............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Karatov 

Магазин ювелирных изделий
3
2 оценки
В-
Вадим -9 отзывов
Никому не советую, купил кольцо за 83788р в апреле на подарок, лежало в коробочке, никто его не трогал, не дышал над ним, по глупости выкинул все бирки и по глупости подумал, что кольцо дорогое и проблем быть не должно. Подарил в начале августа месяца и увидели с девушкой, что металл кольцо в ужаснейшем состоянии. Пришли в этот Каратов, где эта экс директор как она себя назвала Юлия Афонина, без каких либо уточнений что с кольцом, даже на него не посмотрев (а с ним полный Пэ), кроме того есть ли у вас бирка. Я ей не раз говорил, что товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества и его можно вернуть не взирая на отсутствия бирки, тем более все чеки у меня были, говорю если вы не знаете, позвоните проконсультируйтесь у того кто знает, но она посчитала себя главным пупом земли и отправила нас в дальнее плаванье пригрозив вызовом охраны А общем позвонили на горячую линию, объяснили ситуацию, там в отличие от этого д ыректора , сказали что можно подать кольцо на экспертизу. Приехали во второй раз там уже была рядовая сотрудница, сказали за звонок, показали наконец это кольцо, сотрудница в шоке мягко говоря, сказала никогда такого не видела. В общем ждите звонка в течении 7 дней мы все позвоним, когда писать заявление.. Проходит 7 дней звонка нет, уже я звоню опять на горячую линию с вопросом когда? Сейчас уточню вам перезвоним. Перезаонивают , приезжайте. Приезжаю в 3 раз и пишу с этой Афониной которая послала заявление на ювелирную экспертизу с возможным возврат средств, ибо надоели с приставкой за. Естественно дыректор ничего не знает, начинает звонить тем кто знает, все можно, наконец то. Проходит еще 10 дней , звонят, приходите за деньгами. Приезжаю уже в 4 раз: отдают деньги НАЛИЧКОЙ, хотя оплата была картой. Я спрашиваю, а можно узнать что было на экспертизе, мне отвечают что результаты экспертизы мы не разглашаем , но можем сказать что с кольцо было все нормально, это вы виноваты и что-то с ним сделали. В общем отдали деньги и слава Богу, ни ногой туда больше, спасибо за кешбэк.Читать целиком
Полина Романова3 отзыва