............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Nuvole 

​Кафе
4.2
227 оценок

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы138

Меню

Фото83

4.2
227 оценок
АД
​Александр Девяткин​4 отзыва
Вкусно , особенно том ян
А
​Андрей​1 отзыв
Неплохо, мне понравилось
аи
​анастасия иванова​22 отзыва
Уютно, вкусно и достаточно быстро готовят. Есть детский уголок, поэтому можно отдохнуть и с детьми. Всегда приветливый персонал! Рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nк
Nuvole, кафе
4 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия! Благодарим, очень приятно получать обратную связь. Будем ждать вас снова.
НА
​Нина Алексеева​12 отзывов
Грибной суп, блинчики - вкусно! Повару респект. Место чистое, приятное, интерьер современный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​А К​4 отзыва
Уже больше года собираюсь написать отзыв, но всё откладываю в надежде, что что-то поменяется в лучшую сторону, но нет. Отзыв больше посвящён собственнику бизнеса и высшему руководству, несмотря на то, что он об официантах. Гостем вашего заведения являюсь уже много лет, с самого открытия (когда еще был Pomodorro). В последние годы хожу к вам часто. Уважаемые руководители, вы хоть раз были гостем своего заведения? Вам нравится, как обслуживают ваши официанты? Попробуйте, а! Они не знают и не умеют ничего. Начиная с отсутствия улыбки (у всех всегда покер-фейс на лице) и заканчивая незнанием меню. Они у вас просто роботы-носящие-заказ-из-кухни-в-зал. Всё! Я понимаю, что это зумеры, но всё же! Вы ведь их совсем не учите ничему! Главная моя претензия (среди прочих) к работе ваших официантов состоит в том, что они ставят всю посуду и готовые блюда на край стола!!! Всегда! Даже на тех столах, где доступ к гостю всегда открыт и легко можно (и нужно!) поставить блюдо перед гостем. Или протягивают в руки гостю! Тут вообще нет слов! Нам приходится у вас всегда самим себя обслуживать. Двигать тарелки, чашки, бокалы, доски с пиццей, тянуть их с края стола, менять всё на столе местами, стараясь не разлить и не уронить. Так не должно быть. Это базовое правило HoReCa - гость пришёл отдыхать и получать удовольствие. А у вас как в столовке - самообслуживание. Зачем вообще официанты? Учите их, пожалуйста. Если сами знаете, чему, конечно. Они даже не следят за порядком на столе, весь вечер сидишь с заставленным грязной посудой и салфетками столом, пока не попросишь убрать, хотя они сто раз проходят мимо. Исключением из всех является Вероника(или Виктория, могу ошибиться) - приятная улыбчивая девочка брюнетка с пониманием сервиса. Отдельное замечание это постоянно разбавленный до консистенции, цвета и вкуса чая соевый соус. Хватит уже это делать, пожалуйста! Не разбавляйте соевый соус.
Читать целиком
​Юлия Вихарева​4 отзыва
Всё было вкусно, ресторан советую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
​Алёна Вахмистрова​9 отзывов
посетили сегодня данное место в очередной раз, в надежде что хорошо проведём время. в итоге ожидание заказа было просто колоссальное за такой небольшой заказ. кофе несли в районе 20 минут, пиццу принесли относительно быстро в течении 30-40 минут. но вот небольшой сет роллов мы ждали полтора!!!!! часа. привели в это место свою маму, в итоге она просто устала ждать и уехала домой и мы были крайне недовольны, попросили заказ упаковать уже с собой, ибо сидеть дальше там не было никакого желания. и в очередной раз посадка не была полной, люди пришедшие после нас уже получили свой заказ, те же роллы, мы же сидели и ждали. двух девушек спрашивали как долго ещё ждать, одна из них нас проигнорировала, вторая же сказала что осталось немного, но в их понимании немного видимо это понятие растяжимое. в акварели есть это же заведение и там никогда нет проблем, здесь же второе посещение оставляет негативные эмоции. мы не получили никаких извинений за такое долгое ожидание, вообще ничего. может стоит уже повлиять на работу сотрудников? я уже молчу о том, что роллы были не в самом лучшем состоянии.
Читать целиком
​Kse Af​16 отзывов
Том Ян вкусный 💣и вообще вкусненько спасибо !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Натали​2 отзыва
Заказывала кесадилью с сыром и грибами, но, к сожалению, грибы были не готовы. Когда я позвонила в ресторан и сообщила о проблеме, администратор ответила без особого интереса, сказав, что «грибы всегда такие». Я спросила, что мне делать с несъедобной кесадильей, на что администратор сказала: «Извините» и не предложила никаких вариантов решения проблемы. И только после того, как я повторно задала все тот же вопрос, администратор сказала: «Ну давайте, мы заново приготовим вам кесадилью». Когда я пришла в ресторан, администратор была с недовольным выражением лица и даже не поздоровалась. Она просто завернула новую кесадилью в пакет и отдала мне. Обслуживание оставляло желать лучшего — было крайне невнимательным и неуважительным.
Читать целиком
СТ
​Светлана Третьякова​1 отзыв
В кафе решили отпраздновать день рождения ребёнка и это была наша ошибка, за день заказала меню спросила можно ли свой торт и мне отказали, по факту когда пришли дети принесла торт но мне не разрешили его там кушать, и свечи тоже на торте нельзя зажигать, испортили все настроение, ребёнка не поздравили с днем рождения, торты они сами не делают есть только не свежие чизкейки, не рекомендую данное заведение для празднования день рождения, заказывали сет, пишу, напитки, по телевизору показываю мультик Маша и медведь, дети пришли 14 лет это уже не смотрят.
Читать целиком
ОП
​Ольга Полянских​3 отзыва
Начнём обзор с начала: 1. не понятно к чему в кафе находится магазин аксесуаров; 2. Меню все рваные,неужели нельзя привести в порядок; 3. Кухня не соответствует рецептам,а точнее том-ям,половина ингредиентов,которые должны составлять данный рецепт-отсутствуют! 4. И самое отвратительное-это суши,хуже,наверное и не бывает. Ужаснее я ничего не ела,на вкус, как будто их перед тем как подавать вымочили в воде, ко всему прочему,первый раз в жизни ела суши с костями!!!!!!!!!!! Единственное, там можно выпить кофе, он вкусный. Если хотите перекусить,в этом заведении не советую!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
​Софья Липина​6 отзывов
Блюда не соответствует рецептам, не вкусно. Рванное меню, персонал не достаточно учтивый.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Анастасия​1 отзыв
Место приятное, была там много раз. Заказ долго ждать не приходится, минут 15. Для того чтобы позвать официанта на столе есть кнопочка, так же рядом кнопочка для того чтобы принесли счет, очень удобно. Обажаю в этом заведении больше всего роллы и грибной суп пюре, он прям на высоте. Персонал вежливый, посоветует если не можешь определиться, но лучше подумать заранее.Заведение рекомендую👍
Читать целиком
Nк
Nuvole, кафе
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за теплые слова, нам очень приятно, что вы заметили все удоб…
​Alex Crown​43 отзыва
Очень красивое место! Всё вкусно, приятная музыка, очень доволен!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nк
Nuvole, кафе
2 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв, будем рады видеть вновь!
ТИ
​Татьяна Исаенко​3 отзыва
Заказали 18.01.2025 еду на самовывоз, по телефону уточнили время нам сказали: «будет готово в течении часа»мы прям уточнили по готовности, ведь нам это важно, так как ехали с другого города. И что имеем в итоге, приехали к назначенному времени, нам сказали, что из-за загруженности нужно подождать еще сорок минут, прошло еще 40 минут, приехали, и сново «ждите еще 20 минут». Задаюсь несколькими вопросами: «что за неуважение к чужому времени?» «Что за безобразие происходит??» Научитесь ориентироваться во времени, консультируйтесь правильно посетителей, отбили все желание посещать данное заведение!! Понимаю большой поток, либо учитесь работать с таким потоком, либо не принимайте заказы вообще!!! Потерянное время, испорченное настроение, это ужасно!!! Всегда любила это место, а сегодня впечатление просто ужас!!!
Читать целиком
Nк
Nuvole, кафе
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Мы сожалеем, что испортили все впечатление о нашем кафе, надеемся, что у нас…
MM
​Mikki Morfin​6 отзывов
Кухня относительно хорошая, плохое обслуживание персонала, за все время ни кто не подходил посуду грязную убирали только по просьбе, забывали про заказы!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nк
Nuvole, кафе
2 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв и уделенное время. Обязательно будет проведена работа над ошибками с…
​Оксана Д.​6 отзывов
В целом, неплохое кафе, меню небольшое, но вкусно покушать вполне даже можно. Особенно нравятся авторские чаи. Замечательный кофе. А четыре звёзды, немного подкачал персонал, много суеты и долгая отдача. Но тем не менее, рекомендую, местечко хорошее.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nк
Nuvole, кафе
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Благодарим вас за рекомендацию нашего кафе. С персоналом на регулярной основе…
​Полина Че​3 отзыва
Очень долгое обслуживание при посадке примерно в 30-40%, ожидание 40 минут, потом ещё 15 минут сказали подождать, всего 1 пиццу! Ну камон, никуда не годно! Официанты на вызов не реагируют, приходят, когда захотят, будто первый день работают. Два одинаковых блюда, принесли только одно. П.с. и лампочка перегорела, но видимо им всё равно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nк
Nuvole, кафе
2 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв и уделенное время! Мы обязательно прислушаемся к вашим замечаниям и…
​Евгений Дерюгин​13 отзывов
Нас все устроило и еда и обслуживание!
Nк
Nuvole, кафе
24 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв, Евгений! С наступающим вас Новым годом 🎄
​София )​10 отзывов
Заказали через сайт, оперативно с нами связался оператор и сказала что доставка будет в течении 40 минут . Но доставили за 25 минут. Вкусно и красиво .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nк
Nuvole, кафе
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, София! Благодарим вас за оставленный отзыв, будем рады, если выберете нас вновь! С нас…
ОМ
​Олег Митин​1 отзыв
Отличное кафе. Приятная фоновая музыка. Оперативное обслуживание, вежливый персонал, большой выбор блюд. Наличие киндер зоны.
Nк
Nuvole, кафе
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим вас за выбор нашего кафе, будем рады видеть вас вновь.
​Анастасия Сергеева​10 отзывов
Заказываем постоянно запеченный микс, в этот раз не много разочарованны По первому фото можно понять,что шапочка совсем никакая, если сравнить со второмым фото Как-то в этот раз совсем пожалели((..
Читать целиком
Nк
Nuvole, кафе
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Мы благодарны вам за то, что из раза в раз вы выбираете нас, и очень сожале…
​Алсу Калашникова​3 отзыва
Довольно вкусно тут))
ВК
​Вячеслав Кугушев​2 отзыва
Очень приличное место и кухня на высоте. Однозначно рекомендую.
Nк
Nuvole, кафе
12 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Вячеслав! Будем рады видеть вас вновь.
ГФ
​Галина Фомина​3 отзыва
Очень и очень вкусно тут!
нх
​никита хусаинов​1 отзыв
Персонал классный обслуживание на высшем классе
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее