Santa Monica Family

Семейный фитнес-центр

4.5

79 оценок

Контакты

46 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЮК

Юлия Корастелева1 отзыв

Санта Моника - это втрой дом для нашей семьи. Персонал клуба всегда очень вежливый и приветливый. Чистота и уют. Детский клуб - это отдельный восторг! Ну и конечно, любимый тренер Екатерина Позднякова. К ней на тренировку, как на праздник.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

АГ

Алёна Григорьева2 отзыва

Хотела выразить огромную благодарность детскому клубу и отдельная благодарность первому воспитателю и педагогу Анне Гамлетовне, за заботу, терпение и огромную любовь к маленьким непоседам❤️ходим с удовольствиемЧитать целиком

ЛМ

Л МОЙ13 отзывов

Возвращаюсь и покупаю абонемент в этот зал снова и снова, потому что, действительно, считаю его лучшим для себя в городе. Мне очень приятно заниматься именно на Автомобилистов. Ради групповых занятий по фитболу с нашей Красовской Юлей, готова вставать в самую рань по субботам ) Мест на парковке, нуууу… практически всегда хватает.Читать целиком

Андрей1 отзыв

Очень хороший зал, очень просторный, чистый с хорошим персоналом, цены адекватные за такое качество услуги

Антон Воронов2 отзыва

Больше 10 лет связан с Санта-Моникой. В разные периоды возвращаюсь в зал. Все очень круто. Много разных тренажеров. Раздевалки чистые. Сауна вообще огонь!Читать целиком

ДМ

Диана Мирошниченко3 отзыва

Хочу поблагодарить тренера Алину Показаникову ❤️ Понравилось, что тренировки выстроены по принципу прогрессии: нагрузка увеличивается постепенно, без резких скачков. Это позволяет добиваться устойчивого прогресса без переутомления. Алина— не просто тренер, а настоящий наставник, который помогает менять образ жизни к лучшему. Очень благодарна за профессионализм, отзывчивость и веру в меня. Смело рекомендую всем, кто хочет добиться реальных и долгосрочных результатов! 😍Читать целиком

Борис Самочернов1 отзыв

Фитнес-клуб «Санта Моника» приятно удивил высоким уровнем сервиса и комфортной атмосферой. Здесь действительно созданы все условия для эффективных тренировок и полноценного отдыха. Просторные и чистые залы, современное оборудование, профессиональные тренеры и разнообразие групповых программ делают посещение клуба максимально комфортным и мотивирующим. Особенно хочется отметить сильные стороны, которые сегодня отличают лучшие фитнес-клубы индустрии: внимательное отношение к клиентам, качественный сервис, удобное расписание занятий и современный подход к тренировкам. В «Санта Монике» это чувствуется во всем — от приветливого персонала на ресепшене до грамотной организации тренировочного процесса. Отдельный плюс — атмосфера клуба: здесь комфортно заниматься как новичкам, так и опытным спортсменам. Видно, что руководство заботится о клиентах и поддерживает высокий стандарт качества. Отличное место для тех, кто хочет заниматься спортом с удовольствием и получать реальные результаты.Читать целиком

АС

Алина Соловьева1 отзыв

Перепробовала много клубов, но Санта Моника — любовь с первого визита. Здесь тебе и бассейн, и море групповых программ, и живые командные игры: волейбол, баскетбол, футбол. Для меня,фаната баскетбола, само наличие площадки — уже жирный плюс. Так же мне понравилось,что к новеньким очень хорошее отношение,на тебя не забивают,а наоборот пытаются преобщить к игре. Зал радует пространством — тренажёры на все группы мышц, и главное: очередь к ним — редчайшее событие. Почти никогда не бывает так, чтобы пришлось стоять и ждать по 20 минут Ещё один мощный плюс — тренера. Не просто ходят мимо, а реально помогают, подсказывают технику, отвечают на вопросы. И бар отдельно упомяну: персонал там душевный, всегда улыбнутся, поболтают — заходить одно удовольствие. Аня и Катя в сердечке❤️ Короче, хожу уже второй год и всем настоятельно рекомендую!Читать целиком

ВП

Варвара Проценко1 отзыв

Занимаюсь в зале около 8 месяцев, нравится атмосфера и доброжелательность, все тренера готовы помочь и подсказать, приятный сервис, особенно девочки на баре и на ресепшене всегда улыбаются и здороваются. Сам зал чистый, новый, приятно радует музыка в зале. Тренажеров много, особенно для кардио, за все время что занимаюсь ни разу не видела поломки или не работающий тренажер. Раздевалки это вообще отдельная тема, много раз видела что в других залах на них забивают, половина не работает, туалетов вообще нет, а в Монике большие шкафчики, душ со шторкой, сауна, большие и чистые (самое главное) туалеты. Так же радуют люди которые посещают зал, убирают за собой все и всегда готовы поделать упражнение вместе. Есть так же много групповых тренировок, радует их разнообразие и частота (занятие каждый час) есть из чего выбрать, можно посетить зал игровых видов спорта там есть все что нужно, мячи, сетка, баскетбольное кольцо, можно сходить с друзьями поиграть. Нравится парковка даже в час пик есть куда поставить машину, в общем Санта Моника радуетЧитать целиком

Дмитрий Бугаёв23 отзыва

Отличный зал с прекрасным тренерским составом по йоге и другим видам спорта. Правда пыль в мужских раздевалках на шкафчиках стали убирать после очередного письменного обращения, но ни кто не идеален - есть куда развиваться, с нашей помощью😁Читать целиком

Дина Волосовцева1 отзыв

Особая ценность данного клуба - детская комната и воспитатель Анна Гамлетовна, которой хочется выразить огромную благодарность за возможность провести пару часов с пользой для себя. Особенно приятно, что пока ты тренируешься за твоим ребенком не просто присматривают, а он находится в настоящей заботе, тёплой атмосфере с профессиональным подходом. Каждый раз Анна Гамлетовна встречает нас с улыбкой, терпением и искренним интересом. Адаптация прошла достаточно мягко, отчасти благодаря чуткости, открытости и обратной связи, которую я получала: воспитатель всегда расскажет, как прошло, поделится успехами, даст деликатный совет. Из личных наблюдений - Анна Гамлетовна обладает удивительной способностью уделять время каждому малышу, когда их одновременно много, чувствует их настроение и развивает через игру. Видно, что она любит своё дело и вкладывает в него душу. Для меня важно, что ребёнок не только развивается, но и чувствует себя в безопасности, уверенно и счастливо. Спасибо Анне Гамлетовне за то, что сделали первый шаг сына в социальную жизнь таким тёплым и радостным.Читать целиком

АГ

Александр Григорьев1 отзыв

Хотел бы выразить отдельную благодарность за детскую комнату и воспитателя Анну Гамлетовну ❤️. Моя дочка, Арина, сразу пошла с ней на контакт, сразу видно что человек любит заниматься с детьми. Ребенок после занятий очень доволен и заметно прибавил в умелках. Кроме того Анна Гамлетовна очень вежливый и добрый человек, всегда идёт нам на уступки, например, мы пришли чуть пораньше. Мы с женой очень довольны, что нашли такое место для всей нашей семьи.Читать целиком

ФМ

Федот Максимов2 отзыва

Крутой зал, новые тренажеры. Бар супер, персонал вежливый, премиальный протеин(что большая редкость), вкусный кофе👍🏻

СЮ

Светлана Юрсон1 отзыв

Место классное! Просторно, огромное количество современных новых тренажеров, групповые программы для любого уровня подготовки. Девушки на ресепшен вежливые, чувствуешь себя комфортно. Детский клуб предоставляет детям колоссальный набор занятий. Это и капоэйра, и шахматы, и творческие мастер-классы. Одни настольные игры чего стоят, когда дети между танцами и волейболом могут отдохнуть и поиграть в ходилку или стратегию. И всё это огромное количество занятий за 3 тысячи. Моя дочь вообще не выходит из клуба, пока ночь не приходит ))) на следующий месяц добавлю 1,5 тысячи , и за эту цену добавляется бассейн во втором клубе! Такого уникального клуба и такие уникальные условия я не видела ещё нигде.Читать целиком

МД

Мария Дяк-Шокот9 отзывов

На часах 22:59, без стука, без предупреждения в женскую раздевалку распахивается дверь и заходит мужчина со словами «барыня, вообще-то уже закрываемся» При условии, что в мужской раздевалке были еще +-5 человек находящихся в душе и в процессе переодевания, а охранник после того, как я вышла из раздевалки еще закрывал остальные двери и натягивал красную ленту на входе в третьей этаж, ну то есть дела помимо заглядывания в женскую раздевалку у него еще были, молодой человек из мужской раздевалки любезно помог и сказал, что к ним никто не заглядывал Так вот, настоятельно рекомендую провести беседу с охранником Николаем и донести до него, что его ждет заявлении в полицииЧитать целиком

MА

Mищенко Анастасия34 отзыва

Клуб неплох, но ваша глупая система браслетов это в наглую вымогание денег(каждый новый браслет 350 руб плати), планировали позаниматься на королева без браслетов-он закрыт, смс не было что сегодня там ремонт. Позитива все меньше и меньше здесь…Читать целиком

Принц Пирогов289 отзывов

Хороший комплекс, большой выбор услуг, отличный сервис!

ВН

Виктория Никитенко1 отзыв

Отличный фитнесс клуб, хожу сюда уже очень давно. Но особенно хочу поблагодарить воспитателя детского клуба Анну Гамлетовну, которая сразу нашла подход к моей дочери. Теперь тренировки только в радость.Читать целиком

maria petelko1 отзыв

Очень понравилось, детский клуб отдельный восторг, работники добрые, всегда помогут, советую

РХ

Руслан Хайитов1 отзыв

Конечно очень разочарован вашим клубом в 2025м году. Если забыл браслет то можно разворачиваться и идти домой или поощрять поборы в виде купи новый. 2 абонемента по году дают право на 2 браслета. 1 абонемент на 2 года права такого не дает. Смех и грех блин. Вопрос А на кой тогда Face ID? Приходишь в бассейн, а там одуванчики все дорожки заняли и По. , что дорожка для скоростного плавания.на дорожке по скоростном плаванию плавают медлительные . Занятия через час, а они заняты. Смотрящий за бассейном говорит мол вы не вовремя и поощрает беспредел. В шапочках купаются лишь рядовые пользователи, а кому то можно и без шапок. А мне без плавок можно? Голышом. После занятия частенько попадал на неработающую (выключенную) сауну. С зала делись куда-то тренажёры. Тренажёр "роллер" ищу уже вторую неделю.Никто не знает где он. Тренера разводят руками. Недели три назад и вовсе чуть глаза не лишился на прд. Автомобилистов от того , что на ремне лопнул карабин и одна его часть пролетела прямо в глаз. Был вынужден прозибать в лечении глаза. А по началу все было хорошо. Скатилась Санта Моника. скатилась в пропастьЧитать целиком

Олег СЛ14 отзывов

Если вам нужен тренер, то будьте аккуратны с выбором. Наблюдая в перерывах за работой тренеров, замечаю, что многие не корректируют технику выполнения подопечных. Будете качать не то, что требуется в лучшем случае, иди гробить то что еще не догробили. Некоторые тренеры вообще снаряды не убирают за подопечными, и не понятно закончили они или нет. Придерживайтесь правил: позанимался - убери за собой. В остальном всё устраивает, если заниматься самому.Читать целиком

Santa Monica Family, семейный фитнес-центр

2 мая 2023, официальный ответ

Спасибо за оценку!

АЧ

Анатолий Чупров3 отзыва

Отличный ФитнесКлуб. Сначала немного сомневался, но ожидания оправдались. Так же огромное преимущество - возможность посещать 2 клуба.

Ally N6 отзывов

Никогда не берите здесь большие абонементы, на 5 мес и более, ведь в случае переезда или чс возврата своих денег вы не дождетесь! Придется общаться в судеЧитать целиком

Джульетта Off44 отзыва

Менеджеру Екатерине, можно ставить памятник! Очень приятная, ненавязчивая.. удалось ей перетащить меня из формулы в санту.. ну да, бахилы не такие, полотенец нет, и Басика.. Но зато тренер у меня просто топ! За тренера Екатерине отдельное спасибо! Максим Береговой, топ тренер! Приятный, спуску не дает! Каждая тренировка, не похожа на предыдущую!Читать целиком

Santa Monica Family, семейный фитнес-центр

2 мая 2023, официальный ответ

Юлия, благодарим за отзыв!

Марина Малыхина11 отзывов

Замечательный клуб, ходим всей семьей. Особенно удобно то, что можно привести малыша в детскую комнату и быть в полной уверенности, что он чудесно и с пользой проведет время. Искреннюю благодарность хочу выразить воспитателю Анне Гамлетовне- это самый чуткий и невероятный педагог. Моему сыну 2,8 и обычно к нему сложно найти подход, но Анна справилась на первом же занятие и теперь во время тренировки я получаю классные видео, на котором мой ребенок рисует, лепит, играет и смеется. Дополнительная порция эндорфинов между подходами 🙏🏻 Так же хочу отметить современное оснащение тренажерами, чистоту, просторные и стильные раздевалки и большое количество воздуха и свободы в самом зале. Все красиво и без нагромождения. Тренер Катя - отдельный ❤️❤️❤️Читать целиком

Екатерина Великая3 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность человеку с огромным , добрым сердцем и чистой душой - Анне Гамлетовне ♥️ Воспитатель от Бога. Человек, который найдет подход ко всем деткам. Окутает их своим вниманием, чуткостью и заботой! Справедливая, не лицемерка. Всей душой благодарю за Ваш труд и бережное отношение к детям и их родителям🫶🏼 Желаю неиссякаемого желание творить и нести добро в этот мир! Вы на своем месте ♥️Читать целиком

Кirkov Vl46 отзывов

Клуб просто супер, современный, просторный, новые проф тренажеры, многие силовые тренажеры дублируются, что весьма удобно. Единственное, что хочется попросить по возможности продублировать малый гантельный ряд (1-10 кг) он один и очень популярен среди девушек,нужных гантелек часто не хватает.Читать целиком

НЕ

Наталья Ефимова1 отзыв

Эта Одна звезда Трунову Акиму "детскому тренеру" за не уменее работать и находить подход к детям!!! Не рекомендую!

Jon Tarasov1 отзыв

Хожу уже больше года, отношение к клиентам почти у всех хорошее, есть пару исключений

ОШ

Ольга Шепелева2 отзыва

Отличный фитнес-центр с новой линейкой тренажеров, разнообразными групповыми программами и доступными персональными тренировками) отдельно хочу отметить отличных специалистов по различным видам массажа. Особенно необычной техникой массажа впечатлил специалист Шершнев Андрей, за часовой сеанс получила эффект расслабления, все болевые точки перестали беспокоить. Однозначно рекомендую сеансы массажа в сочетании с тренировками!Читать целиком

ВТ

Виталий Татаринцев6 отзывов

Пришел без браслета, из за того, у них не работает сканер лица и нет временного браслета меня отправили домой. Глупость редкая! Связаться с каким либо руководителем невозможно, так как просто девочки разводят руками. Альтернатива купить новый браслет. Самый «сервисный» спортзал Белгорода. Я же не виноват что у них система сканера лица не работает! Короче система такая если сканер не работает то кто угодно может придти в спортзал. Лайфхак, вот это же явно проблема, всех же не будут отправлять домой) кол.Читать целиком

Таня Сборнова21 отзыв

Покупала абонемент у менеджера Эвилины. Очень хорошая и приятная девушка, показала каждый уголок фитнесс клуба, ответила на все вопросы, постоянно была обратная связь, осталась под очень приятным впечатлением! Спасибо большое! Сам клуб, конечно, тоже потрясающий, как и сотрудники! Очень чисто, красиво, просторно!Читать целиком

Santa Monica Family, семейный фитнес-центр

3 июля 2023, официальный ответ

Татьяна, благодарим Вас за такую обратную связь. Всегда рады видеть в наших Клубах!

Dima Glazkov2 отзыва

Не пустили в зал, потому что забыл браслет.Несмотря на то что он у меня есть предложили "Купите новый", дело не в цене, но в отношении. Хожу более двух лет. Зачем нужна база данных не ясно. Очень неприятный опыт.Читать целиком

Anna Sim21 отзыв

Менеджер отдела продаж по телефону не корректно проконсультировала меня по поводу свободного доступа в зал баскетбола. На сделанное замечание, почему меня ввели в заблуждение, она начала разговаривать со мной на повышенных тонах и с обращения по имени, перешла на пренебрежительное «девушка, я к вам обращаюсь». Надеюсь, мой отзыв повлияет на качество общения персонала с клиентами клуба.Читать целиком

Santa Monica Family, семейный фитнес-центр

3 июля 2023, официальный ответ

Анна, благодарим за обращение.

Елена Ш.17 отзывов

Хороший клуб

Santa Monica Family, семейный фитнес-центр

3 июля 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв!

ДВ

Дарья Вержбицкая12 отзывов

Самый большой минус — гардероб. Вешалки, которые постоянно падают, все падает, как зря. Тренеры не все имеют должную компетенцию, а цена за индивидуальную тренировку - заоблачная. Сам зал нравится, тренажеры удобные, классные. Сервис и приложение мобильное — просто пушкаЧитать целиком

Santa Monica Family, семейный фитнес-центр

2 мая 2023, официальный ответ

Дарья, спасибо за обратную связь!

Юзер Юзеров11 отзывов

Обратная связь и коннект сети в целом на отлично👍🏻 Отличный современный зал с более чем широким выбором тренажеров, приветливый персонал, красивые и комфортные помещения, отлично выполняющие каждый свою функцию, ни сколько не пожалел, что пришел именно сюда.Читать целиком

Santa Monica Family, семейный фитнес-центр

2 мая 2023, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Всегда рады видеть!

365 моделей оригами10 отзывов

в суб 28.01.23 утром посетили тренеровку Алены Скидан,это самый лучший тренер по иоге!отдельное спасибо. Упражнения подобраны грамотно,внимательная,добрая,общительная. поможет правильно делать упражнения. отношение к клиентам прекрасное!!!!Читать целиком

Santa Monica Family, семейный фитнес-центр

2 мая 2023, официальный ответ

Благодарим за оценку! Передали тренеру! До новых встреч на тренировках!

АП

Александр Полянский3 отзыва

Снимаю звезды за парковку. После 18-00 машину припарковать просто без вариантов. Наворачиваешь по 2-3 круга. Ну кто сталкивался с тем районом, тот понимает, что эти 2-3 круга сделать крайне не удобно. Самое интересное, что тачки ставят жильцы рядом стоящих домов. Поставьте пожалуйста шлагбаум.Читать целиком

Santa Monica Family, семейный фитнес-центр

2 мая 2023, официальный ответ

Благодарим за обратную связь!

Сончик Соня5 отзывов

В целом клуб отличный, за исключением нескольких НО, за которые снимаю две звезды: в женских раздевалках раньше стояли вмонтированные мыльницы возле зеркал, потом их зачем-то убрали. Но это не главное. Главное - ДУХОТА. На групповых и тем более в тренажёрной зоне всегда очень много людей и всегда очень душно, но несмотря на это, работники клуба почему-то забыли что окна можно открывать и хотя бы чуть-чуть запускать свежий воздух. Полагаются на вентиляцию, но что-то как-то она не особо эффективно работает, на мой взгляд. (Да и работает ли вообще?) Всегда душно и жарко. Особенно в буднее вечернее время так вообще невыносимо. На кардио так вообще от недостатка кислорода коньки отбросить можно. Ну открывайте вы окошко ненадолго хотя бы, пожалуйста. Их же много по всему залу, а все закрыты. Второй момент, что большинство тренеров на групповых тренируются как бы для себя. Не ходят по залу, не контролируют и не поправляют технику. Так и травмироваться можно тем кто не сильно много опыта имеет в этом деле. Ну в лучшем случае тренировка пройдет просто бессмысленно, в худшем - причинит вред.Читать целиком

Santa Monica Family, семейный фитнес-центр

2 мая 2023, официальный ответ

Софья, спасибо за обратную связь!

Анна Миллер45 отзывов

Очень классный спортзал, так думала я пока не столкнулась с отвратной работой админов. Так по-хамски и надменно общаться надо еще поучиться. «Если не нравится-пишите расторжение», «а чё на жалобы ответ нужен?»нулевой уровень общения, полное безразличие к проблемам клиентов. «Не берут трубки,значит не хотят разговаривать, имеют на это право» это что за херня вообще такая?Читать целиком

Ирина Денисенко15 отзывов

Идея супер, исполнение ужасное, каждый раз приходило приглашение посетить пробные занятия, и вот в субботу мы наконец-то на них пришли, на входе никто особо правил не рассказал, ничего не показал, все началось с браслета который ребенку огромный, но девушка на ресепшене сказала, что носить его ребенок обязан сам, если падает с руки, надо носить в руках (простите, 4х летка его забудет где-нибудь моментально, кто-то должен следить и за ребенком и за браслетом, только кто непонятно, а к браслету вообще-то шкафчик с личными вещами привязан). В итоге браслет естественно носила я (мама), посетили 2 занятия, к концу второго занятия я подошла к кабинету, чтобы забрать ребенка, и тут выплыла женщина (вроде бы ее звали Светлана Сергеевна) и стала меня выгонять, типо я здесь находится не должна... простите, я первый раз привела на занятия ребёнка маленького, естественно я хочу видеть как он себя ведёт на занятии, интересно ему или нет, как в целом проходить занятие, чтобы понимать подходит это моему ребенку или нет... Очень странные правила клуба, если вы в рамках рекламного дня, для привлечения клиентов устраиваете пробные занятия, то как мне маме понять устраивают они нас, чтобы купить в дальнейшем абонемент, или нет,если я не могу подойти и посмотреть на своего ребенка на занятии??? Это как кота в мешке купить? Ещё я не совсем поняла, как ребенок 4х лет должен пользоваться тем самым браслетом (ужасная идея "проходилки" жутко неудобная и небезопасная для детей), если она даже до сенсора не достанет, как вообще ребенок 4х лет (а у вас в анонсе даже для 3х леток занятия указаны), должна понимать в какой класс на какое занятие она должна идти, а если захотела в туалет? Как она сама пойдет, ведь она даже дверь в туалет сама не сможет открыт? Женщина, которая выгоняла меня из коридора, сказала что она за всем следит, но при этом ее рядом с кабинетами не было, дети многие ходили туда-сюда! В общем, очень клиенториентировано! А ведь я уже собиралась купить абонемент....Читать целиком

ЕА

Екатерина А109 отзывов

Для детей раздолье. Отдал и забыл, с ним и порисуют и потанцуют и мяч попинают и еще много много чем займут. Ребёнок в полнейшем восторге. Не хочет теперь в сад ходить, говорит веди меня на занятия😆 Это самое крутое место в городе для детей всех возрастов👍🏻 Тренера и учителя все классные, больше всех любит воспитателя игровой комнаты и тренера по зумба кидс!Читать целиком

Santa Monica Family, семейный фитнес-центр

2 мая 2023, официальный ответ

Спасибо за такой отзыв! Нам очень приятно! Всегда рады видеть!

Саша Сытченко1 отзыв

Мне всё понравилось. Супер)

Santa Monica Family, семейный фитнес-центр

2 мая 2023, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Нам очень приятно!

Алексей Алексей9 отзывов

Отличный зал! Всё современное, новое! Не пожалел нисколько!

Santa Monica Family, семейный фитнес-центр

9 июля 2022, официальный ответ

Алексей, спасибо большое за такой отзыв! Рады оправдать ваши ожидания🤗

Дмитрий Новиков5 отзывов

Красивый зал. Но есть ряд проблем: 1. Неадекватные правила (например вы обязаны забрать браслет клуба, а что делать если потеряется они не знают; вас будут фотографировать каждый раз на входе) 2. Сильный запах краски в корридорах и раздевалке;3. Хочу обратить внимание родителей, что вы не сможете помыть своего ребенка, т.к. это запрещено правилами Семейного центра. 4. Грубый персонал, который отказывается понять проблему клиента или пойти на встречу :(Читать целиком

Santa Monica Family, семейный фитнес-центр

16 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий, нам искренне жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем клубе. Мы вс…

Карта

Белгород

Фитнес-клубы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии