............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Алтай-West 

​Санаторий
4.5
921 оценка
Оздоровительный отдых формата «всё включено»
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

На территории86

Отзывы386

Цены

Фото491

4.5
921 оценка
ОЖ
​Ольга Жданова​10 отзывов
Добрый день. Недавно мне повезло отдохнуть в вашем волшебном месте ♥️Осталось очень удивлена и получила только положительные эмоции от ваших комфортных условий ♥️ мне понравилось все: чистота, комфорт, удобство, безопасность, лечение, расслабление, развлечение и питание. Благодарю всех сотрудников за колоссальную ежедневную работу, вы с удовольствием делаете отдых людей незабываемым ♥️С удовольствием вернусь и буду рекомендовать друзьям 🙂
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв! Мы искренне рады, что отдых в…
АЯ
​Алена Яклинова​8 отзывов
Выражаю огромную благодарность персоналу санатория "Алтай-West" за высокий профессионализм, гостеприимство, качественное обслуживание. Приезжаю не в первый раз, рекомендую друзьям и знакомым, планирую вновь возвращаться к вам. Отдельное спасибо моему лечащему врачу Литовкиной Евгении Сергеевне за замечательному доктору, очень внимательному и чуткому человеку. Хочется отметить работу персонала: официантов зала заказного питания - Анну, Иру, Геннадия, Надежду, а также администраторов. Спасибо горничной 3 корпуса, 2 этажа - Марине за качественное выполнение своей работы. Отдельная благодарность поварам за вкусное и разнообразное питание, всему медицинскому персоналу за чуткое отношение к людям. Желаю вам здоровья, карьерного роста и благодарных клиентов.
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв! Нам особенно приятно, что вы…
ИП
​Иван Петров​43 отзыва
Хочу написать максимально негативный отзыв!!! Чтоб Вам все вернулось за ваше отношение к здоровью клиентов. В 2021 году моя мама проходила санаторно курортное лечение. Вам главное списать побольше денег с оплаченной путевки (поможет/ не поможет) и навязать доп услуги.. по итогу приходили лечение у кардиолога в своем городе после ваших услуг! Проблемы с сердцем . Сейчас уже все хорошо. Но вы максимально не про здоровье !!!
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Эффективность лечения в нашем санатории достигает 98 %. Этот показатель подтверж…
АС
​Александр Серов​49 отзывов
Дорогой "Алтай-West" в очередной раз благодарим за высокий уровень сервиса, гостеприимство, безупречную квалификацию медицинского персонала. Выражаем отдельную благодарность лечащему врачу Дударевой Зинаиде Павловне за высокий уровень профессионализма, индивидуальный подход и личные качества. Также благодарим службу размещения и службу бронирования. Очень радует, что сотрудники бережно хранят твою историю, ты всегда хочешь вернуться!
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за тёплый отзыв и высокую оценку работы нашего санатория «Ал…
​Игорь Лернаев​16 отзывов
Мы с женой отдыхали в санатории четвертый раз и, уверен, что приедем к Вам в гости еще неоднократно. Не можем обойти стороной безупречную и профессиональную работу с 1 смены в ресторане "Будапешт" по имени Денис. Он не только оперативно и тактично реагировал на наши (и не только) просьбы и пожелания, но и активно помогал своим подчиненным в исполнении их служебных обязанностей. Кроме того, отмечаем отзывчивость и такт со стороны работниц Службы размещения по именам Елена и Светлана.
Читать целиком
ТЖ
​Татьяна Журкина​1 отзыв
Соло!
Алтай-West, санаторий
15 января 2026, официальный ответ
Татьяна, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего санатория!
СК
​Сергей Карасев​14 отзывов
Организация заселения по времени очень долгая. Как минимум нужно пройти трех специалистов. Питание в зале Алтай это не обед и ужин это спортивная ходьба ибо оба зала очень далеко от раздачи. Которую разбросали по двум комнатам,все стойки расположены по углам. Нет элементарных разносов, чтобы сразу взять себе обед и не носить в руках по тарелочке до своего столика. Номер был в основном 9 этажном корпусе,до столовой идти по переходам 5-6 минут ,это когда освоился уже. При бронировании сказали,что после ремонта сейчас столовая в этом же корпусе. Это обман!! Лифты два маленьких и один грузовой всегда битком т.к. переход по 2му этажу между корпусами. В номере был балкон, занесенный чуток снегом т.к. не застеклен. В обшем не советую никому сюда ехать ( десять лет назад тут было намного лучше все организовано).
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за развёрнутый отзыв и за то, что поделились своими впечатления…
ЕГ
​Елена Головина​21 отзыв
Замечательное место для отдыха. Лечение не покупала. Номера приятные, обслуживание приятное, питание замечательное, похудеть не надейтесь).
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вам понравились номера, обслуживание и питани…
мв
​мазалюк вика 🦭🤍​7 отзывов
очень классный отель!)
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш санаторий! Будем ст…
СС
​Сибирячка Сибирячка​1 отзыв
Я отдыхала в Белокурихе в санатории Алтай Вест с 29.12.25г. и там же была 4 года назад. От санатория осталось только одно название. Кормили ужасно: невкусно, однообразно. Нет молочного стола, нет знаменитых алтайских сыров, кисломолочных продуктов, никакой нарезки. Фрукты режут на мелкие кусочки, превращая в крошево , супы пересоленные, мясо резиновое. Почему-то на ужин отключают кофемашину. Персонал невежливый, гостям тут не рады. Никому не советую приезжать сюда.
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что поделились впечатлениями о пребывании в…
АИ
​Алина Исаева​34 отзыва
Инвестиция в разочарование: 200 000 рублей за сервис уровня мотеля Мое пребывание в данном санатории (на 31 января) — самый громкий провал в моей коллекции мест отдыха. За 10 ночей на двоих заплачено 200 000 рублей. Ожидался комфорт, получили — плохое настроение. 1. Номер и сервис: Эстетика упадка За эти деньги нам предложили «убитый» малогабаритный номер с обшарпанной мебелью и треснувшим поддоном в душе. Сервис по запросу: Гигиенические наборы не пополняют. Просьбы игнорируются: двуспальное одеяло выпрашивали трижды (у администраторов и горничных) — безрезультатно. Кровати сдвинули только после повторного напоминания. Оснащение: В номере нет ни питьевой воды, ни чайного набора. Доходит до абсурда: вилки пришлось «одалживать» у горничных из их личных запасов. Уборка: Носит формальный характер — только пылесос и кровать. До грязной раковины и сантехники персоналу дела нет. 2. Ресторан «Алтай» Это место сложно назвать рестораном. Еда выглядит и ощущается как отходы пищевого производства. Единственное светлое пятно — кофе из автомата. Пишу этот текст голодной: после ужина съедобными оказались только черный хлеб и чай из пакетика. 3. SPA и Медицина: Конвейерное равнодушие Бассейн и бани — фиаско. Любая городская сауна за 3500 руб./час уютнее и просторнее. Здесь же — давка и теснота. Персонал в медблоке напоминает сотрудников бюджетных поликлиник: неприветливость и сквозящая усталость от пациентов. Приятное исключение — врач на иглоукалывании, замечательный специалист и человек, но это единственная крупица сервиса во всем комплексе. Итог: Категорически не рекомендую. За фасадом «курорта» скрывается усталость сервиса и вопиющее неуважение к гостю. Искренне жаль потраченных денег и испорченного отпуска.
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваш отдых не оправдал…
​Marianna S​8 отзывов
Отдыхали с 29.12 по 03.01. Полное разочарование в ресторане шведской линии «Алтай». Питание было невкусное, однообразное, выглядело крайне неаппетитно, приготовлено плохо - пересолено, либо недоварено. Идти на приемы пищи просто не хотелось. За 18.500 т.р. в сутки за стандартный двухместный номер вы не увидите в номере ни халатов, ни тапочек, ни чайных наборов, ни бутилированной воды. Администрация предлагает пить воду из-под крана. Сотрудники неприветливые. Мы уехали раньше оплаченного нами времени. Вернуть средства за неиспользованные дни никто не предложил. Советую не тратить в этом санатории такие деньги, он уже того не стоит. Мы очень пожалели, больше сюда не вернемся.
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марианна! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что отдых в санатории н…
НР
​Наталья Речкунова​3 отзыва
Находимся в санатории с 30 декабря по путевки отдых , приехали на праздники. Про лечение конечно не скажу не чего, хочу о питании. Это просто ужас в основном все не вкусно, ладно разнообразия нет, мы не привередливые, ужин в шесть например, в 6-10 уже поддоны с более-менее нормальной едой пустые. Чтобы принесли еще приходится кричать на кухню , выходят с недовольным лицом. Косаемо в ресторане Алтай на новогоднюю ночь все было вкусно и качественно. В этот саноторий больше не ногой. В России тоже говорят ужасно.
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились впечатлениями о питании в наш…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Пол не грязный все чисто !
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего санатория! Будем рады Видеть Вас снова…
ИС
​Ирина Семашко​12 отзывов
Шикарный отдых, ни минутки свободного времени, постоянно куда-то идёшь. Останавливаешься только выбрать куда именно идти их нескольких вариантов предложенных. Питание супер. Разнообразно, вкусно, интересно!
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
29 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Большое спасибо за такой подробный и позитивный отзыв! Мы искренне рады, что Ва…
АК
​Анатолий Каммер​12 отзывов
Отлично оформлена территория санатория к Новому году! Как всегда приветливо относится персонал медуслуг. Спасибо всем большое!!! Разочарование ресторан Будапешт. В принципе раньше выбор санатория делался именно на основании впечатлений о нем! После ремонта у меня лично непринятие интерьера(дорого богато но нет уюта- впрочем нет желания навязывать свое мне, явно нужно было увеличить количество мест), констатация ухудшения по кухне (не сезон наверное и напрягаться не очень хочется видимо). Питались во вторую смену и шведский стол уже пустел к началу трапезы! Наверное надо будет менять место отдыха и лечения! Ну во всяком случае выбор санатория уже точно не очевиден! Всех с наступающим Новым годом и всех благ!!!
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Благодарим Вас за то, что уделили время для написания столь подробного и важ…
АЛ
​Артём Лиманов​25 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу санатория за внимательное отношение и профессиональный подход к лечению! Особую признательность хочу выразить медицинскому брату Чубукину Константину Владимировичу за чуткость и профессионализм. Орловой Евгении Викторовне за грамотное лечение. Благодаря её компетентности и заботе я почувствовал значительное улучшение состояния здоровья. Ещё раз огромное спасибо за ваш нелёгкий труд и искреннюю заботу.
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Благодарим Вас за тёплый отзыв — мы искренне рады, что Вы оценили профессионали…
​Григорий Ц​11 отзывов
Лечение хорошее,питание голодным не останешься,номера маленькие,кровати стоят близко к друг другу, убираются хорошо,лифты отлично,погулять можно по поселку,персонал вежливый кроме женщины на раздачи воды на 2 этаже ,у нас не сработала карточка для питья воды,мы подошли на барную стойку, женщина с недовольным лицом и интонацией проворчала что мы пользоваться не умеем карточками ,с ее слов мы прикладываем карточки не те,проворчала и пошла принудительно включила подачу воды,в этот вечер у многих не работала подача воды ,а мы в этом разве виноваты,кинотеатр отлично а хотелось бы сеансы каждый день,теннис отлично, бассейн маленький, баня хорошая,за экскурсии бесплатные спасибо,на ресепшене все тоже хорошо и тактично,но есть над чем работать и повышать уровень обслуживания
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Григорий! Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что поделились своими впечатления…
АЕ
​Андрей Егоров​28 отзывов
Выражаем огромную благодарность коллективу ресторана "Алтай" за их работу с самого утра и до вечера. Только улыбки, готовность подсказать, помочь. Очень вкусная кухня. Все блюда только высокого качества, вкусные. Посуда чистая, всегда все хватало. Столы вовремя засервированы. Официанты быстро и вежливо обслуживали. Администраторы всегда на месте, ловили каждый взгляд нового гостя и помогали, подсказывали с организацией питания. Спасибо большое! Вернемся обязательно только к вам!
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Огромное спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Мы искренне рады, что посе…
​Людмила Васильева​2 отзыва
Замечательный санаторий. Питание, лечение на высшем уровне. Мероприятия расписаны с обеда до вечера, каждый найдёт себе занятие по интересам. Скучать здесь точно не получится. Очень радует предоставление санаторием бесплатных пешеходных экскурсий. В санатории действует очень гибкая система скидок по путёвкам. В ноябре и декабре скидка достигает до 20%, благодаря такой скидке мне довелось побывать в таком сказочном месте Белокуриха. Так что рекомендую от души побывать именно в данном санатории, только ловите хорошие скидки. Санаторий Алтай West ни чем не уступает таким фаворитам санаториев как Катунь, Сибирь и т.д. Я в восторге! . .
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Огромное спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Мы искренне рады, что Ваш…
НГ
​Наталья Гончарова​5 отзывов
Проживали в санатории с мужем с 28.11.25 по 12.12.25. На работе это самая дорогая путёвка из всех в Белокурихе. Начну с плюсов: уборка каждый день в номере, вежливый персонал, игра мафия, русская баня, родоновые ванны, аэрогидромассаж, рефлексотерапия, фитобочка и пожалуй всё. Из минусов: мой лечащий врач ортопед не предлагал замену, если отказывалась от какой то процедуры, сама просила, узнавала у людей, кто сидел к нему в кабинет, постоянно не было его на месте, при выписки не спросил ничего, распечатал и отдал лист, абсолютно не интересуется. Ручной массаж делала женщина, очень больно, через 4 сеанса, просто отказалась и напросилась на механический массаж, сходила пару раз и всё, просто сильно болела поясница, остальные все дни пила обезболивающие. Грязелечение просто не моё наверное, началась аллергия, стала покрываться пятнами, отменила, замену не предложили. Бассейн маленький, народу много, купаться невозможно, помещение для переодевания тоже очень маленькие, не развернуться, из парных только русская баня, финская и римская сауны. Питание у нас было шведский стол, это самое ужасное помещение из всех, посадили у окна, постоянно холод, дует с окон, приходилось ходить в кофте, сидеть одни вы никогда не будите, к вам обязательно подсадят людей, при том что столов свободных очень много, зачем они это делают не понятно, при этом ещё пока не доел, к тебе подходят и начинают убирать столы, почему бы это не делать, пока не уйдут люди. Само меню оставляет желать лучшего, разнообразия никакого, мясного очень мало, быстро разбирают и приходиться долго ждать пока вынесут и то не факт, что вынесут. Супы не вкусные, пироги одно тесто, вареники и пельмени не вкусные, был день, что мяса не было вообще, чуть позже, вынесли котлеты, когда уже люди выходили из за стола. Мы просто даже пропускали обед или ужин, ходили поесть в местные кафе,заказывали доставку еды , настолько не вкусно было. В общем больше не будем брать путевку в этот санаторий и на работе советовать тоже
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за подробный отзыв. Рады, что Вам понравились ежедневная уборк…
О
​Ольга​3 отзыва
Отдыхали с супругом с 2 по 14 декабря. Из плюсов; гибкий заездный час, большая красивая территория, удобное место расположение. Минусы; отель уставший, так-же как и персонал. Информацию на рецепшене не додают , купили путёвку на 10 дней, а на следующий день при посещении лечащего врача узнали, что лечение радоном будет назначено только если путёвка от 12 дней, пришлось доплатить. Халаты, только платно. Минеральная вода только 3 стаканчика в день , и то только по назначению лечащего врача и по карточке. На массаже только "Гладят" , хочешь лучше, плати лично. Питание очень- очень скромное и от окна в столовой дует так, что уши мёрзнут. Ну и вишенка на торте, это ежедневные,громкие ремонтные работы по замене кондиционеров в 3 корпусе и никаких извинений в виде комплимента от отеля,или скидки за неудобство. Резюме- больше в этот отель не вернёмся и другим не советуем.
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за обратную связь. Искренне рады, что Вы отметили ряд важных преимущ…
Е
​Елена​2 отзыва
Сразу хочу сказать, что такая низкая оценка никак не связана с качеством санаторно-курортного лечения, отношением медицинского и другого персонала. Там все отлично практически всегда. Служба бронирования! Вот что резко изменило моё отношение и заставило поменять любимый санаторий на другой (после более 10 лет ежегодных посещений Алтай Вест). Театр начинается с вешалки, а санаторий - с бронирования и приобретения путевки. Я люблю живое общение и потому всегда звоню по телефону. Т. к. я имею достаточно большую (15 %) скидку на путёвку и лечение, как почётный гость, решила в этом году не торопиться и подождать акции с более интересными предложениями. И вот на сайте появляется акция для пенсионеров с 18 % и 20 % скидкой! Этот вариант уже можно рассмотреть. Звоню в службу бронирования санатория, спрашиваю про неё и получаю ответ:"Такой акции нет". "Позвольте... На сайте есть информация...". "Такой акции нет!" На следующий день проверяю сайт. Вижу акцию. Звоню. Ответ тот же, что и вчера. "Такой акции нет." Это какой-то сюр...Потом было общение с клиентской службой, руководителем службы бронирования, их оправдания и извинения... Но что мне делать с этим "извините"? Настроение испорчено, нервы на взводе, желание ехать в так подюбившийся за эти годы санаторий пропало... Впервые взяла путёвку в другой. Мама, которая практически все поездки составляла мне компанию, тоже расстроена этой ситуацией. Печально не то, что кто-то не владел информацией, печально равнодушие, с которым сотрудники службы бронирования отнеслись к ситуации, даже не потрудившись разобраться. И, хуже всего, если это новая политика руководства санатория.
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Мы полностью разделяем Ваше разочарование — подобное отношение абсолютно не соо…
АЖ
​Андрей Жуков​2 отзыва
Хорошее лечение, отличный стол, чистота, грамотный персонал
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего санатория! Будем рады видеть В…
​сергей муранов​5 отзывов
Отличный санаторий в алтае, где продумано всё до мелочей: от лечения и удобств до организации отдыха! Персонал работает с искренней заботой о гостях. вокруг свежий воздух который аж пьянит после загозованного мегаполиса. Очень рекомендую!
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за тёплый отзыв и высокую оценку нашей работы! Нам особенно приятно…
НФ
​Надежда Фрицлер​13 отзывов
Санаторий замечательный, очень хочется вернуться вновь!
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! От всей души благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего санатория! Будем…
​Сергей Яковлев​4 отзыва
Хороший санаторий,много досуга.Основное лечение грязь и радоновая вода. Не понравилась как реализована раздача шведский стол.Посетители как мураши разбирают все мясное потом приходится ждать пока вынесут на раздачу еще.Можно подумать что мои придирки,возможно так и есть.Мелочь но подпортило общее впечатление.
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв и за то, что поделились впечатлениями о пребывании в нашем…
​Евгений Boldov​4 отзыва
Проживал с21.11.25 по 4.12.25,всё очень понравилось. В номере уборка каждый день, постоянная смена белья и полотенец,меню в ресторане Алтай разнообразное и сытное,бесплатные экскурсии, вечерний досуг на любой вкус и интерес. Лечащий персонал тоже на высоте. Всем спасибо, приеду ещё
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за тёплый отзыв и за то, что выбрали наш санаторий для отдыха…
ЮЛ
​Юлия Лебедева​24 отзыва
Большое спасибо всем сотрудникам санатория! В "Алтай-West" две недели пролетели не заметно. Если оценивать по пятибалльной, то я бы поставила пять баллов. Хорошее питание, комфортное проживание. отличное лечение! Особенно хочу поблагодарить врача Дудорева Григория Александровича. С наступающим Новым годом 2026. Здоровья всем вам и сто процентную наполняемость санатория. Будьте счастливы.
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
4 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим за тёплый отзыв и столь высокую оценку нашего санатория! Мы искренне р…
ЕМ
​Евгении Малышкин​7 отзывов
Самый лучший санаторий.
Алтай-West, санаторий
2 декабря 2025, официальный ответ
Евгений, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего санатория! С уважением и наилучшими пожеланиями, Санаторий "Алтай-West"
ОП
​Олеся Пегашова​3 отзыва
Ужасный санаторий,не советую сюда ехать,номера очень маленькие,питание никакое,а точнее как в самой дешевой столовой,выбора нет совсем,персонал не владеет информацией толком,при заселении сказали на следующий день подойти в регистратуру для оформления лечения,подошли именно в указанное время а кабинет не работает,прождали там,так как информации никакой нет что кабинет не работает,направили в другой корпус,а там сказали что врача уже нет сегодня,и лечение выпишут только завтра,если хотите испортить отпуск то вам сюда
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что Ваш отдых не оправдал о…
​Кирилл Кудряшов​1784 отзыва
Современный, комфортный, уютный санаторий. Качестве лечения оценить не могу, ибо путевку брали без оного, но отдыхать тут - чистое удовольствие.
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за отзыв и за то, что выбрали наш санаторий для отдыха! Нам очень п…
ЕП
​Евгений Попов​2 отзыва
Отличный санаторий. Отдыхали с 9.11.25 по 18.11.25, приехали всей семьей. Хочу выразить огромную благодарность службе размещение в особенности администратору Искандеру Хамзаеву, человек все объяснил помог со всеми документами решил все наши вопросы! Также благодарность всему медперсоналу, массажисту Олегу Евгеньевичу, девушкам с игровой комнаты, всем горничным, поваром и администратору Татьяне которая за стойкой где Шведский стол, экскурсоводу Александру. Вообще всем сотрудникам санатория. Отлично провели время. Обязательно приедем еще!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алтай-West, санаторий
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за тёплый отзыв и за то, что выбрали наш санаторий для семейного о…
​Оксана Пискарева​3 отзыва
Отличный санаторий. Отдыхали со 2 по 15 ноября, второй раз. Все понравилось. Прекрасный, приветливый мед.персонал на процедурах. Питание хорошее, каждый найдёт блюдо по вкусу. В номерах чисто, горничные убирают каждый день, постельное белье белоснежное, для меня это важно)). Детский досуг наше спасение, дочь оттуда выходила только на процедуры и обратно туда бежала- интересные мероприятия, дискотеки и мастер-классы! Спасибо за гостеприимство и отличный отдых! Обязательно приедем к вам снова!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алтай-West, санаторий
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Огромное спасибо за Ваш отзыв и за то, что вновь выбрали наш санаторий! Мы оче…
АМ
​Анна Михайлова​15 отзывов
Первый раз отдыхаю в вашем санатории. Ресторан "Алтай" зал заказного меню поразил меня не только обстановкой, разнообразием меню, самое главное хочу отметить работников ресторана. Еда всегда на высоте. Вежливое и моментальное обслуживание. Большое спасибо вам за поздравление в день моего рождения. Была приятно удивлена. Желаю всем главное здоровья, удачи, успехов, мира и счастья в вашей семье.
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за такой подробный и душевный отзыв. Мы искренне рады, что Ваш от…
ВГ
​Валентина Гусева​2 отзыва
Здравствуйте! С 1 по 8 ноября 2025г. мы с семьёй отдыхали в отеле «Алтай Вест» по корпоративной путёвке. Отдых оставил исключительно положительные впечатления. Однако при оформлении отчётных документов на работе выяснилось, что не хватает ряда бумаг. Я обратилась на ресепшен, и сотрудник Виктор оперативно отправил мне все необходимые документы на личную электронную почту. Выражаю искреннюю благодарность за оперативную помощь и внимательное отношение!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алтай-West, санаторий
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Благодарим за отзыв и за то, что выбрали санаторий «Алтай-West» для семейно…
​Олег Ли​10 отзывов
Отдыхал в Алтай-Вест с 3 по 10 ноября 2025 года. Первый раз отдыхал по путевке с лечением. Что не понравилось: вымогательство со стороны массажиста Кулешова В.В. Что понравилось: питание, работа сотрудниц зала Алтай, размер номера, работа горничных, работа медрегистраторов, администратора Кирилла в 3 корпусе, врача УЗИ, врача, который забирал кровь, врача лаборатории Подковырковой Е., работа педиатра, наличие приложения санатория Подробнее о минусах. Мне назначили массаж у Кулешова В. В. (высокий, 55+, седой, с зализанными волосами) . Принимал в кабинете 17, назначенное время процедуры 16.50. По факту первые 2 дня он принимал меня на 5 минут позже. Через дверь было слышно что болтает с молодой девушкой которая была до меня. Массаж он делал 10 минут вместо 15ти, после массажа разговаривать не захотел. На третий день меня приняли вовремя, как я выяснил, девушка, которая была передо мной, выехала. И началось вымогательство, мол, "одной зоны для проработки недостаточно", "в кассе будет дороже, у меня вы можете получить массаж спины за 1500 р\30 минут". По прайсу массаж спины медицинский 30 мин стоит 1130 р., т.е он ещё и врал. От дополнительного массажа с оплатой мимо кассы я отказался. Видимо поэтому в 4й раз массажист даже со мной не поздоровался, такие же классические 10 минут, причем делал наиболее халтурно. Обращался за заменой специалиста к медрегистраторам, мне сказали,что запись у массажистов очень плотная. Перед отъездом хотел рассказать об этой ситуации заведующему Печенину А.П., но на приём не попал, т.к. он сегодня в отпуске. В общем я понял так - массажист Кулешов В.В. принимает пациентов за доп плату мимо кассы, за счёт времени, которое он "сэкономил" на других пациентах. Где-то на 5 минут позже начнет, на 5 минут раньше закончит и так "зарабатывает". Моя жена ходила к другому массажисту, он работал честно и ничего не вымогал. Считаю, что данный сотрудник паразитирует на ресурсах санатория и позорит свою профессию.
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что выбрали санаторий «Алтай‑West» дл…
ЕФ
​Евгений Филиппов​9 отзывов
Все очень хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алтай-West, санаторий
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего санатория! С уважением, Санаторий "Алтай-West"
ЕГ
​Евгений Гулько​2 отзыва
Хороший санаторий, мне всё понравилось 👍 рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алтай-West, санаторий
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! От всей души благодарим за отзыв и высокую оценку нашей здравницы! Будем рады…
​Ольга Пахотина​2 отзыва
Отличный санаторий, хорошее лечение, вкусное питание и каждый вечер танцы с программой или кино.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алтай-West, санаторий
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего санатория! Очень рады…
ПС
​Павел Суворов​26 отзывов
В части медицины - всё прекрасно! Все пожелания были учтены, Все вопросы сразу разрешились. Всем докторам и медсестрам, проводящим процедуры спасибо за чуткость и профессионализм, вежливость и заботу. Хочется вернуться. Желаю не сбавлять обороты.
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
31 октября 2025, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Искренне рады, что Ваш отдых и лечение в нашем санатории оставили такие положит…
​Олег Гонтарев​6 отзывов
Великолепный санаторий! Лечение, питание, проживание, досуг все по высшем разряду. Так держать, молодцы !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алтай-West, санаторий
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили уро…
​Алена Литвинская​11 отзывов
Как театр начинается c вешалки, так санаторий со службы размещения. И как было приятно, когда администратор Искандер встретил нас улыбкой радушия, как только мы с вещами зашли в холл!!! Оформление было проведено быстро, без проблем и задержек. Как приятно, когда "почетных гостей" санатория помнят в лицо. Огромное спасибо Задерновской Ольге Викторовне за чуткое отношение к многолетним гостям санатория, которыми мы являемся. Все вопросы бронирования были решены, все наши пожелания были учтены. Очень благодарны Ольге Викторовне за организацию нашего отдыха! Очень чуткий, тактичный, доброжелательный человек!
Читать целиком
​Мария Долгачёва​13 отзывов
Ужас и кошмар!!!! Забронирован номер Люкс, мы приехали в 15 часов после 2 суток дороги! Сказали номер не готов, нужно подождать до 18 часов! Хорошо, мы пошли с сыном на процедуры, потом я прихожу в 18 часов и мне говорят, что он так и не готов!!!! И тут Остапа понесло, я начала требовать наш номер, на что администратор меня отправил к менеджеру по продажам. Там я снова рассказала эту историю, она пошла узнавать, а там оказывается уснули дети, которых никак не могут разбудить!!!! Это вообще как? Разве меня это волнует, заселение по правилам санатория в 8:00, нас не заселили в 18 часов!!!! Почему мой ребенок не должен спать, а чьи-то дети могут высыпаться в моем номере? Я просто в шоке от такого наплевательского отношения, учитывая что путевка взрослый и ребенок обошлась нам в 250к!!!! В 20 часов мне позвонили и сказали номер готов, я забрала ключ и не услышала ни слов извинения, ни какого комплимента…. Мне есть с чем сравнить и такого отсутствия клиентоориентированности я еще не встречала!!!! А сейчас в 20 часов я сижу и жду процедуру, которую мне назначали (гидромассаж) и тут уже нет ни души и ванны мне тоже соответственно тоже нет!!!! Это просто ужас, не рекомендую никому такой прекрасный санаторий ❌ в 23 году была в Кисловодски и было чудесен и отношение было прекрасное к своим гостям!!!!
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обратную связь! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с непри…
​Надежда Проскурякова​14 отзывов
Замечательное место!!! Отдохнули и душой и телом!!! Спасибо огромное!!! Однозначно рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алтай-West, санаторий
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего санатория! Для нас очень ценн…
​Татьяна Семенова​1 отзыв
Ресторан "Будапешт" как всегда на высоте! Спасибо за вкусные блюда, улыбки официантов, доброжелательность и предупредительность! Владимиру Петровичу и Денису отдельное спасибо за оперативное решение всех вопросов, за гостеприимство и профессионализм. Замечательный коллектив!!! Смогли создать в ресторане практически семейную атмосферу! Желаем коллективу ресторана "Будапешт" процветания и успехов.
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за такой тёплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравил…
OL
​Olga Lozhkina​1 отзыв
Второй год сюда уже приезжаем. Весь персонал от горничной до администратора приветлив и настроен доброжелательно. Атмосфера супер! Планируем сюда приехать и в следующем году.
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Огромное спасибо за то, что уже второй год выбираете "Алтай-West" — это лучшая…
МЯ
​Марина Яшмичева​77 отзывов
Выражаю огромную благодарность от всей души всему коллективу игрового клуба! Спасибо за ваше внимание, чуткость и профессионализм. Родители и ребенок в восторге. Все аниматоры занимают детей интересными играми, конкурсами, соревнованиями! Ребенку комфортно в дружественной атмосфере! Еще раз огромное спасибо! Вы остались навсегда в нашем сердце! Процветания, успехом и творческих побед!
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! От всей души благодарим Вас за подробный и душевный отзыв! Для нашего коллекти…
​Мила Нарожнова​5 отзывов
Взяли путевку отдых на 4 дня в октябре. Просмотрев все сайты санаториев, выбор остановили на санатории Алтай-Вест. Не пожалели. Комфортно, проводится много мероприятий, изумительный вид с балкона 2 корпуса. Питание шведского стола достаточно разнообразное. Также очень понравились прогулки по территории санатория. С удовольствием вернемся еще раз!
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мила! Благодарим Вас за тёплый отзыв и за то, что выбрали санаторий «Алтай-West» для с…
О…
​Ольга ….​11 отзывов
Санаторий расположен в замечательной местности, расположение корпусов удобное для прогулок и лечения!Спасибо всему персоналу за приятный отдых, но хочется сказать отдельные слова благодарности сотруднику прачечной Тамаре Анатольевне! В санатории прекрасный спа-салон и опытные косметологи Валентина и Милена! Но просим обратить внимание руководства на работу администраторов лечебного корпуса!!! А также организовать бонусы для свободного посещения клиентами санатория развлекательного клуба Соло, который находится на территории санатория и является его неотъемлемой частью. Хотелось бы также видеть более разнообразное и полезное меню!
Читать целиком
Алтай-West, санаторий
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за подробный отзыв и высокую оценку работы нашего персонала. Ваши до…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее