............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Продсиб 

Супермаркет
3
79 оценок
3
79 оценок
Полина4 отзыва
Дарья 123441 отзыв
Читать целиком
Пс
Продсиб, супермаркет
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! От Вас поступила претензия на шашлык приобретённый в нашем магазине, для провед…
Дмитрий Нск1 отзыв
Читать целиком
Пс
Продсиб, супермаркет
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! От Вас поступила претензия на шашлык приобретённый в нашем магазине, для пров…
Е
Елена1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВЕ
Виктория Ельникова3 отзыва
Читать целиком
Пс
Продсиб, супермаркет
24 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория! Просим уточнить какое конкретно мясо Вы приобрели, и в каком магазине (адрес маг…
Mio Akiyama18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Продсиб, супермаркет
24 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Mio Akiyama! По Вашему обращению будет проведена проверка по соблюдению режима работы мага…
Н
Наталья3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕК
Елена Кадырова3 отзыва
Читать целиком
Пс
Продсиб, супермаркет
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Елена! Приношу извинение за качество продукции, обязательно поставим на вид повару, над…
АК
Анатолий Калашников1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
А
Александр1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Саня Подойников2 отзыва
Читать целиком
Пс
Продсиб, супермаркет
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! От Вас поступила претензия, по данному факту прошу пояснить какую колбасу В…
В.
Владимир .25 отзывов
Максим Казанцев12 отзывов
Читать целиком
Пс
Продсиб, супермаркет
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! От Вас поступила претензия на наш магазин "самый ужасный" что под собой подраз…
slv rmv20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Продсиб, супермаркет
27 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! От Вас поступила претензия на качество купат, для того чтобы понять от каког…
leysleysleysleys1 отзыв
Единственное преимущество данной сети перед другими - это удобное расположение магазинов. На этом все! Руководство не утруждает себя мониторингом и аналитикой цен в других сетях. Продсиб -единственная сеть в которой до сих пор не округляют итоговую сумму в чеке. Кассиры вечно трясут эти копейки, и ещё недовольны если их нет! Не отдают полностью сдачу из за копеек, хотя это противозаконно! Сервис в хорошем понимании этого слова нулевой. Сервисный диалог отсутствуют. Думаю из за нехватки рабочих мест люди работают там от безысходности. Постоянная текучка кадров. Требуются на разные должности всегда! Есть хорошие, доброжелательные сотрудники, но это скорее исключение. Тара для салатов, горячих блюд платная. Как будто нельзя зашить это в стоимость товара. Часто особенно в отделе готовой продукции не свежий товар. Неоднократно возвращали, писали в книгу отзывов, но все бесполезно. Сотрудники хамят, разговаривают неприемлемым тоном, ведут себя вызывающе, общаются на свои темы. Особенно неадекватна в этом плане охрана магазина, администраторы позволяют себе орать на своих подчинённых в присутствии клиентов( видели лично в магазине на тц, охрана некомпетентная абсолютно, кидается на людей с агрессией. Не хотим ходить, но иногда заходим т.к рядом с домом, и почти каждый раз видим абсолютно неклиентоориентированное поведение персонала. Уважаемый руководитель данной организации! Вы теперь не монопольны, может быть пора уже что делать для своих клиентов за счёт которых вы процветаете!
Читать целиком
galina4 отзыва
1. когда в данном супермаркете ввели новый товар - тесто - попробовала и пельменное, и пирожковое. Пельменное - просто отстой! и уже давно не беру его, т.к. оно совсем не вымешано, расползается. Слепить пельмени невозможно. У вас что, нет тестомеса? Или не пойми кто работает. Ну ладно, пришлось за ним ходить в Мяско, благо там всегда нормальное, не лень и далеко сходить. 2. Пирожковое тесто было выше всяких похвал! Оно и лучше было новосибирского ( на Демакова делают тоже). Однако, месяца два назад оно стало просто безобразным. Не каждый месяц беру, поэтому точную дату указать не могу. Вы кого набираете на работу? Или это ученицы, набранные на период отпусков? Старшие смены, вы проверьте, специально сохранила пакет, и фото. Не такие уж большие деньги, но портить продукцию, не есть ее.... Муж сказал, что такое впечатление, что ни яиц, ни дрожжей, вообще ничего там нет! Кое-как собрала его, чтобы слепить, но переложить, когда поднялось, вообще не получилось, и когда спеклось .. Кстати, не просеивают муку, не знаю, видно ли мусор в виде ниток или чего-то др. Буду ходить в другой магазин за тестом
Читать целиком
lim19713 отзыва
Стала свидетелем нелицеприятной сцены в магазине гермес: бабушка задела корзиной бутылку вина и разбила( к слову о нормах расстановки товара здесь и не слышали никогда - проходы обычно забиты ящиками с акционным товаром и там очень аккуратно приходится лавировать) Действия охранника были корректны - он скорее в силу своей молодости помнил ЗАКОННЫЕ инструкции, но на кассу прибыло административное лицо , которое пыталось стребовать с бабули деньги и не получив в след понеслось - типа пусть эта бутылка боком вам выйдет. В этом же магазине совершенно безосновательно обыскали моего ребенка и его друга - может для кого-то это пустяк, но он сильно переживал - это видели наши знакомые(ложки нашлись, а история осталось). Просьба к руководству: курс этики проведите! и не с продавцами и работниками зала -они-то как раз практически все вежливы и всегда помогут, а с административным лицами, которые выбегают из подсобных помещений в случае конфликтных ситуаций и не гасят их а раздувают скандал, как будто ждали весь день команды "фас". И поверьте: хожу в ваши магазины с их основания - много за эти годы видела подобных сцен - и везде администрация как цепные псы - о вежливости, тактичности речи нет. Заведите в супермаркетах конфликтного менеджера он вам просто необходим!
Читать целиком
Татьяна7 отзывов
Рукоаодство прошу обратить внимание не только на этот отзыв, но и на все остальные! Потому как результатов вашей работы с персоналом не видно! Ужасное отношение к клиентам, общитывают на кассе через раз, недосдают сдачу... Моя бабушка уже 3 раз приходит с этого магазина и жалуется, что ей посчитали лишний товар (первый раз это была банка сока, взяла одну, а посчитали 2, второй -молоко то же самое, а сегодня посчитали 3 посыпки на пасху вместо 2). В первый раз она вернулась и ей грубо ответили, что она выходила из магазина и могла отдать кому-то вторую банку сока. Да правда что! У нас бабушки же сплош и рядом обманывают! В общем деньги ей не вернули. Про сдачу: мне регулярно недосдают копейки, ерунда конечно, но! если посчитать так рублей 50 уже накопилось, а если им недадать они загрызут... Да и на кассе в принципе сидят очень недовольные касирши, ни здравствуйте не скажут, не общую сумму покупки не говорят, сам стой и гадай, смотри на кассовый счетчик... (Только одна кассирша вежливая). Такое ощущение, что на работу в продсиб набирают специально плохих работников!( Очень недовольны этим магазином!((
Читать целиком
aleksandrovayana7 отзывов
Буквально час назад отоваривалась в "продсибе" в тц "комбат" и была совершенно обескуражена поведением администратора- хамоватая, не соблюдающая субординацию женщина! Дело ,собственно, вот в чем: решила, значит, я купить лимон и подошла к весам, но на месте никого не было( совершенно типичная ситуация для данного супермаркета, поэтому, я решила постоять и подождать), чз несколько секунд подлетела сотрудница и начала высказывать свое недовольство по поводу того, что , оказывается, я должна была ее позвать, чтобы она мне взвешивала товар(при этом она стояла ко мне своей пятой точкой и раскладывала продукцию в соседнем отделе), по-моему уже даже на базаре не принято кричать за три прилавка, чтобы к тебе подошли- это полный фэйл, товарищи, обычно как бы наоборот все, но не в мозгах у данного сотрудника тк, видите ли, она же администратор и ее должны звать, чтобы она начала выполнять свои обязанности! Вообще не представляю чем она руководствовалась, когда в конце добавила: "глаз на попе у меня нет"! Я искренне рада за вашего Администратора "продсиба" ТЦ "комбат" , что у нее нет никаких рудиментов и атавизмов, но факт в том, что некомпетентна она абсолютно как должен вести себя администратор магазина с покупателями! От таких сотрудников многие предприятия несут убытки. Задумайтесь, менеджеры по подбору персонала, кого вы выбираете. Но ,к сожалению, на этом история не закончилась! Далее я на кассе, не зная, что данная особа является администратором, попросила вызвать управляющую...На мое удивление ко мне подбежала эта самая странная тетка, которая с гордостью заявила кем она является в данном магазине и продолжила хамить(постыдилась бы что ли), но в любом случае спасибо за наводку, я теперь буду знать на кого конкретно писать жалобу руководству! Ноги моей не будет в данном супермаркете, пока пост администратора и дальше будет занимать сей персонаж. Максимум ей на складе сидеть, где нет, так откровенно раздражающих ее, покупателей. Проводите с ней тренинги, обучайте, но не потакайте такому отношению. Я вообще ничем не заслужила разряда ненависти в мою сторону в начале рабочего дня. Да и вообще, лучше увольте тк выгоднее, не затрачиваясь на перевоспитание, найти нового сотрудника.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее