............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Катана 

Служба доставки японских блюд
4.6
128 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.6
128 оценок
112 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Вячеслав Исаев12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
18 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв, Вячеслав! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны качество…
ЭМ
Эдгар Матевосян1 отзыв
Заказали роллы на праздник, 06.03, предпраздничный день. Заказ сделан был в 10:50. По телефону менеджер сказала, что в связи с нагрузкой, заказ будет доставлен в 13:00-13:10. Нас такой вариант устроил, мы стали ожидать. В 13:20, захожу в приложение, там написано что заказ еще на кухне! Я начинаю звонить, у меня взяли номер, сказали менеджер вам позвонит. Спустя 15 минут ожидания, мне естественно никто не позвонил, я начал звонить опять на горячую линию. Там прождав 3 минуты пока освободится один из операторов, произошел автосброс звонка с их стороны. Я написал в ТГ, со мной связались, я говорю, что мы ждали роллы на определенное время, хотели устроить дамам сюрприз. Сюрприз не удался, еды у нас не было, на работе все сидеть ждать не могут. В итоге мне прислали шаблонное сообщение, что "приносим извинения, бла бла". Я хотел получить какое-то положительное решение в свою сторону, т.к. моей вины в этом не было. Если бы сказали, что привезем минимум в 14-15, вопросов бы не было, я заказал бы просто в другой организации. Можно было предупредить заранее, что не успевают к этому времени, мне проще было бы самому к ним приехать, в любом случае я ожидал положительную обратную связь. В итоге, мне предложили либо 20% скидки на следующий заказ, либо ролл Филадельфия (лайт!) за 1 рубль. Меня такое отношение не совсем устраивает, я запросил скидку 40% - отказ. Запросил 30% - отказ. Спасибо за испорченный праздничный день, никому вас рекомендовать больше не буду, заказывать тоже. Чек об оплате прикладываю, доставку задержали ровно на час.
Читать целиком
Pchelka Zu11 отзывов
Читать целиком
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что наши роллы оставили у Вас положительные впечатления! Пожалуйста, пр…
КК
Ксения Короткова3 отзыва
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
5 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы ценим Вашу поддержку и всегда стремимся сделать наши услуги еще лучше. Пожалуйста, приходите снова – мы Вас ждем!
Сергей Сергеевич13 отзывов
Читать целиком
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
8 марта 2026, официальный ответ
От всей души благодарим вас за чудесный отзыв и такое продолжительное доверие к нашему заведению! Оч…
ВМ
Валентина Матяш1 отзыв
Читать целиком
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
21 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за такой теплый отзыв! Надеемся порадовать Вас снова!🍱😊
ВЗ
Вадим Забугин5 отзывов
Читать целиком
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
10 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и добрые слова о наших роллах! Очень приятно, что они вам понравились…
АП
Анастасия П.4 отзыва
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
3 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за такой теплый отзыв! Надеемся порадовать Вас снова!🍱😊
КЛ
Кристина Лихоеденко2 отзыва
Читать целиком
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
25 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент остался доволен. Ждем Вашего сле…
М.
Мария .2 отзыва
Читать целиком
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
18 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что Вам понравились наши суши. Ваши положительные слова…
ГИ
Гузель Ипполитова1 отзыв
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
22 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что поделились своим впечатлением! Ваша обратная связь очень важна для нас!
ЛА
Лев А2 отзыва
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
18 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы ценим Вашу поддержку и всегда стремимся сделать наши услуги еще лучше. Пожалуйста, приходите снова – мы Вас ждем!
ДД
Диана Ди3 отзыва
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
17 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что поделились своим впечатлением! Ваша обратная связь очень важна для нас!
Принц Пирогов296 отзывов
Читать целиком
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
30 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что Вам понравился наш сервис доставки…
ВК
Вера Козьменко1 отзыв
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
22 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за обратную связь! Рады, что Вы остались довольны!
ВИ
Валерий Иссаев6 отзывов
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
18 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Примем во внимание
АО
Антон Орехов1 отзыв
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
6 января 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Будем ждать Вас снова.
ГБ
Галина Булгакова1 отзыв
СБ
Стелла Бахшиева1 отзыв
Читать целиком
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
18 января 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Будем ждать Вас снова.
лс
людмила суслова2 отзыва
Читать целиком
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
14 января 2025, официальный ответ
Сожалеем, что заказ не оправдал Ваши ожидания😔 Мы хотели бы разобраться в ситуации. Напишите, пожал…
ТЛ
Татьяна Лучникова2 отзыва
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
25 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас! Мы очень рады, что наши роллы Вам понравились. Ждем Вас снова за новыми вкусами! 🍤❤️
Светлана Мелешкина12 отзывов
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас! Ждем Ваших заказов в дальнейшем ✨
АК
Александр Калинин2 отзыва
Читать целиком
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам искренне жаль, что Вы остались расстроены заказом. Мы ручаемся за уровень нашей пр…
ОГ
Ольга Григоренко7 отзывов
Читать целиком
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
1 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо, что поделились своим впечатлением! Ваша обратная связь очень важна для нас!
И
Ирина2 отзыва
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
6 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку 🤗 Спасибо, что выбираете нас! Ждем Ваших заказов в дальнейшем ✨
Сергей Павлищев5 отзывов
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оценили наш сервис и вкус блюд💛 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов 🤝
Ева Колесникова2 отзыва
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
7 мая 2024, официальный ответ
Ждем Ваших заказов в дальнейшем ✨
АГ
Анна Григорова3 отзыва
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
6 мая 2024, официальный ответ
Анна, спасибо за Ваш отзыв 🔥 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов 🤝
Марина Гришина1 отзыв
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
24 октября 2024, официальный ответ
Рады, что Вам понравилось, Марина! Мы всегда рады видеть довольных клиентов.
М
Марина1 отзыв
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
19 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо, что поделились своим впечатлением! Ваша обратная связь очень важна для нас!
АП
Анна Пономарёва3 отзыва
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Огромное спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно слышать подобную похвалу. Мы будем стараться и дальше, чтобы радовать Вас.
СМ
Сергей Мезинов5 отзывов
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
7 мая 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Спасибо, что выбираете нас! ✨
ВИ
Валерия Ильина4 отзыва
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
7 мая 2024, официальный ответ
Валерия! Мы будем стараться и дальше, что бы радовать Вас.
Алина Kizi2 отзыва
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
6 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Будем ждать Вас снова.
ДМ
Дмитрий Мушанов1 отзыв
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
5 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что поделились своим впечатлением! Ваша обратная связь очень важна для нас!
АГ
Алина Голубева1 отзыв
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
5 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо, что выбираете нас! Приходите к нам ещё!
Артём Ткачёв1 отзыв
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
5 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Спасибо большое за доверие 🙏👌 Очень приятно ❤
Иван Покотилов1 отзыв
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
5 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо большое за высокую оценку 😌 Всегда рады Вам ❤
И
Инна3 отзыва
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
24 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Мы стараемся радовать наших клиентов качественным обслуживанием.
Артём Макеев-Бобрышов1 отзыв
Читать целиком
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
29 августа 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за обратную связь! Рады, что Вы остались довольны! Ждем Ваших заказов в дальнейшем ✨
ЮБ
Юлия Борисовна1 отзыв
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
28 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо, что поделились своим впечатлением! Ваша обратная связь очень важна для нас!
Sergei Bondarenko1 отзыв
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой приятный отзыв ❤ Мы стараемся 🌸
ГС
Геннадий Сергеенко1 отзыв
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
10 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно 💕
ВВ
Виктория Волкова2 отзыва
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно 💕
S T5 отзывов
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку 💛 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов 🤝
ВО
Ваня Огурцов2 отзыва
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
5 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ваня! Большое спасибо, что выбирали нас 🤗 Будем ждать Вас снова.
Владимир Скурский9 отзывов
Читать целиком
Кс
Катана, служба доставки японских блюд
11 апреля 2024, официальный ответ
Владимир, благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашими блюдам…
🍪
Мы используем cookies подробнее