............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Уют 

Салон мебели для дома и офиса
3.5
115 оценок
3.5
115 оценок
ОН
Олег Нар2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л Т50 отзывов
Adelia Munasipova7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Андрей Андрей24 отзыва
Пришло время и мне написать свой отзыв. Работа с клиентами не поставлена вообще. Постоянно врут, что доставят мебель завтра, перезвонят. На самом деле никто не перезванивает и обещаний не выполняет. Когда подбирал мебель говорили, что привезут на следующей неделе, потом в субботу, потом в понедельник, вторник, четверг, в итоге кое как привезли в воскресенье и то после того когда я их каждый день за...л! А когда доставили пытались с меня ещё 400 рублей типо за доставку поиметь😂. Хотя я оплатил доставку! Говорят типо 3 раза на лифте поднимали, каждый подъём 400 рублей. Мне вообще без разницы сколько подъëмов они сделают, хоть по лестнице пусть поднимают! Эти условия при оплате мне никто не озвучил, соответственно платить ничего не стал и вам советую делать также (если конечно решитесь потратить свои нервы и воспользоваться услугами этой конторы). А ещё внимательно проверяйте что вам привозят, я не проверил, в итоге не привезли столешницу. Пришлось в Бердск ехать забирать. Халатное отношение.
Читать целиком
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обратную связь и выбор нашей мебели! Мы ценим наших покупате…
АФ
Алексей Фаримец1 отзыв
Читать целиком
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Признательны за высокую оценку. Для нас ценно то, что у нас есть такие отзывч…
НР
Наталья Редченко1 отзыв
Читать целиком
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
30 августа 2024, официальный ответ
Доброго дня, Наталья! Нам всегда приятно знать, что наши покупатели остались довольны сотрудничество…
ТК
Татьяна Коптева8 отзывов
Читать целиком
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
30 августа 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо, что выбрали именно нас! Постараемся и впредь поддерживать ок…
ЕЕ
ЕЕО ЕЕО15 отзывов
Читать целиком
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам всегда приятно знать, что наши покупатели остались довольны сотрудничеством с нами…
Алёна Поддубная15 отзывов
Читать целиком
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
30 августа 2024, официальный ответ
Алена, здравствуйте! К сожалению, Ваш отзыв не про нас, мы не изготавливаем мягкую мебель. Ждем Вас…
Тарас Бабин5 отзывов
Читать целиком
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой и высоко оценили уровень нашего с…
НЗ
Наталья Зонова2 отзыва
Хотела бы написать отзыв о магазине. Начнем с первого впечатления о нем. Когда заходишь в этот огромный ассортиментом магазин, тебя сразу же встречают приветливые и улыбчивые продавцы) Конкретно мы работали с продавцом Юлией и ни капли не пожалели. Все четко и доступно объяснила, посоветовала, что лучше взять, а от чего отказаться. Мы ей доверились и не прогадали! Покупали диван и вот он уже у нас полгода, а стоит как новый! Нигде не просел, не скатился поролон, хотя у нас маленькие дети, для которых этот диван как батут! Брали мы диван на заказ, пришел вовремя, без каких-либо нареканий. Мы договорились о доставке и ждали нашего новенького дивана. И вот приехали грузчики, которые тоже поработали на славу! Улыбчивые и вежливые, занесли диван к нам домой, а с мужем даже пару словами перекинулись) В общем, мы остались довольны этим магазином и всем его персоналом! Спасибо вам огромное❤️, вернемся снова).
Читать целиком
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
30 августа 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день. К сожалению, Ваш отзыв не про нас, мы не изготавливаем мягкую мебель. Ждем Вас…
ИЧ
Иван Черный6 отзывов
Покупал здесь диван (именно в "мир мебели уют"). К качеству дивана вопросов нет, а вот к службе доставки претензия. Во первых: заблаговременно, как полагается, не было предупреждающего звонка о доставке за час. Позвонили уже перед фактом, что приехали, соответственно Я физически не успеваю добраться с работы до дома. Дома была супруга с грудничковым ребёнком, соответственно ей пришлось принимать доставку от грузчиков "РУКАЖОПОВ", плюс с личной гигиеной у них туго, воняло от них неприятно. Во вторых: данные товарищи, испортили интерьер дома. Оставили две значительные царапины длинной более 30 см на линолеуме, которому даже месяца нет как постелили. Далее оставили царапину на обоях. Следить за этими товарищами у супруги не было времени, так как успокаивала ребёнка. Когда Я прибыл домой, естественно эти товарищи уже сленяли с подписью о принятой доставке без претензий. Меня это возмутило и Я пытался донести произошедшее до руководства магазина в виде претензии в письменном виде, буквально сразу после доставки. Конечно это не помогло, уже не докажешь, ведь товар приняли, подписали, сразу им никаких претензий не предъявили, так что всё, свободны. В общем, не пользуйтесь их службой доставки.
Читать целиком
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
30 августа 2024, официальный ответ
Иван, добрый день. Благодарим за обратную связь! Наша фабрика занимается изготовлением только корпус…
k.malanina6 отзывов
ОТЗЫВ о мебельном магазине УЮТ !!! Не советую приобретать что либо в данном магазине!!! Портят чужое имущество ! Начну по порядку … 2 сентября 2023 года мы оплатили 100 % и заказали набор мебели и матрац в детскую комнату в магазине УЮТ на Вокзальной в Бердске , так же оплатили доставку , подъем и сборку ! Консультант Юлия которая нас обслуживает говорит нам сроки что 8 сентября в пятницу они получают груз доставку , вносят в программу товар , 9 сентября в субботу нам привезут мебель , а 10 сентября в воскресенье придут сборщики и сделают сборку данной мебели , итак я заранее под эти сроки подстроила график , сижу жду в субботу доставку ,а её нет , звоню в магазин уточняю что время 15 ч дня и нам так и не привезли мебель привезут ли вообще? Нет сегодня к вам не поедут , мебель привезли в магазин, а матраца не было в наличии его привезут ,но неизвестно когда , (ЗАЧЕМ брать деньги если вы не знаете и не уточняете есть ли товар в наличии и обещаете людям какие то сроки ?! )мебель доставят в Воскресенье и соберут , ок говорю возвращайте деньги за матрац буду искать в другом месте , но чтобы деньги вернули вам в этот же день нужно с ними ругаться и напоминать законы о возврате ден средств , расчет был наличными , деньги вернули после объяснения им правил и законов , в воскресенье привозят мебель нам в детскую комнату с новым абсолютно ремонтом дорогостоящими материалами , в квартире делаем ремонт ,недавно купили , и приходят сборщики данной компании собирают мебель, заходим в комнату проверять и это ШОК обои все этой же мебелью обкорябали, испортили новый ремонт , обои дорогие и ламинат , звонила администратору при них передавала трубку этим нелюдям , да он по телефону подтвердил что сколько раз он задел стены , сказали написать притензию в магазин , притензия написана , ответ пришел , что якобы это не они ! Так что люди дорогие , если вам важно и ценно ваше имущество не связывайтесь с этим магазином не приобретайте там ничего💩 💩 Будем подавать в суд.
Читать целиком
Аня Волегова2 отзыва
Читать целиком
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
30 августа 2024, официальный ответ
Доброго дня, Аня! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы со всей душой создаем изделия для наших по…
ВМ
Владимир Макаров1 отзыв
Читать целиком
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
30 апреля 2023, официальный ответ
Приносим извинения, мы разберемся в данной ситуации
ЛШ
Любовь Шелест31 отзыв
Много разной мебели было приобретено в Уюте, и вся некачественная. Начиная со стульев приобретённых ещё в 2015 году, которые через четыре месяца не активного пользования просели. Угловой большой диван прослужил два года, спальный гарнитур, фурнитура в шкафу которого была сразу заменена на новую. Кровать, матрас, в течении двух лет тоже пришла в негодность. В сентябре 2021 взяли два одинаковых дивана в детскую. Это вообще ужас, мало того что внутри в ящике для белья торчат ничем не отделанные доски и с них сыпятся опилки, так ещё и спинка настолько твёрдая что ребёнок даже ударил спину об угол спинки, так как там торчал гвоздь слегка прикрытий тканью. Ну и последнее это шкаф и камод в детскую, про фурнитуру и говорить не стоит сразу меняем на качественную ну а про все остальное это просто полное не уважение к покупателям, к клиентам, к людям которые выбрали Ваш магазин, доверились и отдали деньги.
Читать целиком
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Спасибо за обратную связь и выбор нашей мебели! К сожалению, по техническим пр…
Лилия Лагунова5 отзывов
В сети этого магазина очень много раз брали мебель(разную) и в этот раз смена мебели(надоела старая) куда конечно уют, но в этот раз к сожалению не могу написать хорошего. При оформлении заказа согласован срок когда привезут в магазин и когда привезут уже нам, сегодня звонок: добрый вечер магазин уют (молодой вежливый голос) ваша мебель доставлена в магазин давайте обговорим доставку ,встречный вопрос что обговаривать если мы уже ее 2 раза неделю назад обговорили, замешательство, щас перезвоню. Ок жду следующий звонок не заставил себя долго ждать только на конце как говорится провода со мной уже разговаривала не милый ангелочек,а специально похоже обученный продавец для таких косячных случаев, в итоге 10 мин споров я клиент которому обещали доставку в субботу даже время 2 было озвученно с 11 до 15 или с 15 до 19.00 осталась долб........... сама, почему стало принципиально отпросилась на этот день с работы после договорённости с Вами. Итог таков пока держишь деньги в руке они щебечут, деньги в кассе сам дурак. На ваш вопрос везти ли нам в итоге мебель конечно да мы за нее 48т отдали, а вот как раньше посоветовать еще кому-нибудь, 100 раз подумаешь. И Ваши отписки типа спасибо за отзыв мы разберемся можете оставить себе. Вы сами все испортили еще и я осталась дурой.
Читать целиком
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
30 августа 2024, официальный ответ
Лилия, добрый день. Спасибо за обратную связь и выбор нашей мебели! К сожалению, по техническим прич…
АИ
Арсений Игнашев1 отзыв
Читать целиком
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
31 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ВП
Виктория Першина1 отзыв
Читать целиком
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
31 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
АН
Андрей Нисанов1 отзыв
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
29 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ВЖ
Валентина Жарковская1 отзыв
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
27 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Марина О35 отзывов
Читать целиком
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
27 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Ефим Быков1 отзыв
Читать целиком
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
27 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Танюшка Арбузова4 отзыва
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
27 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ВК
Валерия Кайгородова1 отзыв
Читать целиком
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
27 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Яна Куликова1 отзыв
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
27 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Ольга Корнещук(Гуня)1 отзыв
ВА
Вера Афанасьева1 отзыв
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
27 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ИВ
Ирина Воронцова1 отзыв
Алёна Анучина2 отзыва
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
27 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ОЛ
Оксана Лукашенко1 отзыв
Читать целиком
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
27 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Ksenia Nikolaeva21 отзыв
Читать целиком
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
27 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова ! По режиму работы магазина, учте…
Антон Фильчаков3 отзыва
СБ
Сергей Бессонов3 отзыва
Купили диван, с доставкой и подъемом. Пересидели на всех, половина сразу хрустит и скрипит. Итак, выбор сделан. Оплатили, ждём доставку. Привезли, подняли, диван весь в стрейч пленке, попросили подписать бумаги, торопятся сильно. Ну, принесли и молодцы, диван же новый, подпись поставлена. Но после ухода ребят начинается интересное: распокрвали и прям на видном месте порыв ткани, причем подклеенный. Косяк видно хорошо и в глаза бросается. Сразу звоню, голосовой помощник и далее наберите "3" для соединения с отделом по браку. Но увы, гудки идут но трубку не берут в течение всего дня. Аналогично, звоню и прослушав помощника остаюсь на линии для соединения с оператором, но и тут не все так просто, как только соединение походит - сбрасывают. Потратил много денег на сотовой связи в попытках дозвониться - ноль.... Ни за что и никогда больше ничего брать тут не буду!!!
Читать целиком
Ус
Уют, салон мебели для дома и офиса
30 августа 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день. Благодарим за обратную связь! Спасибо за обратную связь и выбор нашей мебели! К…
valentinmail3 отзыва
Заехал купить модульный кухонный гарнитур в данный магазин. Продавцы все подобрали, совместно нарисовали рисунок и решили оформить договор (заказ). Тут началось: Подъезжайте завтра, у нас сегодня нет человека который может "набить" договор (заказ). Хорошо, приехал на следующий день, появилась старший кассир, которая оформила договор в течении 1 часа, взяв предоплату 50%. Договор оформлен безобразно на ИП Харатян Армен Рубикович, подпись сам ИПшник Харатян Армен Рубикович неудосуживается поставить, поэтому договор подписывает кассир. Адрес ИП тоже не указан. В случае спорных вопросов обратиться вам кроме как к кассиру будет не к кому. срок в договоре указан 60 РАБОЧИХ дней (это около 3х месяцев!!!), хотя продавец Вам изначально, при консультации, указывает 30 дней. После данных манипуляций поехал домой дожидаться кухни. Проходит две недели. Звонок от продавца: вы знаете, мы не можем привезти вам кухню по договору, мы с этой фабрикой оказывается не работаем, выберете другую. Пришлось писать большую претензию и опять кататься в Бердск, чтобы вручить ее. Продавец начала рассказывать сказки про сроки рассмотрения претензии в течении 10 дней, хотя претензия была составлена на возврат денежных средств в течении 3х дней, в связи с отсутствием предмета договора. В отзывах уже есть пример того, как у этой "конторки" осуществляется возврат денежных средств: продавцы и кассир ждут пока в кассе накопится необходимая сумма с продаж и перезванивают покупателю, чтобы он подъехал за возвратом. И всё это должно происходить в будни, хотя заказ без проблем оформляют в выходные и деньги принимают тоже в выходные. Приходится тратить дополнительно пол дня на поездку за своими же деньгами по вине недобросовестного продавца. Доверенности у них не работают, родственникам тоже денег не выдадут, только лично вам с паспортом. Как и описаны в предыдущих отзывах отношения кассиров к покупателям, все без изменений, добиться от них какой либо информации бесполезно, они просто молчат и иногда из них вылетают словечки, с видом что покупатель тут никто, а кассир пуп бухгалтерии и уюта. Руководство и сотрудники магазина не ценят Ваше время, стараются быстрее получить хоть какую-то сумму не убедившись что они смогут выполнить условия своего же договора. Деньги Вам просто так не отдадут. Если не умеете писать претензии и не знаете Закон о защите прав потребителей будьте осторожны.
Читать целиком
Кира Бонет102 отзыва
Не первый раз покупаем мебель в этой сети магазинов. Жалоб на качество никогда небыло! Купленные 7 лет назад шкафы и горка под телевизор все ещё живы и выглядят все так же достойно! В июне обставляли новую квартиру мебелью и кое-что купили в данном магазине! Обо всем по порядку. ОБСЛУЖИВАНИЕ После работы заехали в магазин, перед самым закрытием (по-моему 15 минут оставалось), из магазина нас никто выгонять не стал, а как положенно спросили что ищем и посоветовали где посмотреть. Понимая что мы ещё не знаем что именно хотим нас очень вежливо пригласили приехать завтра! Продавец была очень обаятельная женщина, Нина, если я ничего не путаю. Очаровала нас вечером и мы конечно утром, прям перед открытием уже были там! Я даже была поражена как эта миниатюрная женщинка шустро умеет раздвигать диваны, наверное давно работает! Вообщем все нам показала, рассказала, посоветовала и расписала плюсы и минусы каждой модели! ОФОРМЛЕНИЕ А вот на кассах сидят менее приятные барышни, с кислыми минами... по возрасту моложе чем продавец, а вот по энергетике будто бабы сталинских времён. Но в кассире же не это главное, а чтоб 2+2 сложить могла! С этим справились! ДОСТАВКА Все шикарно! Привезли как и договаривались, день в день. Утром оформили, после обеда привезли все покупки. Привезли, собрали, старую мебель из квартиры вынесли (это на месте договорились)! КАЧЕСТВО Как всегда я довольна! Диван выбрали шикарный, тут какая то интересная система с изолированными пружинами. Спим с супругом оба в позе заезды и места хватает с лихвой! Покрытие антивандальное, так что собака смело бесится на задвинутом диване, ему хоть бы хны (обычно от когтей следы остаются). Стулья взяли 3 шт! 2 используются на кухни, сидим часто, удобно, само положение тела в стуле удобное. Покрытие вроде без антицарапа но собака лапы ставит и ничего, даже следы не остаются (может это пока что, если вдруг что то изменится то дополню отзыв). Ещё 1 стул служит стремянкой в гардеробной, чтобы забраться на верхнюю полку. Чистить верхнее покрытие весьма удобно! Стол, стеклянный, круглый, как я мечтала! Ниразу не пожалела!!! Очень удобно! Сейчас даже не очень понимаю, почему люди прямоугольные столы ставят, не удобно же... всегда в середину стола ставим хлеб, овощную нарезку, сыр, специи и тд а непосредственно рядом с тобой тарелка и не нудно в другой конец стола тянутся за чем то! Вообщем я прониклась. Ножки у стола крепкие, сама столешницы толстая и держится надежно! Минус у стола один, собака снизу следит как ты несёшь кусочек чего то себе в рот и жалобно смотрит, а если что то упадёт, то пёс несётся и думает что на пол свалится, ан нет😂. ЦЕНА На любой кошелёк, как говорится! Есть модели поскромнее есть и роскошная мебель!!! Можно найти по скидкам что то интересное. В целом я как всегда осталась довольна и обязательно порекомендую, если вдруг кому понадобится мебель!
Читать целиком
DK
Dm K1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее