............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

На Славского 18 

Бутик-отель
3.5
9 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
3.5
9 оценок
Катаринка Егорова3 отзыва
Хотели забронировать семейный номер с 22 по 24 февраля 2020. Администратор сказала что он освободится не раньше 22.00. Т.е если официальное заселение в 12.00 , то номер будет свободен только через 10часов. За эти 10часов у предыдущего постояльца они полностью берут деньги, за продление. Но самой ИНТЕРЕСНОЕ и с нас за эти 10часов тоже хотят взять деньги полностью. Мы попросили сделать перерасчёт, за причинённые не удобства, на что администратор ответила, НЕТ, НЕ СЧИТАЙТЕ НАШИ ДЕНЬГИ. Начали мне доказывать что многие клиенты сами заезжают после 22.00. Но при чем тут клиенты, если мои права заселиться в 12.00 нарушает сам отель и при этой ни как не хочет вырулить ситуацию и еще за 10часов получить двойную оплату. ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧТОБЫ РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ ДОНЕСЛО ДО АДМИНИСТРАТОРОВ ЧТО ТАКОЕ КЛИЕНТООРИЕНИТОВАННОСТЬ. Иначе вы всех потеряете.
Читать целиком
Ksesun21 отзыв
Отдыхали в феврале 2016, всё очень понравилось. Если по порядку: 1) Цена - я нашла купоны в этот отель и созвонилась с отелем, чтобы всё уточнить и забронировать, подробно расспросила о номерах - там всего 4 номера, 3 рассчитаны на двоих и один "семейный", по факту - 3 места (двуспальная кровать и раскладное кресло). Мы ехали с супругом + 3-летняя дочка, поэтому я расспросила про семейный - администрация пошла навстречу и приняла в зачёт на взрослых купоны, а за ребенка я доплачивала 700 руб./ день, в итоге цена за троих с завтраком составила порядка 2000 руб/день. Для отеля в центре курортной зоны Белокурихи это почти даром. 2) Номер - небольшой, чистый, фото прилагаю, мебель комфортная, санузел - туалет, раковина, душевая кабина, из техники - чайник, холодильник, фен, телевизор. Интернет в номере устойчивый (я конечно привыкла к другим скоростям), на телефоне работал не шикарно, зато на нетбуке мы с дочкой умудрялись даже мультики смотреть. Комплект из трех полотенец на каждого, постельное хорошее, не застиранное, чистое, выглажено. 3) Обслуживание - выше всяких похвал. Серьезно, не ожидала от небольшого отеля такого обслуживания - во-первых, уборка каждый день, вообще без напоминаний и т.п., причём нормальная уборка - пылесос, чистка сантехники, вынос мусора. Завтраки в номер тоже отличные, вкусная каша, выпечка. Завтраки плотные, можно посмотреть на фото - кроме каши ещё сыр к бутербродам или шоколад, по-разному. Отношение у администратора тоже было хорошее, гостеприимное. Парковки у отеля нет - но напротив платная стоянка, 100 руб./сутки. Из окна - видно стоянку, а также горы и санатории. Если соберемся в Белокуриху летом, то думаю приедем сюда.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее