............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кот & Кит 

​Магазин
1.2
3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото3

1.2
3 оценки
АА
​Анита Ананикян​2 отзыва
здравствуйте, делюсь своим мнением о покупке плитки в вашем магазине. сотрудники не умеют общаться с клиентом, из-за того, что на складе не было позиций, которые я выбрала, менеджер криком на весь магазин магазин в кассовой зоне обсудила это с девушкой, которая сидела за монитором. начинают сразу же считать стоимость и ДАВИТЬ, не дожидаясь окончательного ответа, сопровождается постоянными вопросами по типу «ну что?! какую берете?!», хотя до этого все было выбрано, но не оказалось в наличии, в связи с чем и менялся выбор. ассортимент нам показали, не спорю, за что я вежливо поблагодарила, считаю, что клиент имеет право определяться столько времени, сколько ему понадобится. не знаю, руководитель был это или менеджер, с таким встречаюсь впервые, молчать сил нет, ведь от покупки клиентов зависит заработная плата сотрудников, наверно, это все должны понимать, тем более, это не покупка хлеба в магазине, а то, где я буду находиться большую часть своего времени - в доме! не рекомендую! а жаль, именно из-за хамства будут страдать ваши показатели продаж, з/п доставщиков, которые ни в чем не виноваты)
Читать целиком
К&
Кот & Кит, магазин
5 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая, Анита, очень жаль, что у Вас осталось столь неприятное впечатление от посещения нашего ма…
ММ
​Марго Марковна​10 отзывов
29.10.2023 Посетила данный магазин, за пол часа до закрытия. Продавец мне с порога заявила, что купить ничего я не успею, я ответила, что у меня есть пол часа и я конкретно знаю, что мне нужно. Мне ответили, что у меня есть 20 мин и вряд-ли я успею. Прекрасный сервис да? Продавец нехотя проводила меня к нужно плитке, когда я хотела задать вопрос, она просто развернулась и ушла. Я спросила "а вы куда вообще, что происходит?" а она мне "девушка, я же вам все показала, у нас ничего нет,только вот эта маленькая ветрина" Дальше я начала ругаться с ней, потому что прихожу в магазин 2 раз и всегда такое хамство. В первый раз, было много продавцов, но никто не хотел помогать с выбором, так же разворот и типа выбирай сам. В этот раз продавец с порога дала понять, что я ничего не куплю..... Уважаемый директор магазина, посадите продавцов на процент от продаж, а не на фиксированную ставку. Продавцы не просто НЕ заинтересованы в продаже, но им вообще плевать на людей, лишь бы смену отсидеть и уйти. И научите их хоть какому - то навыку продаж и элементарному общению с покупателем. Нам ещё много потребуется плитки в дом и двор, но в этот магазин не ногой, лучше в другом городе возьмём, пусть и потратим время и деньги на доставку. Кстати, от многих местных слышала, что в вашем магазине ужасное обслуживание, теперь понимаю почему.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее