............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Florence 

​Магазин цветов
3.9
50 оценок
​Реклама​12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
Контакты
Инфо
Отзывы
49
Цены
Фото
30
3.9
50 оценок
49 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕС
​Екатерина Сторожилова​5 отзывов
Сомнительно,но окэй,хочется описать свой опыт с этим салоном. Был запрос на букет,отправлено несколько референсов,сразу уточнила я есть ли возможность сделать что-то из предложенных мной вариантов,мне предложили на выбор цветы похожие по гамме цветовой,я выбрала некоторые цветы из предложенных.флористы предлагали добавить свои варианты,эвкалипт и т.д. Запрос мой был на необычный букет ,цветы у которого расположены не на одном уровне,фото букета прислали уже после оплаты …ближе к времени доставки,об успехе которой сообщили тоже по моему запросу. Цветы на их фото предложенных ранее были ближе к цветовой гамме которая мне нужна, На фото готового букета в итоге он стал розовым,расположение цветов вообще не учли… Разбираться не стала,потому что возврат средств явно бы пришлось оспаривать долго,нервы дороже. Общение было вежливым,сразу отвечали на мои вопросы. Но хочется сказать «не умеешь не берись» Я бы больше оценила это место,если они сразу ответили что собрать подобное не смогут,а не тупо желая заработать. 1 фото-запрос 2 фото - работа которую выполнил флорист 3 фото -уже после моей просьбы выставить цветы как на фото запроса Как бы…судите сами За старание твердая 3 Но наверно не стоит предлагать эвкалипт в букет,в 2026 году ,учитывая что ни на одном из 4 фото представленных мной не было ни единой зелени в букете.
Читать целиком
А
​Аделина​1 отзыв
Недавно получила в подарок прекрасный букет от молодого человека, и это было самое замечательное неожиданное проявление внимания! Цветы были не только свежими, но и потрясающе оформленными – каждая деталь продумана до мелочей. Такой подарок напоминает о том, как важно дарить позитивные эмоции и радость окружающим. Рекомендую всем дарить цветы не только по особым случаям, но и просто так, чтобы сделать день ближнего счастливее!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Впервые пишу отзыв. Решил заказать букеты в очень значимый день. Я был крайне удивлен. И удивлен в очень приятную сторону. Идеально всё. Начиная от консультации заканчивая доставкой. Специалисты порадовали отзывчивостью и доброжелательностью. Собрали именно то, что я хотел. Угадали как с упаковкой, так и с цветовой гаммой букетов, потому что второй букет я доверил собирать флористам. Доставили в срок без каких-либо проблем. Девочка, которая связывалась для уточнения деталей-ангелок. Я очень доволен. Жена в восторге.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Решила всё же написать отзыв. Впервые заказывала букет на день матери, написала за 2-3 дня до праздника, т.к понимала, что заказов будет много. Надеялась, что девушки ответственно отнесутся к заказу. В итоге цветы в букете были не свежими, но первый раз списала такой результат на большую загруженность из-за праздников. Совсем недавно снова решила заказать букет. Написала, сделала предзаказ. Как результат завявшие, уже коричневые цветы. Судя по внешнему виду, букет простоял на витрине явно не один день. Пришлось просить, чтобы флорист переделала букет. Очень неприятно получать такие букеты, особенно в значимые дни. В общем, хочу сказать, что на доставку заказывать цветы, не посмотрев на них вживую, точно не стоит. Не в первый раз флористы подводят.
Читать целиком
​Владимир З.​2 отзыва
Здравствуйте. Надеюсь этот отзыв прочитает руководство! Мой отец был в вашем салоне цветов 14 февраля, хотел в этот праздник сделать приятно моей маме. У него есть небольшие дефекты речи. Что делаеют адекватные сотрудники салонов, когда к ним приходят такие клиенты? Правильно, стараются помочь с выбором. В вашем салоне совершенно по другому.. Мало того, что ваша РЫЖЕВОЛОСАЯ сотрудница особо не помогала с выбором, так она ещё с психами, акцентируя внимание на особенность речи моего папы, очень громко переспрашивала "ЧТООО?", "ЧЕГОО?". Мой отец не немой, он не мычит, у него нет ДЦП. Я понимаю, что возвожно в этот день у вас была сильная загруженность салона, но это не даёт вашей сотруднице право на такое общение, тем более со старшим поколением. Папа давно не сталкивался с таким отношением. Проведите беседу с вашими сотрудниками и примите меры! У вас не ларёк с цветами, и политика цен уж точно не для такого хамовитого отношения к клиентам! Вам бы было приятно если бы к вашем родителям так отнеслись?..
Читать целиком
И
​Игорь​1 отзыв
Недавно заходил сюда и решил поделиться впечатлениями. Зашел в салон, с виду все мило, красиво. Но есть одно но… Девочка, которая меня обслуживала очень порадовала тем, что сняла хотя бы один наушник, надеюсь, что музыка выключилась во втором автоматически… Почитав сейчас отзывы, я обнаружил, что ситуация происходит не впервые. Я бы даже связался с той девушкой, которая оставляла подобный отзыв, чтобы понять, об одном ли мы человеке говорим, или у вас все такие)) ( девочка, небольшого роста, не славянской внешности )С того раза предпочитаю ходить в соседнюю «Пальму», там хотя бы обслуживают без наушников.
Читать целиком
​Лиза Воробьёва​1 отзыв
Заказывали 9 белых роз ,сказать ,что была в шоке ничего не сказать ,розы настолько маленькие ,что букетом это сложно назвать ,при том ,что ценник на одну розы выше среднего по городу.Предложили собрать эустому (ну думаю по лучше будет)нет,это просто ужас мало того ,что очень похожи на гвоздики ,так еще и завязали так,что это букет развалился пока ДОЕХАЛИ! домой ,просто ужас как идти на праздник с этим венком не понятно
Читать целиком
МК
​Марина Кутоманова​1 отзыв
Прекрасный салон цветов! Было заказано 2 доставки букетов: композиции выполнены очень эстетично, заказ оформлен оперативно - написала в телеграм и менеджер сразу же ответил. Заказ доставлен вовремя. Отдельно отмечу удобство в упаковке при доставке – букет привезли в картонной упаковке и в вазе. Очень удобно и бережно! Сотрудники очень вежливые и солнечные! Спасибо за ваш труд и красоту🌸
Читать целиком
​Алина Т​3 отзыва
Заказывала на День матери букет , цветы отличные- претензий нет, открытка есть с надписью как и заказывала. Так как они стали доставлять букеты в коробке с аквапарком для цветов , то у меня спросили какая будет наклейка: 1 вариант (я его называю надгробный ) мама спасибо за жизнь на черно белом фоне , я понимаю что это кошмар спрашиваю ещё вариант- мне говорят есть на розовом фоне и надпись : я люблю тебя мама! Думаю , отлично !! Мне это подходит. Попросила перед отправкой скинуть фото , мне ответили что у них запара и не получится и написали : мы гарантируем 100% сходство И что вы думаете ? Естественно на коробке надгробная наклейка как на памятник , просто ужас и конечно курьер опоздал - не без этого ! В общем, спасибо , больше не буду заказывать
Читать целиком
ВН
​Виталий Нежура​1 отзыв
Класные флористы, качество на высшем уровне)
ЕП
​Екатерина Пракофьева​8 отзывов
Оперативно, прислушались к пожеланиям
VM
​Vitaliy Maliarevich​1 отзыв
Все хорошо, идут на встречу .. обращусь ещё 👍
ЕЕ
​Егор Ерофтеев​6 отзывов
Ужасный магазин. На счёт букетов ничего сказать не могу, потому что Цветы так и не привезли. Сделал заказ на 8 марта, достаточно на крупную сумму, но ни один из букетов в назначенное время доставлен не был. А чтобы им не докучали, они просто выключили все телефоны и не выходили на связи в мессенджерах. Спасибо ребят, поздравил родных. И в конце концов, выедете со мной на связь и верните деньги!
Читать целиком
​Родион Кузнецов​5 отзывов
Клиентоарентированности на нуле
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее