............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rbt.ru 

Гипермаркет бытовой техники и электроники
3.8
71 оценка
ООО Амега
3.8
71 оценка
Михаил Марченко7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Спасибо за отзыв. Рады, что вам всё понравилось. Стремимся, чтобы наша продукци…
В
Виталий1 отзыв
Читать целиком
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Виталий. Спасибо за Вашу оценку работы сотрудников магазина и ассортимента товара! Мы т…
Н
Николай1 отзыв
Читать целиком
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай. Благодарим Вас за обратную связь, нам важно мнение каждого покупателя. Сотрудн…
Ira Luzkar1 отзыв
Читать целиком
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день Ira. Спасибо Вам за обратную связь, нам очень важно мнение каждого покупателя. Благодари…
Elina Luzkar2 отзыва
Читать целиком
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Elina. Благодарим Вас за оценку нашего магазина, мы постоянно улучшаем ассортимент под…
Elina Luzkar2 отзыва
Читать целиком
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Elina. Благодарим Вас за оценку нашего магазина, мы постоянно улучшаем ассортимент под…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень Вам благодарны за доброе мнение о нашем магазине и продавцах! Для нас ценно мнени…
Андрей Белых4 отзыва
Читать целиком
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
1 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Спасибо за Вашу оценку нашего товара! Мы Вам благодарны, что Вы пользуетесь тов…
ЕГ
Елена Гудова3 отзыва
Читать целиком
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим за хороший отзыв о нашем сотруднике! Рады, что Вам понравился магази…
НМ
Николай Мечтанов1 отзыв
Читать целиком
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай!!! Благодарим за хорошую оценку! Ваши слова — лучшая мотивация для нас. Спасибо…
Евгений Гридин3 отзыва
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Спасибо за Вашу оценку нашего магазина! Мы Вам благодарны, что остаетесь с нами. Будем рады видеть Вас снова!!!
Ефим Тарасенко11 отзывов
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ефим Тарасенко. Благодарим Вас за отзыв. Для нас ценно мнение каждого покупателя. Спасибо, что выбрали нас. Будем рады видеть Вас снова.
Ульяна Алексеева10 отзывов
Читать целиком
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
22 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ульяна Алексеева. Спасибо за Вашу оценку! Мы Вам благодарны, что Вы пользуетесь товарам…
О .2 отзыва
Очень странный магазин. Покупали вертикальный пылесос, среднего ценового сегмента (около 8к), после недели использования стало ясно, что мощность не соответствует заявленной, были обнаружены некоторые дефекты. Привезли обратно, нам говорят, что нужна претензия, просто так нельзя вернуть. Написали. Сказали ждать ответ по обычной почте, не по электронной (что максимально странно). Ответ естественно не пришел, позвонили, уточнили, говорят опять привозить пылесос, в этот раз на экспертизу. Экспертиза - исследования товара и причин дефектов. Не ремонт) Сотрудники данного магазина путают данные понятия. Позвонили нам спустя дней 10, говорят, мы починили ваш пылесос, неправильно вставлен фильтр (а там такие дефекты, на которые фильтр не влияет). Я спрашиваю, зачем? Мы требовали возврат средств за некачественный товар, а не ремонт. Дальше был очень неприятный разговор с такой же неприятной сотрудницей, в ходе которого она показала свое неумение общаться с клиентами, да и вообще, с людьми в целом. Приехал муж забирать этот чудо пылесос в 3 раз. И открывается ему картина: наш чистый, вымытый перед сдачей в магазин пылесос был весь в пыли, грязи и прочем мусоре, фильтр лежал отдельно от пылесоса. И бумажка: «Отказано в сервисном обслуживании, тк фильтр забит строительным мусором». Не знаю, что у них в понимании строительный мусор, но однажды мы отрезали кусок ламината и небольшую дорожку пыли естественно убрали пылесосом (он ведь для этого и создан). Но это мелкая пыль, а не строительный мусор). И как так вышло, что девушка по телефону говорит, что наш пылесос аж починили, а по факту нам отказали в сервисном обслуживании, которого мы НЕ ПРОСИЛИ. В общем, я не знаю, что будет дальше, но вернуть деньги за брак - это та еще битва… Отношение у персонала 👎🏻, пытаются извернуться как угодно, лишь бы не возвращать деньги за реальное 💩
Читать целиком
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
18 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваше обращение. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Наши со…
Сашенька Таушканова3 отзыва
Читать целиком
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
15 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Александра Чернова. Это замечательно — слышать, что наш магазин приносит Вам пользу! Мы…
Е
Елена1 отзыв
Читать целиком
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день Елена! Выражаем Вам искреннюю благодарность за отзыв. Спасибо Вам за хорошую оценку наше…
МЧ
Максим Чернов2 отзыва
Читать целиком
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день Максим Чернов! Выражаем Вам искреннюю благодарность за отзыв. Спасибо Вам за высокую оце…
SU
Sberid User1 отзыв
МИ
Мария Ильина6 отзывов
Покупали в данном магазине холодильник и электроплиту на дачу. При оформлении доставки уточнили что в неё входит, нас заверили, что нам все занесут, распакуют и установят. В день доставки позвонили из магазина и спросили возможно ли перенести доставку на 2 дня, т.к. СНТ находится в соседнем районе, чтобы не ехать к нам дополнительно. В связи с тем, что мы ориентировались на изначально обозначенную дату, то мы отказались. Когда приехала машина, вышел водитель и один выгрузил печь и холодильник, который далеко не маленький. Второй грузчик только помог занести все в дом и попросил расписаться в бланке доставки до саму доставку и приём товара. Мы расписались, полагая, что сейчас они будут снимать упаковку, но грузчики развернулись и ушли, сказав, что все остальное в их обязанности не входит и если нам что-то пообещали в магазине, то пусть они дальше и делают. После звонка в магазин они вернулись. Мы попросили вернуть бланк доставки с нашей подписью, до тех пор, пока мы не осмотрим, что они нам привезли и не убедимся в целостности товара. Они, психуя, сорвали упаковку с холодильника и печи, обозвали нас ябедами и уехали, даже не забрав назад бланк доставки. Благодаря такому "замечательному" сервису, все впечатление от покупки было испорчено.
Читать целиком
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
6 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Мария, благодарим Вас за обращение. Ситуация, которая произошла с Вами в момент доставки…
Андрей Глушков11 отзывов
Читать целиком
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
30 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Андрей Глушков, спасибо за Ваше обращение. Вы заказали блендер через интернет магазин 10.0…
Андрей Мирный1 отзыв
Читать целиком
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
28 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей Мирный. Благодарим Вас за обращение. К сожалению на момент Вашего обращения, в м…
ЮС
Юлия Синько2 отзыва
Читать целиком
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
21 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за обращение. Нам очень жаль, что мы задержали доставку на 2 часа…
АУ
Анна Ушакова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
15 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемая Анна. Выражаем Вам искреннюю благодарность за теплые слова. Мы рады высокой оценке продавц…
CU
Chereda Udovolstviy18 отзывов
Анастасия Носова-Сосновская2 отзыва
В феврале этого года стали обладателями посудомоечной машины, о которой давно мечтали, но счастье было не долгим. Продавцы очень хвалили машинку Leran, посмотрели, долго сомневались покупать или нет,но всё таки решили приобрести, о чём очень скоро пожалели.... Машина плохо моет, посуда грязная и с разводами. Таблетку выбрасывает через раз или не растворяет её. Обратились в магазин , забрали у нас машинку в сервисный центр, месяц ждали и о чудо.... мастер написал ,что дефектов не выявлено. Плюс к этому во время транспортировки внутри и снаружи машинки появились царапины( не маленькие), видимо плохо зафиксировали, и сломан на сливном шланге фильтр. Снова обратились в магазин, нас отправили в сервисный центр, там сказали обращайтесь в магазин, мы отношения никакого не имеем .... поехали в магазин, поговорили с директором. Эта прекрасная женщина сказала вы с начало докажите, что повреждения именно при транспортировке были нанесены. В общем пришлось обратиться в роспотребнадзор. Мы в шоке . Это просто ужас. Не рекомендую этот магазин.
Читать целиком
Александр Черненко1 отзыв
Читать целиком
Miss 52 отзыва
Пришла сегодня со своей бабушкой в магазин РБТ по адресу г. Бердск Ленина 89/9 к представителю банка ОТП по вопросам моей бабушке по оформлению наличного кредита оформленного в феврале. Крайне не довольны обслуживанием представителя банка Александра. Его постоянно нет на рабочем месте и в магазине, не раз приходили с мамой в банк. Бабушка приходила вчера на месте не обнаружила, зашла через пару часов, так же на месте его не было, она старенькая и ходить ей в жару тяжело, пришла сегодня вместе с ней, Александра так же не было на рабочем месте,сказали у него рабочий день а где он не знают, ему позвонили, через 10 минут пришёл в шортах и майке, кое как обслужил, но на вопросы так и не ответил, говорил что попало, но ответ на вопрос не получили, кивнули и ушли. пойдём в Днс к другому сотруднику. Мы часто ходим в этот магазин и пользовались не раз услугами этого банка, но из за такого некомпитентного сотрудника желание пропадает даже посещать этот магазин, насколько знаю он же продавец. Явно видно со знаниями он не дружит. Отвратительная работа сотрудника банка и магазина!!!
Читать целиком
Оля Миронова14 отзывов
Заказывала технику с доставкой через интернет-магазин. Сначала оказалось, что доставят мне витринный образец - и это я узнала в магазине, когда зашла лично уточнить, всё ли в порядке с заказом! Окей, переделали заказ на образец со склада, при этом доставка отложилась на неделю. Я оформляла доставку на понедельник, поскольку во вторник мне категорически неудобно, но оператор решила, что на вторник будет лучше, и под мои слова: "да-да, на понедельник" - оформила на вторник! Хорошо, ладно, товар нужен поскорее, не стала переоформлять. По договору доставщики должны звонить за час до доставки. Они позвонили, я сорвалась с работы и приехала - и что же? Они опоздали на полтора часа! То есть с момента звонка прошло ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА! К тому же они решили не звонить, когда подъедут (домофон не работает, указывала в комментариях), и проехали мимо, позвонили от дверей квартиры! Впредь какие бы ни были у них цены, заказывать не буду ни в жизнь!
Читать целиком
bekas622 отзыва
В дополнение к моему предыдущему отзыву об эпопее с тремя холодильниками хочу сказать, что завершение всей истории всё же не было в благостным. Я заказала ещё и перенавешивание дверцы холодильника. Замечу, что услуга платная. Холодильник привезли. Казалось бы, что всё хорошо. Холодильник, слава Богу, исправен, дверца перенавешена, открывается в нужную мне сторону! Всё работает! Но проснувшись ночью, увидела, что уплотнитель на дверце холодильника светится, как новогодняя ёлка. Оказалось, что "мастера" этого магазина перенавесили дверь так, что она не касается кнопки отключения света в холодильнике. В результате я стала свидетелем феерического зрелища - в темноте по периметру дверцы яркое свечение! И смех, и грех с этими ребятами. Не стала уже звонить им, надоели они мне своими визитами (это ж они ко мне три раза холодильники возили). Дверцу муж сам за бесплатно отрегулировал. Оказалось, что они ещё и шайбочку какую-то потеряли, отчего дверца и провисла вниз, не нажимая на кнопку отключения света. Так что подумайте, прежде чем заказывать у них дополнительные платные услуги. Добавлю ложку мёда. В службе доставки вежливые ребята.
Читать целиком
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
4 сентября 2015, официальный ответ
bekas62, доброго Вам дня! Мы приносим свои искренние извинения за причиненные Вам неудобства. Работу…
Jonnnn1 отзыв
Читать целиком
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
31 августа 2015, официальный ответ
Jonnnn, благодарим Вас за столь позитивный отзыв. Мы очень стараемся улучшить качество нашего сервис…
bekas622 отзыва
Купила холодильник через интернет-магазин, но тот оказался с заводским браком. Попросила о замене, ответили, что только после заключения экспертизы о наличии брака. Ждала 2 недели экспертизы. Привезли холодильник, сказали, что подкорректировали терморегулятор. По факту как был брак, так и остался. Опять попросила заменить холодильник на ту же модель. К удивлению - заменили без разговоров. Но и у этого был тот же самый брак, ещё сильнее проявляющийся. Попросила вернуть деньги. Говорят, чтобы вернуть деньги, снова нужна экспертиза. Прислали представителя магазина, чтобы на месте посмотрел, что я не вру. Оказалось, что не вру, поэтому согласились заменить. В итоге, с содроганием жду сегодня замену, но уже на другую модель.Кстати, холодильник с витрины привезут, говорят, что последний. А в интернет-магазине написано, что есть ещё 5 штук. Так кто кого дурит, ребята? А девушка на кассе, по-моему, ещё со времён "Атланта" вечно недовольная. А может она специалист хороший? Мне понравилась работа приветливого паренька по имени Игорь. Пока поставлю 2 звёздочки. Подожду доставки холодильника, может быть изменю своё мнение.
Читать целиком
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
31 августа 2015, официальный ответ
bekas62, доброго дня! Благодарим Вас за столь подробный отзыв. К сожалению, информация в интернет-ма…
Julia34 отзыва
Это не магазин, а просто кладбище бытовой техники. Купили здесь мультиварку - сломалась ровно через год, как истек срок гарантии. Электронные весы по настроению показывали вес с точностью плюс минус 20 кг! Их удалось сдать обратно. С холодильником вообще драма - оказался с существенным скрытым дефектом. После ремонта (более месяца) вернули с тем же дефектом! Деньги возвращать магазин категорически отказывался (доходило до смешного - управляющий магазином просто скрывался). Только после обращения в Торгово-промышленную палату, проведения независимой экспертизы (стоимостью 8 т.р. при стоимости холодильника 19 т.р.) удалось вернуть этот хлам обратно в магазин и получить потраченные деньги (разумеется вместе с деньгами за экспертизу). Все это длилось около 3х месяцев. Жаль, что потраченные нервы не вернули. Никогда никому не советую здесь что-то покупать! Даже врагу!
Читать целиком
Rbt.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
12 сентября 2015, официальный ответ
Juli­a, доброго Вам дня. Мы внимательно изучили Ваш отзыв - действительно, ситуация очень неприятная…
nepbohax568 отзывов
В магазин попала потому, что было два повода - подарочный сертификат с папиной работы и день рождения родственника, который заказал электрическую бритву. Магазин похож на Эльдорадо, та же толкучка, а дело еще было перед НГ, когда все с этой бытовой техникой посходили с ума! Я бы не пошла, если бы не повод) Бритву нашли и выбрали быстро, выбора было около 10 штук, из которых приличных пара-тройка. Мы выбрали Panasonic за 3 с лишним тысячи, она была последняя (не люблю последние товары), ее нам и упаковали. Удивил выбор чайников - какая-то фирма Добрыня! Выглядит как самый плохой Vitek + Scarlett вместе взятые (я чайников этих фирм пережила штук 10). Краска на чайниках плохая, пластик очень низкого сорта, сразу видно - чайник из Фуфляндии... Как такое можно продавать, да еще и за немалые деньги? Удивили меня и соляные слитки светящиеся. Типа полезные и для здоровья вещи. Берите в подарок, говорят! Цены, конечно, кусаются... Несколько тыщ... Поглазела и отчалила домой) Бритва работает как часы) Но сразу в этот магазин лучше не идти, сравнивайте цены с крупными сетями))))
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее