............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Идея ремонта 

​Магазин
4.4
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото5

4.4
11 оценок
ОЕ
​Ольга Е​3 отзыва
Законы им не писаны. Плитки в наличии нет, поэтому заказали,внесли 100% оплату. Плитка пришла.Но мы решили, что заберём только одну пачку из двух. Казалось бы, какие могут быть проблемы. 14дней на возврат по закону доступен всем. Но нет, сотрудники предлагают забрать всё или оплатить расходы за доставку, только тогда они вернут деньги. Очнитесь, я покупаю плитку в вашем магазине с вашей накруткой, чек выбивает мне ваш магазин, а не ваш поставщик. Плитку по любым причинам я имею права вернуть в срок до 14 дней. Но мне предлагают вариант, оставить плитку и деньги у них и когда они ее продадут забрать свои деньги. Вообщем такое ощущение , что это не магазин, а бабульки с рынка. В чем проблема оставить у себя в наличии плитку и вернуть деньги покупателю я искренне не понимаю. Оставили претензию в письменном виде, так они её брать не хотят, масштабы необразованности и незнания законов шокируют. Так что если вдруг, по какой то причине вы решите вернуть оплаченный товар (не подошёл по цвету, передумали, обсчитались и ТД.) знайте, что этот магазин считает, что им закон о защите прав потребителя не писан. Деньги вам возвращать не будут. Вообще это даже смешно с одной стороны, на сколько нужно быть не образованным в сфере ведения бизнеса, просто представьте например - Леруа Мерлен, сказали бы такое?! Мы вам деньги не вернём, пока ваш товар не продадим, и возвратов у нас нет, мы ж ее для вас заказывали!))) Клиенту вообще в принципе не важно знать вашего внутреннего распорядка работы. Закупаетесь ли вы, и торгуете с наличия, или у вас тяжело с финансами и вы не способны взять объем у поставщика потому торгуете под заказ. Клиенту это не важно. Клиент покупает товар в вашем магазине, чек отбил магазин, а не поставщик магазина, поэтому мы не обязаны ни за что платить, и имеем права по любой причине отказаться от товара. Вообщем, на сегодняшний день, факты такие-товар в магазине, деньги у магазина, претензия оставлена в магазине, но ими не подписана. Будем подавать в суд
Читать целиком
СК
​Сергей Котелин​9 отзывов
Огромный выбор, консультация и работа с клиентом на высшем уровне! Объехали много магазинов в г. Кемерово, г. Ленинск-Кузнецком и Белово, но приобрели обои на 3х комн. квартиру именно в этом магазине. Для тех кто ищет интересные и качественные обои рекомендую начинать с сети магазинов Идея Ремонта (2 - в г. Белово на ул. Октябрьская, 1 - в Ленинске-Кузнецком в ТЦ "Фабрика".)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Анастасия Скулина​2 отзыва
Хороший выбор! Обслуживание на высшем уровне!
ЕЗ
​Елена Заварыгина​3 отзыва
Пройдя по всем магазинам, расположенным через дорогу от этого, чисто случайно увидали, этот магазин, и не пожалели. Обслуживание на высшем уровне. Девушка выявила потребность, предложила варианты, все подробно объяснила, развернула, показала. Колебались между тремя видами обоев, сотрудники сняли их с витрины, поднесли к окну, развернули в полный рост, что тоже помогло в выборе. Дали совет по первоначальной обработке стен. Как итог: выбор отличный, приемлимые цены, обои не такие как везде, шикарное обслуживание (для меня это крайне важно) Мы вышли из магазина довольные, с крутыми обоями и отличным настроением на весь день. Поклей-ка предстоит еще в нескольких комнатах, поэтому за обоями поедем только сюда.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее