............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Re: форма

Фитнес-клуб

3

9 оценок

Контакты

9 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕК

Евгения Колосова4 отзыва

Руководство обратите внимание на работу менеджеров. Телефон никогда не берут, не перезванивают. Хотели уточнить по стоимости и записаться на тренировки, но это нереально. Проще выбрать другой зал!!!Читать целиком

RG

Rianna G7 отзывов

Прошу руководство срочно обратить внимание на работу сотрудницы ресепшена в вечернюю смену. За 10 минут до официального закрытия клуба она выключила свет и кондиционеры, хотя я ещё находилась в зале и продолжала тренировку. Клуб заявлен как работающий до 22:00, однако уже примерно в 21:50 сотрудница начала фактически закрывать зал, не убедившись, что внутри не осталось посетителей. Если бы я сама не подошла и не сказала, что ещё занимаюсь, помещение могли бы закрыть вместе со мной. Вместо извинений и нормальной реакции на замечание сотрудница ответила: «Нужно вовремя приходить» и заявила, что якобы меня не увидела. Затем около 21:55 с явно недовольным видом попросила освободить зал. Я специально приехала после работы, рассчитывая спокойно потренироваться до указанного времени закрытия. Если клуб работает до 22:00, посетитель должен иметь возможность находиться в зале до 22:00, а не тренироваться в темноте и духоте уже с 21:50. Отдельно считаю серьёзной проблемой то, что сотрудница начала закрытие, не проверив зал и не убедившись, что все посетители вышли. Это уже не просто вопрос вежливости, а вопрос безопасности и организации работы. Прошу управляющего проверить данную ситуацию, провести беседу с сотрудницей и объяснить ей правила закрытия клуба и общения с клиентами. В клубе работают и очень хорошие администраторы, поэтому особенно неприятно сталкиваться с настолько непрофессиональным и пренебрежительным отношением со стороны отдельного сотрудника. Эта проблема возникла с самой молодой сотрудницей, ей на вид лет 16-18. Я только недавно оформила абонемент на шесть месяцев и рассчитывала регулярно посещать клуб. Однако уже спустя неделю столкнулась с отношением, из-за которого всерьёз рассматриваю досрочное прекращение договора. Если посетителей фактически выгоняют до официального времени закрытия, выключают свет во время тренировки и отвечают в грубой форме, клуб рискует терять новых клиентов сразу после оформления абонемента.Читать целиком

Катерина Лежнева31 отзыв

Прекрасный зал, чисто, уютно, хорошие тренажеры, несколько зон: кардио, силовые и отдельная зона для кардио и разминки с большими зеркалами. Нет толкучки, вежливые приятные администраторы, хорошая цена на абонемент. Советую)Читать целиком

M-

MRX - 1.7 отзывов

В зале работают молодые некомпетентные специалисты. После продолжительных тренировок с одним, были сильные боли в сустава. Как оказалось, из-за неправильной постановки ног в упражнениях. Обращайте внимание на образование специалистов при приëме на работу. Бывали также моменты неуважительного отношения со стороны персонала.Читать целиком

ДЕ

Денис Ефимов2 отзыва

Какой зал на знаю, Пришел купил абонемент, еще не начинал занятия, на следующий день узнал, что переезжаю (работа такая), пришел вернуть деньги, девушка сказала возврат денег от 6 месяцев, теперь ждуЧитать целиком

Ekaterina Letuchaya15 отзывов

Без моего согласия, дали номер тренеру, что бы та предложила бесплатную тренировку, назойливо звонила, пока я не ответила, так же назойливо предлагала совместную тренировку, после отказа начала уточнять, когда я буду в зале, я поняла, что спорить не получается, хамить не хотелось,решила ладно, уступлю, потом схожу к ней, ответила, что о точном времени сказать не могу, даже день посещения порой спланировать трудно, у меня маленькая ребёнок, не всегда получается оставить его с родными, поэтому и отказывалась от тренера, а сейчас и вовсе заболела, поэтому даже предположить не могу дату посещения, после чего она спросила, как на счёт тренировки на выходных... Глухая или глупая? Второй момент. Была рассылка, что в связи с обстановкой в городе ТЦ закрыт, а соответственно и реформа тоже, далее, что зал по прежнему закрыт, было дело в марте. Жду открытия, занимаюсь дома, на сколько позволяют возможности, проходит время, по прежнему тишина. Оказывается, что зал работал, просто мне не написали об этом и, как я думаю, оставшиеся дни абонемента пропали, пусть там и было меньше недели, но всё же, сам факт того, что я заплатила деньги, но занимаюсь дома, покупая мелкий инвентарь для этого, раз в зал ходить не могу, огорчает. Так сложно было написать? И по сей день нет никакой информации от реформы, об открытии узнала случайно от мужа, который проезжал мимо и заметил. Затаила обиду, больше не хочу ездить сюда, лучше буду рядом с домом где-то заниматься, в шаговой доступности. Одно радует, не успела оформить абонемент по акции, долго сомневалась на пол года взять или уже на год сразу, первый раз, когда мне облегчила жизнь нерасторопность в принятии решения.Читать целиком

Марина Малыхина11 отзывов

Классный зал. Тренажеры новые, просторно, стильно, хорошие тренеры🙏🏻

АР

Анна Рудая1 отзыв

Отличный зал) все тренажёры и оборудование новые, очередей на них нет, что несомненно, является огромным плюсом Удобное местоположение. Современный фитнес-клуб) то, чего давно не хватало в городе! Персонал приветливый и отзывчивыйЧитать целиком

Иван Овсеенко8 отзывов

Хороший центр. Свежие модные тренажеры. Все на уровне. Единственное что огорчает это душевые. Маленькие, как детские.

Белгород

Фитнес-клубы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии