............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Курьерская компания
2.3
72 оценки
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы58

Цены

Фото9

2.3
72 оценки
​Анастасия Соснина​11 отзывов
Всегда отличное обслуживание!
CDEK, курьерская компания
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку 💚
А
​Арк​1 отзыв
Оперативно,без задержек в срок.
CDEK, курьерская компания
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку сотрудничества с нами 💚
​Рустам Мирзахмедов​1 отзыв
Трубку не берут по посылке мы неприяем
ЕЧ
​Екатерина Ч.​1 отзыв
Девушки приветливые, общительные, добрые. Все быстро сделали , минимум времени ждали.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Наталья Вашеняк​3 отзыва
14.06.2024 17:22 В вашем пвз была отправлена и оплачена посылка. 18.06.2024 При получении столкнулись с тем что посылка оказалась не оплачена, чеки имеются оплата прошла. По итогу посылку не получили из-за невнимательность или некомпетентности ваших сотрудников. Соответственно посылку не можем получить до момента пока ваши сотрудники не проведут оплату в программе, что очень не приятно нам как клиентам. Почему мы должны страдать из-за вашей компании. Воспользовались вашей компании для быстрой и удобной доставке, но как оказалось зря. Компетенция ваших сотрудников оставляет желать лучшего! Больше никогда не воспользуемся вашей компанией.
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли подключиться к решению.
​Мария 15​4 отзыва
Худшего я ещё не встречала! Даже почта России работает лучше. 25 мая была отправка с Тюмени, до 1 июня продвижение не было. А сейчас она гуляет по всем сортировочным центрам, но ни как до Белово не дойдет! Вообще доставка должна была быть 29.05.2924, но у вас произошел сбой, хорошо я все это понимаю, но сегодня 8.06.2024 и я ни как не могу получить свой заказ. Посылка то в Омске, то в Новосибирске, то в Ленинск Кузнецком, но ни как не в Белово, сколько ждать?!!!!!. За что тут вообще платить? Я сохранность обязательно проверю и не дай бог она повреждена!!!!!
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
8 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Мария! Подобные задержки связаны с высокой загруженностью, которая появилась в результа…
AM
​Airam Mosmann​6 отзывов
Отвратительный пакет. Особенно девушка по имени Анастасия. Вечно закатывала глаза и недовольно отвечала. Вам бы девушка по учится манерам, раз работаете с людьми. Больше туда ничего не закажу.
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, дату, ориентировочное время посещения и номер накладной по возмож…
​Мария 😉​9 отзывов
Заказ приехал в пункт выдачи заказов, передали курьеру и он его уже два дня катает. На телефон, указанный в 2 гис никто не отвечает
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер накладной, даты, время звонков и последние цифры Вашего н…
АШ
​Анастасия Шакуло​5 отзывов
Добрый день! Не первый раз отправляем груз с Кемерово до Белово, доставка происходит несвоевременно. Всегда оформляем склад-дверь. Пишу от лица компании, мы из-за Вашего плохого сервиса (именно работы персонала в Белово) теряем клиентов,а соответственно деньги. Мы являемся вашими постоянными корпоративными клиентами. Трек 1521205934 груз пролежал 2 дня в терминале…вопрос почему? Срок доставки в целом Кемерово-Белово,составляет 1-2 рабочих дня. Посылка с Кемерово до Белово приехала за НОЧЬ, и 2 дня просто лежала в терминале( и это уже не первый раз). Уважаемое руководство,прошу принять меры в отношении ваших сотрудников данного терминала,потому что от этого страдают ваши клиенты, а так же репутация Вашей компании. Дайте пожалуйста обратную связь в ближайшее время. В противном случае,будем вынуждены прекратить с Вами договорные отношения, а так же рекомендовать у себя по базе своих клиентов,не пользоваться вашими услугами,в виду некачественного сервиса.
Читать целиком
КП
​Константин Пестерев​10 отзывов
Отвратительное отделение! Много раз убеждался, что сдэк в целом мерзкая компания, и много раз зарекался не обращаться к ним, но увы некоторые компании отправляют только через них... Так ещё приходишь в это отделение, и становится более тошно... До них постоянно , нереально дозвониться, работают отвратительно, медленно, километровые очереди.... Можно было бы поставить оценку -5 звёзд, с удовольствием это бы сделал! Если есть возможность отправить другой компанией, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СДЭК!!!! ДОРОГО, НЕ ПУНКТУАЛЬНО, ЕЩЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!
Читать целиком
​Maria Orlova​2 отзыва
Я являюсь получателем в другом городе, а отправляли посылку вот отсюда. К сожалению попался очень невнимательный сотрудник, косяк которого мог вылиться в что-то и покрупнее, но в этот раз пронесло. Кое кто не соизволил проконтролировать передачу коробки в нужном виде и как итог - сегодня я получаю совершенно не то, что было отправлено изначально, даже близко не похоже. Наклеить транспортную маркировку, с характеристиками коробки (конкретно указаны размеры, а так же вес) на небольшой свёрток в обыкновенном пластиковом пакете - это конечно сильно, сразу понятно, что наотмашь. На нужном же заказе, изначально, как я понимаю, вообще не было никаких данных, удивительно что он вообще дошел куда надо. Спасибо девушке на пункте получения, которая позаботилась о быстром решении этой проблемы. А кассир, который обслуживал отправителя - Огганисян Каринэ Севадовна. Надеюсь, данное лицо понесет ответственность за принесённые проблемы.
Читать целиком
КМ
​Константин Митюшкин​1 отзыв
Мне всё понравилось! Быстрая доставка, недорого,менеджеры выполняют свою работу на 5+ Чистота и порядок. Рекомендую!
CDEK, курьерская компания
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова. 💚
​Евгений Постольник​1 отзыв
Это самая отвратительная контора в Белово,заказал подарок к дню рождения договорились за месяц ,держали в курсе в течение месяца,в назначенный день,ждали курьера,курьер так и не приехал,трубки не кто не брал,время вышло контора закрылась подарок не привезли гости в шоке,именинница в шоке,дозвонились на горячую линию сказали ни чего сделать не можем ждите понедельник,уволить всех сотрудников
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
26 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Мне жаль, что возникла подобная неприятная ситуация. Пожалуйста, укажите номер…
​О К​12 отзывов
Вечные проблемы с этим пунктом выдачи, неделю жду посылку с Кемерово, и вот наконец она пришла ну пункт выдачи не работает
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
9 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Офис не работает в связи с праздничными днями. График указан на нашем сайте https://www…
​Катерина Романова​6 отзывов
Никогда не берут трубку! Сотрудники не компетентные! Вечно хлам от скотча и упаковок
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
10 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Сотрудники из-за высокой загруженности невсегда могут успеть ответить на ном…
АГ
​Алена Гец​4 отзыва
Не понимаю, почему так много негативных отзывов. Часто пользуюсь услугами данной компании и не смотря на то, что открылся еще один пункт в городе, все равно посещаю именно в «Радуге». Менеджеры всегда настроенны на клиента, консультируют верно, вежливые, ни одного грубого слова в свой адрес или адрес других почитатель не слышала. Офис всегда чистый. А после перерыва видно, что наводили порядок, для нашего же комфорта. Доставки бывают с задержками, но не критичными, в целом всегда все вовремя приходит, а то и раньше. Для малогабаритных грузов это лучшая компания. Пользовалась, пользуюсь и буду пользоваться🚀
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, курьерская компания
18 ноября 2022, официальный ответ
Ангелина, добрый день! Спасибо за добрые слова ❤ Будем стараться и дальше 😉
​Владимир Путин​10 отзывов
Никогда не отправляйте на этот адрес посылки. Ужасное отделение, мерзкое отношение к клиентам, ужасная девица на выдачи. А про доставку отдельно, супер-экспресс, обещали и взяли деньги за то, что доставят за сутки, по итогу трое суток доставляли.
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
16 сентября 2022, официальный ответ
Владимир, добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения нашего офис. Про…
AZ
​Alexsandr Zibrov​1 отзыв
Заказал магнитолу на АлиЭкспресс доставкой СДЭК обещали прислать до 16.07.2022г ещё даже не пришла. Теперь не знаю даже где её искать.
CDEK, курьерская компания
23 июля 2022, официальный ответ
Александр, добрый день. Уточните, пожалуйста, номер Вашего отправления. Проверю информацию по срокам перемещения.
​Владимир Сенокопенко​1 отзыв
14.06.2022 отправлял человеку фары на автомобиль, а у них не оказалось, ни бумаги, ни плёнки для упаковки. Такие деньги за доставку берут, а элементарных вещей нету. Что это вообще за транспортная компания такая у которых нету упаковки? Не советую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, курьерская компания
14 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Во всех офисах СДЭК есть стандартный набор упаковки - конверты для документов…
​globus.kuzbass​1 отзыв
Сделал покупку на али, и пропустил - что доставка будет СДЭКом. Когда заметил, было поздно, товар уже отправлен. Понадеялся, что на этот раз пронесет и нервы будут в порядке. Не в первый раз сталкиваюсь с этой компанией, и впечатления все хуже и хуже. Зря надеялся - все как всегда - сервис ниже плинтуса. Во первых - получение... только при наличии паспорта. Везде этот пережиток давно сократили - и на Озоне, и на Wildberries, и даже на Почте России. Паспорта не оказалось, пришел на второй день. Пришел в аккурат в 14.02. Опоздал слегка - в этом заведении каждые 2 часа - санитарная уборка! Дождался, пока разгребут кучи мусора. Открылись... И тут выносят ЭТО... истоптанное всеми грузчиками СДЭК. Решил посмотреть, что там живого осталось. Но не все так просто - посылка осмотру не подлежит. И для составления акта она недостаточно истоптана! Этот вердикт вынесла Яна Фомина, директор филиала СДЭК, на основании фото, предоставленного ей сотрудником пункта выдачи. Слов нет.
Читать целиком
​Владимир Вологжанин​7 отзывов
Сегодня 12.02.2022г примерно в 12 дня получал посылку в отделении Почтовый переулок, 47​Белово, Кемеровская область — Кузбасс, назвать это обслуживанием нельзя, нет паспорта идите чуть ли не на....... На вопрос какими способами можно получить без паспорта, ведь мы живем в веке продвинутых технологий, сказали что никак, по правам тоже сказали что нельзя. Случайно увидел в сообщении что есть такой CDEK ID. в течении пары минут зарегистрировал через госуслуги. НО что за скотские операторы с таким отношением??? Неужели нельзя по человечески подсказать получателю и предложить варианты кроме паспорта? Очень надеюсь что за такое хамское поведения вы примите меры к этим сотрудникам.
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
12 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за оставленный отзыв. Мне искренне жаль, что произошла столь неприят…
​Максим Колеров​10 отзывов
Быстрая доставка, не дорого. Удобный график работы для клиента. Единственная неточность, не берут телефон из объявления, который не 8800.
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
8 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Максим! Спасибо за приятные слова в наш адрес! К сожалению, сотрудники офиса не всегда…
​Елена Саленко​28 отзывов
Почта России переехала в Сдек, очень всё долго, печально
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
12 января 2022, официальный ответ
Елена, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса, передам ин…
​Юрий Хрустюк​1 отзыв
Очень долго ждал посылку.
CDEK, курьерская компания
29 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Уточните номер накладной, по которой произошла задержка, посмотрю, в чем дело.
​Александр Петров​3 отзыва
Жаль 0 звёзд нельзя поставить. Приходит уведомление: приходите забирайте. Пришел, манагер говорит через час придите ещё не готово! Только не сдэк теперь...
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
20 декабря 2021, официальный ответ
Александр, доброго дня! Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса, переда…
ВГ
​Вадим Галямов​9 отзывов
Ужасное обслуживание, персонал хамит всем и всегда, в том году был другой персонал работал всегда на 5+. Больше в этот офис не обращусь.
Читать целиком
CDEK, курьерская компания
8 декабря 2021, официальный ответ
Вадим, добрый день. Подскажите, пожалуйста, как проявлялось хамство от наших сотрудников? В какую да…
​Михаил ...​5 отзывов
Стоишь в очереди полчаса, после этого когда доходит очередь перед твоим носом закрываются на 15 минут, просто великолепно
CDEK, курьерская компания
31 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Не могли бы уточнить дату и время посещения офиса?
​DeMio Чисто​125 отзывов
Самая худшая ТК в нашем городе и по видимому в стране! Навязывают дорогие услуги. Отправлено курьерской доставкой. Груз 30рамм! Не 300, не 3кг, а 30гр.! Ждать какого-то курьера, смысл? Время рабочее. Ждать его 3-5 часов? Звоню. Приеду сам. Заберу. Приезжаю в офис. Забираю. Уменьшите цену доставки. Ответ - Нет! Молодцы. За доставку «посылочки» в 30грамм заплатил 620рублей!!! Если я буду пользоваться услугами ТК то 100% выберу другую!
Читать целиком
​Валерия Н​18 отзывов
В данному пункте выдачи игнорируют входящие звонки на телефон. Не удается дозвониться на протяжении нескольких часов и так каждый день. Систематически нарушают сроки доставки. Экспресс из Новосибирск занял 4 дня вместо обещаного 1. В качестве компенсации предложили 3% от оплаченной суммы за день задержки. Курьеры по выходным не работают. В службе поддержки предоставляют недостоверную информацию, и в решении проблем ни как не помогают.
Читать целиком
​Евгений Усков​8 отзывов
Кто-то скажет, что плохие отзывы оставляют чаще потому, что хорошие практически не пишут. Но это был первый раз, когда я воспользовался услугами этой компании. Когда я подавал заявку на доставку, было написано "ДО 4 дней". Но когда я решил спросить о сроках доставки уже после заказа в их чате (так как они написали дату доставки на 13 число, с учётом того, что подал заявку я 5). Мне ясно дали понять, что доставка ОТ 4 РАБОЧИХ дней. И это при том, что до города от куда шла посылка, 122км! На автобусе с этого города ехать 2 часа. Да что там говорить, думою пешком будет быстрей 4-ёх дней. И куча "интересных" мелочей: Время указал с 11 до 13, забрали посылку только в часов 17-18. При этом, когда спрашивал, заберут ли посылку, так-как время уже было 13 (хотя не понятно, почему я вообще об этом должен беспокоиться)... Такое чувство, что на меня смотрели как на дурака, говоря, что у курьера, дескать, возможно загруженность и.т.п "Что ты хотел?" Возникает вопрос - зачем они тогда вообще делали этот циферблат с выбором времени? Написали бы тогда, что время не точное, приплюсуйте к нему 3-4 часа. Потому как я договорился с человеком на это время, а курьер не приехал. И хоть подал заявку я 5 числа, курьер забрал её 6 числа, в отслеживании она отобразилась как с 7 числа. 8 числа, она уже была в моём городе. Я по началу обрадовался, с надеждой, что мне её привезут сегодня, край завтра. Но не тут то было, не 8 числа, не 9 ни кто мне не позвонил. Тогда я им написал сам, что не могли бы они её доставить по раньше сроков, которые они указали... На что мне сказали, что могу согласовать на 10 число с 10 до 14. Я согласился. Но, что уже естественно для них, ничего мне не доставили и даже не позвонили в 14 часов. Я им написал сам, на что мне опять, смотря на меня как на идиота - а за вами курьер не закреплен. На мой вопрос - почему, мне ответили, всё ровно что - ПОТОМУ ЧТО или "тут не указано" . В общем, ничего позитивно. Места не хватает написать всё.
Читать целиком
​Gfd Gfd​1 отзыв
Не Тормоза а просто подождите..
​Дмитрий Воробьев​1 отзыв
Для первого раза не плохо
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее