............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
13 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото9

3.3
13 оценок
M
​MarinaArc​3 отзыва
Хочу пожаловаться на сотрудницу, которая не приняла меня, сославшись, на приём курьера. Время 9:50, день 9.05. зашла перед работой, сделать возврат озон .Сотрудница принимала курьера маркет плейс (в обсолютно пустом пункте выдачи), находилась с ним за стеной и лица её не видела, попросив ее вежливо освободиться для меня, ответила отказом, в итоге начался между нами спор и пвз я покинула. Объясните пожалуйста своим сотрудникам, что в первую очередь это клиент, который ждёт и может опаздывать, а потом все остальные рабочие моменты: курьеры, товар, подметание полов и т.д. За ранее спасибо! С праздником вас.
Читать целиком
O
Ozon
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. И вас с прошедшим праздником! Простите, что пришлось столкнуться с непрофессио…
​Семён Серебряков​8 отзывов
Всё отлично
O
Ozon
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Семён! Спасибо за высокую оценку. Мы всегда вам рады. Приходите ещё 😊
ВС
​Вика С​9 отзывов
Регулярно пользуюсь данным пвз. И всегда всё устраивало. Даже, когда случались какие то проблемы по их вине, то персонал пытался их сразу решить. Претензий не было. До последнего случая... Которое перечеркнуло прошлый опыт в раз. Отвратительная ситуация и поведение сотрудников! Пришлось даже в поддержку жалобу писать. Если и будет необходимость воспользоваться именно этим пвз (буду максимально избегать), то камера мне в помощь, видимо, и дальнейшие публикации в соц.сетях
Читать целиком
O
Ozon
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведением сотр…
A
​ANGoodwin​6 отзывов
Пользуюсь этим ПВЗ уже 3года, всегда вежливое обращение и быстрая выдача заказов.
O
Ozon
23 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу:)
​Владимир Снегирев​2 отзыва
Всё отлично. Заказы выдают быстро 👍
Читать целиком
O
Ozon
5 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
​Лика Бекетова​4 отзыва
Ждала выдачу заказа пол часа. У одного сотрудника программа не работает, у другого сотрудника почему то работает, занимаются своими делами на меня ноль внимания, в итоге просидела в зоне ожидания 30 минут, получила посылку и ушла. Ужасный сервис, и плевать что рядом с домом, больше не вернусь в этот пункт выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
15 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лика. Спасибо за обратную связь. Понимаем важность качественного сервиса. Для нас это…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее