ТБМ

Торговая организация

2.3

3 оценки

Контакты

3 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИЦ

Иван Ц.1 отзыв

Всё быстро и чётко,в продажах!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Alex Poroshin2 отзыва

Всегда работали с менеджером Антоном, никогда вопросов не было, всё чётко и в срок. Но пришлось посетить офис как розничный покупатель. Чтобы вы не писали в ответах на отзыв номер телефона и прочую информацию ,пытаясь урегулировать ситуацию ,я расскажу историю. А там разбирайтесь сами. И так,в комнату 20 кв.метров заходит человек, в руках у него охапка оконной фурнитуры, здоровается.Присутствующие в комнате три дамы бросают на него взгляд.Спрашивает кто поможет подобрать новую фурнитуру на окно в замен вышедшей из строя.Девушка за столом посередине ссылается на коллегу возле окна, которая томно общается с покупателем, обсуждая какие-то позиции и не соответствие цены.Это длится не долго. Менеджер обещает сверить все спорные позиции и покупатель уходит. Человек с охапкой фурнитуры стоит посередине комнаты. Менеджер озадаченный расхождением в цифрах, затевает телефонный разговор по сверке позиций, которыми её озадачил покупатель. Человек с охапкой фурнитуры стоит и ждёт. Разговор по телефону длится 20 минут. За это время человек положил охапку на пол, разделся и сел на стул напротив. По окончании телефонного разговора, она продолжила работу на компьютере, делая пометки в блокноте. Остальные присутствующие молча сидят. Спустя несколько минут, предположив что его не замечают (видимо регулярно в офис кто нибудь заходит посидеть, погреться), человек обращается с просьбой помочь в подборе фурнитуры взамен вышедшей из строя. Девушка очень удивлена, это оказывается к ней посетитель(видимо нет взаимопонимания между сотрудниками, не подсказывают друг другу. Мол к тебе человек пришёл, видишь? ) -Первый вопрос "вы частное лицо? " -Отвечаю "да" -"Частные лица заказы оформляют через интернет магазин, а тут мы работаем с оптовыми покупателями" -пожелал хорошего дня ,и со всеми заказами , оптовыми в том числе ,пошёл к вашим конкурентам. P. S. Вы девочкам на восьмое марта хоть баню что-ли арендуйте, или кафе, чтоб они к друг другу прониклись и начали работать как одна команда.Читать целиком

Тт

ТБМ, торговая организация

2 марта 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Он помог увидеть наши недоработки. Со своей стороны мы провели ра…

Олег Аснашев4 отзыва

Конченая организация.сотрудники хамы .не советуюЧитать целиком

Тт

ТБМ, торговая организация

19 января 2022, официальный ответ

Добрый день, Олег! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о сотрудничестве с нашей компан…

Карта

Белгород

Мебельная фурнитура