............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Катана 

Служба доставки японских блюд
4.7
21 оценка
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
20 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВО
Виолетта Одинец2 отзыва
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
16 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виолетта! 💛 Огромное спасибо за такой искренний отзыв — прочитали всей командой, и у…
МШ
Мария Шелковская1 отзыв
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
16 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 💛 Огромное спасибо за такой детальный и искренний отзыв! Особенно приятно, что вы поп…
ЮЛ
Юлия Лазарева2 отзыва
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
16 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Огромное спасибо за такой душевный отзыв и за 5 звёзд! Очень рады, что вы оценил…
АС
Анастасия Сеина1 отзыв
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
18 июля 2026, официальный ответ
Анастасия, спасибо за 5 звёзд😍 Нам очень приятно, что вы оценили свежесть, нежность начинки и щедрые порции. Ждём вас снова!
КШ
Кристина Шеин4 отзыва
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
2 июля 2026, официальный ответ
Очень рады, что наши роллы продолжают радовать вкусом и приятной ценой. До встречи за новым заказом
ЕФ
Елена Фанина8 отзывов
Здравствуйте. Северный 18 октября . Заказывала роллы на самовывоз. Качество еды отличное, претензий к продукту нет. Но столкнулась с проблемой по акции: на экране у кассы была информация, что при заказе от 1000 руб. идёт ролл “Темпура с лососем” в подарок (за 99 руб.). При вопросе об акции администратор ответила, что не знает, и предложила самостоятельно позвонить в колл‑центр, после чего развернулась и ушла. Попыталась дозвониться — оба номера были заняты. Позже мне перезвонили из колл‑центра и снова не смогли подтвердить акцию, предложили связаться со старшим менеджером. Получается замкнутый круг: клиент видит акцию, выполняет условия, но не может её получить, потому что сотрудники не владеют информацией, а колл‑центр перенаправляет дальше. Отношение к клиенту разочаровало, настроение было испорчено. Хотелось бы, чтобы информация об акциях была согласована между сотрудниками и реально работала для гостей.Читать целиком
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
21 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! 💛 Примите наши искренние извинения за эту ситуацию. Очень жаль, что из‑за несо…
ВГ
Валерия Галицкая7 отзывов
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
17 сентября 2026, официальный ответ
Валерия, огромное спасибо за такой теплый отзыв! Нам очень приятно читать про "самые вкусные роллы в…
ВГ
Валерия Галицкая7 отзывов
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
17 сентября 2026, официальный ответ
Валерия, огромное спасибо за такой теплый отзыв! Нам очень приятно читать про "самые вкусные роллы в…
ВГ
Валерия Галицкая7 отзывов
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
17 сентября 2026, официальный ответ
Валерия, огромное спасибо за такой теплый отзыв! Нам очень приятно читать про "самые вкусные роллы в…
ВГ
Валерия Галицкая7 отзывов
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
17 сентября 2026, официальный ответ
Валерия, огромное спасибо за такой теплый отзыв! Нам очень приятно читать про "самые вкусные роллы в…
ВГ
Валерия Галицкая7 отзывов
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
17 сентября 2026, официальный ответ
Валерия, огромное спасибо за такой теплый отзыв! Нам очень приятно читать про "самые вкусные роллы в…
ВГ
Валерия Галицкая7 отзывов
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
17 сентября 2026, официальный ответ
Валерия, огромное спасибо за такой теплый отзыв! Нам очень приятно читать про "самые вкусные роллы в…
ВБ
Валерия Брыткова2 отзыва
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
16 сентября 2026, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Спасибо за отзыв и за то, что так тепло отзываетесь о нашей команде! 💛 Так п…
SS
Sofia Shkarnega2 отзыва
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
16 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, София! Спасибо за отзыв и за рекомендацию! 💛 Так приятно, что вы отметили и свежесть…
ЕМ
Елизавета Морозова1 отзыв
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
16 сентября 2026, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Спасибо за отзыв и рекомендацию! 💛 Так приятно, что «Катана» теперь в спис…
Гж
Городской житель1 отзыв
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
16 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такие добрые слова и за рекомендацию! 💛 Это невероятно приятно. Очень рады…
АП
Анна Патран1 отзыв
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
16 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! 💛 Огромное спасибо, что выбираете нас снова и снова — это лучшая похвала для вс…
НМ
Надежда Мартынова2 отзыва
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
16 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Благодарим за отзыв и за то, что рекомендуете нас. Для нас важно, чтобы вкус б…
АП
Анна Пономарёва3 отзыва
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
21 июля 2026, официальный ответ
Анна, большое спасибо за высший балл! Очень приятно знать, что вам было не только вкусно, но и комфортно у нас. До новых встреч.