinka​424 отзыва
Совсем крохотное почтовое отделение, хотя как я понимаю оно охватывает большую территорию т.е.большое количество народу...видимо поэтому почти всегда очереди в обе кассы, но персонал старается и справляется. . Были случаи, что раньше звонили, когда приходили посылки 📦, сейчас к сожалению нет, но наверное и так работы хватает 😔😔😔 но просто жалко, когда то, что ты ждёшь возвращается обратно адресату. . Так же жаль, что не работает в воскресенье.
Читать целиком
​Alex Kurdykov​16 отзывов
Пользуюсь почтой для отправки посылочек в последний год заметно чаще. И пришёл к выводу, что все не так уж и плохо, господа. Да, есть минусы в скорости реакции. Да, есть с вежливостью трабл. Но в целом. Ещё ни разу не теряли либо как-то портили отправляемый и получаемый груз. А ещё мне очень удобно приложение для ифона по отслеживанию отправлений. Минус именно отделению за отсутствие доступной среды и самовольный порой режим работы.
Читать целиком
​Lisichka88​11 отзывов
3.06 время 19.20, приезжаю свет горит, сотрудники в отделении. На двери весит напечатанная бумага временный режим работы до 19. Не указанно с какого по какое число, нет ни печати ни подписи кто заведует этим самоуправством. Пустить в отделение отказались ещё и нахамили. Позвонив по телефону горячей линии оператор сообщила что в данном отделении с 11.06 будет введёт режим сокращённой работы, а до этого они работают в установленном режиме до 20.00 в будни. Оператор помогла составить претензию а также дала контакты управления постой НСО чтобы тоже с ними связаться и оставить претензию. Завтра сделаю запись в жалобной книги а также надеюсь пообщаться со старшим смены и выяснить что за беспредел творится в этом отделении.
Читать целиком
​Elrin​51 отзыв
Мои родители живут в коттедже на территории данного отделения уже больше 5 лет. Так вот, за это время почту принесли 1 раз. 1 раз за 5 лет! Сначала говорили, что не хватает почтальонов, потом что такой улицы вообще нет, потом что нет почтового ящика. Сейчас уже и администрация дала ответ, что улица официально существует во всех документах, и ящик на воротах висит, а почты все равно нет. Две звездочки только за то, что вообще в это отделение можно приехать и забрать корреспонденцию.
Читать целиком
​Ольга Юзич​8 отзывов
Последнее время бываю на почте часто, то письма то посылки. Раньше почтой просто боялась пользоваться. А это отделение просто замечательное, доброжелательные сотрудники, не было проблем с поиском посылок. Единственное извещение приходит позже чем я получаю посылку. Получаю извещение иду за посылкой - а оказывается уже получила. А сегодня мне даже позвонили спросить когда я приду за посылками, видимо давно в почтовый ящик не заглядывала. Жаль только посылки иногда по два месяца идут :(
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее