............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-Банк 

​Банки
4.7
145 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-Банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-Банк

Контакты

Инфо

Отзывы132

Цены

Фото2

Вакансии

4.7
145 оценок
КВ
​Кирилл Викторович​17 отзывов
Попал в неприятную ситуацию, заблокировали карту по 115-фз, в этом отделении мне помогли решить эту проблему. Понадобился только договор с компанией, в которой я работаю как самозанятый. Огромная благодарность сотрудникам за оперативную помощь!
Читать целиком
Альфа-Банк
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
Аа
​Алина афанасьева​9 отзывов
Нравится простое человеческое отношение сотрудников к клиентам. Клиенты бывают разные, иногда нужно терпение. Когда забирала здесь зарплатную карту, мне очень подробно всё о ней рассказали. Обслужили быстро.
Читать целиком
Альфа-Банк
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Сергей Торопов​7 отзывов
банкоматов бы побольше, а так норм
Альфа-Банк
11 февраля 2026, официальный ответ
Сергей, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ВС
​Вероника Самсонова​11 отзывов
Благодарю банк за быструю помощь с оформлением вклада. Сотрудница помогла разобраться в условиях, а с онлайн счетом мы справились за пару минут. Рядом стоят банкоматы, это прям очень удобно. Можете смело обращаться, проверено лично мной)
Читать целиком
Альфа-Банк
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
АХ
​Анна Холодная​1 отзыв
Красивые краски и сочетание света и дизайна, мне понравилось. Реально хорошо выглядит
Альфа-Банк
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Элла Головина​17 отзывов
В офисе очень помогли с настройкой онлайн банка. Сначала не понимала, как что, а теперь как профи. Сотрудники топ, все сделали буквально за секунду. Спасибо за вашу работу, вы умнички
Читать целиком
Альфа-Банк
4 февраля 2026, официальный ответ
Элла, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Сергей Шимов​4 отзыва
Очень долго ожидание
Читать целиком
Альфа-Банк
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы к…
​Елена Андреева​14 отзывов
Хорошее обслуживание, обращалась за кредитом, консультация и выдача занимают полчаса от силы, очереди в зале не было, меня сразу на консультацию позвали, как только пришла
Читать целиком
Альфа-Банк
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
ДМ
​Даниил Мехедов​13 отзывов
Помогли решить проблему с приложением, хотя я уже думал, что не разберусь. Большое спасибо, все работает отлично.
Читать целиком
Альфа-Банк
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
​Павел Железнов​12 отзывов
Обслуживание за отдельными столиками как будто я в кафе пришел. Немного все -таки в новинку для меня такое. Но когда началась консультация я понял что такой формат действительно удобен, норм еще люди работают. Молодцы.
Читать целиком
Альфа-Банк
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
иа
​илья атясов​2 отзыва
За полчаса, что я тут провел, узнал массу полезного о автокредитовании и его разных вариациях. Благодарю сотрудницы Анастасию, она просто прелесть.
Альфа-Банк
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что мы смогли найти общий язык и дать то, что вам нужно. Продолжаем в том же ключе.
МА
​Марина Артыкова​17 отзывов
Нужно было восстановить доступ к ЛК. Пароли все забыла, на почту ничего не приходит, через поддержку решить не получилось. Помогли только в офисе, хорошо что долбаные роботы еще не все заменили. У меня все...
Читать целиком
Альфа-Банк
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
РА
​Роза Антипова​1 отзыв
Подробно проконсультировали по вопросам и тарифам дебетки. Классные сотрудники и вайбовая атмосфера сделали мой день 👏
Альфа-Банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роза! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
С
​Сергей​3 отзыва
Мне помогли, всё хорошо)
Альфа-Банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СС
​Светлана Сафонова​3 отзыва
Заходила обсудить кредит, какие условия и что вообще будет нужно. Спойлер : все очень просто и без заморочек. Сотрудницы адекватные, общаются вежливо и не забывают про улыбочку.
Читать целиком
Альфа-Банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КИ
​Ксения Иванова​2 отзыва
Заехала узнать про рефинансирование. Ставка устроила, пока буду думать. Девушки вежливые, профессиональные. Дизайн отделения интересный
Альфа-Банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова ❤️
АК
​Андрей Карпов​1 отзыв
Интересовался кэшбэком по карте, и специалист предложила оптимальный вариант. Всё подробно объяснила, показала выгоду и преимущества. В итоге оформил карту с отличными условиями, остался очень доволен обслуживанием.
Читать целиком
Альфа-Банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Андрей! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…
ЕШ
​Елена Шахова​2 отзыва
Детям оформила карты каждому свою, теперь все довольны
Альфа-Банк
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АС
​Анастасия Скворцова​1 отзыв
Получила временный пароль для восстановления доступа к приложению. Расписали что делать в этом случае. А я уже кипишу навела, думала все капец..
Альфа-Банк
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку.
ЕП
​Елена Петрова​1 отзыв
Оформляла дебетовую карту. Понравилось, что не надо стоять у стойки как барану, сидишь в кресле, релаксишь. Интерьер у вас стильный,
Альфа-Банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
СК
​Светлана Кузнецова​3 отзыва
Отделение очень компактное . При этом никаких проблем с обслуживанием. Я кредитку запрашивала на сайте банка и потом сюда пришла за ней. Пообщались с сотрудницей очень классно, все что требовалось она мне про карту рассказала
Читать целиком
Альфа-Банк
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Михаил Хабаровский​31 отзыв
Установили приложение. Все вежливо
Альфа-Банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛК
​Лариса Климова​2 отзыва
Хорошо что я обратилась в этот филиал за помощью, менеджер Виктор очень помог, я думала что будут какие-нибудь сложности при оформлении кредита, но на самом деле все прошло максимально комфортно для меня. Необходимые расчёты были произведены, ещё и условия оказались уж очень выгодными!
Читать целиком
Альфа-Банк
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЭП
​Эвелина Проскурина​1 отзыв
Именно благодаря таким филиалом я чувствую от Альфабанка солидность. Здесь чистый и свежо а сотрудники выглядят солидно в форме. Главное помогают и рассказывают о разных выгодных условиях
Читать целиком
Альфа-Банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эвелина. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Макс Морковкин​2 отзыва
Раньше вообще не понимал в чем отличие накопительного счёта и вклада, деньги были, но непонятно было куда их вносить )) менеджер растолковала все чётко и по полочкам
Читать целиком
Альфа-Банк
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Макс. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Se Ti​3 отзыва
Нужно было получить временный пароль для восстановления доступа к приложению. Старой карты давно нет, кодовое слово естественно не помню, если бы помнил, не тащился бы в это "кафе", где все греют уши слушая твои личные данные. Сотрудники наплели лапшу, что без оформления новой дебетовой карты ничего не получится. Я согласился оформить дебетовую карту и только дебетовую карту... Естественно сотрудница Татьяна попыталась подсунуть кредитный договор, на этом у меня всё.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Возможно, возникло недопонимание. Хотим детально всё изучить по ситуации. Напишите на…
​Валерия .​12 отзывов
Очень высокомерные консультанты работают. Пришла сегодня с подругой, она хотела поменять номер, приложение не работало. Сначала консультант не хотя отвечала и говорила тихо, а также недовольно. Ощущение такое, что этот консультант, тут начальница или вообще хозяйка альфа банка. Неприятные ощущения. Позже она сказала консультанту , что не будет обслуживать и моя подруга попала к другому консультанту. Все консультанты, громко и яро, что-то обсуждали, планы и обсуждали клиентов, кто что оставил и сделал. Я как человек со стороны, понимаю, что это было очень некрасиво, тк мы впервую очередь клиенты, поэтому считаю, что очень плохая клиентоориентированность. Я хоть и не была клиентом, но даже для меня осадок плохой остался. Единственное, был хороший консультант, девушка с длинным волнистым волосом которой кстати и отправили моей подруге менять номер. Вот она вежливая и хорошая. А этим консультантам, советую корону снять.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Жаль, что у вас остались такие эмоции после визита в наш офис. Мы понимаем, к…
​Екатерина Алексеенко​3 отзыва
Впервые посетила это отделение когда забирала карту. Пришла после 14.00 и людей было не особо много. Поэтому получилось быстренько забрать свою карту
Альфа-Банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ОН
​Оксана Николаева​3 отзыва
Пришла в отделение за новой картой и решила заодно разобраться с кешбэком. Консультант всё объяснил простыми словами, помог выбрать категории и показал, где отслеживать начисления
Читать целиком
Альфа-Банк
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
АТ
​Анастасия Т​9 отзывов
Тащилась за 150 км чтобы поцеловать дверь. Поменяйте расписание. Путаете людей. Ужасный банк. Позвонила на горячую линию где сказали, что кодовое слово необходимо установить только в отделении банка, чтобы продолжить работу в приложении. Поэтому и ехала туда по заявленному графику работы. После того как поцеловала закрытую дверь, перезвонила на горячую линию и о чудо, оказывается код.слова то и не было установлено, и установила в итоге через грамотного оператора, без посещения отделения в 150 км и затраченного бензина и времени. Некачественная работа операторов горячей линии. Вводят в заблуждение и не стараются помочь клиенту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
11 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что сообщили о неточности. Актуальную информацию по нашим офисам р…
ВЯ
​Виктор Яковенко​3 отзыва
По сервису вопросов нет, менеджер вежливая, нормально поинтересовалась нужны ли мне дополнительно подключить что-нибудь вместе с кредитом. Сказал нет и она не настаивала. Поэтому мои нервы в порядке, кредит получен без негатива) Перевод пришел почти сразу после подписания договора.
Читать целиком
Альфа-Банк
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИР
​Ирина Решетникова​2 отзыва
Скорость обслуживания меня порадовала. Не ожидала что так быстро смогу решить вопрос по открытию расчетного счета для ИП. Сотрудница Ольга сделала все очень качественно, спасибо ей
Читать целиком
Альфа-Банк
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Артём Шицко​9 отзывов
Умнички девушки работают быстро и качественно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Дарья Новгородова​4 отзыва
Погашаю свою карту через отделение банка, очень нравится, что через сотрудников можно быстро сделать перевод налички себе на кредитку. Обычно трачу на все подряд, если денег в конце месяца перед зп не остается, так удобно
Читать целиком
Альфа-Банк
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ПД
​Платон Дорофеев​2 отзыва
Уже привычное мне отделение, не раз уже приходил сюда. Все нравится, хорошие специалисты и посещать банк приятно, чисто, светло, выглядит не так скучно как другие банки, хех
Читать целиком
Альфа-Банк
29 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Анастасия Басова​3 отзыва
Не знаю почему столько негатива... Я пришла и со мной нормально общались все сотрудники, может потому что и я сама нормально общалась?? Выдали карту быстро, без задержек
Читать целиком
Альфа-Банк
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Георгий Жигачев​1 отзыв
Пришел в среду перевыпустить карту. Срок истек. Тут такой стильный офис, прям круто) И народа нет, все быстро. Карта уже была готова, просто получить осталось)
Читать целиком
Альфа-Банк
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИЖ
​Ира Житкова​5 отзывов
Зашла в отделение на Кирова чтобы обновить свои паспортные данные в аккаунте , потребовалось буквально 3 минуты на всю процедуру , и сразу же в личном кабинете тоже все отобразилось. Мне очень понравилось обслуживание, особенно скорость работы, несмотря на разгар рабочего дня, в офисе было мало посетителей
Читать целиком
Альфа-Банк
25 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Ирина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…
РЛ
​Рита Логинова​2 отзыва
К альфе изначально была нейтральна, но карта имелась. А тут зашла по поводу вкладов узнать, а заодно и про дебетовую карту разговорились, узнала много интересного!
Читать целиком
Альфа-Банк
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕС
​Елена Ситникова​2 отзыва
Никогда не набирала кредитов и прочего, от этого и не кредитной истории. Но банки теперь везде отказывали, альфа банк последней надеждой был. И не подвел) одобрил сумму даже больше, чем я хотела взять, ещё и консультации в отделении классные и подробные
Читать целиком
Альфа-Банк
23 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Елена! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…
СИ
​Светлана Иванова​3 отзыва
Здесь классный офис, современный и с хорошим набором услуг. Консультацию можно получить по любому вопросу: будь то открытие счёта, оформление карт или просто уточнение условий. Приятно, что можно прийти и сразу решить все вопросы в одном месте! Буду обращаться ещё
Читать целиком
Альфа-Банк
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Татьяна _​14 отзывов
Зашла не в банк а в кафе 😅👋🏻 Девушка которая консультировала вела себя не как сотрудник банка вежливо и компетентно, сидела качала нагой, дать ей жвачку жевала б как деревенская… 😂 Ну знаете в офис банка возвращаться не хочется… да и желание пользоваться картой банка нет. С проблемой не помогли, сказали прийти повторно. Но проще заблокировать и забыть про этот банк.
Читать целиком
Альфа-Банк
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Извините за такой опыт 🙏🏻 Постараемся больше не огорчать. Напишите нам на п…
​Геннадий Щеглов​2 отзыва
Радует качество сервиса! Обслуживание здесь всегда оперативное, специалисты приветливые, отзывчивые. Выдали мне кредит быстро, получается решил все вопросы за одно посещение
Читать целиком
Альфа-Банк
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Геннадий! Удобство и комфорт для клиентов – наши неизменные ориентиры. Будем и дальше…
​Настя Рябова​3 отзыва
В удобном районе отдел банка, сотрудники видно,что умные, взгляд разумный))))) Быстро реагируют на просьбы, помогают в любом вопросе, не говорят - делайте в приложении сами, а помогают и могут показать,как это делать Очень довольна этим отделением
Читать целиком
Альфа-Банк
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВС
​Венера Ситникова​2 отзыва
Не очень большое помещение. Несколько столов и немного сотрудников) По работе нет претензий, все четко делается. Скорость обслуживания также высокая, никогда не ждала очереди больше 20-ти минут
Читать целиком
Альфа-Банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Венера! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…
​Галина Белоусова​2 отзыва
Дали карту чтобы на неё мне зарплата приходила. А заодно помогли установить банковское приложение. В нем все очень удобно и видны все движения средств.
Читать целиком
Альфа-Банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
​Надя Евдокимова​3 отзыва
Замечательное обслуживание. Умные молодые ребята, которые прям у входа встретили. Я получала здесь карту. Всё заняло около 20 минут. Великолепно!!! Очередей не было. И главное супер адекватный, приветливый и компетентный персонал. Благодарю. Обязательно зайду к вам еще) От души!
Читать целиком
Альфа-Банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Ирина Викторовна​24 отзыва
Отвратительный банк! Офис как кафе, где все сидят и слушают твои данные, тоже столкнулась с хамаватым отношением сотрудников при забирание кредитной карты! Разачаровано некомпетентным обслуживанием! Банк с клиентом не контактирует, смс о каких либо изменениях не направляют !!! Закрыла и дебетовую и кредитную карты, больше не хочу с этим банком не чего общего!!!
Читать целиком
Альфа-Банк
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Грустно, что вы не оценили наш новый формат обслуживании. Со своей стороны стар…
ЯО
​Яночка Орехова​2 отзыва
Мне офис понравился, в нём светло стерильно и современно, все выглядит как новая. Прикольный дизайн, создает приятную атмосферу внутри. Когда я оформляла тут кредитку обслужили меня качественно, сотрудник очень помог с условиями
Читать целиком
Альфа-Банк
3 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Ангелина Орлова​3 отзыва
Прекрасное место! Сотрудники очень отзывчивые и опытные. Они объясняют все нюансы и помогают на каждом этапе. Я прям осталась довольна качеством обслуживания💖
Читать целиком
Альфа-Банк
2 ноября 2024, официальный ответ
Ангелина, здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее