............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Оптика
Оптика
3.4
87 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
63
Цены
Фото
16
3.4
87 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Юра Житенко
26 отзывов
Давно знаком с данным салоном. Обратился с дочкой по подбору очков дочке. Линзы принципиально не хотели носить. Что могу сказать менеджер всегда готов вам помочь подобрать форму, чтобы очки подчеркивали форму лица, украшали лицо🤗 За 15минут мы смогли определиться с маркой. Еще за 5минут оформили заказ. Сказали что по готовности позвонят. 2-3дня ожидания. По факту менее чем через сутки нам перезвонили, сообщили что наши очки готовы! 🤩 Вот это я понимаю сервис👍 Завтра идём забирать! Рекомендую данный салон к посещению. Зрение раз в год - надо проверять🤓
Читать целиком
Полезно
0
w1979.1979w
1 отзыв
По телефону проконсультировали, что выдают справки для школы. По итогу на приёме сказали, что не дают справки. Деньги за приём взяли, ещё и справку не дали. Бессовестные!!!
Читать целиком
Полезно
0
ДП
Дарья Пин
2 отзыва
Два года назад проверяла зрение в этой оптике, офтальмолог хорошая женщина, добрая. Пол года назад мама тоже проверялась у этой женщины. «Не так давно»пришла проверится я. Бабуля офтальмолог = хамка. Как будто пришли к ней домой. Общается как будто знакомы с ней всю жизнь. Если при последней моей проверки, женщина очень точно и деликатно подбирала мой точный минус. То в этот раз я зашла и вышла минуты за 2-3. Доказывая, что -1,5 мне лучше чем 2,0. Хотя на 2,0 я действительно видела лучше. Упреком сказала «Больше чем на -1,5 я не выпишу рецепт!»
Читать целиком
Полезно
2
Максим Осадчий
2 отзыва
Заказал изготовление линз в свою новую оправу. Взяли 1000р. За то, что оправа куплена не у них. Через несколько дней выдали заказ. Оправа дорогая и качественная. Линзы не самые дешёвые. В итоге оправа испорчена, псевдомастер разводит руками, мол оправа не наша, отвечать не могу. За изготовление линз, без малого 9т.р. Крайне не рекомендую доверять этой оптике! 👎
Читать целиком
Полезно
2
О
Оптика
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Максим, я не знаю, на сколько дорога ваша оправа, но сотрудник объяснил, что она была к…
Все комментарии
Светлана Д
3 отзыва
Была тут месяца два назад, все забывала написать отзыв о самой милой и отзывчивой консультанте. Если я правильно помню, Алиса зовут. Мы с ней подбирали очки, она учла все мои пожелания, в итоге очки подошли из подросткового сегмента. А также она посоветовала мне линзы. Спасибо большое.🤍
Читать целиком
Полезно
0
О
Оптика
18 мая 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте, спасибо вам большое за высокую оценку 😉 Приходите в гости ещё. Наверно Олес…
Игорь Межуев
32 отзыва
Супер, по цене в Бердске самы оптимальный выбор
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
О
Оптика
3 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое 🤗 Всегда рады помочь ❤ почти 30 лет работаем для Вас...
АD
А.Е. Darx
7 отзывов
Обращалась по вопросу ремонта, покупала очки для авто (дорогие), выпал винтик в душке. Знакомые посоветовали отдать в ремонт сюда, на ресепшен очень вежливая девушка администратор, сразу озвучила стоимость ремонта, две минуты времени и очки починили. Очень вам благодарна! Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТС
Татьяна С
3 отзыва
Сегодня посетили данную оптику с мамой, чтобы подобрать ей очки. Первое, что хочется сказать:выбор оправ довольно большой, есть на любой вкус. НО! Самое главное-это продавцы-консультанты, оставляют желать лучшего(не все конечно). Была одна дама, к сожалению имени ее не знаю, т.к не было бейджика. Высокая,с короткой стрижкой, в очках, ориентировочно лет 55-60. Такое ощущение сложилось, что мы пришли к ней домой и хотели забрать что-то ее личное, а не заказать очки. У нас не было рецепта, но был результат диагностики в одной из офтальмологических клиник.В клинике сказали, что с этими данными мы можем обратиться в оптику, и подобрать очки. Показали этому продавцу, она начала грубо разговаривать и чуть ли не выдворять нас за двери, т.к это не является рецептом на очки.Мы спокойно ей объяснили, что в клинике сказали так и так. Она опять возмущается и повышенным тоном снова говорит о том, что это не рецепт.Мы спокойно спросили, какой есть вариант у нас? Другая девушка, если не ошибаюсь Соня, сказала что можно у них пройти диагностику и они уже подберут очки. Изначально можно было все так и сказать, а не повышать голос, выпучить свои глаза, и смотреть на нас предвзято. Отвратильное отношение данной особы к покупателям. Спасибо хочется сказать девушке Соне(если не ошибаюсь с именем, т.к не было бейджика) не высокого роста, тесные волосы, за то что после приема офтальмолога помогла подобрать маме оправу, проконсультировала, и помогала с выбором и советами!
Читать целиком
Полезно
1
М Ч
20 отзывов
Подобрали очки . проверили зрение . осталось довольна
Полезно
0
О
Оптика
6 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за ваш отзыв, ждём вас снова 🙏🏼
w.
wersomz .
3 отзыва
Раньше было лучше. 4 года носила очки именно этой оптики, всё было хорошо, как только переехали в соседние здание от замка это место потеряло свою уникальность, атмосферу и впринципе работу и функцию... Очки все очень маленькие, цены кусаются, могу сказать только что линзы хорошие. Очень жаль конечно, больше не прийду. В замке было лучше намного и впринципе это считалось архитектурным необычным местом города(
Читать целиком
Полезно
0
О
Оптика
15 октября 2024, официальный ответ
Да, за 4 года цены сильно изменились, ассортимент тоже постоянно меняется... А вот коллектив тот-же…
Все комментарии
МЛ
Мария Ломова
9 отзывов
Благодарна за помощь в выборе оправы. Все быстро и четко.
Полезно
1
О
Оптика
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо вам большое, что выбираете нас!!! Ждём снова 😁
ВН
Виктор Новосёлов
1 отзыв
Приобрели сегодня очки для дочери в вашей фирме через знакомых. Девочки все подобрали, благодарим за оперативность!
Полезно
1
ТБ
Татьяна Буратчук
2 отзыва
Сдавала в ремонт, были вопросы по заказу - не совсем устраивал результат - немного вспылила. Вызвали мастера, девочка Лиза все мне объяснила что да как. Была не права. Спасибо.
Читать целиком
Полезно
3
КМ
Кристина Мищенко
7 отзывов
Очень грубый офтальмолог, не советую
Полезно
4
КС
Ксения Савва
26 отзывов
Пришли со своей оправой, хотели линзы фотохромные! Продавец показала образец, нам понравился с прозрачных в абсолютно тёмные! По итогу через пару дней получаем очки которые ни при каких условиях не темнеют больше чем на 30 процентов! Написали заявление на возврат денежных средств и получили отказ..... ПО ИТОГУ ПРЕДЛАГАЮТ И ПРОДАЮТ АБСОЛЮТНО РАЗНЫЕ ВЕЩИ! ЖИРНЫЙ МИНУС.
Читать целиком
Полезно
3
О
Оптика
21 июня 2024, официальный ответ
Ну зачем же вы людей в заблуждение вводите? Вас сразу предупреждали, что ультрафиолета в автомобиле…
Все комментарии
ЕМ
Евгения Мишнёва
4 отзыва
Лучшая оптика в городе Бердск)))))
Полезно
0
О
Оптика
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгения. Большое спасибо за добрые слова! Ждем вас в гости снова и снова 🤗
Chereda
2 отзыва
Купил очки. По факту использования выпадают линзы. Продавцы отказываются решать проблему ссылаясь то на производителя, то на Роспотребнадзор. Рекомендую покупать очки в другом месте. После получения денег в кассу ваши проблемы с очками будут только вашими.
Читать целиком
Полезно
4
НМ
Наталья Мерзлякова
7 отзывов
Сегодня были в оптике, все очень понравилось, подобрали ребёнку очки очень быстро, вежливые, обходительные продавцы, и цены приемлемы,советую, большое спасибо, работникам оптики ограмное
Читать целиком
Полезно
1
О
Оптика
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь ❤ Приходите к нам почаще!
Наталия
21 отзыв
Уже не в первый раз делаю заказ в Вашей фирме. Но сегодня я стала свидетелем образцового сервиса исключительного уровня, оформляя заказ на очки в Вашей компании. С первых минут моим вопросом занималась консультант Елизавета, продемонстрировавшая профессионализм и искреннюю заинтересованность в удовлетворении моих запросов. Спасибо.
Читать целиком
Полезно
2
Stanislav Loskutnikov
51 отзыв
Ранее несколько раз заказывал и чинил очки в этой оптике. Недавно понадобилось сделать очки по уже имеющемуся рецепту. Выбор оправ и линз на любой кошелек. При этом продавец-консультант не навязывает дорогой товар, а показывает разные варианты. Я выбирал попроще, поэтому линзы были в наличии, и заказ был готов на следующий день. Быстро, недорого, качественно. Про проверку зрения в этот раз ничего сказать не могу. Но в остальном обслуживание вежливое. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Дмитрий Иванов
26 отзывов
Когда то было отличное заведение! Покупал очки только здесь, выбор был лучшим, прям вот дофига очков, даже не самое дорогое место было. Что теперь? Мне сделали безоправные очки, но отверстия под душки сделали не симметрично. Это провал, заметил то не сразу. Ещё думаю чего горизонт завален... В целом : Цены не маленькие, косяки с очками новые. Надеюсь только мне не повезло
Читать целиком
Полезно
3
О
Оптика
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Будьте добры, принесите ваши очки, мы всё исправим. Видимо каким то чудесным о…
Все комментарии
Арина Попова
10 отзывов
К сожалению, некоторые продавцы ужасные хамки. Не было желания ничего выбирать, ушла из этой оптики и приобрела в другой.
Читать целиком
Полезно
3
О
Оптика
3 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Арина. Не могли бы уточнить, в какой оптике были, дату, и, применое время? Если ещё и у…
Ольга
8 отзывов
Высокие цены, отношение такое, что если не нравится - валите, и без вас клиентов хватает. Такое же отношение при подборе очков. Советую сходить к нормальным окулистам за рецептом.
Читать целиком
Полезно
6
Kibakina Anna
2 отзыва
Почитала ответы на отзывы от компании... Мать моя - женщина. Месяц назад хотела заказать дочери очки. Окулист из бесплатной клиники попросила пройти оптометриста платно, тк у неё линзы забракованы оказались (так бы я наверное заказала очки здесь - раньше заказывали пару раз). Мы сначала ждали полчаса оптометриста, пришла тётенька, я сообщила, что врач сказала без капель диагностику можно сделать... О, и тут началось. Полчаса мы выслушивали лекцию "строение глаза", "непонятно что там врачи себе думают" и тп, в итоге - капайте несколько дней и приходите на расширенный зрачок.... Не знаю, что это? Комплекс медсестры? Дочка просто вырвалась оттуда и бежать. Времени жалко. После работы сходили в другую оптику - проверили зрение и сделали заказ. Дочка прям в восторге от новых очков.
Читать целиком
Полезно
4
P
Putilin85
3 отзыва
Пришли на прием к оптометристу,заплатили за прием и встали в очередь, а данного работника нет на рабочем месте в рабочее время, сотрудники оптики сказали -сидите и ждите. В итоге все кто были в очереди забрали свои деньги и ушли. Итог: обратились в другую оптику где рады клиентам
Читать целиком
Полезно
7
Дарья Баранова
36 отзывов
Здравствуйте. В октябре приехала проверить зрение и подобрать очки. Оптометрист ответила на все мои вопросы, подобрала очки с астигматизмом. Да, припоминаю что в детстве у меня был астигматизм, но я очень долго ношу мкл, и давно про него забыла. Очки заказала там же, консультанты помогли подобрать оправу, рассказали про сами линзы для очков. Очки забрала, ношу, видеть стала лучше. Спасибо! Единственный минус во всей этой услуге, это то что при подборе мкл оптометрист вставляла линзы руками, помыла конечно руки, линзы достала из упаковки. НО не надо так. Администрация салона, купите пожалуйста оптометристу присоски для процедур с мкл и глазами клиентов.
Читать целиком
Полезно
0
О
Оптика
28 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Благодарим за ваш отзыв и хорошую оценку нашей работы. По замечанию согласен с в…
LG
Lena Galina
4 отзыва
Спасибо оптиметристу Лидии Николаевне. Очки подобрали, оправу и линзы, которые я выбрала и приобрела тремя днями ранее, поменяли, все быстро без волокиты. Чтобы подобрать комфортные очки для работы, на два дня мне дали очки из салона. Благодарю мастеров и менеджеров.
Читать целиком
Полезно
0
О
Оптика
10 октября 2022, официальный ответ
Lena, спасибо большое, что выбираете нас 🤗 Успехов вам!
ЕС
Екатерина Строкова
3 отзыва
Ужасная оптика, я сама работаю в этой сфере и знаю,как должны оказываться услуги и обращаю внимание на все нюансы. Так случилось,что моя мама решила приобрести очки рядом с домом и обратилась именно в эту компанию. Приобрела очки стоимостью 28000р, фирменная японская оправа, готовое изделие положили в футляр,без всякой салфетки (за такие деньги салфетка должна быть фирменная, но даже если её в комплекте не оказалось, не смогли предложить хотя бы обычную салфетку из микрофибры, спрашивается чем она должна протирать очки), помимо этого никакого гарантийного талона на оправу не выдали. Ещё один неприятный момент: сказали оплатить услугу оптометриста, было оплачено,после чего озвучили,что оптометриста на месте нет и неизвестно,когда будет,вылавливайте его как хотите, вот это интересно конечно, мама 3 раза ходила, чтобы наконец-то попасть к ней🤔Прежде,чем написать отзыв, я,конечно,позвонила и в ответ услышала,что уже ничем помочь не могут, а салфетки у них только отдельно в продаже и не готовы идти навстречу. Так вот,неужели, продавая изделие за 28000,вы не способны оказать услугу в должном виде,ПОЗОР!
Читать целиком
Полезно
11
О
Оптика
23 августа 2022, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Очень похоже на не честную и грязную конкурентную борьбу.... Все наши родственн…
ЗФ
Злой Флампер
12 отзывов
У меня астигматизм и мне стали необходимы очки. С назначением врача пришла я в эту оптику. Оптометрист- действительно интересная женщина)) кому-то и права ее манера общения может показаться «хамским». Мне, в целом, тоже палец в рот не клади, как говорится, поэтому и диалог у нас состоялся нормальный. Единственное - очки она мне не выписала, не смогла подобрать - голова во всех едет. Отправила капать каплями. Я ушла, но засомневалась в правильности этого решения. Обратилась к врачу, действительно хорошему. Та мне объяснила, что для того, чтобы подобрать мне очки, вовсе не обязательно капать! Я отправила в другую оптику, где за полчаса мне подобрали очки, в которых я вижу и ровно хожу! Вывод один: оптика и хваленый здесь руководителем оптометрист - полная ерунда, друзья! Лучше поинтересуйтесь у врача, в какую оптику лучше сходить!
Читать целиком
Полезно
12
О
Оптика
23 августа 2022, официальный ответ
Да какой отзыв можно ожидать от человека с таким именем... Злой Флампер...
Все комментарии
ЮГ
Юрий Гуськов
1 отзыв
Здравствуйте ходили в оптику. Проверить зрение, первый раз заплатили 500 рублей всё хорошо. Потом нас попросили прокапатся. Мы прокапались проверились всё хорошо. 4 раз пришли проверить на узкий глаз проверили. Только выходить врач говорит что на узкий глаз надо ещё заплатить 500 р и чек принести ей. Я так и зделал. подскажите меня надули или правда надо было платить. Но почему мне доктор сказал это после проверки.
Читать целиком
Полезно
0
Владимир Мясниченков
86 отзывов
Не ходите сюда, вас кинут с гарантией на оправу! Прошло менее полгода, как дорогая 'металлическая' оправа Timberland расклеилась/распаялась. Оправа ободковая (без лески) модель TB 1672. Чем-либо помочь в оптике отказались, мастеру даже не показали.
Читать целиком
Полезно
3
ОМ
Ольга Мамина
6 отзывов
Речь пойдет не об оптике в целом (здесь опыта нет), а об услуге проверки зрения в ней. Проверяла дочери зрение в сентябре в этой оптике. Врач очень непрофессионально вела себя в плане контакта со мной как с клиентом. Отчитывала меня как «непутевую мамашу». Считаю, замечания «А где же вы были летом?», «Почему раньше не проверяли зрение?», «Ну вы же в очках, с чего у вашего ребёнка должно быть хорошее зрение?» недопустимыми. Только после моей настоятельного требования прекратить меня отчитывать врач стала делать проверку молча с недовольным видом. При проверке зрения хочется быстро и четко получить оплаченную услугу, а не реализовать потребность врача в нравоучениях. Пишу отзыв позже, потому что сейчас после предпринятых мер со зрением нужно вновь проверить зрение, и я смотрю отзывы, чтобы выбрать куда пойти. Возможно, для кого-то качество обслуживания, как и для меня, важный момент. Имейте в виду в этом случае. Я точно выберу другой вариант, к этому врачу больше не пойду.
Читать целиком
Полезно
11
О
Оптика
26 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за ваш отзыв, те, кто их потом читает, должны видеть и такие. На самом д…
Все комментарии
IS
Irina Svetlechok
8 отзывов
При проверке зрения отнеслись неуважительно, прямого хамства не было, но и уважения тоже: "Я права, а ты нет, потому что я тут оптометрист". Без каких-либо вопросов за пять минут определила зрение и выписала капли, от которых у меня болят глаза — я их уже когда-то капала. Оптометристу, однако, всё равно на ваши проблемы. Сходу "быкует", будто она умная, а я тупая. Я и слова не смогла вставить. Но если вам только подобрать оправу, то продавцы там довольно милые
Читать целиком
Полезно
6
ylishna2001
2 отзыва
Нахамили на проверке зрения, очень неприятно за такие цены получать плохой сервис. При выборе оправ так же попался неприятный консультант. Может быть другие консультанты и хорошие, но оптику рекомендовать не могу
Читать целиком
Полезно
8
Khayal Zeynalli
1 отзыв
Вообще ах....ли чё за люди лучше не связываться
Полезно
2
Котя
45 отзывов
Отвратительное отношение к клиенту!!! Я считаю что в наше время должен быть сервис. Зайти и увидеть продавца, моющего пол... фыркающего .. и не заинтересованного... в продаже... просто не очень!!!
Читать целиком
Полезно
6
О
Оптика
4 марта 2021, официальный ответ
Фыркающий продавец, моющий пол? Вы вообще в оптику заходили?
kaulka93
1 отзыв
Моя бабушка приобрела 2 пары очков в данной оптике. Перед заказом прошла обследование у специалиста Окулиста данной оптики. Одни из очков были предназначены для просмотра телевизора, после изготовления заказа бабушка приехав домой оказалось что буквы на экране просто плывут, на вопрос специалистам почему возникла такая ситуация, они отвечают: это давление, сахарный диабет и вообще постарайтесь привыкнуть за 2 недели. Переделывать очки отказались. Поэтому не рекомендую данную оптику, так как работают в ней не квалифицированные специалисты.
Читать целиком
Полезно
4
О
Оптика
6 ноября 2020, официальный ответ
Уважаемая kaulka93, прежде чем бросаться такими обвинениями, попытались бы разобраться в ситуации. Н…
Анастасия Алексеева
16 отзывов
Работники не заинтересованы в помощи; в обеденное время, когда самый большой наплыв посетителей, в зале присутствует только один работник, остальные, судя по сильному запаху еды в зале, кушают. Вместо консультации одна из работниц просто бросила «смотрите не витрине» и ушла, хотя на витрину мы уже насмотрелись и обратились за помощью явно не просто так.
Читать целиком
Полезно
3
Alexander Korovin
6 отзывов
22.05.20 заехал, чтобы подобрать очки, т.к. старые перестали удовлетворять из-за дальнозоркости. Очень понравилась работа офтальмолога. Мелкое не видел никак, проверили зрение со всех сторон: старые очки, два прибора, подобрали новые очки и проверили в разных режимах - мелкая газета, изображение с монитора и т.д. В итоге получил два рецепта - для чтения/компьютера и для мелких работ. Купил готовые очки тут-же, как результат - снова вижу нормально за 30..40 минут посещения данного магазина!
Читать целиком
Полезно
1
Аноним Аноним
11 отзывов
18 мая была здесь.хотела приобрести готовые очки. Но приобрела в итоге их 19 числа. Почему? Расскажу....не воспринимайте это как плохой отзыв,ведь отзывы для того и нужны,чтоб повысить уровень обслуживания,так сказать,чтоб каждый провёл работу над ошибками. 18 мая пришла примерить готовые очки,обслуживала женщина с короткой темной стрижкой более старшего возраста из сотрудников. Из представленных моделей мне одна понравилась,но они сползали с меня,нужно было загнуть душки или не знаю как их правильно назвать. Мне консультант сказала,что данную модель невозможно загнуть. Но так как я с опытом ношения очков я понимала,что именно эту модель загнуть можно.но не поняла причину почему мне сказали,что это невозможно.некомфортное было обслуживание,будто я там мешаюсь,🙈 а возможно это потому что я пришла всего то взять самый дешёвый вариант,а это готовые очки, когда однажды я за 7000 выбирала оправу ,мне тааак ее помогали другие продавцы выбрать,прям сервис. В итоге я намеренно пришла на следующий день,чтоб купить эти же очки за 400 р,но у другого продавца. Была женщина блондинка,она отнесла их мастеру,она их подогнала под меня,и сама вышла посмотрела как сидят,кстати очень приятная сотрудница и консультант второго дня и мастер,которая делает очки.спасибо вам девочки))
Читать целиком
Полезно
1
О
Оптика
21 мая 2020, официальный ответ
Добрый день, Аноним. Большое спасибо за отзыв. По графику посмотрели, выяснили, кто 18.05 с Вами раб…
buxbookler
2 отзыва
Уже третий раз обращаемся за очками, большой выбор оправ и линз разной ценовой категории. Остались довольны, рекомендую! Есть недорогой ремонт.
Полезно
0
alina-kuzbass
4 отзыва
Здравствуйте, обожала Вашу оптику всегда и ходила только к Вам за качественной консультацией, так как знала что в данном салоне работают сотрудники которые знают свою работу. А тут на выходных пришли за новыми очками. И я была шокирована персоналом. В место врача женщины принемает молодой человек с длинными волосами и в лосинах. К такому товарищу я не пошла бы точно... Дальше ещё интереснее, подошла к продавцам попросила помочь выбрать оправу, были все заняты. Мы ждали, потом продавец освободилась и спряталась в угол, не став к нам подходить. Окей подошли сами, начали спрашивать что может предложить нам, начали примеру. Потом муж спросил про линзы какие вы нам можете посоветовать, нам сказали пластик обычный и для компьютера. Спросила чем отличается мне сказали ценой. Ответ меня убил... Дальше на подмогу пришел второй продавец и начала нам втюхивать дорогие линзы, я говорю нам надо качественно и не слишком дорого, после чего она начала спрашивать где работаем и сколько получаем, от этого вопроса я была в шоке... Вообще какая разница данному сотруднику на зарплату моего мужа. Вторая продавщица потихоньку скинула нас и ушла опять в сторону. Я не хочу плохого не чего говорить, но даже взять год назад когда я была качество обслуживания было намного лучше.
Читать целиком
Полезно
1
О
Оптика
17 июня 2019, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за сигнал, сейчас выясню кто из сотрудников был на смене и будем проводить рабо…
ВД
Владимир Дюбанов
30 отзывов
Раньше приходили постоянно. Последний раз были с мамой. Посетили врача. Приступили к подбору оправы. В процессе примерки, продавец обратила наше внимание на свои очки, как на искомый идеал. На просьбу примерить личные очки получили отрицательный ответ в резкой форме. Я не пытаюсь оспорить правоту ответа продавца по содержанию, но это не оправдывает хамства. Ушли в другой магазин, вряд-ли вернёмся.
Читать целиком
Полезно
0
Елена Гаврина
21 отзыв
Нормально вы реагируете на недовольства клиентов! Если человек ломает ногу, то ему накладывают гипс, а если растяжение, то повязку, а не начинают читать морали, вот зачем я куда то пошла и сломала или подвернула ногу. А ваш, так называемый "врач" учит жизни. Я ей кто? Сестра или дочь? Есть проблема :плохое зрение. Есть решение очки или линзы. Так будьте добры правильно их подобрать, чтоб человек видел. А то что мне подобрали, это конечно капец. Я в них не вижу полноценно, а я между прочим водитель!!! Я на ваши линзы ещё очки - 1,5 надеваю и тогда вижу хорошо. Это так ваш "доктор" работает??? Ещё защищаете его. Посмотрела б я на вашу реакцию,если б вам услугу оказали не верную. Вот пришли вы с переломом, а вам вместо гипса повязку наложили. Как вам, хорошо б ходить было??? Вот и мне не комфортно от того, что я в очках лучше вижу, чем в линзах. Очки я не у вас подбирала. Со слов вашего "врача" у меня и очки сильные. Хотя уже более 5 лет зрение у меня в одном состоянии. И полгода назад проходила комиссию и там тоже проверяли зрение и сказали, что правильно подобраны очки!!! Я в шоке от вас и вашей "конторки"
Читать целиком
Полезно
1
О
Оптика
24 августа 2018, официальный ответ
Добрый день, Елена. Отдельное спасибо за "конторку". Не могу с вами согласиться по поводу профессион…
Елена Гаврина
21 отзыв
Это просто кошмар! Что за врач там принимает??? Была на прошлой неделе. Пришла с конкретной целью :подобрать линзы. Пришла с ребёнком, который спал в коляске. Когда я озвучила зачем пришла, то сразу начался допрос :зачем мне линзы? Для чего я их хочу и тп... После этого я выслушала о том, что в декрете линзы не нужны, а очки это самый лучший вариант. Что варить борщи и смотреть на кострюли мне лучше в очках. Вот не хотелось просто чтоб подобрали не так и ссориться с этой дамой. Потом я ещё выслушала, что мне нужны именно однодневные линзы и никакие больше... Что у меня очень маленькая кривизна и как это я этого не знала раньше... Надеюсь, что руководство прочтёт этот отзыв и примет меры. Я пришла за СВОИ ДЕНЬГИ получить услугу. Почему я должна всё это слушать. Это моя жизнь и мне решать в чем варить борщи, а в чем ходить на улицу. 😠Ещё раньше на витрине было много КРАСИВЫХ оправ, но недорогих. А сейчас лежат в большей мере дорогие. Вот не хочется больше ходить к вам. Скажу больше, буду говорит, чтоб люди шли к нормальным врачам
Читать целиком
Полезно
3
О
Оптика
23 августа 2018, официальный ответ
Добрый день, Елена. Удивляюсь я вам!? Вы когда приходите к хирургу, терапевту, или скажем травматоло…
Alina-Tekila
154 отзыва
Периодически здесь покупала линзы и проверяю зрение:) бывают приятные акции - например, попадала на скидку 50% на проверку зрения, а в этот раз - при покупке очков свыше 2000р проверка оказалась так вообще бесплатно:) заказывала дважды очки для зрения, все отлично и быстро, спокойно помогли подобрать оправу, хотя выбрать сложно, выбор большой, цены на любой кошелек:)
Читать целиком
Полезно
1
Владимир Красильников
10 отзывов
Сдал очки в срочный ремонт, сделали быстро. Но качество не супер (ломалась дужка и нужен был новый шарнир). Новый шарнир не попадает в цвет ( старые чёрные, новые поставили блестящие), поставили дужку немного криво и с большим зазором + бонусом на наружной части появился выступ. Но собственно от ремонта за 70 рублей ожидать супер качества не стоит ( я платил 140 за срочность). На фото видно расположение целой дужки(снизу) и отремонтированной
Читать целиком
Полезно
1
О
Оптика
8 февраля 2017, официальный ответ
Добрый день, Владимир. Спасибо за отзыв, хоть и не очень приятный. Сегодня мастер по ремонту отдыхае…
Егор
7 отзывов
Согласен с теми, кто пишет что обслуживание оставляет желать лучшего, внимания к посетителю нет никакого и вид у персонала такой, что и спросить их о чем то страшно. Еще очень удивляет отсутствие сотового телефона в оптике, звонить на бердский номер по межгороду напрягает.
Читать целиком
Полезно
2
Knoppa_S
163 отзыва
В далёком 2008, когда зрение только начало падать, я впервые пришла сюда. За это время и к специалисту по проверке зрения обращалась, и очки заказывала, и линзы с растворами к ним брала, и капли в глаза покупала. В общем, привычное и почти родное место. Правда со временем я сменила и специалиста, потому что с какого-то года они стали только проверять зрение (а мне нужно было ещё лечение), и место для покупки жидкости для линз (оказалось, что в обычной аптеке через дорогу оно дешевле). Сейчас размышляю насчёт выбора очков: здесь или в другом месте. Пару лет назад неудачную оправу подобрали. Некритичную, но слегка неудобную Однако за линзами все равно хожу только сюда. Почему-то фирма, которой я пользуюсь, не всегда есть в других оптиках, а здесь всегда в наличии. В целом: я - человек привычки, за 8 лет привыкла к конкретному месту и пока доверяю только ему. Мне здесь хорошо и уютно. Поднимаюсь по ступенькам замка, как к себе домой.
Читать целиком
Полезно
3
Бэмби
69 отзывов
Рекомендую всем эту оптику, а знаете почему? Потому что именно сюда со всего Бердска и даже Новосибирска едут для того, чтобы отремонтировать свои окуляры 😎 Стоимость ремонтных работ смешная цена -20 рублей. А иногда и вовсе с вас ничего не возьмут.... Огромное спасибо руководству и вежливому персоналу за учтивость, качество и надёжность выполняемых работ𑰟. П.с..Однажды спасли нам очки, провозившись с ними пол часа, не меньше - и все это за спасибо. А главное качественно.
Читать целиком
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее