............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хвоя 

Парк-отель
4.6
5158 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
5158 оценок
Катя Иванова62 отзыва
Хп
Хвоя, парк-отель
сегодня, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили нашу атмосферу и отлично отдохнули 💚 Ждём Вас снова в гости в «Хвое»!🎄
Михаил Томилов9 отзывов
Хп
Хвоя, парк-отель
сегодня, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Благодарим за высокую оценку! Здорово, что отдых с семьёй понравился 🥰 Ждём снова в гости в «Хвое»!
ОП
Олег Парфенов8 отзывов
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо за отзыв! Очень жаль, что отдых оставил негативные эмоции ☹️ Передали Ва…
Василий Хонинов3 отзыва
Хп
Хвоя, парк-отель
сегодня, официальный ответ
Добрый день, Василий! Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Вам понравилось у нас в «Хвое» и Вы хорошо отдохнули 💚 Ждём снова в гости!
Руслан Чусовитин5 отзывов
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
сегодня, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравились зимние развлечения и работа банщик…
ДД
Дмитрий Дудкин16 отзывов
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
сегодня, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за Ваши тёплые слова и рекомендацию! 💚 Мы рады, что Вы хорошо отдохн…
КЧ
Константин Чернышев4 отзыва
Хп
Хвоя, парк-отель
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Спасибо за отзыв! Здорово, что отдых в сфере удался и Вы смогли расслабиться) Ждём Вас снова в гости в «Хвое» 💚
Иван Коркин15 отзывов
Хп
Хвоя, парк-отель
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Иван! Спасибо за отзыв! Здорово, что семейные выходные в шале прошли отлично) Ждём снова в гости в любое время года 🎄
*Лиза_ СНЕГ2055*❄️ _котенева_😝13 отзывов
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
13 января 2026, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что отдых у нас удался, и…
ПШ
Полина Шубина54 отзыва
Хп
Хвоя, парк-отель
12 января 2026, официальный ответ
Полина, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Очень рады, что осенью Вам было хорошо у нас🥰 Ждём снова!🌲
Лев Огнев1 отзыв
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Лев! Благодарим за отзыв! Здорово, что Вы хорошо отдохнули и оценили нашу атмосферу…
Clever118 отзывов
Спасибо, что испортили настроение, в день рождение! Ужасное отношение, антисервис. - Заселили сегодня с задержкой на 25 минут! В 13:58 поднялись к номеру, с ребенком 2 годика, бабушкой, с сумками, так как заезд на 3 дня, в семейный номер. Горничная сказала подождать 10 минут, в итоге ждали на 25! Не могли говорит выселить гостей, извините. Замечательно, мы в одежде стояли в коридоре с вещами. Зашли, видно, что номер убран в попыпах! Утюги текут, испортили одежду, пока гладили, из-заопоздания с заселением пришлось продлить фотографа. Это ладно всё, мы всегда отдыхали тут с собачками микро-тоями, всегда! Более пяти лет, ещё со времён Былины! Сегодня просто испорченный день рождения! В 17:00 нам позвонили и сказали, что нам надо переехать в другой номер, что с собаками нельзя! Хорошо, если нельзя, почему нас заселили? Горничные видели, что мы с собаками, маленьким ребёнком! Нас заселили! Мы расположились семьёй, расположили маленького ребёнка! У меня день рождения! Настроение испорчено у всех! Маме стало плохо! Вызываем у данный момент скорую! Администратор Алёна сказала, ну извините, нельзя, всегда можно было, в ноябре было можно, до это несколько лет можно было! В день рождения испортить настроение довести людей, которые приехали отдыхать, запланировали отдых! Просто абсурд! Администратор Алёна связалась с директором, сказала, что извините, переселайтесь в шале! Мы не хотим в шале, нам неудобно жить в шале, мы никогда не жили в шале! У нас маленький ребёнок, мы специально выбрали семейный номер! Ужасное отношение, честно просто в шоке все прибываем! От такого отношения к клиентам! «Правила у них давно такие», — говорят, «только мы давно ездим, ни разу ни одна горничная нам не сказала, что с собаками нельзя!» Сейчас ситуация просто критическая, маме стало плохо, администратор грамотно и монотонно вывела из себя! Никого абсолютно не волнует, что происходит. Они считают себя правыми. Честно, я просто в шоке. Корпус 2, номер 218, дата заезда 11.01.26 Просто весь праздник испорчен!!!! Сидим ждём скорую помощь! Администратор Алёна зато решили именно сегодня правила соблюдать, которые у них прописаны везде! Как мы столько лет ездили с собачками, вопрос!? Сегодня посреди заселения нас решили выпнуть!? Вы нормально поступаете! Желаю вам оказаться на нашем месте, уважаемая Алёна Администратор и директор, который распорядился нас в день рождения, в 18.00 с маленьким ребёнком, огромными сумками выселить! Мы, конечно обратися в соответствуюшие инспекции, по факту того, что тут происходит и как относчтся к потребителям! Вот на данный момент у нас малыш спит, а Алёна названивает и говорит собираетесь и переезжайте, то что спит ребёнок и что мы ждём скорую- для них не аргумент! Обсурд! Мы это, конечно, так не оставим! Они совершенно не переживают о безопасности- шалет с лестницей открытой, у нас 2х летний подвижный малыш, им совершенно это неважно! Главное, чтобы было по их правилам! Испорченный день напрочь просто!!!! За наши же деньги!!! Мы ни в термы не сходили ни в ресторан уже не успеваем! Отвратительный, испорченный день!
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
11 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем о такой неприятной ситуации, особенно учитывая, что она произошла в Ваш ден…
МЗ
Марк Звоногрив1 отзыв
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Марк! Спасибо за высокую оценку и тёплые слова! Мы рады, что Вы с семьей оценили сферы…
АА98 отзывов
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и фотографии! Рады, что Вы хорошо отдохнули у нас на каникулах…
Clever19 отзывов
Спасибо, что испортили настроение, в день рождение! Ужасное отношение, антисервис. - Заселили сегодня с задержкой на 25 минут! В 13:58 поднялись к номеру, с ребенком 2 годика, бабушкой, с сумками, так как заезд на 3 дня, в семейный номер. Горничная сказала подождать 10 минут, в итоге ждали на 25! Не могли говорит выселить гостей, извините. Замечательно, мы в одежде стояли в коридоре с вещами. Зашли, видно, что номер убран в попыпах! Утюги текут, испортили одежду, пока гладили, из-заопоздания с заселением пришлось продлить фотографа. Это ладно всё, мы всегда отдыхали тут с собачками микро-тоями, всегда! Более пяти лет, ещё со времён Былины! Сегодня просто испорченный день рождения! В 17:00 нам позвонили и сказали, что нам надо переехать в другой номер, что с собаками нельзя! Хорошо, если нельзя, почему нас заселили? Горничные видели, что мы с собаками, маленьким ребёнком! Нас заселили! Мы расположились семьёй, расположили маленького ребёнка! У меня день рождения! Настроение испорчено у всех! Маме стало плохо! Вызываем у данный момент скорую! Администратор Алёна сказала, ну извините, нельзя, всегда можно было, в ноябре было можно, до это несколько лет можно было! В день рождения испортить настроение довести людей, которые приехали отдыхать, запланировали отдых! Просто абсурд! Администратор Алёна связалась с директором, сказала, что извините, переселайтесь в шале! Мы не хотим в шале, нам неудобно жить в шале, мы никогда не жили в шале! У нас маленький ребёнок, мы специально выбрали семейный номер! Ужасное отношение, честно просто в шоке все прибываем! От такого отношения к клиентам! «Правила у них давно такие», — говорят, «только мы давно ездим, ни разу ни одна горничная нам не сказала, что с собаками нельзя!» Сейчас ситуация просто критическая, маме стало плохо, администратор грамотно и монотонно вывела из себя! Никого абсолютно не волнует, что происходит. Они считают себя правыми. Честно, я просто в шоке. Корпус 2, номер 218, дата заезда 11.01.26
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
11 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем о такой неприятной ситуации, особенно учитывая, что она произошла в Ваш ден…
Лера Грекова20 отзывов
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
11 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Очень жаль, что отдых получился таким, такая ситуация, конечно, недопустима…
Антон44 отзыва
Останавливались в отеле 10.01. Впечатления противоречивые.. Начну с плюсов: Довольно большая территория и много домиков, но с другими гостями на территории не пересекаешься. По территории бегает множество упитанных кроликов. В номере (сон-отель) новый ремонт. Хороший хамам и вкусное мороженное и чай. Хорошие завтраки и вкусные ужины в ресторане «Лес». Теперь минусы: На такой большой территории только один ресепшен на въезде(по крайней мере по словам администратора). При заселении попали в очередь. Работало 5 администраторов, но мы все простояли в очереди 40 минут. Возможно, сотрудники не справились с количеством посетителей в праздники… В термах полотенца и халаты только в аренду, бесплатных нет. Много людей в общей зоне и парных - везде гул от разговоров. Несколько раз видео, как сотрудники дежурящие у уличного бассейна проходили по общей зоне в сапогах и уличной одежде. Сомнительно, но окей Фермерское кафе - это вилка ложка - с двумя сотрудниками на раздаче и очередью на 20 минут. Номер в «сон-отеле» с новым ремонтом, но прекрасной слышимостью (соседи смотрят телек или видео на ютубе на громкости чуть выше среднего - слышно каждое слово. Обещанной в описании на сайте шумоизоляции не заметили. Вишенка - в душевой нет плотной шторы или матовой наклейки на окне - вышел из «душевой кабинки» - показался людям на улице. В день выезда, ключи нужно только на ресешен, в домике где проживали (сон-отель) ключи не принимают, несмотря на присутствие администратора. При заселении об этом не предупреждают. Хочешь погулять по территории перед выездом - едь до ресепшена на въезде, сдавай ключи и потом гуляй. При стоимости номера 15тыс. за ночь - ощущается несоответствие цена/качество. Простого ребрендинга с пансионата «Былина» на парк-отель и модных домиков-сфер недостаточно для такой цены за ночь и заявленных 4 звезд на сайте.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Хп
Хвоя, парк-отель
11 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Антон! Благодарим Вас за подробный отзыв! Рады, что Вы отметили плюсы: ухоженную террит…
Богдан Ерков2 отзыва
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
11 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Богдан! Спасибо за приятный отзыв! Рады, что Вам понравился отдых в сфере и кролики…
U
Uliana10 отзывов
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
11 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и подробную информацию! Ваша заявка по номеру была принята, сегодн…
Вика26 отзывов
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
11 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что выходные у нас прошли удачно и Вы о…
ЛУ
Лиза У5 отзывов
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
10 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! 🌞 Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что отдых удался и Вы по-настоящему рассл…
ЕД
Егор Давыдов16 отзывов
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
10 января 2026, официальный ответ
Егор, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв :) Рады, что Вам понравились наша территория, бани и атмосф…
Людмила Кононова19 отзывов
Хп
Хвоя, парк-отель
10 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Людмила! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вы отлично провели время, оценили бани и красоту природы 🎄 Ждём Вас снова! 💚
Елизавета Амарцева1 отзыв
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
10 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Спасибо за Ваш тёплый отзыв! Мы рады, что Вам понравилась вечерняя атмосфер…
Арсений Ковальчук15 отзывов
Хп
Хвоя, парк-отель
10 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Арсений! Спасибо за Ваш отзыв! Отлично, что отдых с семьёй удался на все 100%😍 Ждём снова в гости в «Хвое»🎄
ВК
Владимир Капин4 отзыва
Хп
Хвоя, парк-отель
10 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравились номер, чистота и работа персонала 💚 Ждём снова в гости в «Хвое»🎄
ЮБ
Юрий Баталов1 отзыв
Бани откровенно холодные, двери отходят и не закрываются плотно, из-за чего толком и не нагревается баня. Жилеты для детей надо переместить от входа в бассейн на улице, они находятся прям перед дверью, на постоянном сквозняке, ледяные, постоянно мокрые. Шкафчики под ценные вещи перед выходом в бассейн- половина сломанные. Сказано, что люди осматриваются мед.персоналом и с кожными заболеваниями не допускаются, по факту никто не осматривал, видели как минимум несколько человек с грибковыми заболеваниями. Теперь по проживанию: Снимали номер на двое суток в сон-отеле. Так как круглогодично работаем, снимали специально в сон-отеле, так как обещали шумоизоляцию и качественный сон, в надежде отдохнуть. Начнем с того, что при заказе была одна картинка на сайте, а по факту совсем другая. Оказалось, что в данном отеле есть два варианта номеров: хорошие большие с ванной и панорамным окном и маленькие комнатушки. Выбора при брони, при этом нет. Бронировали в надежде на качественный отдых с ванной и видом, а получили маленькую комнатушку с кроватью на всю комнату. Сон-отель обещал звукоизоляцию, по факту слышали звук телевизора из соседнего номера и храп соседей. Про звуки из коридора вообще молчу, слышно даже как дышат люди, открывающие двери в соседние номера. Оборудование в номере довольно шумное, с трудом заснули, при этом отключать его можно только персоналу, которого в момент ухода ко сну уже нет. Двери картонные, плитка несвежая, трещины в ванной комнате замазаны. Сна как такового качественного не получилось. Вид из окна на Бор тоже не увидели- в окне со второго этажа увидели только сугроб в пол окна и противомаскитку. Если вы предоставляете номера в сон- отеле, говорите людям о двух вариациях номеров при бронировании, рассчитывали совсем на другое. Зашли и разочаровались. Отдали 42000 за двое суток, того не стоило… В лес-ресторане очень скудное меню по двойному прайсу, на шведском столе половина блюд подогретые с прошлого дня
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Благодарим Вас за подробный отзыв! Изучили Ваши замечания: 1) По шведскому столу…
Сергей Гесс1 отзыв
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
10 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв! Здорово, что Вам понравился наш уличный бассейн и разноо…
Болат Каримов19 отзывов
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
10 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Болат! Спасибо за Ваш отзыв и рекомендации! Мы очень рады, что Вы смогли отлично рассл…
ББ
Богдан Базарнов2 отзыва
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Богдан! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вы оценили сферу и наша территорию 💚 Поздрав…
АГ
Антон Гиткин12 отзывов
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Антон! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравились сфера и наша территория. Обя…
Anna G10 отзывов
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо Вам за отзыв и за Вашу заботу о наших обитателях. Передали информацию ру…
ГК
Глеб Кондрыченков17 отзывов
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
8 января 2026, официальный ответ
Глеб, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилась сфера, территория и зимний б…
Елена Тлеубаева13 отзывов
Здравствуйте! Посетили 06.01.26 термальный комплекс, восторга не было, а хотелось. Приехали в это место впервые. Мало воздуха, все компактно. Под гардероб как то мало места, люди толпятся, пройти сложно. Нам повезло, прошли быстро. Для мужа бани были не жаркие, холодные.Исключение, общая парилка с чесноком в 13ч. Она ему понравилась. Хотелось больше уюта. Кресла, качающиеся с тканевыми седушками всегда мокрые, сидеть на приятно. Сидячих мест в достатке. Посетители занимают места полотенцами и уходят на длительное время-когда мало людей- это не страшно, а к 15ч посетителей поприбавилось и они начали метаться, куда сесть. Окна панорамные- здорово и красивая природа! Нравится бассейн на открытом воздухе! Переход из помещения в бассейн, конечно, нужно сделать удобнее, куча мала обуви, для детей холодно. Чай обычный, травяной-всегда такой в термах. Главное, что мне очень не понравилось- это отсутствие этики у посетителей: заходят в парилку в парфюме, разговаривают, дети бесконечно снуют из парилки туда - сюда- суматоху вносят. Хочется зайти в парилку и насладится тишиной, запахами травы... Сделайте таблички о тишине в парилках и без парфюма! Надеюсь на понимание.
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
7 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за подробный отзыв и предложения! Очень жаль, что некоторые момен…
НЧ
Надежда Чеботарева4 отзыва
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
7 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось плавать в открытом ба…
ПМ
Полина Майорова1 отзыв
Хп
Хвоя, парк-отель
6 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Полина! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось у нас 💚 Поздравляем с новым годом! 🎄 Ждём снова в гости в «Хвое»!
Elena Zolotareva1 отзыв
Оставляю честный отзыв о нашем отдыхе в «Хвое». К сожалению, впечатления остались скорее негативными. Заселение: Началось с многочасового стояния в очереди на заселение. Ждать больше часа после долгой дороги — не лучший старт отдыха. Проживание (номера): Первый день, корпус «Сон-отель»: В номере не оказалось тапочек, что сразу создало неудобство. Одеяло было очень тяжелым и жарким. Спать было душно, кондиционер не справлялся или отсутствовал. Второй день, корпус «Итальянский дворик»: Ситуация повторилась. В номере снова не было тапочек и было невыносимо жарко, даже с открытыми окнами. Добавилась новая проблема — неприятный запах из санузла. На ресепшене посоветовали лишь «просто открывать воду и сливать», что не является решением. Термы и инфраструктура: Малые термы: Огорчил бар. Никто не предупредил, что нельзя сделать покупку, используя браслет. Принимали только наличные или карту. Это неудобно, когда ты в купальнике/халате. Большие термы: Основная проблема — большое количество людей и, как следствие, шумно. Столкнулись с неадекватным поведением других посетителей в состоянии алкогольного опьянения, что полностью убивало атмосферу спокойствия и релакса. Досуг: В дневное время практически отсутствуют какие-либо активности или программы. Чем заняться, кроме терм, — большой вопрос. Плюсы: Единственное, что можно отметить — завтраки были вполне съедобными, сносными. Итог: Отдых не оправдал ожиданий. За существенные деньги мы получили массу бытовых неудобств (духота, запах, отсутствие тапочек), организационные просчеты (бар, очереди) и невозможность нормально отдохнуть в термах из-за толп и шумных компаний. Создается ощущение, что персонал не успевает за заполненностью курорта. Рекомендация: Если вы цените спокойствие, комфорт и качественный сервис, стоит рассмотреть другие варианты. Для шумных компаний, возможно, недостатки будут не так критичны.
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
10 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за Ваш подробный отзыв! Мы принимаем замечания к сведению для внутренне…
Елена Бук9 отзывов
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
7 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим за Ваш тёплый отзыв и рекомендацию! Мы очень рады, что отдых с семьё…
ОК
Олег Кошуров4 отзыва
Перед поездкой, позвонили узнать о свободности комплекса услышав в ответ что мест много рванули словно дети, по приезду были шокированны сразу уперевшись в очередь на целый час Абсолютно не движемая очередь, и нету никого кто назвал хотя бы причину, поискав администрацию услышали в ответ об отсутвие в комплексе БРАСЛЕТОВ! и мало того ответ был выдан в абсолютно грубой форме. А теперь о комплексе, крутой хамам, отличный бассейн на улице, интересный интерьер неплохой квас и пиво. К сожалению на этом все плюсы кончились отвратительные бани абсолютно не отличавшиеся ничем друг от друга кроме табличек на входе,крайне скудный выбор, чтобы получить верхнюю одежду 20 мин очередь, чтобы найти кабинку 20 мин, хамоватый персонал, пока ты стоишь в очереди из-за отсутствия браслетов, люди те что проживают проходят и на них браслетов хватало с головой. За такой овер прайс ни развлечений, ни сервиса. Больше сюда ни на ногой.
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
10 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Олег! Благодарим за отзыв! Согласны, что ситуация с дезинформацией, очередью и общение…
АШ
Артём Шурин39 отзывов
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Артём! Спасибо за тёплый отзыв! Мы рады, что Вам понравилась «Хвоя», наша кухня и разв…
Александр Омелян10 отзывов
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что отдых в шале удался и Вам понравил…
КБ
Ксения Б5 отзывов
Мы остановились в итальянском дворике. После оформления на ресепшене нас никто не смог проводить (мы приехали поздно, заранее об этом сообщили, в 22:00, кстати мне прислали смс, что ресепшен работает вообще до 23:00, поэтому есть вероятность остаться на улице). Нас никто не проводил до домиков, шли сами с чемоданами, в -18. Освещения нет, указателей нет, куда идти неясно, сначала пришли вообще не туда… благо дошли вообще. Номер в целом нормальный, но присутствует ощущение «общежития», стены тонкие, слышно разговоры соседей, хлопанье дверьми и тд. Террасу нам никто не почистил ни разу за все время пребывания. Еще на крышах были очень большие сосульки, не дай бог упадут на голову… фото приложу. Еда на завтраком в целом ок, но быстро заканчивалась… развлечения нам тоже никто не презентовал, только то, о чем мы заранее знали. Были в больших термах, в целом понравилось. Да, соглашусь с комментариями, что зона между термами и уличным бассейном не отапливается, очень холодно… успеваешь замерзнуть пока разуваешься/обуваешься. Сауны понравились. Но если хочешь присесть отдохнуть, будь готов, что сиденья мокрые, потому что тряпочные. В целом впечатления остались средние. Заказывали пару раз еду из ресторана «лес» в номер. Чезарь с курицей на самом деле как будто с курицей из шашлыка … не понравился. Сову немного жалко, она все время сидела на одном месте, даже не шевелилась… у енотов тоже не очень убрано, все в желтом снегу… На выезд нас также никто не забрал до ресепшена. Сервиса нет вообще… приехать и можно, но точно не за такие деньги
Читать целиком
Хп
Хвоя, парк-отель
8 января 2026, официальный ответ
Ксения, добрый день! Благодарим за обратную связь и поздравляем с праздниками 💚 Нам искренне жаль…
ВД
Виктор Дьяков3 отзыва
Хп
Хвоя, парк-отель
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилась красота «Хвои» 💚 Поздравляем Вас с Новым годом и ждём снова в гости🎄
🍪
Мы используем cookies подробнее