............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
РЕСО-Гарантия
Агентство Бердское
4
1963 оценки
САО РЕСО-Гарантия
Контакты
Инфо
Отзывы
1363
Цены
Фото
3
4
1963 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ТК
Татьяна Карпачева
3 отзыва
Новосибирск, Линейная улица, 30
Спасибо большое сотрудникам компании, грамотно, четко, профессионально!! Был затоп квартиры. Быстрое оформление и выплата!Особенно хотела поблагодарить эксперта Александра и менеджера Алексея. Вы лучшие!!!РЕСО рекомендую всем!
Читать целиком
Полезно
1
Рг
РЕСО-Гарантия, г. Новосибирск
30 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна. Спасибо большое за доверие 🙏👌
ДЯ
Денис Я
9 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Когда до Ресо дойдет цивилизация и будут записи, а не живая очередь. Единственная страховая компания где осталась живая очередь. Приходиться сидеть в очереди по 3-5 часов. В других страховых время подачи и осмотра автомобиля занимает максимум 40-60 минут. Делается это для того что бы человек после всех очередей не могу думать и подписывал все документы не вчитываясь. Ты сначала сидишь в очереди что бы получить направление на осмотр. Потом ты сидишь в очереди на осмотр. А после осмотра ты сидишь в очереди что бы подать документы. Основное время что ты делаешь это сидишь в очереди. Выдать направление 2 минут. Сам осмотр 30 минут. Подача документов 20 минут. Так может стоит наконец то начать записывать людей на конкретное время, а не мучить людей в очередях!!!
Читать целиком
Полезно
1
НК
Николай Калинин
10 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Из плюсов цена страхового полиса и персонал в офисе выплат. В остальном только минусы. Случилась авария машина не может передвигаться сама, пришел к ним, подал заявление, по страховому случаю и на осмотр с выездом. В течение 5 рабочих дней, приезжает специалист, приехал естественно, на 5 день, с рулеткой и телефоном, но да ладно, меня вроде как выплата только интересует. Сказал в течение 3 дней сделает отчёт и наберут, сделал естественно на 3й день только, но ладно. По приезду, в отчёте, часть повреждений не учел, ссылаясь, что на глаз не понятно, хотя отчётливо видно что рычаг был погнут и погнута рулевая тяга( для кого я снимал колесо, не понятно), дверь говорит можно сделать, сложно сделать дверь, где замят усилитель, ну и там по мелочи. Указал на эти недостатки и не стал подписывать. Этот умник так и отправил на выплату, ни чего не согласовов в последствии. В общем, как итог маленькая выплата. Пришлось судится, суд выиграл, компании пришлось выплатить в 3 раза больше чем выплатили. Считаю что заслуженно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ольга Кириллова
42 отзыва
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
По каско отправили на ремонт не в мой дилерский СТО, а в какой-то другой, хотя я в заявлении сотруднику указала название и адрес дилерского центра в котором на гарантии находится автомобиль. Телефон отдела урегулирования не отвечает, один раз обещали перезвонить и все, молчок. На 8-800 по единому номеру звонить нет смысла, отправляют дозваниваться сюда же. Замкнутый круг!
Читать целиком
Полезно
1
Лизавета Евдокимова
6 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Огромная благодарность специалисту Оксане🥰 по урегулированию убытков. Отличный работник, разбирающийся в своем деле. На все мои вопросы, были даны четкие ответы. Благодарю!!!
Читать целиком
Полезно
1
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
30 декабря 2025, официальный ответ
Лизавета. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🤗 Нам очень приятно ❤
СС
Семён Солопов
5 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Приходится долго ждать в очереди, хотя передо мной всего 3 человека. Сфотографировать машину и подать данные более двух часов
Читать целиком
Полезно
1
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Семён! Мы учтем ваши замечания и предпримем необходимые действия. Процесс оформления с…
Виктор Кинстлер
3 отзыва
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Люди, прежде чем ехать к ним на оценку, звоните юристу. Мне сильно занизили сумму выплаты, отказались показать калькуляцию и акт дефектовки. Все темным- темно. Дело номер ПР16908656. Деньги обещают в течение 20 ти дней.
Читать целиком
Полезно
1
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! В соответствии с п.10.1 Правил ОСАГО - Страховщик рассматривает заявление потерпевшего…
Все комментарии
НС
Наталья Счастливая
2 отзыва
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Во-первых очень долгое обслуживание, потратили на все почти весь рабочий день. Во-вторых выплата смешная! Оценили, что бампер , фара и крыло под замену, и ещё по мелочи, а выплата составила 40 тыс. Вы где такие цены берете? Сейчас даже купить три элемента не получится за эту сумму (если не Китай), а ещё покраска 10 ты за элемент и работа. Итого совершенно другая сумма. Смысл страховать машину, и все равно ремонтировать за свой счёт?
Читать целиком
Полезно
2
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Оформление страхового события связано как с техническими вопросами (работоспос…
AD
Alex Drynov
2 отзыва
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Не берут В итоге ответили по другому номеру Узнаю когда смогу приехать осмотреть машину Говорят акт осмотра машины у нас загружен Говорю что машину не могли в теории осмотреть так как на ней сугроб, сбросили.
Читать целиком
Полезно
1
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, Ваш отзыв не содержит конкретных фактов, на основании которых возможно был…
олег Алабугин
13 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Всё хорошо, но неудобная парковка
Полезно
1
Иван Беляев
14 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
+\-
Полезно
2
Александр Бойко
14 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Добрый день! Попал в дтп в октябре 2025, случай # пр16512887. Сейчас уже декабрь 2025 выплату еще не получил. Сумму называть отказались, деньги на ремонт не выплатили. Я потерпевший в данном дтп. Буду подавать иск в суд. Езжу на разбитом автомобиле
Читать целиком
Полезно
0
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
24 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр! Получить дополнительную консультацию по урегулированию страхового события можно…
Екатерина Гончарова
5 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Работают не внимательные специалисты, вместо того чтобы отправить на реквизиты банка выплату, менеджер Марина Кисилёва почему то решила что нужно отправить на почту России, хотя в письме было написано большими буквами, что реквизиты банка к письму прикреплены!!!В соглашение было прописано что деньги будет в течении 3х рабочих дней, сейчас говорят до 5 рабочих дней, но зная как работает почта России вообще не понятно, когда поступят деньги! Позвонила в службу поддержки, естественно они ни чем не могут помочь, т к деньги уже отправлены!! Эта самая плохая страховая с которой сталкивалась, ни кто ни чего не может решить и исправить свои же ошибки и ошибки своих сотрудников!!
Читать целиком
Полезно
0
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина ! Мы приносим свои извинения за то, что не смогли оправдать Ваших ожиданий в…
ОВ
Олег Вавилов
1 отзыв
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Видимо очередь зависит от звезд и судьбы , мне повезло пройти все за 2 часа. Довольно оперативно и понятно! Выплата +- устроила , денежные средства перевели в течении 1,5 часов
Читать целиком
Полезно
0
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за приятный отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось ❤
Алекс 2025
6 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Просто огромннные очереди, приходится ждать по полдня.
Читать целиком
Полезно
1
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось ожидать в очереди приема спе…
НБ
Николай Бакулин
2 отзыва
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Не дозвониться, постоянный сброс
Читать целиком
Полезно
2
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! К сожалению, в моменты высокой загрузки офиса, когда все специалисты заняты пр…
Ак
Андрей кутилин
4 отзыва
Бердск (Бердск городской округ), Лелюха, 13
Все отлично.Елена отличный работник своего дела.спс огроменное.страхую автомобили не первый год
Полезно
0
Ра
РЕСО-Гарантия, агентство Бердское
18 декабря 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Огромное спасибо за приятный отзыв 🔥 Рады были помочь 💛
Юрий Анчев
4 отзыва
Новосибирск, Зыряновская улица, 53
Быстро и качественно, приятный персонал.
Полезно
0
ИВ
Игорь Викторович Семененко
3 отзыва
Новосибирск, Димитрова проспект, 19
Операторы не работают, поднимают трубки от клиентов только на дорогие страховки. Скидок никаких нет, крайне не рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Рг
РЕСО-Гарантия, г. Новосибирск
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Игорь Викторович! Мы Вас услышали. Ваше мнение о работе нашей службы будет учтено в дал…
НП
Николай Перепелица
9 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Негатив полный. Страховал у них несколько лет по ОСАГО автомобиль. В сентябре случилось дтп . моей вины нет. Оформили через аварийного комиссара европротокол. В РЕСО в отделе урегулирования убытков на ул. Ельцовская 20, приняли заявление на выплату и направили в независимую якобы экспертизу вход в которую рядом. Оценили в смешную цену ущерб. Я не согласился. Направили в Москву. Там добавили 200 рублей. Оформил претензию и жду ответ. В случае отказа в доплате разницы между выплатой и стоимостью фактического ремонта буду обращаться в суд. Провел реально независимую экспертизу и оценка ущерба гораздо выше той которую делает эксперт от РЕСО. Площадки для осмотра оборудованной и безопасной в этом офисе нет. Будьте внимательны с этой компанией и внимательно выбирайте действительно независимую экспертную организацию. А страховую буду менять. Оценка неуд.Выплатное дело номер ПР16297887.
Читать целиком
Полезно
5
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! Урегулирование страхового события по ОСАГО осуществляется в рамках действующег…
Все комментарии
AB
A B
1 отзыв
Новосибирск, проспект Карла Маркса, 25
Зашел в 17:10 народу - никого ) . Продал машину зашел оформить возврат по осаго. Симпотный не большой офис, две милые девушки напоили чаем рассказал много интересного по ситуации с полисами в городе, не навязчиво предлагали мини каско - а мне то пока и не надо ). На все ушло минут 10, на следующий день возврат упал на карту. Все СУПЕР !
Читать целиком
Полезно
1
Рг
РЕСО-Гарантия, г. Новосибирск
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за добрые слова 😉 Будем стараться и дальше 💛
СТ
Сергея Ткаченко
2 отзыва
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Хорошо
Полезно
0
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
28 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку!
Дарья Сачук
6 отзывов
Новосибирск, Линейная улица, 30
У меня полис ДМС. Расширенные, стоматология входит. Но к сожалению ничего не входит, просто приёмы специалистов. Любое лечение, обследование и прочее - не страховой случай, оплачивайте сами. Не рекомендую. Полис безумно дорогой, но денег он Вам не сэкономит. Проще платить самостоятельно за свое лечение.
Читать целиком
Полезно
0
Рг
РЕСО-Гарантия, г. Новосибирск
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством обслуживания. Чтобы мы мог…
ВВ
Виталий Витальев
10 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Люди не в коем случае не страхуйте в этой компании ни чего, от слова совсем! Это тщательно подобранные люди, заточенные как можно больше снизить сумму выплаты, что эксперты, которые производят осмотр, что специалисты которые принимают дела! Совет не указывайте реквизиты , а то выплатят копейки без вашего на то согласия, как это сделали мне! Запросил калькуляцию выплаты страховой, не отправляют, говорят в базе нет 😂😂😂 обманывают любыми путями, не ждите, сразу делайте независимую экспертизу и претензию! ОПАСАЙТЕСЬ этой компании. Дело АТ16577290
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Урегулирование страхового события по ОСАГО осуществляется в рамках действующег…
Все комментарии
Кристина Филатова
20 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Приятно удивлена, приехала отдать документы по ДТП, думала пройду все круги ада. Но... Сотрудники все приятные, тут же провели осмотр, оформили документы, через 15 минут выплатили деньги. В общей сложности на всё ушло два часа. Спасибо
Читать целиком
Полезно
1
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина, спасибо Вам большое, что уделили время и написали отзыв. 🙏🏼
Семен Семенов
9 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
По вопросу возмещения убытков, приезжал в офис, на вопросы не отвечают. Говорят ваше обращение в работе, ЗВОНИТЕ узнавайте….Невозможно дозвониться, уже неделю звоню. Никто не берет трубку, когда приезжаешь лично, все по кругу, звоните… прошло пол года..результата нет
Читать целиком
Полезно
2
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если в представительстве находятся посетители и все свободные сотрудники заняты приемо…
Все комментарии
Мархаба Защепина
29 отзывов
Новосибирск, Инженерная улица, 5
Все хорошо 👌
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ра
РЕСО-Гарантия, агентство Академгородок
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо, что выбираете нас. Рады видеть вас снова.
О
Ольга
2 отзыва
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Живу в противоположном конце города, очень далеко от этой организации, специально позвонила и спросила девушку:сколько нужно закладывать времени на процесс оформления по осаго, чтобы оформить все за один приезд. Ну вот она не смогла вообще подсказать, хотя не гласные нормативы оказывается все же есть, это я узнала в офисе. Ей просто нужно было перевести звонок на отдел урегулирования. итог: придётся ещё раз ехать, это половина рабочего дня!!! Будьте пжлста внимательнее к своим клиентам, РЕСО-гарантия!
Читать целиком
Полезно
1
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв. Учтем Ваши замечания в дальнейшей работе. С уважением, Упра…
К
Ксения
6 отзывов
Новосибирск, Димитрова проспект, 19
Если кто-то захочет взять дмс в этой компании , то обходите её стороной, согласно программе, процедуры, которые мне нужны, входят, но приходят отказы,при запросе гарантийного письма , что услугу они оплачивать не будут. Тоже самое скорее всего и с другими их продуктами. При покупки дмс так все красиво рассказывают , а по факту все является надувательством
Читать целиком
Полезно
1
Рг
РЕСО-Гарантия, г. Новосибирск
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за отзыв о работе РЕСО-Гарантия. Нам жаль, что Вы остались недоволь…
Семен
3 отзыва
Новосибирск, Линейная улица, 30
Плюсов нет, только минусы, угораздило стать клиентом данной страховой. Случилось ДТП, пострадало заднее крыло и фонарь, поехал подавать документы, сначала прождал около двух часов, после приехал на осмотр, так же пришлось ждать больше двух часов, оценка совершенно некомпетентные специалисты, по виду так "перекупы" на пенсии судя по разговору и жаргону. По итогу насчитали 1000р. Больше с данной компанией не связываюсь, всем буду советовать обходить её стороной. Жулики.
Читать целиком
Полезно
3
Валерия Гук
26 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Хотели бы выразить отдельную благодарность сотруднице компании - Оксане! Максимально клиентоориентированный сотрудник! Позвонили по общему номеру 10.11.2025 г., так как направленное нами заявление по ДТП было отклонено и требовалось внести изменения. Оксана посмотрела наше дело и максимально подробно нам всё объяснила. Благодарим за профессионализм и доброжелательное отношение!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СС
Сергей Сергеевич
2 отзыва
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Всем доброго дня. Хочу оставить негативный отзыв об этой компании, 10 лет у них страховался и не думал что так всё плохо, пока не получил боковой удар. Субару Форик 2017 год, в итоге 2 двери под замену, ремонт порога, обходится весь этот ремонт 140 000 руб. Они выплатили всего 120 000 руб. Не рекомендую у нх страховаться и сам теперь буду искать других и лить негатив. (АТ 16577215)
Читать целиком
Полезно
2
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Расчет стоимости восстановительных расходов выполняется в соответствии с требов…
Елена Светлицкая
11 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Чётко, быстро.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
15 ноября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Спасибо большое за высокую оценку 😌 Очень приятно, рады сотрудничать.
ОП
Ольга Параева
3 отзыва
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Хотели заявить о страховом случае по полису «ЛИЧНАЯ ЗАЩИТА" (полис Полис № SYS2492946759). По тел. 8 800 234 18 02 это сделать нельзя, отправляют на номер 207-81-03. По этому номеру трубки не берут или скидывают, по кнопке «сообщить о страховом случае» - переход на горячую линию, которая отправляет обратно в Новосибирск. Замкнутый круг. Все сделано для того, чтобы клиенту надоело это безобразие, и он не стал подавать документы на выплату.
Читать целиком
Полезно
1
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Мы передали информацию в филиал, и, согласно имеющимся данным, наши специалисты…
Все комментарии
ИР
Ирина Райченко
2 отзыва
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Хуже не бывает
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина ! К сожалению, мы не можем установить всех деталей по обстоятельствам, изложенны…
ск
света кугина
3 отзыва
Новосибирск, улица Богдана Хмельницкого, 26/1
Оформляла возврат страховки по кредиту. Менеджер некомпетентен в этом вопросе от слова совсем.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Илья Кутюков
5 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Однозначно пять звезд за профессионализм и компетентность специалистов ОУУ Коробейниковой Оксаны Геннадьевны и Чудиновой Елены Борисовны!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за приятный отклик. Нам очень приятно!
Дарья С
10 отзывов
Новосибирск, проспект Карла Маркса, 25
Забежала недавно в этот офис, всё сделали оперативно. Спасибо за работу!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рг
РЕСО-Гарантия, г. Новосибирск
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ната, спасибо, очень приятно получать обратную связь ❤ Приходите ещё 🤝
ДС
Дмитрий С
4 отзыва
Новосибирск, Инженерная улица, 5
Застраховался онлайн через какой то маркет плейс, подтянулись данные старого собственника, пришлось ехать в офис исправлять ошибку, исправили, теперь буду в офис ездить продлять или звонить своему агенту!!! Оказывается в РЕСО и Лизинг есть и автомобили в продаже, удивлен.
Читать целиком
Полезно
1
Ра
РЕСО-Гарантия, агентство Академгородок
21 октября 2025, официальный ответ
РЕСО - это люди - живое общение, а не роботы интернет продаж! Спасибо за отзыв, по Лизингу тоже може…
Liza Rogoshnikova
7 отзывов
Новосибирск, улица Кропоткина, 271
Спасибо большое Дарье Александровне ,за проделанную работу
Полезно
1
Е
Елена
4 отзыва
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Хочу отметить совершенно нерациональную работу отдела. Сначала фиксируют обратившегося человека, без составления заявления направляют к экспертам. Ребята-эксперты делают всё чётко и грамотно, стараются, чтобы человек успел в один день всё оформить. А девушки в это же время динамят людей, не торопясь оформляя заявления. Обратилась в конце дня, успела пройти экспертизу, благодаря слаженной работе экспертов и отзывчивости, зато заявление отказались составлять девушки из отдела подачи обращений. Такой холодности в отношении к людям хотелось бы не встречать. Пока человек проходит экспертизу можно и заявление оформить. Просто нет человеческого отношения! Так мир и черствеет! Измените форму работы и включите эмпатию!
Читать целиком
Полезно
1
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв. Учтем Ваши замечания в дальнейшей работе. Желаем Вам и Вашим…
ЛТ
Леонид Тельманов
1 отзыв
Новосибирск, улица Кропоткина, 271
Вырожаем огромную благодарность за проделанную и своевременную работу спасибо Вам большое
Полезно
2
Рг
РЕСО-Гарантия, г. Новосибирск
16 октября 2025, официальный ответ
Леонид Владимирович, благодарим за обратную связь! Будем рады Вас видеть в числе наших постоянных клиентов😊
А
Алина
5 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Дозвониться очень сложно, либо не отвечают, либо сбрасывают! Но после того, как всё-таки удалось дозвониться сотрудник Усова Елена Владимировна на вопросы конкретно ответить не могла и в итоге бросила трубку. Никому не советую обращаться в данную контору! Но даже если обратились, ни в коем случае не подписывайте с ними соглашение о срочной страховой выплате, лучше оспаривайте!!! Если не подписано данное соглашение, страховое возмещение выплачивается в любом случае и при этом есть возможность обжаловать и что-то доказать. По нашему случаю оценили просто в такую смешную сумму, которая вообще не покрывает ремонт, при этом акт калькуляции предоставить отказались, хотя по запросу клиента обязаны это сделать (видимо что-то скрывают). Обратную связь по доп. осмотру не могли предоставить более 2-х недель, и то направили ответ только после того, как я сама им написала, в общем работа сотрудников оставляет желать лучшего. Очень сильно пожалели, что оформили ОСАГО в данной страховой.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим за оставленный отзыв. Если в представительстве находятся посетители…
Все комментарии
МП
Максим Правдивый
17 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Не дозвониться
Читать целиком
Полезно
0
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим ! К сожалению, в моменты высокой загрузки офиса, когда все специалисты заняты п…
Кирилл Стукачёв
5 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Оценки смешные просто
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл ! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы всегда стремимся улучшать качество…
А
Анна
2 отзыва
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
За выправление и покраску крыла и бампера насчитали 16000))) + от страховой предложили еще 3000))) , в двух сто насчитали в 50000 и посоветовали сделать независимую экспертизу . Ресо вы в каком году прибываете?больше у вас не страхуемся.Намерены оспорить, чем дело закончится интересно
Читать целиком
Полезно
3
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим за отзыв. Если Вы не согласны с принятым решением по делу рекомендуем…
WG
Wad Grid
1 отзыв
Новосибирск, улица Богдана Хмельницкого, 26/1
Здравствуйте. Нужно было обновить и переоформить страховки после смены номеров и постановки авто в реестр "такси", - ОСАГО, миниКАСКА и ОСГОП. Думали на час точно, но Ирина Сергеевна действительно замечательный специалист своего дела. Все вопросы четкие по существу, правильные акценты, на что обратить внимание. И как человек, и как специалист соблюдает грань в общении с клиентом. Всё понятно и легко объясняет. Вышли уже примерно через 20 минут довольные, побольше бы таких замечательных людей и профессионалов в жизни у каждого встречалось. Обязательно рекомендую, данный офис и специалиста Авхимович Ирину Сергеевну. Большое спасибо.
Читать целиком
Полезно
1
Да
Дзержинское, агентство
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Wad, спасибо вам за ваш отзыв ❤ Всегда вам рады 😉
А.
Алина .
24 отзыва
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Огромные очереди. И отправляют на оценку автомобиля к своим соседям к якобы "НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА" 😅 Выплата страховой не соответствует цене ремонта. Скрытые повреждения не выявляют.
Читать целиком
Полезно
1
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
31 мая 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь! Просим Вас дополнительно сообщить информацию, номер полиса (при на…
Антон Васильев
3 отзыва
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Так посчитали, что денег на ремонт не хватило.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим за отзыв. Для детального разбора Вашей ситуации нам потребуется допо…
АИ
Алишер Исмоилов
1 отзыв
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Не советую
Читать целиком
Полезно
0
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, мы не можем установить всех деталей по обстоятельствам, изложенным Вами в…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее