............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сатурн телеком 

​Научно-производственное предприятие
2.5
24 оценки
ООО Сатурн телеком

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото2

2.5
24 оценки
ГА
​Гульнара Андреенкова​2 отзыва
Ситуация уже накаляет , что происходит с интернетом , позвонить не возможно , видите ли звонок недоступен . Так и вынуждают уйти к другому провайдеру
Читать целиком
Ст
Сатурн телеком, научно-производственное предприятие
23 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Гульнара! Произошел выход из строя оборудования. В течении 10-15 минут оно было операти…
СА
​Светлана Ананасовна​32 отзыва
С Рождеством 🎄
​ANDY​22 отзыва
Хороший провайдер, скорости заявленные даёт, проблемы крайне редкие, пользуюсь больше 10 лет. Если сравнивать с обсосным Сиб медведем то это лучший вариант в коттедж.
Читать целиком
Ст
Сатурн телеком, научно-производственное предприятие
3 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и оценку 🤝.
сс
​светлана сумченко​10 отзывов
Самый отвратительный провайдер, оставили своих клиентов без интернета и телевидения 31 декабря 2021 г с 9 утра, сегодня 1 января, 21 -00 , проблема не решена! Оставили людей на праздники без коммуникации!!! Ужас! Никому не рекомендую для подключения! Компания, которой плевать на своих абонентов ((((
Читать целиком
Ст
Сатурн телеком, научно-производственное предприятие
2 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Светлана! 31.12.2021 действительно была большая авария на сети. Все неполадки были устр…
​Светлана Сорокина​15 отзывов
Отрубили интернет. Проверила: дело не в роутере, и не в ПК. Оплатили на месяц вперед. Никаких предупреждений не было. Звоню провайдеру, звонок сбрасывается. Набираю еще около пяти номеров.... заблокированы. Сайт не работает. В соцсетях их нет... Сидим и не хотим верить : неужели после 10 лет сотруднмчества с ними, при регулярной оплате "вперед", они кинули своего клиента? ! Закрылись, никому ничего не сказали и продолжили получать деньги на счет?!
Читать целиком
Ст
Сатурн телеком, научно-производственное предприятие
8 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день, Светлана. Выражаем признательность за выбор нашей компании в качестве Интернет провайде…
​Alex Nicolas​25 отзывов
Интернет вырубается раз в неделю постоянно. Техподдержки нет именно тогда когда интернет вырубает. По выходным и в нерабочее время только автоответчик. Надоело! Пора с ними прощаться, теперь есть альтернатива в нашем доме. Причем я еще закрываю глаза на отключения минут на 5-10, которые происходят почти каждый день, с завидным постоянством. И вот посмотрите, такое ощущение, что они (Сатурн Телеком) даже-не читают отзывы здесь. Хоть бы ответили что-то? Такое ощущение - им вообще плевать на своих абонентов.
Читать целиком
​vitaliy2382​1 отзыв
Уровень сервиса ниже плинтуса. Такого отношения к клиентам не встречал нигде. Сегодня расторгли договор с данной компанией, причину претензий в офисе, милая девушка - менеджер даже не захотела выслушать! Данный провайдер достался нам от старых хозяев при покупке дома. Пользовались им год, и, по сути, кроме мучений ничего хорошего не получили. Интернет был ужасный, постоянно тупил, хотя скорость увеличили почти до максимума. Платили за данную услугу 1000 рублей. В выходные посидеть в ноутбуке за просмотром сайтов, зачастую, не представлялось возможным. Техподдержки не было, в принципе. Несколько раз обращались с проблемой качества связи, ничего дельного не услышали, приходилось привозить мастера на своей машине, так как сам он не мог приехать, ну или не желал. Ответ примерно всегда был таким: "Зайдите к нам на сайт и дальше сами разбирайтесь, мы не видим проблемы". Телевидение за год нормального так и не удивили. Последней каплей стало обращение на фирму, все с той-же проблемой, на что "уважаемый" техник объяснил мне, что "Все у нас было изначально настроено и, если он приедет к нам, то его вызов будет стоить 1000р, либо опять разбираться самим, с помощью сайта. Далее, я сообщил ему, что мы сменим провайдера, в таком случае, на что получил ответ: "Вообще все равно, дело ваше". Ни кому не рекомендую связываться с данной фирмой, и если есть возможность, менять провайдера, благо выбор есть. Убедились на собственно примере и не пожалели. Так же прошу обратить внимание директора данной организации на отношение к клиентам своих сотрудников, дабы не растерять остатки былой "роскоши".
Читать целиком
​nevage​48 отзывов
Это в наше современное время!Оставить целый посёлок без интернета!В среду пропал и по сей день нет интернета.А ответ прост,выходные у ребят,ну не работают у них специалисты по выходным и праздникам.И не важно что у клиентов проблемы.Как то не правильно что за 1000₽ в месяц и нет круглосуточной поддержки,нету аварийных выходов....5 дней без интернета!!!!как только будут конкуренты.сразу перейдём к ним,и я такой не один.Соседи тоже за
Читать целиком
​fil-23​3 отзыва
Как говорится "не единого разрыва". Инет всегда есть, в этой компании его не может не быть. Сначала был Сатурн телеком, все устраивало, потом переехал в другой новый дом там был только ТВК, качество услуг которых меня вообще ни как не устраивало и как только в мой дом зашел Сатур, сразу в моей душе наступила гармония. И тебе инет без разрыва (ладо, соврал, было 2 раза .... за 4 года) круглосуточно, только деньги на счету должны быть и тебе белый IP адрес и ни каких тебе лишних звонков с их стороны, а им я вообще не звоню. Рекомендую.
Читать целиком
​Konkordia Ivanovna​1 отзыв
Брат уехал в командировку, было много хлопот перед отъездом, не успел отключить (блокировать) инет. По закону подлости мама не смогла загрузить компьютер сразу после отъезда (не загружается винда). Я тоже не большой специалист в ремонте компьютеров, живу в Новосибе, не наездишься. Короче, имея на руках договор, пароль, паспортные данные брата, не смогла зайти со своего компа в личный кабинет брата! Это что, у меня одной такая ситуация? Ломается комп, а деньги на инет продолжают сжираться, т.к. зайти в личный кабинет можно только с того компа, куда он был подключён! По-моему, полный идиотизм. Написала заявку в пятницу, перезвонили только в понедельник, т.к. по выходным они не работают, даже колл-центр! И перезвонили только для того, чтобы сказать, что с другого компа зайти блокировать нельзя, единствен.выход - ехать к ним. А работают они с 9 до 18-00, в сб-вс. не работают. И когда ехать, если в связи с отъездом брата я как раз недавно уже отпрашивалась с работы. В общем, количество идиотизма зашкаливает: режим работы, порядок доступа в личный кабинет - все "для клиента".
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее