............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сервис-Телеком 

​Торгово-монтажная компания
2
37 оценок
ООО Сервис-Телеком

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото6

2
37 оценок
MC
​Maksym Chylii​3 отзыва
Купили квартиру в новом доме. Всё договоры с УК заключили. От домофона дали только один ключ. Чтобы с женой не делить решил себе в приложении добавить новый адрес. Через месяц приложение заблокировано. Набрал на номер с приложения и узнал что с "Сервис Телеком" у мене нет договора. Теперь ни в старую квартиру ни в новую попасть не могу. Рабочий график просто отвратительный, только будние с 9 до 18.. А я тогда должен когда работать?Сейчас выходные с 31.12 по 11.01 и они ни дня не работают, из-за чего решить проблему оперативно не получается. Никакого уведомления при подключении домофона с нового адреса нету. Если мне нужно договор заключать, чтобы домофоном на доме пользоваться, то делайте на нем табличку с информацией или предупреждайте про блокировку аккаунта заранее, чтобы люди успевали к вам заехать. Ну и работать пол дня в выходной вместо утра понедельника, чтобы со своей работы не отпрашиваться. Но это наверное не про сервис.. Подарок на Новый год мне подкинули
Читать целиком
​Строим Коптер​28 отзывов
Домофон перестал работать безо всяких предварительных уведомлении! Позвонить в квартиру с улицы невозможно. Открыть удаленно тоже невозможно! Приложение пишет ошибку, а трубку в субботу в 11:10 они не берут, т.к. похоже у них выходные! Полное раздолбайство!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ст
Сервис-Телеком, торгово-монтажная компания
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Если в приложении приходит уведомление "Доступ к услугам приостановлен" значит у Вас не…
​Пётр Иванов​13 отзывов
Самоуправство, ограничили доступ в подьезд ((( Установили новый домофон на дверь, людей толком не предупредили, а повесили информацию об этом НЕ на доску объявлений, а там где люди не читают, приехал сегодня с работы, а дверь в подьезд открыть не могу, за ключами теперь предлагают ехать в определённое время за несколько километров от дома, скорее всего и ключи платными будут. Телефоны в офисе не отвечают, сайт не работает, ватсап молчит. Никакой информации как настроить домофон - нет, скачиваемое приложение Спутник начинает работать только после получения NFC тега в офисе за 300 рублей и после того как его зарегистрировать приложив к домофону, иначе НИЧЕГО работать не будет и дверь дистанционно не открыть, наплевательское и свинское отношение к людям (((
Читать целиком
Ст
Сервис-Телеком, торгово-монтажная компания
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! На Вашем доме было проведено общедомовое собрание, где собственники большинством голосо…
​Lamarina La​10 отзывов
Вежливый и компетентный персонал 🙏
​Irina Irina​1 отзыв
Отличная компания. У нас в квартире отказала трубка от домофона. Сделали заявку. В офис дозвонились с первого раза. Мастер пришел в тот же день, смог трубку отремонтировать, и теперь все замечательно работает. Я думала, что надо будет покупать новую, но мастер заверил, что это излишне. В этот же день мастер отрегулировал оборудование на входной подъездной двери, и дверь стала закрываться, как новая. Все соседи очень довольны. Позвонили в офис и передали благодарность мастеру. Спасибо мастеру Матвею!
Читать целиком
Сл
​Светлый луг​38 отзывов
Тетка на той стороне телефона слишком поверила в себя. Грубая хамка, говорит неадекватные вещи, еще называется оператор диспетчерского центра...где такую взяли для работы с клиентами? Позвонили ей спросить вопросы по поводу включенных услуг в пакет оплаты домофона, говорит - только открывать дверь домофонную с телефона, всё!она не знает ни стоимость доп.услуг, пышет недовольством что ей вопросы по ее работе задают, хамит, требует прописку! Данные ЕГРН и право на собственность квартирой! Без этого не ответит вам по работе их домофона. Оторвана от реальности точно. Куку
Читать целиком
ДД
​Дмитрий Дмитрий​5 отзывов
Отвратительное качество обслуживания
УА
​Ульяна Акулова​8 отзывов
Быстро и вежливо сделали ключи на домофон. Офис чистый
​Игорь Глазунов​16 отзывов
Несколько дней назад украли якорь с двери подъезда. В пятницу вечером сотрудники востановили якорь. Только вот регулировка якоря и ЭМЗ под плотный контакт наверное лишнее посчитал сотрудник. Заходи кто хочет называется. Так же до них невозможно дозвонится после 18 вечера или в субботу/воскресенье. И мне плевать на их график работы. Домофонная компания должна быть на связи 24 на 7. В случае если перестанет работать считыватель, кнопка выхода, Сгорит реле управления магнитом и мы не сможем зайти/выйти. Нам тогда что делать? Искать блок питания по всему подъезду?
Читать целиком
​владимир​2 отзыва
Это самая ужасная компания которая занимается домофонами !!!!за подключение требуют необоснованные деньги , попросил показать мне где у них прописано что сколько стоит , пол дня бегали искали документы так и не нашли , сотрудники просто какие-то нахалки , дерзкие , грубые, на телефонные звонки отвечают грубо бросают трубки , короче просто злость разбирает , такого просто не должно быть, была бы моя воля отказался от них на всегда да вот не как так как живу в многоквартирном доме 😤😡🤯
Читать целиком
​Anya Veselovskaya​1 отзыв
Не соглашайтесь на услуги Сервис Телеком, запись видео-наблюдения придется ждать долго . Стукнули машину во дворе, с соседних домов другие операторы запись предоставили в этот же вечер, но к сожалению номер не читается, видно только цвет авто. В Сервис-Телеком обратилась в день ДТП, звонила пять дней подряд с просьбой предоставить запись. В итоге Игорь, ответственный за видео-наблюдение, отписался на пятый день, что запись не сохранилась. Человек ответственный за эту часть работы должен быть в курсе сколько хранится запись. Сервиса просто нет!!! Граждане, если вы хотите получить возмещение за ущерб, то заключайте договор с надежными операторами
Читать целиком
​Александра Талифова​5 отзывов
Вызывали мастера на 24.11.2017, а пришел только 29.11.2017 и то после звонка, тк они забыли, что приняли заявку. Год назад купили запасной ключ-таблетку и отдали родителям на всякий случай, проверять работает или нет не стали. И это была наша ошибка. Недавно попробовали открыть этим ключом, но ничего не вышло, тк ключ не рабочий!!! Пришёл мастер, чтобы перезаписать ключ, но у него ничего вышло и сказал, что бракованный ключ попался. Забрал для замены, но сегодня позвонили с компании и сказали, что это не их ключ и мы им какой-то чужой подсовываем. Типа покупайте новый ключ. Сервис этой компании только в названии. Никому не советую с ними заключать договор.
Читать целиком
​Александра Талифова​5 отзывов
Ужасное обслуживание. Вчера 23.11.2017 обратились в офис для повторного подключения домофона. Нам предложили выбрать из двух дней, когда нам будет удобно. Были предложены пятница и понедельник. Мы выбрали пятницу, тк могли именно в этот день. Сотрудники офиса сразу сказали, что конкретное время назначить не могут и придется прождать мастера весь день, с 10.00-18.00 часов. Весь день пропал, а мастер так и не пришёл. И ещё купили у них ключ от домофона, но он оказался пустой. Вот такая "замечательная" компания.
Читать целиком
​Марина​24 отзыва
Очень неудобный график работы. Я работаю в центре Новосибирска с 9 до 18. И получается, что с вашими часами работы у меня даже нет возможности хотя бы в субботу или после 18.00 в будний день заехать и заключить договор. Единственный раз, сегодня, выпал момент, когда я днем была в Бердске. Хотела подъехать, позвонила предварительно в контору в 12.45, чтобы предупредить, что сейчас к ним заеду, на что мне ответили, что я уже не успею, у них обед с 13.. Я объяснила, что потом не будет возможности. Меня выслушали, но навстречу не пошли. Обед- дело святое. А за 15 минут дела не делаются( Печально.
Читать целиком
​vorobey​4 отзыва
Заказывала монтаж домофонной трубки в этой компании, мало того, что у них установка один раз в неделю происходит, т.е. оплатил, а тебе только через неделю её установят и нет никакой разницы, удобно ли заказчику в этот день ждать монтажника или нет, так ещё и сервис оставляет желать лучшего. При оплате предупредили, что заранее они свяжутся, чтобы оговорить время монтажа. Настал тот самый день, ждем, до 3 дня никто не позвонил и ни пришел, становится интересно, тк весь день этому посвятить возможности нет, звоню сама в их компанию, дозваниваюсь с 3 раза, после чего мне говорят время - после 4. Я не могу ещё полдня сидеть и ждать их монтажника, на вопрос - почему со мной не согласовали время, мне сказали - "почему вы сами не позвонили нам с утра!?!?", на тон с претензией в голосе мне ответили тем же, и предупредили, что если я сегодня не дождусь их сегодня, то установка будет ещё только через неделю или позднее. Сейчас время их предположительной установки, никого нет! Никакой это не сервис-телеком, это антисервис!! Никому не рекомендую обращаться в эту компанию, рук-лю, видимо, плевать на репутацию своей фирмы, либо необходимо пройти курс управления персоналом!
Читать целиком
​Антон Мочалов​2 отзыва
28 декабря оплатили за услуги компании.Оператор сказала.что домофон подключат 29 декабря.В этот день так и не дождались.30 числа с утра позвонила и попросила подключить.так как болеет ребенок и приходится вызывать Скорую помощь.Так и не дождались 30 декабря.Но вообще-то идут обычные рабочие дни.почему не работают техники-непонятно.Оператор тоже постоянно лукавит.обещает.Но если не успеваете.то хоть отзванивайтесь.Уже не первый раз компания не выполняет свою работу.Будем вынуждены отказываться от ваших услуг.подписи среди жильцов уже собираем
Читать целиком
Ст
Сервис-Телеком, торгово-монтажная компания
11 января 2016, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Антон! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Согласно заключенн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее