............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Forever 

Салон обуви
2.4
9 оценок
2.4
9 оценок
ЛМ
Лилия Макарова2 отзыва
Зашла в магазин, и, как это часто бывает, ко мне сразу подошёл продавец с вопросами. Я спокойно к этому отношусь и понимаю, что это часть работы. На вопрос «Ищете что-то конкретное?» я вежливо ответила, что нет — хочу просто посмотреть ассортимент. В ответ услышала фразу: «Такого быть не может, зачем-то же вы пришли». Я пояснила, что хочу ознакомиться с ассортиментом в целом и дала понять, что не нуждаюсь в дальнейших комментариях. Однако продавец не отставала: ходила за мной по пятам, постоянно что-то говорила, убеждала меня в том, что её работа — разговаривать с покупателями, и что покупателям это обычно не нравится (зачем мне эта информация — так и осталось непонятным). Отдельно хочу отметить навязчивые требования поставить сумку. Я несколько раз спокойно ответила, что сумка мне не мешает и не тяжёлая, но продавец продолжала настаивать в приказном тоне: «Я же вам сказала, поставьте сумку». В какой-то момент находиться в магазине стало просто невыносимо, и я была вынуждена уйти, так ничего и не посмотрев. Уважаемые продавцы, мы понимаем, что общение с клиентами — часть вашей работы. Но также должны быть чувство такта, уважение к личным границам и элементарная вежливость. Если покупатель ответил на вопрос и дал понять, что хочет осмотреться самостоятельно — это стоит принять. Натянутая «улыбка» и навязчивый тон выглядят скорее как ухмылка, а не как сервис. Вы спросили — вам ответили. Пожалуйста, умейте вовремя остановиться
Читать целиком
Forever, салон обуви
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия. Извиняюсь заранее за доставленные неудобства. Очень важно для нас решить возник…
В С32 отзыва
Читать целиком
Forever, салон обуви
3 августа 2024, официальный ответ
Виктория, здравствуйте, спасибо большое за теплые слова 🙏👌 Рады были вам помочь ❤будем ждать Вас в…
🍪
Мы используем cookies подробнее