............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Курьерская компания
4
45 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото13

4
45 оценок
МЛ
​Михаил Лысенков​2 отзыва
Низкая квалификация сотрудников и не умение вести диалог с клиентами. Нет парковочного места. Постараюсь больше сюда не попадать. Два сотрудника не справляются с работой.
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
25 октября 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Нам жаль, что вы могли столкнуться с низкой квалификацией, и обслуживание в п…
ПП
​Пахан Пахан​1 отзыв
Отличный офис,сотрудники всегда позитивные. Всегда помогут,подскажут.посточнно отправляю и получаю посылки в этом офисе. Обслуживание на высоте!!!
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу лояльность и такой тёплый отзыв! Мы рады, что вы уже не в первый раз вы…
​Леся​3 отзыва
Лучший офис в городе!
​Денис Г​6 отзывов
Одно название "транспортная компания". К пункту выдачи ни подойти ,ни подъехать. Нет ни парковки адекватной, захочешь пешком, от автобусной остановки почти два квартала. А в целом компания "СДЭК" мне очень нравится, одни из лучших.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, курьерская компания
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Денис! Благодарим за отзыв! К сожалению, мы не можем повлиять на ситуацию с парковочным…
АЩ
​Анна Щеголевм​3 отзыва
Непонравилось как разговаривает рабочий персонал
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
11 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с некорректным отношением со стороны сотрудников. Ра…
​С Л​6 отзывов
Отлично, посылку получила во время. Вежливые сотрудники. Респект✌️✌️✌️
CDEK, курьерская компания
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку. Будем ждать Вас снова💚
ЭА
​Эльмира А​4 отзыва
Отвратительный пункт, как и их компания.
CDEK, курьерская компания
5 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Эльмира! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку? Подключимся к решению.
​Ника Гетман​16 отзывов
Всегда очередь ,работает один оператор,люди бывают долгие ,пока дождешься ,помереть можно
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли направить информацию на проработку руководителю офиса, подскажите, пожал…
​Angelina Monakhova​19 отзывов
Вежливый сотрудник, все чисто, объясняет нормально глаза не закатывает! А то пришли один раз в Сдек на почтовой47 все в агрессивных табличках, хотят как цари…
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
10 октября 2024, официальный ответ
Ангелина, добрый день! Благодарим за положительный отзыв 🙌 Если у Вас возникают неприятные ситуации…
GC
​Galgai Che​12 отзывов
05.09 отправляли посылку в др. регион. Кассир Степанова Ольга обсчитала маму при пересылке вещей. При весе 27 кг. сумма составила 6462р., якобы так заложено в компьютере. Однако в этом же пункте 03.09 другой кассир при весе 30кг. посчитала меньше на сумму 4320р. То есть получается если человек старый, и не часто пользуется услугами, то значит его можно обманывать, и делать за смену план по выручке на пожилых, и доверчивых. Руководству данного пункта стоит обратить внимание на "работу" Степановой О., и клиентам не повторять наших ошибок.
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
12 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Стоимость доставки зависит от многих факторов, таких как габариты посылки, маршрут, по…
​Наталья Устюжанина​3 отзыва
Хороший пунк👍 Посылку выдали быстро
CDEK, курьерская компания
18 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
АК
​Анна Кан​7 отзывов
Обращались 07.08 2023 в офис по пер. Цинзаводскому, 19, отправляли груз, впечатления самые положительные: девушка нам все разъяснила, дала несколько полезных советов, быстро оформила документы, вела себя вежливо и доброжелательно. С такими людьми приятно иметь дело.
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
7 августа 2023, официальный ответ
Анна, добрый день. Благодарим Вас за теплые слова и отзыв! Будем рады видеть Вас вновь. 💚
​Анастасия Сергеева​20 отзывов
Получали инструмент (металлический инструмент шириной 2см и длинной чуть меньше метра), упаковка была в пупырчатую плёнку. Возникла необходимость отправить инструмент обратно, приехали в офис, и нам сказали упаковывать в коробку с обрешеткой. Коробки подходящего размера нет. Даже если упаковать в самую большую коробку, которая у них имеется и положить инструмент по диагонали, то получится сомнительная упаковка для сохранности товара, больше упаковка для увеличения стоимости отправки товара. Клиентоориентированность оставляет желать только лучшего. У ваших конкурентов все гораздо проще! И да, повторюсь инструмент представляет собой, кусок металла шириной 2см и длинной около метра!
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
23 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Уточните, пожалуйста, какой инструмент Вы хотели отправить, а также дату и о…
​Андрей Коровин​2 отзыва
Насчёт самой компании... У всех - "клиент всегда прав", у них всё наоборот - "клиент всегда не прав". Что им не начни говорить про цены и.т.п Они тебе всегда найдут 10 причин, почему ты такой дурак, не знаешь правила их компании. Вот даже тут, по комментам всё понятно становится, как их представитель отвечает. Вообще обнаглели. Почему так всё подорожала? На почте - 800р, у них 2к, а то и больше. И это ещё без доп услуг. Насчёт конкретно этого отделения. У них там, работают две девушки. И вот, с одной из них - никогда нет проблем. Всегда всё чётко, посылку отдал, трек номер назвал. Она без проблем всё делает. Но вот вторая... То ей коробку с пола подними, то зайти к ним за ресепшн, сам возьми свою посылку, то сам скотчем стой, мотай посылку, которую хочешь отправить. И так цены такие, на доставку... Ещё ей там помогай во всём. Постоянно посылки с задержкой регистрирует, что люди не знают, то ли ты отправил, то ли нет. Наверное, поведение конкретного отделения, отражает поведение всей компании. Где-то они молодцы, а где-то не очень.
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
15 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Пожалуйста, укажите, номера посылок, п…
​Семен Воронцов​4 отзыва
Нигде не написано как работают в праздничные дни, приехал а по итогу закрыты
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
4 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Семен! Офисы работали по сокращенному графику в связи с праздничными днями. График все…
​Михаил Анатольевич​79 отзывов
Всего лишь 3 слова стали причиной тому, что вы получили 3 звезды, а не 5. Обратился в компанию отправить необходимые мне документы. Девушка задавала уточняющие вопросы, одним из которых был "вам нужно доставить быстрее или обычным способом". Спешки не было поэтому я ответил обычным. Но когда она назвала сумму я был удивлён и переспросил почему так много. Она уточнила, что это экспресс доставка (быстрее). На вопрос "зачем вы меня спрашивали быстро или нет", она ответила что это самый дешевый варианта (если камеры пишут звук вы можете в этом убедиться. 27.10 около 16:45). В итоге в хорошем настроении я оплатил отправку и вышел. Позвонив своему товарищу и сказав, что документы отправлены, он сказал, что тоже в это время осуществил аналогичную отправку из Кемерово. Но стоимость была почти в 2 раза меньше! (как раз та, о которой она сначала уточнила, но потом сказала, что не доступна). Итог: 1. Я полностью разочаровался в данном сотруднике вашей компании. 2. Я разочаровался в вашей компании. Раз сотрудник смеет себе так поступать, значит вы наплевательски проводите работу в коллективе. 3. Я понял, что её зарплата включает процент от отправок, поэтому она по принципу любого продавца втюхивает товар подороже. Вы не магазин! Вы должны оказывать услуги, необходимые клиенту в том объёме, который ему нужен. Работайте над сервисом, работайте с людьми!!! Компания это не кабинеты, компания это коллектив (люди). Именно они делают имидж компании!
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
28 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил Анатольевич! Пожалуйста, уточните номер Вашей посылки, чтобы была возможность р…
ДБ
​Данила Б​2 отзыва
Отлично работают) но хотел бы попросить работать и воскресенье тоже думаю в этот день людей не меньше будет, и в будние до 20:00
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
16 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв. Передала Ваше обращение руководств…
​Евгений Усков​8 отзывов
В целом, если не пытаться заказывать "от двери, до двери", работают не плохо. Отправлял уже 3 посылки, каждый раз, на удивление, соблюдались "расчётные сроки". Хотя, конечно, был горький опыт, когда они отказались доставлять мне на дом, без доп. платы. Но так, то ли исправляются, то ли ХЗ, но пользоваться их услугами можно, пока. Хотя, конечно, то что они стали посылки требушить, смотреть "чё там внутри" - не приятно.
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
28 апреля 2022, официальный ответ
Евгений, здравствуйте, благодарим за приятный отзыв!. Рады видеть Вас снова. По нашим правилам сотру…
​Дмитрий Орлов​35 отзывов
Ужасное обращение к клиентам, долгая доставка, при доставке по России в Новосибирске 4 дня стоит!!!
CDEK, курьерская компания
10 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Костя! Напишите пожалуйста, номер накладной, о которой идет речь. Посмотрю, в чем дело.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее