............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемотест 

Медицинская лаборатория
4.7
60 оценок
4.8
60 оценок
Альбина Кисиленко3 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Гемотест
В
Виктор1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Гемотест
ЕК
Екатерина Крамчанинова1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
ГД
Галина Доставалова1 отзыв
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
ДБ
Дмитрий Болотов6 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
SU
Sberid User2 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
ЮА
Юлия Аржанова7 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Евгения Черных9 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
18 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
АК
Анастасия Коровина3 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
ЛС
Лариса Соловьева5 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
12 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
СК
София Куртинина3 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
12 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
РК
Роман Кучеренко1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Эля Сапрыкина1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
Я
Яна7 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
29 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
Анастасия Anastasiya25 отзывов
Прошу провести служебную проверку вашего сотрудника Крамчаниновой. Потому что ну никак нельзя клиенту лаборатории, когда тот просит сделать два разных заказа, чтобы один был готов быстрее ко дню операции, а другие исследования другим заказом, говорить: «Мне неудобно так делать, у меня из-за вас упадет сумма среднего чека». Прошу руководство клиники посмотреть камеры от 08.06.2024, время с 10:10 до 10:30. Когда я сделала сотруднице замечание, что меня, как клиента лаборатории, не должна волновать сумма ее среднего чека, это минимум, как максимум, администратор клиники не должна меня информировать, как это влияет на ее заработную плату. Это вопиющее неуважение к клиенту! После оплаты увидела, что исследования крови на медь и цинк администратор выбрала не методом фотометрии, а методом масс-спектромерии. Разница в стоимости этих анализов была в 3 раза выше тех, что были нужны мне. Это был единственный раз, когда я пришла без предзаказа с кодами исследований к данной сотруднице. Ну а чего я ожидала? За пару минут до этого она сказала мне, что ей неудобно жить мне мои исследования на 2 заказа. Таким образом она подняла себе средний чек. С момента трудоустройства данной сотрудницы (около двух лет, если не ошибаюсь, так что раньше работал другой прекрасный администратор и такого вопиющего хамства не наблюдалось), мы давно поняли, что лаборатория перестала быть заинтересована в оказании НУЖНЫХ услуг клиентам, если только послушать, как данный администратор навязывает акции «страна гемотест», даже когда ты пришел с предзаказом. Ты отказываешься от этих акций, говоришь, что тебе надо исключительно то, что у тебя по коду в списке предзаказа, и просишь не тратить свое время. Ведь ты пришел сдавать анализы утром перед работой, натощак. А администратор абсолютно всем без разбора начинает зачитывать список акционных тестов, не взирая на твою просьбу экономии времени, говоря «у меня сзади камера, я обязана вам зачитать», и ей плевать, что вы спешите.
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 августа 2024, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уро…
ЕD
Екатерина D25 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
3 июня 2024, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уро…
А
Артём8 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 января 2024, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уро…
КК
Кристина Кудрявина6 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие. Ждем Вас снова!
ВП
Виктория Порываева9 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
ВК
Валерия Крамчанинова3 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
29 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
Мозес Розенталер11 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие. Ждем Вас снова!
ЯБ
Яна Близнякова7 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие. Ждем Вас снова!
Пользователь_ _74 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
23 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для выяснения обстоятельств, просьба написа…
УЕ
Ушакова Елена3 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
28 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала.Будем рады видеть вас снова! С уважением, Гемотест
Алина Мелехова4 отзыва
ЕБ
Евгения Бабкина5 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
13 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие. Ждем Вас снова!
Валерия Крамчанинова1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
20 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее