............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Forever 

Салон обуви
2.3
10 оценок
2.3
10 оценок
ЛМ
Лилия Макарова1 отзыв
Зашла в магазин, и, как это часто бывает, ко мне сразу подошёл продавец с вопросами. Я спокойно к этому отношусь и понимаю, что это часть работы. На вопрос «Ищете что-то конкретное?» я вежливо ответила, что нет — хочу просто посмотреть ассортимент. В ответ услышала фразу: «Такого быть не может, зачем-то же вы пришли». Я пояснила, что хочу ознакомиться с ассортиментом в целом и дала понять, что не нуждаюсь в дальнейших комментариях. Однако продавец не отставала: ходила за мной по пятам, постоянно что-то говорила, убеждала меня в том, что её работа — разговаривать с покупателями, и что покупателям это обычно не нравится (зачем мне эта информация — так и осталось непонятным). Отдельно хочу отметить навязчивые требования поставить сумку. Я несколько раз спокойно ответила, что сумка мне не мешает и не тяжёлая, но продавец продолжала настаивать в приказном тоне: «Я же вам сказала, поставьте сумку». В какой-то момент находиться в магазине стало просто невыносимо, и я была вынуждена уйти, так ничего и не посмотрев. Уважаемые продавцы, мы понимаем, что общение с клиентами — часть вашей работы. Но также должны быть чувство такта, уважение к личным границам и элементарная вежливость. Если покупатель ответил на вопрос и дал понять, что хочет осмотреться самостоятельно — это стоит принять. Натянутая «улыбка» и навязчивый тон выглядят скорее как ухмылка, а не как сервис. Вы спросили — вам ответили. Пожалуйста, умейте вовремя остановиться
Читать целиком
Forever, салон обуви
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия. Извиняюсь заранее за доставленные неудобства. Очень важно для нас решить возник…
ДМ
Дарья М5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В С33 отзыва
Читать целиком
Forever, салон обуви
3 августа 2024, официальный ответ
Виктория, здравствуйте, спасибо большое за теплые слова 🙏👌 Рады были вам помочь ❤будем ждать Вас в…
🍪
Мы используем cookies подробнее