DPD

Постаматы

1.5

66 оценок

Контакты

56 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

КС

Ксения Силантьева2 отзыва

За неделю не могут доставить заказ, причём не было никаких оповещений о переносе доставки!! Самая стрёмная служба доставки!

DPD

9 сентября 2026, официальный ответ

Ксения, добрый день. Сожалеем, что заставили ждать. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-номер, постараемся помочь.

Мирослава Демченко5 отзывов

самая отвратительная служба доставки, связалась не по своей воле должны были доставить посылку, оплатила с доставкой до двери в квартиру, но курьер отказался поднимать на лифте, тк ему сказали что без подьема, я специально заказывала с подьемом, тк беременная до службы поддержки не дозвониться пол часа - 7 минут ожидания превратились в пол часа в итоге взяли трубку, спросили имя получателя и скинули🥲👍🏽Читать целиком

DPD

18 декабря 2025, официальный ответ

Мирослава, добрый день. Очень жаль, что в вашем положении вам пришлось столкнуться с такой неприятно…

Виктория Викторовна1 отзыв

Просто самая отвратительная транспортная компания, заказ не привозят вовремя , назначают день доставки, ждешь сидишь целый день по итогу тебе пишут не привезут сегодня и хватает наглости сказать приезжайте на склад забирайте заказ отсюда , когда немаленькие деньги тратишь за доставку КУРЬЕРОМ , это что вообще за отношение такое !Читать целиком

DPD

10 ноября 2025, официальный ответ

Виктория, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Рекомендуем составить жалобу на наш…

Bronev Bronev4 отзыва

Самая ужасная ТК. Груз лежит на терминале в городе получения с 28.06.24. Четыре дня завтраками кормят и не могут выдать. Не то что на черепахах везут, вообще не понятно на чём. Надеюсь не сломали и не потерялиЧитать целиком

DPD

3 июля 2024, официальный ответ

Добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. В связи со внешними обстоятел…

Илья Кольцов10 отзывов

Отличная компания по перевозке г***на. Потому что нормальные вещи им доверять нельзя. Заказал доставку огнетушителя с колесами через DPD и что вы думаете? Колеса были отрезаны чтобы баллон вошёл в обрешётку которую они Же мне и навязали. Прием претензий в офисе отсутствует, говорят звоните на горячую линию а на горячей линии, после набора - сброс. Желаю вам сменить управляющий персонал в полном составе или закрыться и не мучать людей.Читать целиком

DPD

15 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос…

Vladimir Leonovich4 отзыва

Это не оказание услуг ТК клиенту, а больше выглядит как саботаж сотрудников компании dpd. Возможно так сотрудники этой компании пытаются донести негативную реакцию своему руководству. Но страдает то клиент, ожидающий свою посылку! Посылка катается по Белгороду с доставщиком со 2 декабря. Первый раз не устроило время доставки, перенесли на следующий день. Второй раз даже не пытался дозвониться. 6 декабря уже не звонят. Ребята! Так «работать» могут позволить себе только обнуленноизбранные!Читать целиком

DPD

7 декабря 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Примите извинения за доставленные неудобства. Для получения посылки Вам нужно самостоя…

АЕ

Анна Ермошина2 отзыва

2 недели не могу отправить возврат интернет магазина этой службой. Время приезда курьера совсем не соответствует заявленному на сайте, никто за полчаса не звонит. После нескольких неудачных попыток отправить курьером заказала возврат товара через пункт выдачи Dpd. Приехала- говорят нет такого заказа. При выборе пункта выдачи всё равно отправляют курьера, который не приезжает. Замкнутый круг. Срок возврата истекает, а товар так и не смогла вернуть. Звонки на горячую линию ничего не дали. Не обращайтесь к ним никогда!Читать целиком

DPD

17 ноября 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Срок доставки и приема увеличен из-за большого количества отправлений. Терминалы перег…

F G8 отзывов

Работают быстро и качественно. Доставка из Красноярска меньше 9 дней. Нет очереди на получение.

Иван Крючков3 отзыва

Посылка из Москвы едет уже неделю, я считаю, это ужасный результат!

DPD

20 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день, Иван. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, напишите трек-номер, постараемся помочь.

Владислав ...3 отзыва

Чтобы заехать к ним, нужно идти на КПП и записываться.Читать целиком

DPD

6 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день, Владислав. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Действительно, пункты выдачи бываю…

Максим Белый город78 отзывов

Грязная территория

DPD

17 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Что у Вас произошло?

Vladlena G1 отзыв

Должны были привезти заказ 5 июля, но уже третий раз переносят доставку и без предупреждения.

DPD

10 июля 2024, официальный ответ

Добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. В связи с внешними обстоятельствами сроки доставки в Белгороде могут быть увеличены.

ГП

Галина Панкратова1 отзыв

Ужас,доставка с Ростова в Белгород,шел 14 день моего ожидания,3 дня дозванивался до них,в итоге потеряли коробку 50см на 70см весом 15 кг,удивительно....Читать целиком

DPD

17 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, Галина. Понимаем ваше негодование и желание получить посылку как можно быстрее. Если до…

Виктория Вик4 отзыва

Ужасная компания! Не рекомендую, груз Москва-Белгород едет уже неделю и никак не доедет. Сайт не дает информацию о местонахождении груза уже 3 дня, по телефону робот отвечает что ваш заказ обрабатывается, где не понятно.Читать целиком

DPD

27 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

ОТ

Оксана Толмачева2 отзыва

Согласна со всеми отзывами,что доставка ужас. Несколько дней уже в Белгороде.а доставки нет, переносы каждый день, что это такое?! Видимо не получу свой заказ! Не советую !Читать целиком

DPD

7 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день, Оксана. Сожалеем, что так вышло с доставкой. Пожалуйста, пришлите номер отправления на…

Anton Leonidovich14 отзывов

Все время переносят доставку. То на сортировке лежит 3 дня заказ, то забыли курьера назначить. Вечные проблемы, с этой контрой лучше никогда не связываться.Читать целиком

DPD

29 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Срок доставки увеличен из-за большого количества отправлений. Терминалы перегружены и…

ALEKSEY BARBATUNOV5 отзывов

Не совсем хорошо упаковано стекло. Внутри обрешетки оно передвигалось как вздумается. Но все доехало. Очень мало перевозчиков, которые берутся доставить стекло.Читать целиком

DPD

26 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за оценку 🤗

Николай Коляс39 отзывов

Ни вывески, ни таблички, ничего. Работают только с юр.лицамиЧитать целиком

DPD

19 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте. На нашем сайте есть подробное описание месторасположения. Нам запрещено вешать вывески…

Мария Марусевна2 отзыва

Несколько посылок, поступивших за последние два месяца, целыми не доехали. Все разбито и помято. Претензии не принимаются. Не рекомендую данную компанию!Читать целиком

DPD

20 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос…

ЕА

Екатерина А109 отзывов

Позвонила 3 раза, уточнила можно ли отправить груз в Минск (Беларусь), сказали привозите всё отправим. Приехала с грузом на заказной газели, сказали груз от физ лиц не принимаем, как потом выяснилось что аж с апреля. А какого лешего по телефону то вы не сказали??? Хотя цена за доставку была вполне сносная. Пришлось ехать в деловые линии, где все приняли и отправили без разговоров, правда в итоге переплатила в 2 раза и газели и за отправку. Нервов потратила уйму.Читать целиком

DPD

28 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Напишите нам в личные сообщения контактный телефон с которого звонили, дату и примерно…

АЯ

Александр Яценко8 отзывов

Самая отвратительная доставка из всех, что приходилось сталкиваться. Должны были доставить заказ в постамат, маленькая коробочка (HDD для ноутбука) позвонил робот, сказал что превышение размеров или веса!!!! На сайте габариты для постамата в 10 раз больше! Согласился на доставку до ближайшего филиала. Доставили на Щорса 53, битый час искал там отделение, оказалось что выдача в пункте Озона. То есть сотрудники компании не могут убрать с карты филиал, которого уже нет, или показать его на месте Озона, или дописать в сообщении что выдача происходит там! Более того у меня есть пункт Озона в 3 раза ближе, и там тоже выдают ДПД, как это можно назвать! Полная некомпетентность и ужасный сервис, ни когда не стану пользоваться по собственной воле!Читать целиком

DPD

21 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Все наши пункты-партнерские. То, что выдача происходит в Озоне, указано и в приложении…

ЕС

Евгений Соботович3 отзыва

2й день заказываю обратную связь, как то не торопятся перезванивать.

DPD

30 декабря 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Горячая линия перегружена. Приносим извинения.

Алёна А1 отзыв

При покупке в магазине указала адрес доставки. У DPD адрес другой! Курьер приехал по неверному адресу, позвонил, нахамил и обвинил меня в ошибке. Хотя после разговора с магазином точно выяснили, что адрес я указала верный. Придётся самой ехать за посылкой, так как по моему адресу приехать не могут. Курьер хам редкий, по телефонам не дозвониться, ожидание 30-40 минутЧитать целиком

DPD

29 декабря 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Очень жаль, что произошла такая ситуация. Чтобы проверить работу сотрудников, просим В…

СК

Сергей Курганский1 отзыв

Заказ из Спортмастера передали 14.11. Прислали смс 18.11.2021, что курьер привезет в течении получаса. Курьер не приехал. 19.11 курьер снова не приехал. Точно больше не воспользуюсь услугами DPD!!!Читать целиком

DPD

19 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день. Для детального разбора ситуации, просим Вас указать номер отправления.

Mark Davis8 отзывов

Неделю везут груз с Мск и всё никак не могу привезти. Первый и последний раз работал с DPD. Даже почта России работает быстрее.

DPD

21 октября 2021, официальный ответ

Добрый день. Чтобы мы могли всё проверить, укажите, пожалуйста, номер отправления.

Е А4 отзыва

Очереди, все в разных местах, проход по ужасной дороге, не рабочие компьютеры, не дёшево. В целом ужасная контора, есть гораздо приятнее службы доставки.Читать целиком

DPD

1 сентября 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Очень жаль, что сложилось негативное впечатление о нас. Надеемся, что мнение изменится…

АБ

Алексей Бирюков1 отзыв

Заказал посылку через Леруа Мерлен. Поставил выходной день, так как в будни я на работе. Посылка приехала в будни и курьер почему-то ждал меня дома, хотя я специально указал при доставке выходной. Вежливым курьера назвать точно не могу. Человек даже не представился и не поздоровался при первом разговоре. Посылка прибыла целой, но угробить подушку не очень просто)))Читать целиком

DPD

29 марта 2021, официальный ответ

Добрый день. Для детального разбора ситуации, просим Вас указать номер отправления.

Татьяна Вервейко12 отзывов

Заказала доставку, и оплатила доставку. ЭТО МОЯ ОШИБКА!!! Неделю они НЕ СМОГЛИ доставить!!!! Кроме того предложили повторно оплатить доставку что бы смогла забрать оплаченный товар, отличный подарок на Новый Год!!!! Такого я не ожидала!!! Всем рекомендую НИКОГДА не пользоваться их услугами!!!Читать целиком

Elena Kotova2 отзыва

Доставка товара у меня была указана на сегодня с 13 до 18 часов.Курьер по своему усмотрению решает доставлять товар с утра,до этого указанного времени; тогда,когда удобно ему, а не мне! По телефону хамит и указывает недостоверные данные для связи со службой доставки!Меняют самовольно не только дату и время доставки,но и способ оплаты! Вытрепали нервы с самого утра,подскочило давление,испортили настроение на весь день!Доставку перенесли на завтра.Посмотрим,во сколько и как это произойдет!👎👎👎Читать целиком

Алексей Тарасов35 отзывов

Мне отправили посылку из Екатеринбурга этой компанией, почитав отзывы, думал, что все попал. Но всё было довольно хорошо. Доставили за 6-ть дней и на складе получал буквально пять минут. Даже молодой человек предложил посмотреть целостность и комплектность посылки, прежде чем распишусь в получении.Читать целиком

Tender Branson4 отзыва

Странно, что так много негативных отзывов) Один раз забирал посылку, встретил добрый дядька на выдаче, все быстро и вежливо)

Maksim Stepanenko2 отзыва

Отвратительный сервис. Странно, что это контора ещё существует. Неприятный человек на приёме у склада. Отправка 31.07.20 в 10:30

RI MMA20 отзывов

Ужасная доставка! Это даже не одна звезда, а ноль. Посылка лежит с понедельника на складе, сегодня пятница. Каждый день переносят срок доставки до пункта самовывоза. Издевательство какое-то! Никогда, ни при каких обстоятельствах не обращайтесь к dpd, поберегите свои нервы.Читать целиком

Stalker Stalker1 отзыв

Ужасная служба доставки, не соответствует с планируемой датой доставки

Сергей Лазарев3 отзыва

Не могут найти груз, все медленно и неорганизованно.

Евгений С.14 отзывов

Самая отвратительная служба доставки. Потеряли посылку из Москвы весом 17 килограмм. Искали больше недели. Служба поддержки ничем не могла помочь, кормили завтраками и другими обещаниями. На коробке штрихкод не «пикался» у них, вот и потеряли. Если не «пикается», какого черта было бросать посылку, а не пытаться ввести её в систему вручную или иначе? Никому не рекомендую данную службу!Читать целиком

Максим Конопатов2 отзыва

Жаль что нельзя поставить пол звёзды так как одну звезду они не заслуживают. Компания работает со злостными нарушениями законодательства в сфере защиты прав потребителя. Не дай вам бог попасть на этот склад. Кладовщики распиздяи которые по полтора часа не могут найти одну мрачную коробку. Я уже молчу про ее выдачу. Я забирал газовый котёл визуально он нормальный но кто его знает как его везли и мним вообще обращались на что в пункте выдачи мне сказали «в случаи если с посылкой что-то не так мы снимаем с себя ответственность спорить о качестве товара будите с продавцом. А то что ваши ебланы на складах с посылками обращаются как с гавном это нормально.Читать целиком

СП

Сергей Попелышко34 отзыва

Очень все долго на складе.

Александр Короедов2 отзыва

Если вы хотите долго ждать свой заказ, долго и бесполезно общаться с диспетчерами, то очень рекомендую обратиться в эту компанию. Необходимо отвратительное обслуживание- Вам тоже сюда! По сравнению с этой организацией Почта России-супер экспресс доставка!Читать целиком

Олег Капустин35 отзывов

Отвратительный сервис. Эта компания по антирейтингу занимает второе место после сдэка. За несколько дней отправили письмо о смене плательщика, все пофигу. Такие транспортные компании в Белгороде не нужны. Склад у них , где был возовозов, поэтому - это такие же традиции... Много недостатков в менеджменте.Читать целиком

Sergey S28 отзывов

Хотите чтобы ваш товар пришел разбитый и сломанный, пользуйтесь dpd

Галина Балабанова1 отзыв

Товар должны были доставить 3.05, сегодня 08.05. Два дня никак не связаться с курьерской службой. Ужасное обслуживание. Товар получен в Белгороде 30.04. Из Москвы мне по почте России за 6 дней доходит. А здесь за 10 дней не могут по городу доставить. Отвратительная службаЧитать целиком

Максим Хмелевский1 отзыв

Очередь не двигается, 20 минут ожидания, один сотрудник на выдачу и приём, на складе все хаотично, долго ищет один и тот же сотрудник.

Kristina Kristina2 отзыва

мой товар не могли доставить до адреса 5 дней и все это время он был на складе, сама доставка стоила около 3000 -00 переносили ежедневно на завтра, снизить стоимость тоже не могли и забрать посылку я не могла!!!!!!! ужасное обслуживание!!!! я разочарована их работойЧитать целиком

Сергей Сергей6 отзывов

Работа компании на 1 с минусом, не связывайтесь с этой компанией, когда заказываете авитодоставку выбирайте боксбери, задумайтесь!!!!

Дмитрий Лагодин9 отзывов

Ужаснейшая компания. Звонят изменяют адрес доставки и все равно не доставляют вовремя

Юрий Лев5 отзывов

ОВРАТИТЕЛЬНЕЙШАЯ доставка. Курьер, вместо того чтобы доставить заказ, написал что я сменил адрес доставки. Я бы и не узнал этого, если бы не позвонил на горячую линию, узнать где моя посылка. В итоге вместо доставки до двери, я поехал на склады искать свою посылку. И на складах этих, отношение к клиенту отвратительное!Читать целиком

Серёжа Маматов9 отзывов

Очень долго доставляют, посылка может лежать на складе несколько дней, и ждать когда курьер не заберёт, быстрее съездить самому...

Максим Галактион2 отзыва

Почему нельзя поставить ноль звезд,компания-лентяй ,не могут поднять мягкое место и забрать с таможни заказ ,постоянно отсылают к продавцу Даже запрос в своеже подразделение во владивостоке .........Читать целиком

Оля П11 отзывов

Одной звезды и то много. Пишут: доставка с 9 до 18, а в итоге звонят вам в 12 и предлагают забрать заказ вашему коту. И если вы за пол часа не успеете прилететь домой, ваш заказ будет странствовать по всем складам Белгородской области и скорее всего в руки вам его никто не вручит. Далеко не все люди в будние дни могут торчать дома и ждать курьера который может объявиться в любой момент. ОТВРАТИТЕЛЬНО.Читать целиком

Карта

Белгород

Постаматы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии