............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Massimo 

Автосервис
3.8
85 оценок
3.8
85 оценок
63 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АК
Анастасия Карнаухова·4 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Massimo, автосервис
17 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день,благодарим за ваш отзыв Подскажите какой автомобиль у вас? С каким вопросом обращались? Чтобы мы могли провести профилактическую работу
АК
Алексей Крауз·5 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Massimo, автосервис
21 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день Благодарим за ваш отзыв На марках действительно развал не делаем В городе очень много се…
EB
Elena Bochkarnikova·33 отзыва
Не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Massimo, автосервис
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день Благодарим за ваш отзыв Дайте пожалуйста по точнее информацию Какой у вас автомобиль? Че…
Алексей .·10 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Massimo, автосервис
2 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв
Екатерина Юрьева·3 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Massimo, автосервис
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый день ,благодарим за ваш отзыв У нас действительно есть проблема с нехваткой сотрудников из за…
А6
Агент 627·3 отзыва
В восторге
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Massimo, автосервис
15 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв
Александр ...·9 отзывов
Было средне
Massimo, автосервис
20 ноября 2022, официальный ответ
добрый день подскажите когда вы приезжали и какая у вас машина да электрик молодой еще учится многов…
D_
DeniskaD _·2 отзыва
Совсем не понравилось
Хочу поделиться крайне негативным опытом обслуживания в данном автосервисе. 25 июля я обратился для диагностики ходовой части, подготовки к развал-схождению и замены трубки высокого давления ГУР. Результат стал полным разочарованием. Хронология событий: Пятница: Прибыл к 10:00.После диагностики мастер назначил замену 4 сайлентблоков и рулевого наконечника. Работы выполнялись до 16:00. После замены трубки ГУР руль стал крутиться чрезвычайно тяжело. Персонал пытался убедить меня, что проблема возникла из-за новой трубки - мол, "ушла течь жидкости, поэтому руль перестал работать". Подобные объяснения выглядят как откровенное втирание дичи, ведь исправная работа системы должна обеспечиваться после качественного ремонта, а не ухудшаться. На мои возражения, что до вмешательства сервиса проблем не было, сотрудник отреагировал крайне эмоционально и непрофессионально. Суббота: Мне потребовалось привезти свою старую рулевую рейку"для выяснения причины поломки", что я и сделал. Воскресенье: При очередном визите мне сообщили,что "ждут электрика", что вызвало полное недоумение относительно организации процесса ремонта. Понедельник: Приехал за автомобилем.Озвученная причина поломки - "неподходящая китайская трубка". При расчете обнаружил в счете не заказанную замену рулевой рейки, которую удалось убрать только после моих требований. Главные проблемы, созданные сервисом: · Повредили мою старую рейку, сорвав резьбу при демонтаже · Самовольно, без моего согласия подтянули мою старую рейку при установке обратно, что привело к тугому ходу руля · Не предоставили никаких пояснений по своим действиям Итог: Вместо решения исходных проблем сервис создал новые. Теперь я вынужден обращаться в другой сервис и оплачивать регулировку рулевой рейки для устранения последствий их неквалифицированной работы. Категорически не рекомендую данный автосервис! Проявили полную некомпетентность, халатность и безответственность. Потраченные деньги, вЧитать целиком
Massimo, автосервис
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день Благодарим за ваш отзыв Будем разбираться с причинами не касчественной работы
АД
Анатолий Дергачёв·3 отзыва
В восторге
Massimo, автосервис
3 января 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Андрей Опалей·1 отзыв
В восторге
Алексей Плихневич·2 отзыва
В восторге
ВШ
Валентина Шевелёва·5 отзывов
В восторге
Massimo, автосервис
20 ноября 2025, официальный ответ
благодарим за вашу поддержку!
ИС
Ирина Светлая·1 отзыв
В восторге
Massimo, автосервис
20 ноября 2025, официальный ответ
благодарим за отзыв,благодарность обьявим
НГ
Никита Горохов·4 отзыва
В восторге
Massimo, автосервис
20 ноября 2025, официальный ответ
вам тоже огромная благодарность за обратную связь
Р
Роман·10 отзывов
Совсем не понравилось
Автосервис громко сказано. Приезжал со свистом от навесного оборудования, "специалист" даже не удосужился взять стетоскоп и послушать месторождение звука, а определил откуда он идёт едва-ли успев открыть крышку капота. По итогу сделали не нужную работу, т.к звук исходил от другой детали, ещё и пытались впарить ремень за 3000, стоимость которого 1000, при этом поменяли его БЕЗ МОЕГО согласия, более того, этот момент был оговорен ещё до начала работ, что его менять НЕ НУЖНО, но "мастер" решил поменять хороший ремень с износом примерно 0, на новый, хотев продать втридорога. Из плюсов: дружелюбное общение с клиентами, красиво стелют речи, которые наверно хорошо работают на людях совсем отдаленных от железа и не имеют минимальные знания. Легко записаться, нет очередей, но оно и не удивительно, это ж сервис ака синий бокс, сюда максимум можно заехать масло поменять, и то совсем уж от безысходностиЧитать целиком
Massimo, автосервис
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день Благодарим за ваш отзыв Подскажите какого числа вы к нам обращались? Номер чека? Какой у…
АС
Андрея Сергеев·2 отзыва
В восторге
Кирилл Тесленок·1 отзыв
В восторге
Massimo, автосервис
20 февраля 2026, официальный ответ
благодарим за отзыв
AA
Alina Alekseevna·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Massimo, автосервис
11 января 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв
ТС
Татьяна С.·2 отзыва
В восторге
Massimo, автосервис
13 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв
Екатерина Улитина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Massimo, автосервис
13 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день Благодарим за ваш отзыв Можете подсказать когда вы у нас были? С какой проблеммой обраща…
Вероника Мерлина·2 отзыва
В восторге
Massimo, автосервис
11 января 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв
н
наталья·1 отзыв
В восторге
Massimo, автосервис
20 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим что доверяете нам Свой автомобиль
П
Пользователь·3 отзыва
Совсем не понравилось
Дарья Лаврова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Massimo, автосервис
3 августа 2024, официальный ответ
Еще раз приносим извинение В нашем деле бывают такие форсможеры
ВП
Виталий П.·14 отзывов
Совсем не понравилось
Massimo, автосервис
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день ,Какой у вас Автомобиль? Какого числа Обслуживались? Чек можете прислать? Цену перед зам…
Алёна Строганова·11 отзывов
В восторге
Massimo, автосервис
18 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв
ОО
Ольга Ольга·16 отзывов
Не понравилось
Massimo, автосервис
28 декабря 2023, официальный ответ
Приносим наши извинения Информация что недопресовали сайлентблоки от куда? Можете подсказать
mm
maksim999 maksim9999·4 отзыва
В восторге
Massimo, автосервис
15 декабря 2023, официальный ответ
Не ломайтесь, но если что к вашим услугам
R S M·2 отзыва
Совсем не понравилось
Никому не советую, мастера некомпетентны, 25 сентября делали ремонт ходовой, как положено "сделали" развалсхрждение,ровно через месяц оказалось развал сделан зря, резину переднюю съело изнутри полностью, при звонке мастер сказал что ничего не знает и сказать не может, и девушку на телефоне научите вежливо разговаривать с клиентами, чек прилагаю Дополнение: Ситуация так сказать решена, автосервис за свой счёт переобул машину (резина куплена мной), возместил стоимость разваласзржд. 1200р. Плюсом поменяли за свой счёт стартер(сами сломали сами поменяли) как итог это капля в море, ситуации можно было избежать просто позвонив и сказав мне что нужен подрамник, но мастера предпочли умолчать, при оплате мне так же не сказали об этом, в последний момент уже на стоянке меня догнал парень отдал запчасть и сказал что они не смогли или не стали откручивать подрамник т.к он ржавый, сказал как купите новый подъезжайте поменяем, ни слова небыло сказано о том что весь ремонт без этого бессмысленный, зато позже при разбирательстве мне доказывали что говорили об этом и по телефону ( но я сказала что у меня нет денег и делать мне это не нужно) и говорили мне это в автосервисе и даже будто показывали на подъемнике, и ещё сказали что на развал по этому гарантии не будет, предложили даже на видео показать на что я конечно согласилась, самой интересно стало, но увы видео не нашлось конечно же. По мнению мастеров я неадекват видимо, меня обо всём предупредили а я через месяц начала предъявлять претензии. И спасибо что напомнили в своём ответе о необходимости ремонта, подрамник куплен(5000р) сальники куплены(3000р) в хороший сервис записалась аж на 6 число(стоимость ремонта 5000р как минимум) взяла машину в аренду на ближайшую неделю(9000р) т.к. на моей ездить нельзя до ремонта, а работу никто не отменял.Спасибо Массимо благодаря вам минус 22т.р а могло быть 5. Руководителю хочется пожелать добросовестных мастеров, он там один за свой сервис и переживает, ну ещё электрик у них хорошийЧитать целиком
Massimo, автосервис
26 октября 2023, официальный ответ
Добрый день,ситуацию вашу выясняем Руководству не все равно Подскажите когда звонили на сервис сегод…
НК
Никита Кириенко·1 отзыв
В восторге
ВН
Виталий Непомнящих·7 отзывов
В восторге
Massimo, автосервис
10 августа 2023, официальный ответ
Благодарим,за обратную связь Всегда рады ,обращайтесь
DF
Danil Fedortsov·1 отзыв
Совсем не понравилось
Massimo, автосервис
17 июля 2023, официальный ответ
Добрый день когда меняли? Чек остался? Подьезжайте разберемся Остались старые и взяли деньги это не…
елена никитина(цибульская)·2 отзыва
В восторге
ДС
Дмитрий Струков·4 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее