............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.6
137 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
124
Цены
Фото
5
Вакансии
4.6
137 оценок
125 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Анна Волошина​2 отзыва
Можно узнать как распределяется очередь в вашем банке? Пришла получить карту,сказали присесть и ждать когда освободится специалист . Со мной сидели ещё два клиента . После меня зашёл мужчина и его пригласили первым на обслуживание . Не понятна система работы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Извините, что пришлось ждать. Каждый сотрудник занимается отдельными вопросами…
А
​Алексей​3 отзыва
Не заинтересованы, общаются нехотя и работу выполняют так же. На просьбу помочь оплатить дет.сад по реквизитам в терминале, чтоб был чек, отказали,(сказали: САМОСТОЯТЕЛЬНО в приложении ищите) сославшись что нет такой функции у них(может и правда) в Сбере всю жизнь была и помогали, хоть Альфа всегда современнее казался. Мотивируйте пожалуйста девушку светленькую в очках, с ноутом сидит..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем обслуживании. Мы ст…
​Valeria Leonchik​14 отзывов
График работы до 15.00 в субботу Девушка отказалась принимать в 14.30
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. К нам обращаются с разными вопросами, не все вопросы получается решить быстро…
​Валерий​8 отзывов
Холодно общаются с клиентами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Не похоже на нас, хотим разобраться. Пожалуйста, расскажите подробнее о своё…
​Сергей Нарижный​4 отзыва
Ни чем не помогли с моим вопросом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Напишите всю ситуацию подробно нам на smm@alfabank.ru В письме также укажите в…
ДМ
​Джамшед Марупов​2 отзыва
Супер улица Попова,12 решает все вопроси
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АК
​Анастасия Красикова​1 отзыв
Я и не думала что такой вопрос , как рефинансирование, будет проведён в филиале за час и сможет принести мне хорошую экономию. Спасибо банку и его персоналу за теплое отношение
Читать целиком
Альфа-банк
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Лолита Бердик​2 отзыва
Само по себе красивое отделение, можно даже кофе себе приобрести, для клиентов отличные условия. Забирала карту недавно, выдачу произвели быстро.
Альфа-банк
28 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лолита. Спасибо, что поделились опытом. Мы очень признательны ❤️
ЕХ
​Елена Харитонова​1 отзыв
Если бы кто то сказал мне что ип так легко открыть, я бы не поверила) Вообще оказалось все просто - достаточно прийти в свой привычный банк и обратиться к бизнес консультанту, а дальше все за меня и сделали
Читать целиком
Альфа-банк
28 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Нуркен Гандиров​19 отзывов
По поводу персонала. Общаются культурно, по имени, лишенного не проталкивают, в принципе неплохой уровень сервиса.
Альфа-банк
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Нуркен. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
​Станислав Мейранов​38 отзывов
Самый главный плюс этого отделения, то что оно работает по субботам. И по будням закрывается в 19:00, после работы тоже можно успеть зайти. Очередь электронная, никакой толкучки. Обслуживание быстрое, персонал вежливый.
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Анастасия Милькова​3 отзыва
Помогли с вкладом. Условия выбрали оптимальные. Я так и рассчитывала что прийду и мне подскажут как выгоднее будет открыть. Благо знаю это отделение и знаю что сотрудники никогда не подкачают)
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Приходил заплатить за учебу по реквизитам, сам не смог разобраться как это сделать через приложение. Вот чем мне нравится этот филиал, тут сразу с порога берут твою проблему в работу. Ко мне подошел сотрудник, мы вместе шаг за шагом выполнили все действия, мне распечатали чек. Много времени это не заняло, я еще успел заехать в одно место по работе во время обеда.
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ХМ
​Хамида Муталева​23 отзыва
Заказывала платежный стикер сыну. Пришли в это отделение забирать, нам его сразу наклеили на телефон и настроили. Сотрудники вежливые, нашли подход к подростку. Сын доволен. Теперь в школе будет платить сам.
Читать целиком
Альфа-банк
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Хамида! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Сергей Ф​23 отзыва
Обратился в отделение Альфа-Банк для подачи письменной претензии по несанкционированным операциям по моей карте. Ситуация неприятная сама по себе: моей утерянной картой воспользовались третьи лица, были совершены покупки на сумму 15 683,64 руб., по факту чего мной уже подано заявление в полицию (есть номер КУСП). Я также заранее обращался в службу поддержки банка. Однако в отделении банка столкнулся с крайне странной организацией обслуживания. Меня посадили ждать в очереди, при этом к сотрудникам приглашали людей, которые пришли значительно позже меня. Фактически происходило выборочное обслуживание клиентов без объяснения причин. Отдельно отмечу, что мне требовалось лишь зарегистрировать письменную претензию, что занимает буквально несколько минут. В итоге вместо нормального решения вопроса, связанного с мошенничеством по карте, пришлось дополнительно тратить время и сталкиваться с неуважительным отношением и хаотичной организацией очереди. Очень хотелось бы, чтобы банк уделял больше внимания: • порядку обслуживания клиентов, • прозрачности очереди, • и уважительному отношению к людям, которые пришли решать серьёзную проблему.
Читать целиком
В.
​Владислава .​11 отзывов
Приводила сюда папу моего. Вместе хотели счет открыть. Пока посадила его в кресло и хотела взять талон, уже подошел работник по имени Александр. Доверительно пообщались, выбрали условия. Папа сам смотрел бумаги, задавал вопросы. Нашли полное взаимопонимание по всем вопросам.
Читать целиком
Альфа-банк
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владислава! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Н
​НАДЕЖДА​1 отзыв
Внутри очень красиво: ярко и чисто, сотруднки приветливые и улыбчивые, прям редкость для банковской сферы
Альфа-банк
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.
​Олег Руденко​11 отзывов
Решил оформить кредит на ремонт дома, на сайте конечно полно информации, но захотел на личную консультацию приехать. Отделение произвело хорошее впечатление, народу было не много, пробыл здесь полчаса, проконсультировался, и кредит оформил. Спасибо 👌
Читать целиком
Альфа-банк
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
​Тимофей Грачев​18 отзывов
Неплохое отделение с вежливыми сотрудниками, которые могут быстро решить любой вопрос и помочь во всем.
Альфа-банк
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Тимофей! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Павел Панин​21 отзыв
Обслуживание здесь всегда оставляет хорошее впечатление. Менеджеры вежливые, спокойно отвечают на все вопросы. Видно, что команда профессиональная, работа построена грамотно.
Читать целиком
Альфа-банк
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Толик Петров​37 отзывов
Я доволен условиями вклада, который мне подсказал сотрудник этого отделения, менеджер по имени Валера. Действительно выгодно получилось. Благодарю
Альфа-банк
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛТ
​Лев Тихонов​16 отзывов
И дальше планирую работать с Альфа банком. Условия по дебетовым и кредитным продуктом отличные, персонал всегда готов помогать! Косяков минимум, пользы от визитов максимум)
Читать целиком
Альфа-банк
10 января 2026, официальный ответ
Лев, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
​Диана Отт(Юмашева)​1 отзыв
Пришла платить по мудреным реквизитам в одно госучреждение. Сотрудник на входе по имени Сергей вызвался мне помочь. Видно что на опыте, с банкоматом будто никогда не расстается. Пару минут и я свободна оказалась.
Читать целиком
Альфа-банк
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ВВ
​Валерия Воробьева​2 отзыва
Мне реально зашли условия, которые мне предложили. Считаю, это просто топ-топ. Николай помог мне выбрать самое то. Он знает все про депозиты, прям профи.
Читать целиком
Альфа-банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…
КН
​Кристина Наумова​1 отзыв
Я уже давно пользуюсь услугами Альфа, в это отделение периодически заглядываю по личным вопросам. Сегодня обратилась за установкой приложения. Очень практичное в деле
Читать целиком
Альфа-банк
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
НС
​Никита Смирнов​2 отзыва
Заходил уточнить пару вопросов по вкладу, но остался дольше, чем планировал, разговор получился интересный. Менеджер все объяснил на простом языке, не спеша. Распечатал варианты, рассказал, как рассчитать проценты, и подсказал, где выгоднее пополнять. Чувствуется, что людям реально не все равно
Читать целиком
Альфа-банк
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
ИЖ
​Ирина Жукова​1 отзыв
Менеджер мне все по полочкам разложил про кредитную историю и как она влияет на получение кредита. Узнала кучу нового, о чем раньше и не думала
Альфа-банк
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ОК
​Оля Козлова​1 отзыв
Меня совсем недавно перевел работодатель на в Альфа банк, забирала в этом отделении дебетовую карту Отделение симпатичное, все устроило, быстро и без проблем
Читать целиком
Альфа-банк
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
ИН
​Ирина Нестерова​1 отзыв
Хорошо проконсультировалась, было много вопросов, поэтому сама бы не разобралась. В офисе приятные менеджеры, стараются отвечать четко по делу, не тянут время
Читать целиком
Альфа-банк
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИЗ
​Иринка Зуева​2 отзыва
Как корпоративный клиент, часто бываю здесь. Впечатляет профессионализм сотрудников и скорость обслуживания. Все операции проводятся быстро, без лишних формальностей
Читать целиком
Альфа-банк
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
МЮ
​Марина Юдина​1 отзыв
Хорошее, проверенное отделение, прям в центре города. Народу тут бывает много, особенно вечером. Обслуживают прекрасно, менеджеры стараются, делают все быстро. График работы позволяет прийти в субботу.
Читать целиком
Альфа-банк
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
АЕ
​Анна Евдокимова​3 отзыва
Отделение и правда неплохое, к минусам можно отнести только наличие очереди, и то не очень часто, главное что менеджеры есть и работают они нормально.
Альфа-банк
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ВА
​Вера Александровна​1 отзыв
Девушка специалист из Альфа банка в этом отделении помогла мне с рефинансированием. Я вообще не знала, как это делается. Они все сами сделали, мне только надо было прийти и немного подождать))
Читать целиком
Альфа-банк
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АП
​Алсу Петренко​2 отзыва
У меня был приятный опыт обслуживания, объяснили, как работает приложение. Менеджер спокойно показал, как все устроено, объяснил, что где искать
Альфа-банк
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алсу! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МБ
​Маргарита Бородина​1 отзыв
Оформляла здесь карту для сына. Менеджер все подробно разъяснил, через пару дней уже пришла получать👍🏻
Альфа-банк
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Михаил Скворцов​2 отзыва
Тут очень позитивные сотрудники. Открытые, всегда с улыбкой встречают, говорят понятно, без и заумных терминов. Очннь подробно рассказывают про все что интересует клиентов банка
Читать целиком
Альфа-банк
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СГ
​Светлана Губина​1 отзыв
Досрочно смогла погасить кредит без помощи персонала думаю что долго бы самостоятельно разбиралась. Мне повезло с сотрудницей Дарьей которая помогала мне. Я подписала необходимые документы и была свободна уже минут через 20. Альфа-Банк действительно классный и главное по всем условиям понятный для меня банк
Читать целиком
Альфа-банк
1 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Светлана! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниман…
ЕГ
​Евгения Горбунова​3 отзыва
Была недавно, все очень понравилось в плане обслуживания, услуг, отношения менеджеров, стоит внимания
Альфа-банк
29 сентября 2025, официальный ответ
Евгения, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Алиночка Василькова​3 отзыва
Приятное и быстрое обслуживание, подняли мне настроение. Сотрудники все улыбчивые, все здороваются. Девушка менеджер была очень вежливая. Помогла мне выбрать самый оптимальный для меня вариант по вкладам.
Читать целиком
Альфа-банк
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё необх…
​Марьна Дубова​1 отзыв
Кредитка от альфа банка помогает мне в сложных ситуациях. Я именно как страховку её и планировала. Тут получила, при получении проговорили все тонкости и особо остановились на том, что 60 дней лается на погашение без процентов.
Читать целиком
Альфа-банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Марьна! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…
СК
​Святослав Королев​1 отзыв
Именно это отделение выбрал для того, чтобы забрать карту. Оно находится недалеко от дома, но главное, что работает по субботам
Альфа-банк
2 сентября 2025, официальный ответ
Святослав, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ЕИ
​Елена Иванова​2 отзыва
В самом офисе чисто и порядок, атмосфера хорошая и светло находиться внутри. Делала тут дебетовую карточку и все прошло оперативно, процедура заняла не больше 20 минут
Читать целиком
Альфа-банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Фёдор Ангелов​3 отзыва
Первый раз пришел в банк, чтобы счёт открыть. Ребята там такие классные, отзывчивые, всё быстро сделали. Никакого гемора. Сервис просто огонь!
Альфа-банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Фёдор! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Анна Фильберт​8 отзывов
Бываю тут проездом по субботам. Ждать-не ждать ваше право. я по онлайн-записи сразу прохожу
Альфа-банк
22 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку.
​Анна Медведева​2 отзыва
плачу по рекизитам часто и по куару в этом офисе. банкомат не лагает, считывает на ура
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.
АН
​Ан На​2 отзыва
Обслуживание ужасное, очень долгое ожидание, 3 сотрудника на 10 человек!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что пришлось ждать. Не все вопросы получается решить быстро, за счёт этого…
АП
​Антон Перевощиков​4 отзыва
Потерял карту. Забежал в офис, быстро решили, заказал перевыпуск. Теперь жду
Альфа-банк
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АМ
​Алеся Морозова​1 отзыв
Офис работает в субботу-для меня это огромный плюс, нужно было решить вопрос с кредитной картой
Альфа-банк
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алеся. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
ОВ
​Олег Виноградов​3 отзыва
Брал себе тут кредитную карту. Очень понравилась консультант, забыл как зовут. Ответила на все вопросы и учла все пожелания. Супер
Альфа-банк
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее