............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Официалы 

Автосервис
4.1
17 оценок
Бесплатная диагностика авто и 500 р. на обслуживание.
Реклама
4.1
17 оценок
Сергей Захаров8 отзывов
Официалы, автосервис
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплые слова 😉 Успехов вам!
Дмитрий Волна12 отзывов
Официалы, автосервис
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий, спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
АГ
Андрей Гоголев2 отзыва
Официалы, автосервис
8 октября 2025, официальный ответ
Андрей! Благодарим вас за приятный отзыв 😉 Были рады вас видеть.
Евгений Сергеевич1 отзыв
Читать целиком
Официалы, автосервис
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое, что выбрали нас 🙏 Приходите в гости ещё ❤
IK
Ilya Kobtsev1 отзыв
Читать целиком
Официалы, автосервис
8 октября 2025, официальный ответ
Илья! Вы регулярно к нам заезжаете и рассказываете как нам нужно работать и какие где цены. Для тех…
Vika Chuvakova36 отзывов
Официалы, автосервис
8 октября 2025, официальный ответ
Vika, добрый день, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🙏 Очень приятно ❤
Петр Овсянников1 отзыв
Добрый день. По порядку: 1) Заехал на диагностику ходовой части, по причине постороннего стука, так же пожаловался на посторонний скрип при повороте. В ходе осмотра механиком, обнаружили неисправность шаровых опор, ок согласен. По скрипу механик не стал заморачиваться в поиске проблемы, не предложил никаких дальнейших вариантов. Так же при осмотре, ходовой части автомобиль не вывешивался к примеру для проверки исправности ступичных подшипников, не были проверены элементарные вещи как ослабление колесных гаек, что тоже может являться причиной стука. 2) оформили заказ в вашем центре на поставку шаровых опор, при условии, что установка будет со стороны вашего сервиса. Внес предоплату. 3) Через день звонок от менеджера, сказали что запчасти пришли но устанавливать не будут, по причине отсутствия ключа на 41 мм. Я предупредил, что посмотрю наличие ключа у себя, но в случае если не смогу найти, забирать заказанные опоры не буду. На что услышал возмущение менеджера с упреком на то, что я уже внес предоплату. 4. На следующий день, я потратил время на поиск необходимого ключа на 41мм по ближайшим сервисам, в итоге приобрел головку на 41мм в автомобильном магазине. 5. Приехав в сервис для замены шаровых опор, с приобретенной головкой на 41мм. Менеджер отказал мне в установке и вернул предоплату. Итог по порядку: 1. Не полный, не качественный осмотр ходовой части автомобиля. Да, возможную причину стука нашли сразу. Но при качественном осмотре можно найти еще неисправности, а соответственно работу для сервиса, прибыль от заказа запасных частей и т.д. 2. Не желание улучшать качество обслуживания, увеличения спектра услуг путем приобретения инструмента. Я не однократно указал готовку на 41мм потому как считаю, что это НЕ разовый инструмент для одного моего случая, а в послужующей работе пригодится не однократно. При этом в соседних сервисах, так же отсутствует ключ на 41мм. Что может в будущем привести вам клиентов, у которых возникла подобная ситуация.
Читать целиком
DM
Danny Milashenko4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее