............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Точка красоты 

Студия косметологии
4.9
72 оценки
4.9
72 оценки
67 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АС
Александра Санникова4 отзыва
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с мастером по имени Любовь. В первый раз я пришла к ней в сентябре 2024 года на процедуру ботокса волос, и результат был действительно отличный. Качеством работы я осталась очень довольна, поэтому в этом году я записалась повторно, причем за месяц, понимая, что декабрь у мастеров обычно самый загруженный период. Я ценю свое время, поэтому заранее планирую такие процедуры. К сожалению, дальнейшее взаимодействие оказалось неприятным. За несколько дней до следующей процедуры Любовь написала с просьбой перенести мою запись, так как у ребенка появились соревнования. Я понимаю, что такие ситуации случаются, и была готова обсудить возможные варианты. С моей стороны был лишь вопрос о том, можно ли сохранить время или подобрать вариант, который устроит обе стороны. Однако в ответ я столкнулась с резким и эмоциональным тоном. Мои слова были неправильно истолкованы - мне приписали просьбу "не ходить на соревнования", хотя я такого не говорила. Далее общение стало еще менее корректным, с упреками и пассивной агрессией вместо попытки найти решение. Я уважаю чужие обстоятельства и понимаю, что у каждого есть своя жизнь и семья. Но уважительное общение и уважение ко времени клиента, на мой взгляд, являются основой сервиса. К сожалению, из-за некорректного общения я вынуждена прекратить сотрудничество, несмотря на то что сама работа Любови была действительно хорошей. Надеюсь, мой отзыв будет полезен тем, кто выбирает мастера, и поможет улучшить качество сервиса.
Читать целиком
Принц Пирогов296 отзывов
ИЛ
Ирина Лобойко1 отзыв
Всем доброго времени суток). Долго думала, решилась на процедуру SMAS, всё прошло замечательно, как и обещали. Очень доброжелательные специалисты. Перед процедурой проконсультировали , рассказали что можно делать после процедуры, чего нельзя. Очень доброжелательная , улыбчивая косметолог Любовь Викторовна, с ней легко в общении , поэтому было уже не так страшно. Единственное, что не понравилось, это сами посетительницы, которые позволяли себе, громко разговаривать, вещать новости на весь салон! Дамы, думайте немного не только о себе. Многие приходят в салон отдохнуть от шума и расслабиться. Да и персонал, мне думается, тоже не в восторге от шума. Существует много других мест, где можно громко общаться . Поверьте, не всем интересно слушать Ваши сплетни ! Ещё раз большое спасибо всему персоналу). Удачи во всех начинаниях , процветания Вам.)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее