............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Matreshka 

Салон красоты
4.1
14 оценок
11 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Пи Пи10 отзывов
Ужасный сервис и грубое нарушение технологии. Чуть не испортили волосы длиной до ягодиц!Записывалась в этот салон на биозавивку. В переписке четко согласовали дату и время — вторник, 14:00. Когда я пришла к назначенному времени, салон был просто закрыт! По телефону мне начали доказывать, что я записана на другое число, хотя на руках был скриншот переписки.Мастер предложила подождать 15 минут, пока она приедет. В итоге я вошла в положение, вернулась через час, но мастер умудрилась опоздать повторно еще на 10 минут.Дальше начался полный непрофессионализм по самой процедуре:Мастер не стала мыть мне голову перед процедурой, хотя по технологии биозавивки это обязательный шаг (использование шампуня глубокой очистки). Нанесла состав для тест-пряди прямо на немытые волосы. Завивку на длину до ягодиц оценили в 7000 рублей, что для качественного биосостава подозрительно дешево (скорее всего, хотели сделать дешевую агрессивную химию).Нанеся состав на тест-прядь, мастер просто бросила меня в кресле ожидания на 20 минут и ушла стричь другого клиента, которому «выделила 15 минут». Химический состав на тесте передержали, смыли его ГОРЯЧЕЙ водой (что категорически запрещено, так как это усиливает реакцию и сжигает волос).Чтобы удержать меня в кресле, мастер предложила «накрутить нижние волосы, пока ждем, а если не понравится — раскрутим». Любой профессионал знает, что химический состав — это не тушь для ресниц, его нельзя просто «раскрутить» без необратимого вреда для структуры волоса.Поняв, что мастер абсолютно некомпетентен и халатно относится к чужому здоровью и длине волос, я попросила полностью смыть составы и ушла. После этого мне еще додумались скинуть в личные сообщения номер карты с требованием перевести 100 рублей за тест-прядь.Никому не рекомендую этот салон. Обходите стороной, если цените свои волосы, время и нервы. Полная антисанитария в плане соблюдения технологийЧитать целиком
Mс
Matreshka, салон красоты
2 сентября 2026, официальный ответ
Приветствуем !!складывается впечатление,что данная критика-отзыв,очень трепетно изложенный ,оставил…
Иван П***35 отзывов
ГГ
Гульсум Гумерова1 отзыв