............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мамука 

Грузинский ресторан
4.3
239 оценок
169 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СГ
Светлана Григор7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мг
Мамука, грузинский ресторан
7 октября 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана. Огромное спасибо за приятный отзыв 🔥 Приезжайте ещё ❤
НК
Никита Константинов1 отзыв
Мг
Мамука, грузинский ресторан
7 октября 2026, официальный ответ
Никита, спасибо, что подробно описали ситуацию. Нам искренне жаль, что ваш визит оставил настолько н…
ВГ
Виктория Гревцева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мг
Мамука, грузинский ресторан
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за приятный отзыв 💛 Будем стараться и дальше 🙏🏼
АШ
Артем Шушканов3 отзыва
Мг
Мамука, грузинский ресторан
7 октября 2026, официальный ответ
Артём, спасибо за обратную связь. Мы проверили информацию: в тот вечер пропущенных звонков на линии…
Алина Алина11 отзывов
Ставлю 1 звезду. Все было просто отвратительно. Началось всё с того, что примерно половину меню блюд не было! На минуточку 7.01 праздник, ресторан полный, но половину позиций они не готовили. Потом официант решил пафосно преподнести нам такую фразу: «что вы там хотели? Креветки? Я сейчас попробую договориться, чтобы вам из приготовили». Подходит через 2 мин и говорит «не получилось». Вопрос 1. Зачем так делать? 2 раза разочаровали. Сначала сказали того нет, нет, нет. Потом «ща договоримся». Далее обломитесь. В таком случай делается вообще не так. Ладно, хорошо, раз уж мы пришли в ваш ресторан заказали позиции, которые были в меню. Приносят так называемые «ребра». Но мы видим не ребра. А корейку на кости! Начинаем разбираться. Тут приходит АДМИНИСТРАТОР (такого хамского разговора я не встречала в своей жизни, как разговаривала эта девушка). И она начинает нам говорить «да, это не ребра, а ключица свиньи». Отсюда вопрос 2. В меню написано «ребра», а не ключица. На нашу претензию девушка ответила «мне все равно, если хотите могу вас принести бокал пива в качестве компенсации» вы как, ресторан МАМУКА, набираете такой персонал? Когда диалог был закончен, она сказала не менее классную фразу «все, вы закончили?» Я честно сказать в ШОКЕ! Таких хамов я ещё не встречала. Ещё у девушки был ЗАСОС на шее. В администратор и лицо заведения, как можно так общаться с клиентами и приходить в таком виде на работу? Вы поймите, вот такие люди как этот администратор и такое отношение задает «лицо» и репутацию вашему заведению. Это было наше последнее посещение. А следом этот администратор, который нас обслуживал. Алёна Сухорукова и оставляет положительный отзыв. Браво👏🏻Читать целиком
Мг
Мамука, грузинский ресторан
10 февраля 2026, официальный ответ
Алина, благодарим за оставленный отзыв. Мы провели внутреннюю проверку ситуации и считаем необходим…
ЕБ
Елизавета Бочарова1 отзыв
Никогда не организовывайте свои важные события в данном заведении. Выбрали ресторан для проведения свадьбы. Сбросили задаток. Разговаривали об определенной стоимости. Договор не заключали, объясняя это тем, что цены на следующий год будут сформированы позже, поэтому никакой правовой защиты у нас не было. Месяц было все спокойно, продолжали готовиться. Дата была выбрана красивая. Спустя время нам звонит администратор и говорит, что им предложили сумму на 100тыс. больше для проведения свадьбы в этот же день. Нам сказали либо платить эту сумму, либо выбирать другой ресторан. Связались с хозяйкой. Она сказала либо выбирать обычную дату с суммой, которую нам говорили месяц назад, либо платить на 100тыс. больше. ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ДАТЫ. Не знаю, сколько бы длился этот шантаж, но мы решили выбрать другое заведение. Это было достаточно трудно, и они пользовались тем, что на эту дату был большой ажиотаж и все достойные заведения были уже заняты. Настроение было испорчено.Читать целиком
Мг
Мамука, грузинский ресторан
10 февраля 2026, официальный ответ
Елизавета, благодарим вас за отзыв и за то, что подробно описали ситуацию. Считаем важным уточнить…
Роман Мельников2 отзыва
Мг
Мамука, грузинский ресторан
31 августа 2024, официальный ответ
Роман, добрый день! Большое спасибо за добрые слова! приходите в гости ещё, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
Владислава Осокина4 отзыва
Мг
Мамука, грузинский ресторан
19 октября 2023, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Приходите, будем рады вас видеть 😁
Дмитрий Бугаёв23 отзыва
Мг
Мамука, грузинский ресторан
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим свои извинения, что омрачили Ваш день…
Евгения Сухоручкина-Забелина18 отзывов
Мг
Мамука, грузинский ресторан
15 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Виктор Бронников11 отзывов
Мг
Мамука, грузинский ресторан
26 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Виктор, за доверие ❤ Приходите в гости ещё 🙏🏼
ЕИ
Екатерина Иванова2 отзыва
УГ
Ульяна Григорьева3 отзыва
Мг
Мамука, грузинский ресторан
5 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Ульяна, благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады Вашей оценке и с нетерпением ждем встречи с Вами в стенах нашего ресторана!
ВК
Василиса Кулешова7 отзывов
Мг
Мамука, грузинский ресторан
5 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Василиса, благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады Вашей оценке и с нетерпением ждем встр…
ОК
Ольга Куликова7 отзывов
Мг
Мамука, грузинский ресторан
5 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Ольга, благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады Вашей оценке и с нетерпением ждем встречи…
АК
Анастасия Кондратьева4 отзыва
Мг
Мамука, грузинский ресторан
5 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Анастасия, благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады Вашей оценке и с нетерпением ждем встречи с Вами в стенах нашего ресторана!
АМ
Андрей Макаров1 отзыв
Мг
Мамука, грузинский ресторан
10 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое, что выбираете нас ❤ Приезжайте ещё 🌸
СР
Светлана Романова4 отзыва
Мг
Мамука, грузинский ресторан
29 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, благодарим вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что ваш визит к нам остался неудачным. Прим…
Принц Пирогов289 отзывов
ПК
Полина Кладиева1 отзыв
Были частыми посетителями данного заведения. Но вот решившись отметить день рождения 21.05 в данном заведении выявилось полнейшее отсутствие клиентоориентированности! Обсудив условия с администратором и огласив, что у нас планируется просто праздничный ужин на 7 взрослых и 3 маленьких детей, а так как один ребенок совсем маленький новорожденный, сразу оговорили, что дольше 2х часов мы сидеть не будем, спросили можно ли принести свой заказной торт, на что нам отказали, обозначив условия 3500 руб на человека и тогда можно свой торт. Я предложила несколько вариантов как можно решить данный вопрос: мы готовы оплатить тортовый сбор и сервировку, отказаться от скидки в 10% в честь дня рождения взамен на свой торт, на что ресторан категорически отказывался идти на встречу, якобы правила есть правила. Понимаю да, но одно дело свадьба на 6 ч на 50 человек, а другое семейный ужин… несмотря на это все же решили отмечать день рождения в мамуке. Внесла предоплату за предзаказ по меню переводом на карту в 12:49, через 5 мин решила заменить 7 одинаковых порционных горячих оджахури на 4 оджахури и 3 щечки боул (блюдо дороже), на что мне ответили, что уже поменять ничего нельзя, заказ уже распечатан… - неприятно, не думаю, что было сложно заменить данные позиции в заказе, можно подумать, что повар уже начал готовить. Также оговорила, что стол накрывается к 18:30 и к 19:00 подается порционное горячее. Прийдя в зал как и планировалось на столе была только одна закуска и ничего больше: на кухне произошла заминка, не успеваем, в течение 5-10 мин вынесем, в итоге за стол мы сели только к 19:00 (предзаказ был сделан в 12 часов дня к 18:30, думаю задержка 30 мин на заранее заказанные позиции не допустима!). Горячее подали холодным к 19:20… администратор Анастасия, человек который совершенно не нацелен решать возникающие вопросы, дерзкая, смотрит нагло в глаза и молчит, просто ушла и возвращаться с ответами не планировала. Официант Артем молодец! Впечатление о заведении испорчено!Читать целиком
Павел Кущиков7 отзывов
Мг
Мамука, грузинский ресторан
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас, что оценили ❤ Будем ждать вас снова.
МД
Мария Давиденко1 отзыв
21.05.2025 пришли отметить День рождения небольшой компанией, заказали заранее столик к 18:30( чтобы все уже было накрыто и готово) были с грудничком поэтому время было важно, пришли ко времени на столе из еды ничего не было, приносить что-то начали почти в 19:00, зал был пустой, полной посадки не было, когда подошли к администратору узнать почему произошла заминка, сказали, что заминка на кухне, ждали еще, к администратору(Анастасия) подходили 5 раз, в итоге она спряталась на кухне и не выходила, когда же мы ее дозвались, вышла, сложила руки крестом и стояла молча, с недовольным лицом, задавали вопросы- молчит, ни разу не извинилась, хотя был предзаказ, В итоге, когда принесли горячее оно было почти холодное, хотя только принесли с кухни и по идее должно было только приготовиться. Клиентоориентированность 0, администратор Анастасия просто отвратительный. Еда вкусная, но отношение к клиентам перечеркивает ВСЕ!!!!! О заведении были лучшего мнения. При предзаказе были вопросы хотели связаться с администратором номера так никто и не дал!Читать целиком
ЮС
Юлия Сенина2 отзыва
Мг
Мамука, грузинский ресторан
23 мая 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Благодарим вас за теплые слова, очень приятно 🙏🏼
Linaa4 отзыва
Мг
Мамука, грузинский ресторан
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв, и, конечно же, ждем вас снова 🤝
ЕВ
Екатерина Волчанская5 отзывов
АШ
Анна Шпагина2 отзыва
Мг
Мамука, грузинский ресторан
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас за такой приятный отзыв! Приезжайте ещё!
ТТ
Татьяна Трошина4 отзыва
Мг
Мамука, грузинский ресторан
16 мая 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день, спасибо, очень приятно получать обратную связь 😌 Ждём вас вновь 💛
Анна Первушевская7 отзывов
Мг
Мамука, грузинский ресторан
4 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что выбираете нас, были рады знакомству!
МГ
Мария Гребенник3 отзыва
Мг
Мамука, грузинский ресторан
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мария! Спасибо большое! Рады видеть вас снова!
ЕМ
Екатерина Меженина7 отзывов
Мг
Мамука, грузинский ресторан
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🔥 Приходите к нам ещё ❤
Екатерина Лагода3 отзыва
Мг
Мамука, грузинский ресторан
26 февраля 2025, официальный ответ
огромное спасибо за теплые слова! Мы рады, что смогли произвести на Вас приятное впечатление. Будем ждать вас вновь!❤
Полина Покровская1 отзыв
Мг
Мамука, грузинский ресторан
1 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! Будем ждать вас в гости вновь!
Яна Лукашова1 отзыв
Мг
Мамука, грузинский ресторан
1 февраля 2025, официальный ответ
Яна, благодарим за оставленный отзыв! Ждем в гости вновь!
кк
карина конева1 отзыв
Мг
Мамука, грузинский ресторан
14 декабря 2024, официальный ответ
благодарим за оставленный отзыв! ждем в гости вновь!
Алина Романовна1 отзыв
Мг
Мамука, грузинский ресторан
14 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв!
Олег Олегович14 отзывов
ИВ
Игорь Волошенко2 отзыва
Мг
Мамука, грузинский ресторан
31 августа 2024, официальный ответ
Игорь, добрый день! Большое спасибо за добрые слова! приходите в гости ещё, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
Yulya Silence7 отзывов
Мг
Мамука, грузинский ресторан
15 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Эламан Орозов5 отзывов
Мг
Мамука, грузинский ресторан
31 августа 2024, официальный ответ
Эламан, добрый день! Большое спасибо за добрые слова! приходите в гости ещё, будем рады видеть Вас в…