............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пекин 

Кафе
1.9
106 оценок
1.9
106 оценок
АГ
Алексей Говязин8 отзывов
Ом
Ольга мельникова1 отзыв
Здравствуйте всем. Восьмого марта по предварительной звписи пришли к шести часам вечера отпраздновать юбилей. Такого безобразия я ещё не видела. Как можно в кафе не иметь банально гардероба? Верхнею одежду надо было повесить на спинку стула, где это видано чтобы в общепите за столом за стульями , прошу заметить, у всех посетителей весела верхняя одежда. Как бы на улице не май месяц и одежда не маленькая и не тоненькая. Далее , на столе как в совдеповские времена посуда ужасная , рюмки и стаканы ГРАНЁНЫЕ, бокалов нет. Офицеантки еле ноги пере ставляют, столы перепутанные , блюда перепутали и не только у нас. Освещения нет, салфеток нет , от персонала не дождёшься ни внимания , ни уточнения . Когда подошла с пустя пару часов одна официантка которая вообще не вкурсе происходящего, ни смогла толком, не чего сделать. Когда в конце концов разобрались с заказом по истечению двух часов, нам предложили разогреть еде которая не известно когда готовилась, и сколько времени назад готовились эти блюда, да и что значит РАЗОГРЕТЬ, мы платим за свеже приготовленную еду а не разогретую и приготовленную на вторичном масле , которая горчит и воняет пргорклым маслом. Сок заказывали , не принесли, блюда не все вынесли. Отношение персонала отвратительное , администратор не то чтобы хоть как то помочь посетителям и своим сотрудникам, она просто ушла курить и плевать на всё происходящее. Музыка с такой громкостью звучала что даже на улице сами себя не слышали. Столы и стулья были на ставленны так что если первый посетитель сел на стул то рядом уже протиснутся проблематично. Ценик раздули космический а сервис отвратительный. Вообщем ни кому не по советую это кафе и сами туда больше не пойдём
Читать целиком
Алексей Глазун10 отзывов
Это просто трэш!!! Вчера заказали стол на 18:00 для празднования юбилея. В итоге изначально посадили за другой стол за которым мы просидели до 20:00 без еды! А наш стол стоял полностью заставленный едой без людей. Подходили раз 10 к некомпетентному администратору и поясняли что это наш стол но она и слушать не хотела! Объясняла что у неё другая информация по заказам. В итоге: выяснилось что всё-таки это наш стол на котором простояла еда 2 часа!!! Администратор не извинилась и предложила разогреть еду. Ужас. Мы остались уже за другим столом и сказали приготовить еду заново. Встретили большой негатив. Потом начали приносить ту же еду, разогретую (было понятно по овощам). Вкус и качество ужасное. За всё время официант подошла один раз, молча собрала мусор и ушла.По итогу даже скидку и извинений не предоставили объяснив это тем что администратор оплатила все блюда которые простояли на столе за который нас не пустили! Настроение испорчено на долго. Никогда больше туда ни ногой! Всем советую. Персонал мало того что не компетентный но ещё и наглый и хамский!!!! Кстати про интерьер, мебель и посуду я вообще молчу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Галина Панченко15 отзывов
ЕМ
Елена М11 отзывов
Алина Журавлева2 отзыва
АР
Александра Радионова2 отзыва
ДИ
Даша Иванова5 отзывов
Посетили данное заведение 9 февраля. По кухне претензий нет, было вкусно. А вот обслуживание оставляет желать лучшего. Сели за столик и попросили официанта накрыть его, на что нам сказали «Так пересядьте за другой стол». Хорошо, мы пересели, стол был накрыт на 2 человек, нас было 4. Мы попросили приборы, тарелки и стаканы еще для двоих. Официант просто поставила посуду на край стола и ушла. К 8 часам вечера нам сказали, что с 8 вечера у них входные за музыкальное сопровождение 50 р с человека. Во-первых, сразу, как мы пришли, об этом никто не сказал. Во-вторых, 200 р за четверых мы заплатили за то, что в заведении выключили свет и диджей просто поздоровался. В кафе, кроме нас, больше никого не было. Все столики были свободные. Можно было хорошо обслужить один единственный столик. После такого отношения к посетителям вообще нет желания возвращаться в это заведение.
Читать целиком
ЕП
Елена Подойницина10 отзывов
КС
Кристина Сушицкая6 отзывов
Алексей Мартьянов11 отзывов
ВО
Виолетта Овчинникова3 отзыва
0/5 звезд может заслужить это «прекрасное заведение». 18.08.2023г пришла в компании 4-х подруг отпраздновать свой день рождения, мало того, что нагло отказывали в обслуживании, так вместе с этим испросили настроение на неделю вперед. В 21:45 захотели заказать еще вдобавок пару блюд, но нам отказали, так как кухня уже закрыта (за три часа до закрытия кафе), но можно опустить этот момент. В 22:00 нас попросили покинуть заведение через пол часа, ссылаясь на то, что в кафе кроме нас никого нет, им работать ради нас только в убыток. Мы принципиально решили отстаивать свою позицию и оставаться, как и планировали, до закрытия, а то есть до 01:00. Естественно, в нашу сторону после этого пошел негатив и недовольство со стороны администрации, нас облили грязью и трехэтажным матом, просили *закрыть рот* (но только в более грубой форме:)))вызывали охрану, которая полностью приняла нашу сторону и уехала. Написали отзывы в книгу жалоб, но прочитав другие жалобы, поняли, что данные проблемы затронули не только нас, соответсвенно обслуживание в лучшую сторону не меняется, а только катится вниз. Приглашали нас разбираться на следующий день, в итоге 19 числа нам отказали в мирном разрешении этого вопроса, сказали, что знать нас не знают и не хотят разбираться. В итоге этот вопрос будем поднимать дальше, не пустим эту ситуацию на самотек. СПАСИБО!!!!
Читать целиком
Юлия Морозова1 отзыв
18.08. решили посетить данное кафе по случаю дня рождения. В самом начале вечера встретили неадекватного пьяного и назойливого мужчину, который в дальнейшем сам покинул заведение. Заняв столик в числе 4-х человек сделали заказ на 4 блюда, с целью в дальнейшем заказать дополнительно. Когда ещё не было даже 22:00 получили отказ в дополнительном заказе блюд по причине того, что кухня попросту больше не работает. В 22:06 нас попросили в течение 30 минут покинуть заведение. После чего мы сказали, что имеем полное право находиться в кафе до 01:00, т. к. данная информация указана во всех публичных источниках, а так же на входе в заведение, на что услышали "на заборе тоже много чего написано". В дальнейшем с нами перешли на грубое общение, вплоть до матов. Кратко говоря, нас послали куда подальше, объяснив это все тем, что "это не то место, где вас будут облизывать". Дело дошло до того, что администратор нажала экстренную кнопку, после чего приехала Росбезопасность, полностью приняв нашу правоту. Так же с нашей стороны было предложение вызвать полицию, на что получили отказ. В 00:00 мы самостоятельно покинули заведение. 19.08 мы вновь пришли с целью разъяснения ситуации с генеральным директором, на что получили отказ в нормальном выяснении обстоятельств. В ответ мы написали заявление (с консультацией с юристом) с целью дальнейшего обращения в Роспотребнадзор, в ответ получив отказ в подписи данных заявлений. В подтверждение данной ситуации есть как видео, так и аудио материалы.
Читать целиком
Chase’ Wainwright2 отзыва
Тут даже одну звезду жалко ставить. 18.08.2023 Решили отпраздновать день рождения подруги, а в итоге нас облил грязью персонал, угрожал проблемами, вёл себя некомпетентно, выгоняли нас, отправляли в ночной клуб, который вообще не относится к данной ситуации. Кроме того, отказались письменно писать отказ об оказании услуг. Сказали приходите завтра, будем разбираться. Не предупреждают по телефону о том, что они работают не до часу ночи (хотя режим работы публично указан: до часу ночи). В 10 часов вечера начали в грубой форме выгонять нас. Про какие-то извинения и бонусы от заведения я уже молчу. Если заглянуть в книгу жалоб, то можно «выпасть в окно» от прочитанного. Напоследок нам сказали: «Это не то заведение, где вас будут облизывать». 19.08.2023 Мы пришли уже с заявлением. Директор отказалась даже представляться. Соответственно никто ничего не подписал. Как следствие, оно идёт в Роспотребнадзор. Настоятельно не рекомендую данное место для отдыха. Дорогие Белогорцы и гости нашего города, не позволяйте себе так обращаться с вами, я надеюсь, наша ситуация- это отправная точка для их реальных проблем. Привыкли, что всё таким людям сходит с рук. 🙏🏻
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее