ЗимаЛето

Спортивный комплекс

3.9

408 оценок

3.9

408 оценок

165 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Коля Трепутнев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Хочу изложить что данное место временного проживания и спортивный комплекс хуитаполная

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена Кошелева·3 отзыва

В восторге

Я была в первый раз, сравнивать особо не с чем, поэтому понравилось всё.

1 посещение

Отзыв подтверждён

СХ

Саня Хмарин·3 отзыва

Понравилось

Хороший спорт комплекс, бассейн отличный

ЕС

Евгений Симонов·7 отзывов

Было средне

Обманывают людей говорят что во время заливки не защитывают поставил таймер за 5 минут закончили начали переодеваться все ровно выщитали доп.деньги

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЗ

Денис Зенкин·5 отзывов

Понравилось

Хороший но старенький стадион.. Требуется ремонт

2 посещения

Отзыв подтверждён

НМ

Наталья Макашева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Просто в шоке от грубости администратора. Проведите обучение, как надо обращаться с посетителями, услуги у вас платные, а обслуживание безобразное.

Глеб Черепанов·9 отзывов

Понравилось

Лёд грязный

2 посещения

Отзыв подтверждён

МА

Мария Амельченко·71 отзыв

В восторге

Отличный каток!

1 посещение

Отзыв подтверждён

СК

Саша Краецкий·2 отзыва

Совсем не понравилось

Очень плохо в ванной падает крышка туалета и шторка злая бабка прибегает

ДМ

Дарья Мещерякова·7 отзывов

Совсем не понравилось

В целом бассейн раньше был неплохой ,но сейчас стало безобразно В раздевалках,душевой и бане не моют,воняет мочей и мокрыми *иськами!! Кошмар просто Некоторые дамы даже не следят за гигиеничностью и садятся без своих купальников на полок в бане (не подстилая под свою попу полотенце ),почему все безнаказанно ?Куда руководство смотрит вообще !!!!Читать целиком

Natalia Pavlova·3 отзыва

В восторге

Ребенок с большим удовольствием ходит на тренеровки в бассеин. Жалко родителей не пускают посмотреть как проходят занятия. Когда заработает он-лайн камера в бассейне?Читать целиком

ИР

Ирина Резнякова·2 отзыва

Не понравилось

По указанному номеру невозможно дозвониться! Уже в который день трубку не берут и нигде не уточнить режим работы. Звонишь на городской(номер был привязан ранее к бассейну) там берут трубку, но теперь это гостиница и хамски отвечают, что звоните в бассейн, а не в гостиницу. Клиенториентированности ноль) Хоть бы где-то в интернете или в ВК указывали режим работы! Если на звонки нет возможности отвечать. Захочешь сходить и никогда не дозвониться, приедешь, а он не работает после 18 часов.Читать целиком

ММ

Мария Мария·5 отзывов

В восторге

Пошли с сыном 5.5 лет поплавать, все замечательно прошло, женщина дежурная в бассейне, одела пояс ребенку и пыталась во всем помочь, за что ей огромное спасибо, ребенок сразу же поплыл с поясом ☺️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Андрей Бабурин·8 отзывов

Было средне

Дети из команды моего брата запустили ПА

Оксана Гончар·6 отзывов

В восторге

Бассейн супер, чисто, есть парилка

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТЧ

Тимофей Черных·6 отзывов

В восторге

Хороший спорт зал прохладная вода

Частый гость

Отзыв подтверждён

НП

Наталья Помогаева·3 отзыва

В восторге

Есть бассейн можно сходить в любое время плюс есть медик который может после осмотра выдать справку для посещения бассейна это шикарно

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОП

Олеся Петрова·8 отзывов

Совсем не понравилось

24.03.2025 г. у меня было запланировано посещение бассейна, когда я туда приехала и уточнила не занята ли дорожка для свободного плавания и сколько сейчас там находится человек администратор с замечательным ярким макияжем на лице ответила: Я Не Знаю!!! И дала разъяснения, что на дорожке может быть до 10 человек! То есть она Не знает сколько отдала браслетов посетителям! Для чего она там вообще сидит???? Отправила меня к медработнику за справкой и медработника тоже нет в кабинете! Простите, но это какой-то квест получается, ждать медработника и неизвестно где он и неизвестно сколько людей на дорожке и как можно плавать с 10 человеками по одной дорожке? Локтями биться друг о друга??? Посещение явно разочаровало, бассейн понес убыток в виде отказа клиента от такой услуги. Прошу администрацию бассейна провести занятие для администратора, как нужно общаться с посетителями и научить считать людей пришедших на тренировки.Читать целиком

Влада·4 отзыва

Было средне

Вроде комплекс относительно новый, но внутри такой треш. Как в 80-е попала. Да и бассейн оставляет желать лучшего

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЗА

Зыков Анатолий·2 отзыва

В восторге

Там всё супер

1 посещение

Отзыв подтверждён

Арсений Стариков (ArStar12_nsk)·66 отзывов

Было средне

Лед не наилучшего качество раздевалки оставляет желать лучшего Зал для разминки команда не нашла

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Безлепкина·5 отзывов

В восторге

Чистенько, уютно

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИИ

Ирина Ив·19 отзывов

Совсем не понравилось

Бронировали услугу пляжного корта в этом заведении . Интересно тот, что нам даже не предоставили место где можно переодеться ! Мы оплатили, а Нам даже не предоставили шкафчики для переодевания ! Простите , а чем мы хуже людей которые приехали поплавать ?! Администратор очень не клиентоориентированная ! Грубая !Читать целиком

Sberid User·3 отзыва

Не понравилось

Уважаемая администрация! пож-та, обратите внимание на работу вашего персонала! Администратор на ресепшен отвратительно общается с гостями! Просто вообще не хочется посещать бассейн! Она грубая, ругается на гостей! уже не первый отзыв про это !!!!!!!!Читать целиком

Riga NSK·1 отзыв

Совсем не понравилось

Заведение с убитой инфраструктурой и оборудованием. Персонал высшей степени хамства, руководство аналогичное. Уборщица заходит в мужскую раздевалку как к себе домой. Хотите поплавать, сходите лучше в рассвет. Заодно не будете платить за время сушки волос в раздевалке сломанным феном. Подумайте сто раз, стоит ли сюда зайти, а уж тем более отдать своего ребенка.Читать целиком

ЮК

Юлия Кравцова·4 отзыва

Не понравилось

Уберите пожалуйста эту хамоватую администратора, она распугивает всех клиентов и очень громко ругается. Не писала бы сюда отзыв, но сказал что книги жалоб у вас нет(((Читать целиком

Ди Болотова·23 отзыва

Совсем не понравилось

Добрый день, уважаемое руководство комплекса, обратите, пожалуйста, внимание и на то, что у вас творится с услугами по аренде пляжного корта! Я понимаю это у вас не основное направление, но раз такое есть, можно навести порядок уже!!! Абсолютно хамского поведение уборщиц и администраторов, мало того, что игроки сами должны перевешивать сетки и ровнять песок, теперь даже немного раньше для этого нельзя зайти на корт, а на это уходит минимум 15-20 минут, т.е плати за 2 часа, а играй 1,5, при чем цена за аренду выше, чем в Новосибирске, где сервис в 100 раз лучше!!! Помимо этого постоянные придирки, то колонку свою нельзя, в общую раздевалку теперь нельзя - бегай в душ через помещение бассейна, раньше времени (даже на 15 минут) зайти в раздевалку нельзя, это просто уже.... какой-то!!!! Администраторы позволяют себе после посещения ещё звонить и высказывать кучу претензий и каких-то новых правил пользования уже после посещения. Как итог просто позор!!! Лучше из Бердска ездить играть в Новосибирск, чем играть рядом с домом только из-за такого отношения работников, которые работать и общаться с клиентами НЕ умеют.Читать целиком

Константин Shans·54 отзыва

Было средне

Бассейн средненький на 3. Вода вроде на табло у них 27 градусов. Но по ощущениям холодная . Постоянно ноги сводит. И очень дорого стало. Семьей сходить на пару часов это надо около 4 тысяч. Когда то были безлимитные посещения(немного дороже обычного но по времени ограничений не было). Сделали бы семейные посещения подешевле .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СН

Сергей Новосибирск·2 отзыва

В восторге

Нормальный бассейн для детских соревнований!

Денис Денисов·37 отзывов

Совсем не понравилось

К самому комплексу вопросов нет… соревнования по плаванию, спели песню про флаг и страну😅 поиздавали ротом звуки депутаты 👍 наградили ветеранов…. Дети ждут……А теперь, ВЖУХ…. расходимся, воды нетЧитать целиком

Лиана Дзабирадзе·20 отзывов

В восторге

Матрасы фирма EmiSon. На первый заказ не большая скидка. Пружинный блок, без пружинный матрасы, топера. Хороших клиентов.

АФ

Антон Федоренко·7 отзывов

Было средне

Неудобное расположение раздевалок, трибун для зрителей, тесновато!!! Но приезжаем туда с удовольствием на хоккейные турниры!!!

Ольга Б·20 отзывов

Совсем не понравилось

Были на турнире по детскому хоккею , организация отвратительная , болельщики позволяют стучать себе в большой барабан так громко что невозможно находиться , администрации до этого нет никого дела вообщеЧитать целиком

Виктор Федорченко·9 отзывов

Совсем не понравилось

Организация соревнований никакая!

ЕТ

Екатерина Тархова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Сегодня мой ребенок посещал бассейн со школьным лагерем. Ушел от туда с истерикой. Было три инструктора, три женщины, ведут себя по садистски, орут на детей. Мой ребенок не умеет плавать, но одна из "инструкторов" столкнула в бассейн, в итоге он нахлебался воды, теперь жуткие боли в животе. Из воды вылезти не разрешали, хотя вода холодная, губы от холода у всех синие. Палкой отталкивает детей от борта, чтобы не держались. В конце пустили "погреться" в парилку, но там еле еле тепло. Требую обратить внимание на то что творится в бассейне и отстранить от работы данных "инструторов". Больше туда ни ногой, никому не порекомендую данное заведение!Читать целиком

НП

Наталья Першина·17 отзывов

Совсем не понравилось

Приехали с дочерью поплавать. Оказалось, что с недавнего времени бассейн НЕ для всех. Бабулька охраняющая собственно воду не пустила нас, потому что мы с ластами. Ласты были куплены по совету тренера этого же бассейна. На просьбу показать где в правилах написано, что запрещено плавать с ластами подвели к стенду в котором ни слова про ласты не написано! График работы тоже очень условный. При написанном на дверях до 20.00, в 19.40 сотрудники уже весело идут по улице домой.Читать целиком

Dragon Hard·11 отзывов

Совсем не понравилось

Отзыв будет касательно ледовой арены. Во-первых, в расписании стоит массовое катание, я заплатил деньги, чтобы кататься на арене. Но тут тренер тренирует детей и ругается, что я быстро езжу. Почему нельзя сделать тренировки отдельно от массового катания? Или пусть тренер тогда свои претензии высказывает тому, кто отвечает за составление расписания, а не мне. Во-вторых, лед жестковат, из за этого на нем быстро образуются выбоины и колеи. В основном конечно на оценку влияет жадность администрации, они пытаются из ледовой арены выжать по максимуму денег, проводя одновременные тренировки и массовые катания, чем провоцируют конфликт.Читать целиком

Sberid User·2 отзыва

Совсем не понравилось

При звонке администратор не представилась, на вопрос отвечает «девушка, вы меня слышите?». Даже если человек ошибся номером, необязательно так отвечать, достаточно ответить, что не туда попали и дать номер правильный, в одном здании работаете. Если вы жизнью не довольны, что работаете админом в бассейне, необязательно срываться на других.Читать целиком

. .·6 отзывов

В восторге

За такие деньги отличный бассейн в наше время. Занимаемся у тренера мужчины, ребёнку очень нравится.

Александр Павлов·30 отзывов

Совсем не понравилось

Сделайте сайт! Как цены смотреть ?

Виктория Егорова·13 отзывов

Совсем не понравилось

Администратор гостиницы нагрубила на все мои вопросы. Отвратительный персонал.

ЕЕ

Екатерина Екатерина·4 отзыва

Совсем не понравилось

На звонки отвечает очень грубая женщина. Повышает голос, хамит! Ходить не будем.

ПП

Пользователь Пользователь·5 отзывов

Совсем не понравилось

Руководство вы куда смотрите? У вас сотрудник по уборке считает что имеет право указывать своими предпочтения по запаху геля для душа. Запах геля!!! Сделайте сервис приличным, в бассейн ходить хочется, но не такого отношения.Читать целиком

Лина Козлова·29 отзывов

Совсем не понравилось

Почитала отзывы, своих детей я точно сюда не поведу

Ксения Ник·14 отзывов

Не понравилось

1.Вода холодная, ребёнок жалуется третий раз, и не только у меня, так же другие дети говорят, 2.как проходят сами занятия мне не нравится , 3.ребёнок меньше чем 45 мин находится в воде ( пока переоденется , пока дойдет до воды , уже примерно 10 мин потеряно )!!!! А плачу я за 45 мин!!! Купила абонемент и пожалела, много минусов. Отходим и больше сюда не придем. А планы были ходить , но увы спросила за воду, сказали 27-28 градусов , типо вода для спортсменов, какие могут быть спортсмены когда дети только учатся плавать. Ребенок долго не может находится в воде, так как холодно. Тренер иногда сидит в телефоне , хотя это не допустимо , иногда два тренирп, иногда один. На такое количество детей один и при этом в телефоне !!!!Читать целиком

А.

Андрей .·4 отзыва

Было средне

Одна из тренеров по плаванию привлекает к себе внимание учеников , плавающих в воде тем что бьет палкой рядом с детьми или по детям, из далека не понятно, дети маленькие, несовершеннолетние, просьба родителям или органам посмотреть онлайн камеру установленную в бассейне или запись ее. Это не приемлемое поведение тренера, повторяю - длинной палкой пластмассовой.Читать целиком

Nina Pak·461 отзыв

В восторге

Хочу поблагодарить коллектив бассейна "Зима-Лето" за ваш усердный труд и заботу о здоровье как молодого поколения, так и пожилых людей. Огромное спасибо вам, что организовали специальные группы для пенсионеров и предоставили значительную скидку для посещения водного комплекса! По отзывам ваших посетителей, заметила, что благодарных людей становится меньше. Люди быстрее реагируют на недостатки, но не спешат выразить благодарность. Ведь похвалу невозможно переоценить, она окрыляет и несёт с собой радость, а также благоприятно влияет на здоровье. Мне это напомнило одно мудрое высказывание: "Радостное сердце- хорошее лекарство, а уныние лишает сил". Пусть в вашей жизни будет больше радости!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ник Николаев·13 отзывов

Совсем не понравилось

Мало того что, когда бассейн работал до 22-00 выгоняли на полчаса раньше,а сауну вырубали еще раньше, так и сейчас, когда стали работать до 21-00 та же история. Во многих других бассейнах говорят о росте количества посетителей, здесь же наоборот🙂.Читать целиком

Natalya Vereshchagina·10 отзывов

Было средне

В бассейне 1камера в углу, на дальней дорожке детей не видно, справки от медика не проверяют если сам не предложишь, соответственно можно и без неё ходить, в душевых ремонта не было со дня постройки (судя по всему). На балкон нельзя подняться и понаблюдать за тренировкой ребенка (!), в раздевалке старшие дети могут обижать младших (!). В душе малышам сложно искупаться, т. к. отрегулировать душ самостоятельно проблематично, а помочь тоже нельзя.. Совершенно непонятно почему нельзя наблюдать с балкона. Будем менять бассейн, хотя тренер устраивает.Читать целиком

амина Сельвояровна·13 отзывов

Не понравилось

Вода очень холодная, купаться невозможно вообще

🍪

Мы используем cookies подробнее