............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ПОЛцены31 

​Салон напольных покрытий
4.8
44 оценки
Качественные напольные покрытия без переплат!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото5

4.8
44 оценки
​Пользователь_ _​74 отзыва
Очень разочарованы данным магазином! Все впечатление испортила консультант НИНА (как уже позднее удалось выяснить ее имя). Вместо положительных впечатлений получили полнейшее разочарование! Обратились в магазин в ТЦ Спутник для выбора ламината. Оформили заказ ламината, к ламинату шла укладка в подарок. Заказ оформляла консультант НИНА. Все было хорошо, ровно до дня укладки ламината. В день укладки выяснилось, что НИНА скрыла от нас полную информацию о гарантии на укладку ламината, уже в день укладки ламината для нас было "сюрпризом", что у нас укладка ламината НЕ ПОПАДАЕТ ПОД ГАРАНТИЮ. НИНА видела фотографии объекта и должна была уведомить нас о том, что ГАРАНТИИ НЕ БУДЕТ на укладку, но НИНА выбрала обмануть потребителя, лишь бы быстрее продать товар. Огромным удивлением для нас стало, что НИНА просто ушла в игнор в день укладки, когда всплыли ее косяки - НИНА просто перестала брать трубки. Мы звонили в магазин, в рабочее время, но к телефону так никто и не подошел, периодически сбрасывались звонки. Нам пришлось звонить на общую линию магазина, что бы получить ответы на вопросы, которые у нас возникли. Если вы не хотите нервотрепки, не рекомендую данный магазин, пока там работают такие консультанты как НИНА. До момента посещения магазина ПОЛцены в ТЦ Спутник, до нас доходили слухи из разных источников, что консультант НИНА мягко говоря некомпетентна, к сожалению своевременно сориентироваться и пойти в другую точку магазина у нас не получилось, так как мы не знали, что попадем на консультанта НИНУ. Возможно магазин хороший, но такие консультанты как НИНА никогда не дадут вам это узнать и оставить положительный отзыв. Уважаемая администрация магазина, рекомендуем задуматься о смене персонала в ТЦ Спутник, а именно сотрудника по имени НИНА.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Inom aliev​8 отзывов
Это место посоветовал прораб и очень здорово, что мы решились даже не смотреть напольные покрытия в других магазинах. Целенаправленно поехали сюда, большой выбор напольных покрытий, нас консультировала менеджер Оксана. Спасибо ей большое, все рассказала, показала, ничего не навязывала. Абсолютно все работники, с которыми мы взаимодействовали, были дружелюбными, такой сервис очень приятен! и не везде можно встретить. Место советуем! Обязательно вернемся еще сюда.
Читать целиком
АК
​Ант Кос​3 отзыва
Приехали в данный магазин, выбрали ламинат, оформили заказ, внёс предоплату. Так как ламината в наличии не было, его ещё изготавливали 3 дня. По готовности позвонили, договорились, на следующий день привезли. Позвонил менеджеру, договорились на следующий день, что придут мастера для укладки ламината. Менеджер сказал, что мастер ещё предварительно позвонит, договоритесь на какое время. Вечером позвонил мастер и сказал, что завтра в 9 утра начнём выполнять работы. То есть им всё равно, что мне там на работу и может быть неудобно. Я отпросился с работы, мастера пришли в 9 начали укладку, а оказалось что ламинат не стыкуется до конца (оказался бракованным). Думаю, ладно, бывает всякое, ещё раз поехал в магазин, заказали тот же ламинат. Привезли новый, старый забрали, позвонил менеджеру, попросил в этот раз по возможности на обеденное время, менеджер сказал, хорошо. В итоге опять звонит мастер и говорит другое время, предварительно даже не согласовав со мной, могу я или нет вообще. По итогу всё-таки договорились на другое время. Спустя три недели мастер начал укладывать ламинат. В процессе укладки заметил, что ламинат проседает, из-за неровностей, хотя старый ламинат был уложен идеально. Мастер сказал про это, только когда я спросил про неровности. А так спокойно укладывал дальше и ему было всё равно как ламинат ляжет. На мой вопрос, что можно сделать в этом случае, мастер, сказал, что это не ко мне. В общем, это было последнее обращение в этот магазин. Никакой организации, пофигизм менеджера и мастеров, после которых не захочется больше к ним обращаться.
Читать целиком
ПОЛцены31, салон напольных покрытий
15 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. При первоначальном монтаже Вас не устроило как защёлкиваются замки ламината. Н…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее