............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Жемчужина 

​Банно-оздоровительный комплекс
3.7
51 оценка
Уютные номера для отдыха! Хаммам, сауны, бассейн, джакузи, гидромассаж
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото88

3.7
51 оценка
АС
​А С​3 отзыва
Редко пишу отзывы о посещении заведений, но тут не могу удержаться, потому что часто посещаем эту сауну и ни разу не было претензий с нашей стороны. Мы отмечали день рождения в номере "Пристанище Викингов" 25 января 2026 года. Предварительно, прочитав негативные отзывы, шли с опасением, что праздник будет омрачён качеством обслуживания и чистотой воды, но к моей радости - ничего плохого я не увидела. Вода по температуре была очень комфортной - и не ледяная, и не горячая, а именно приятная для тела, дети были очень довольны. Что касается чистоты воды - она кристально чистая. Обычно мы берем банные принадлежности с собой, но в этот раз просто поторопились и забыли - всё это взяли (полотенца и круги) на ресепшене - очень удобно, но единственное пожелание для рассмотрения - полотенца всё таки правильнее было бы включить в стоимость оплачиваемого номера (как в большинстве заведений такого плана). Что касается самих сотрудников, то хочу отметить, что девочки очень вежливые и улыбчивые - предоставили бесплатно всю посуду и кипяток. Конечно, сколько людей - столько и мнений, но у меня остаются только положительные эмоции от посещения данного комплекса. Единственное, несмотря на некоторые отрицательные отзывы, видно, что заведение пользуется спросом и записываться нужно заранее на праздники и выходные (исходя из личного опыта), но это просто совет для других. Сразу же записались на февраль))))
Читать целиком
​Валерия Переберина​6 отзывов
Честно сказать я была в шоке. Побывали в данном заведении 2 раза, первый раз мы сами топили. ( печь от слова совсем не горела) В первую очередь сообщили все администратору, на что нам внятно нечего не объясняли, ( отправили нам не понятного сотрудника) которая вломилась к нам в баню (без стука, без предупреждения) в грубой форме говоря о том что мы заливаем саму печь🤦‍♀️ Мы вежливо и внятно все объясняли (простите но мы зашли буквально 1 мин назад и не успели нечего сделать. не понимаю конечно как мы могли залить печь, даже если бы зашли 30 мин назад. элементарно там было холодно, так и так простите поддавали как говорится пару, чтоб было жарко) на что женщина (не предоставляясь ни кем, не администратором, не каким бы либо сотрудником) продолжала хамить! 2раз. Мы поехали с родными на другую локацию думаю что может быть там совсем другое. P.S- тоже самое. С порога сказали, что оплата банковской картой не доступна. (По телефону мы бронировали, нам нечего не сообщили, что берите нал.) Далее мы говорим: что у нас нет возможности оплатить наличными или переводом! Почему же вы не сообщили это по телефону?! Я конечно понимаю что могут возникнуть сложности, проблемы.) Но буквально как мы только сообщили что у нас нет другой возможности оплатить. Чудесным образом все заработало! Далее что очень удивило, нам дали выбор или хамам или сауна,(что-то одно будет входить в стоимость) если хотите то и то, доплачивайте!🤦‍♀️ Как только мы подошли к бассейну ужаснулись. Вода мутная и очень не приятно пахнет! Элементарно нужно соблюдать антисанитарные нормы!!Все это 3-3500к/час! В новосибирске, Кемерово 1800-2000к/час, намного лучше условия, чем у вас💩 лучше уж проедем дорогой дольше, чем вернемся к вам(💩
Читать целиком
​Мария​3 отзыва
Здравствуйте!Были нираз у вас,были конечно тоже моменты нехорошие,но спускали на тормозах, отзывы не писали.Т.к думали авось еще вернёмся,авось исправятся..и вот авось случился!Решили мы забронировать для себя отдых.взяли 3 часа! почитали имеющиеся уже отзывы конечно,были готовы к хамству если что))но не тут то было😄собрались, приехали с другого города,закупились,с настроением пришли!!!И тут на тебе! Оплата говорят только наличными, терминал не работает.правда?А предупредить нельзя?у меня кредитка, комиссия за перевод и снятие...но ладно, внезапно заработал терминал,оплатили.а если бы нет? заходим мы в номер и О БОЖЕ😳😳😳 это что за вода???Постояли, посмотрели, подумали, ну не ехать же обратно, всем расстроеными. ну раз приехали,так зайдём последний раз сюда!!! но эти мысли были до того пока мы не зашли в эту воду, она воняет это раз,два там плавают волосы черные (из нас черноволосых не было никого), куски какой то красной шерсти, три она холодная! разбираться не пошла, чтоб не портить настроение компании, но конечно по сей день я об этом очень жалею ! мне жалко свои деньги за такой "отдых"! очень дорого берете за такое качество предоставляемых услуг! так же могу отметить нервную,негативную бабушку,которую ниже упоминали уже. ведь лицо которое встречает гостей, это ваше лицо,ваша репутация, пусть хоть немного то улыбается людям что ли,не говоря про вежливость! так же хочу отметить, на сайте указан бильярд, камин!по факту этого нет. или я должна была бегать шары просить? в каких заведениях подобных были, что указано то предоставляют сразу, если бильярд, то шары на столе, и стол не в пленке! если камин,значит включён, либо разожгли заранее. массажное кресло и то ё мое деньги на ветер, кое-как оно там что-то ещё шевелится... мыла нет, геля нет!!!все пустое! в общем ушли мы оттуда в полном шоке еще и бабушка подгоняла сзади, медленно видите ли выходили мы! P.S. верните хоть пол суммы за грязную воду! Вы не заслужили такой оплаты, а мы такой отдых! Уж, извините.
Читать целиком
​Арина Еловикова​1 отзыв
Сауна так то не плохая. Единственное, когда приехали баня была потухшая. Возник конфликт с сотрудником из-за печки, говорила что льем на неё воду, поэтому не разгорается, при этом все источники воды было закреплены на деревяшке в самой бане (подкидывали только на камни), далее пришел администратор и поняла нас! Дрова и картон которые закидывала изначально сотрудница были промокшие. Доказывала свое, хоть была и неправа! В конечном итоге сами отлично растопили, жаркую баню!🤦‍♀️🤣
Читать целиком
​Александр Юркин​5 отзывов
Очень понравилось 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
​Samuraika​1 отзыв
Все красиво хорошая сауна все четко
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Павел Целуев​4 отзыва
👌👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НМ
​Николай Миронов​2 отзыва
Не смотрят за инвентарём, кий был сломан на нас хотели повесить
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Mary Nsk​9 отзывов
Администратор наглая недовольная жизнью женщина! Мало того что предоплату не вернули (хотя по законам РФ обязаны),так еще и хамит. Нормально объяснили что маленький ребенок заболел…ничего страшного,что она сама перезвонила,руки не отвалились-это ее работа за которую она получает деньги. Ждите еще жалобу в налоговую,прокурату,ростпотребнадзор и иные инстанции И то что администрация приветствует аморальные развлечения,тоже сообщу.
Читать целиком
АМ
​Алина Мансурова​2 отзыва
Забронировала по телефону «пристанище викингов» в среду позвонили узнали все в силе я сказала что да все в силе , сегодня пришла внести предоплату на что мне сказали все занято я спросила как занято мне ну занято все , я начала спрашивать может есть другое время или другой день на что мне грубо ответили что до марта ничего нет .. … дети долго ждали этот день .. и то что предоплату нужно вносить до определенного числа нам тоже никто об этом не сказал да и если бы можно было переводом а не только наличкой .. очень не ответственно .. напишу еще в соц сетях Отзывы .
Читать целиком
СБ
​Светлана Боброва​4 отзыва
👍 место отличное
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Полина​11 отзывов
Мы приехали с Новосибирска в гости к родственникам и вместе с ними всей семьей сходили в эту сауну . Хочу сказать что нам очень понравилось, все чистенько , все работает . В номере были ,, пристанище викингов,, Где была баня, хамам и бассейн , бильярдный стол , массажное кресло ( расслабляющий массаж попробуйте ! обалденно) , музыку можно включить с колонки . В сауне работают вытяжки в следствии чего было совсем не душно сидеть за столом Бассейн чистый , вода теплая Есть комната для отдыха 😁 (мы ее использовали в качестве раздевалки ) Пол с подогревом , ходишь будто по горячему песку на пляже . Так же в сауне есть в продаже мороженое , напитки всякие ,банные принадлежности. В общем мы остались довольны всей семьей . Все оочень было круто 👍🏼 6 часов пролетели КАПЕЦ как быстро . Спасибо владельцу этого заведения !!! Вы лучшая сауна ✊🏻😍
Читать целиком
ЯЯ
​Я Я​2 отзыва
Сауна просто убогая Персонал сосал письку
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
​Алёна Литковская​4 отзыва
Классное место
НА
​Назар Андрианов​4 отзыва
Хорошее место
​Людмила Левыкина​5 отзывов
советую всем, классное место!
​Юлия Федотова​2 отзыва
Были тут в ночь с 23 на 24 сентября. В номере "Пристанище викингов". Цена 3000 час. Отвратительное место...За такие деньги могли бы и постараться создать комфорт для людей. Вода в бассейнах холодная, пожаловались (пришла девушка с ресепшена, типо что-то измерила и сказала, что 28 градусов, ну явно не столько). Пока изменяла температуру воды, сказала не купаться. А время шло...Возле бассейна лежат резиновые коврики, якобы для защиты от падения. Подскользнулась прям на нем, он улетел в бассейн, я в другую сторону. Безопасность на уровне! В хамаме холодно, как на улице... Чтобы еще раз сюда приехать отдохнуть, да никогда!!!
Читать целиком
V
​VYACHESLAV​7 отзывов
Отличное место, неделю назад были в "царских хоромах" двумя семьями. Всем очень понравилось. Баня просто выше всяких похвал! Зашла как и суровым деревенским, так и городским неженкам) Пространство большое, бассейн тоже, все чисто и персонал хороший)
Читать целиком
Жемчужина, банно-оздоровительный комплекс
23 февраля 2023, официальный ответ
Мы рады что Вам все понравилось 💯💯💯 Обязательно приходите еще 🤝
​Наталья Попова​31 отзыв
Отдыхали в номере викинг 30 января 2022 , вода, что в детском бассейне, что во взрослом холодная, сильно хлорированная, вода на поверхности пузырится, видно что давно её не меняли... Подогрев пола настолько горячий, босиком не пройти. Товарищи номер стоит 3000 час... Детей на след день рвало (2 семьи), что дети, что взрослые кушали только свежую пиццу и чай. (перебор с хлоркой) меняйте на другую очистку водоснабжения. Вы банно - оздоровительный центр и Курите прям на входе, другого места нет покурить? Пока идёшь не приятно дышать, к вам с маленькими детьми приходят отдохнуть....
Читать целиком
NS
​Neos Sunduk​7 отзывов
Здравствуйте! Были у вас 11.05.2021 в 3:15 мы уже зашли в комплекс Пристанище викингов. Но до этого мы позвонили и спросили есть ли свободные номера, девушка сказала есть, и мы сказали что придём через полчаса. Когда мы были на месте, администратор спросила, мы ли звонили не давно, мы подтвердили, взяли газировку из холодильника, но она была тёплая, администратор предложила остудить, взяли ещё пиво там, оно было нормальное. Видно было, что администратор был сонный народу не было. Когда зашли пошли в сауну, она была холодной, вода в бассейне была ледяная, хамам как бы вообще не был включён, ну он нам не сильно нужен был, лестница которая ведёт в спуск к бассейну, была прогнившиеся, так как под конец она отвалилась, и торчали гвозди, нам начал звонить администратор в 04:45 типа у вас осталось 15 минут,мы сказали, что у нас еще есть время, и так нам звонили 3 раза, это у вас какой-то прикол, просите такие бешенные бабки, за что?! В начале писала про то что брали там газировку спрайт, так вот она была просроченная на 1,5 месяца, вам проверки не хватает, сегодня двое человек были с отравлением, они алкоголь не пили, и не ели ничего такого, а утром стало плохо, газировку забрали с собой, чтобы попить пока идём до дома, это просто даже не одной звезды бы не поставила за это. Сауна холодная спустя только 20 минут она нагрелась более менее, и под конец там было хорошо, в бассейне вода по температуре не поменялась, а когда мы собирались домой, хотели ополоснуться, чтобы не идти грязными от этого бассейна с хлоркой, так из душа шла только ледяная вода, спросили почему нет горячей воды, то ли отключили то ли её вообще нет, скажите это нормально у вас не дешёвый комплекс, как бы мы пришли хорошо отдохнуть, а вы столько денег взяли,мало того что отравили, так ещё всё ледяное было, позвонили же заранее сложно было нагреть сауну и бассейн, просто отвратительное отношения к своим посетителям, надеюсь и к вам также будут относиться
Читать целиком
Жемчужина, банно-оздоровительный комплекс
20 мая 2021, официальный ответ
Добрый день , прочитали ваш отзыв о нашем банном комплексе «Жемчужина». Для нас очень важна конструк…
​Я и только я Я и только я​53 отзыва
Отдыхали 23 марта 2021г. Комната викинги. Приехали ради детей в детский бассейн с бабушкой. Бассейн ледянной. 25-26 градусов . Сын младший и я не могли купаться. Ноги судорогой сводило. 3 часа ужасно провели. Просто в ноябре отдыхали 2020г Бассейн классный был , дети не вылазили. Администратор хамка. Такое чувство мы ей что то должны. Грубо и резко отвечала. В ноябре другая девушка была , она хорошая была. Но сейчас я вам не советую. Этот номер идёт с баней и хамамом и цена 1800 за час , значит в оплату должно всё входить. А тут либо баню включат или сауну, за отдельную плату включат всё. Просто такое встречаю впервые . Приходите в аквапарк или в бассейн вы же не платите отдельно за баню или за бассейн. В ноябре палатенца входили в стоимость , а сейчас за всё берут деньги. Спасибо за испорченный отдых.
Читать целиком
​Александр Коньков​3 отзыва
Часто там отдыхали компаниями (обычно всегда брали номера на 8-12 человек) обычно в холодные времена года, всегда все нравилось. Персонал отзывчивый, номера комфортные. Цены в принципе приемлемые, желательно брать на часа 4, чтоб четвертый час был бесплатным, получается выгодно) Из минусов дополнительные развлечения( в разных номерах разные) выглядят очень изношенными, что аэрохоккей, что бильярд. Рекомендую для отдыха большим и веселым компаниям!
Читать целиком
​Siberon​4 отзыва
Отдыхал там несколько раз. В принципе, все нравилось, чисто, просторно, персонал вежливый и отзывчивый. Предлагают различные скидки и бонусы. Уютно и комфортабельно. Подходит для семейного отдыха. Недавно впервые приехал весной, до окончания отопительного сезона, и выплыл наружу такой недостаток: вентиляция не продумана, вернее, отсутствует, жутко душно, зимой было гораздо лучше. Сейчас же просто неприятно: дышать трудно во всем помещении, вода в бассейне почти горячая. И персонал только извиняется, сделать ничего не получается. Спасибо, хоть что дали вентилятор... Да, и ещё замечание: хамам пропах неприятной затхлой сыростью, исправьте как-то... пока для себя сделал вывод, что посещать можно только в холодное время года.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее