............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВетДоктор 31 

​Ветеринарная клиника и стоматология
3.7
66 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото3

Службы

3.7
66 оценок
​Виктория Волкова​3 отзыва
Самое главное, что бросается в глаза это полная антисанитария.Столы протираются тряпкой, которую мочат просто водой.Так за день они чередуют две тряпки и все.Никаких других средств в использовании нет.Врачи не всегда моют руки после каждого питомца,а иногда вообще перескакивают с одного питомца на другого.Диагнозы на бум.Мы пришли в клинику, сказали свою теорию,они ее закрепили и не стали разбираться ни в чем.УЗИ делали меньше минуты.Никакого первоначального осмотра даже по типу узнать температуру животного они не делают.Кололи уколами в течении недели от которых не было результатов, а потом, когда питомец вообще практически не вставал и не ел, перешли на капельницы, которые мало помогали питомцу.После их вмешательства у животного испортился стул, состояние было очень вялое.Нас посылали на рентген несколько раз, который по факту нам был не нужен.Мы уже умоляли, чтобы у нас взяли кровь на проверку, сами они даже такого не предложили. После того, как практически месяц от лечения не было никакого результата контрольно нас осмотрела самый опытный врач Светлана и сказала "так бывает".Но что именно так бывает? Что в течении достаточно длительного времени у питомца нет никаких минимальных улучшений, а были только ухудшения? Что за такое время нельзя даже было попробовать вводить другие лекарства или попробовать узнать в чем истинная причина болезни? Тогда мы уже поняли, что с нас просто тянут деньги и мы зря потратили время. Когда мы обратились к нескольким другим специалистам они НЕ УВИДЕЛИ НИКАКОГО ВОСПАЛЕНИЯ, а нашли совершенно другую проблему. По итогу лечение, которое производилось в этой клинике только усугубило болезнь и мы могли потерять нашего питомца.Другой врач начал разбираться полностью в лечении, которое нам назначили в этой клинике мы не смогли добиться от них полного ответа что вводили животному. Сказали, что на результате анализа крови написаны все лекарства, которые ему вводят. Но! (продолжение на фотографиях)
Читать целиком
Р
​Рита​2 отзыва
Очень сильно расстроило что стали без ответственно смотреть животных! Обратились с стафам маленьким 3 месяца , поставили аллергию и начали лечить …. Уколы капельницы … денег в 40 тыс лечение а состояние каждым разом хуже .., Пока не поехали к другому доктору который сказал что по желудку и кишечнику не чего у него нет и все его симптомы это бронхит ( перешедший в пневмонию ) из за того что щенку ставили не верный диагноз и капельницами не нужными собралось жидкость в легких , мы чуть не потеряли малыша! Светлана очень жаль что ваши сотрудники такие не развитые .., а вы так же нас смотрели и на кашель его говорили такое бывает от гастро.. жаль тех кто тоже пострадал от вас! И начните не экономить на гигиене и обработку помещения! Чего только не увидели когда были на капельницах! Жуть!
Читать целиком
ОО
​Ольга Овсянкина​1 отзыв
Самое ужасное отношение к животным что я видела, а были у многих специалистов за 15,5 лет (столько лет моей собаке). Приехали на осмотр зубов, объяснила что собаке 15, 5 лет, что зубы ранее делали (удаление и чистку в стоматологии в другом городе). Женщина «врач» (она не представилась), просто на входе залезла руками в пасть собаке (мы весим 4,5 кг) и так как плохое зрение у моей девочки она стала с возрастом сопротивляться всем прикосновениям, тем более чужих людей и запахов. То есть «врач» даже не познакомилась с собакой не дала себя понюхать, начала осмотр Зубов и сразу начала рвать зуб щипцами собаке, собака в это время на моих руках висит в зоне ресепшен, где помимо нас ещё есть пациенты и их хозяева.Естественно моя собака начала сопротивляться, «врач» начала монолог что собака неадекватная и ей нужен наркоз, что вырвать зуб она не может так как он крепко сидит🤯 а я не понимаю зачем тогда рвать то его если он не шатается. Говорит делаем наркоз и проводим чистку зубов, я ей повторяю что собака старенькая и вы сделаете узи сердца, скажите что всё ок а риски есть не выдержать наркоз, а «врач» говорит что в медицине нет гарантий и что все умирают🤬нормально?! В это время в том же холле у зоны ресепшн, мама с сыном прощаются со своим животным (я не поняла кто это кот или собака), какой-то сюрр. Я ей говорю что все что здесь сейчас происходит не нормально, а она мне о смерти вещает. Я отказываюсь что либо делать плачу 300 рублей за осмотр (замечу, ни карточку на питомца ни мои данные ни договор на мед.услуги со мной не оформляли). Оплату принимала эта же «врач» с щипцами в руках. Ну это клиника живодёров и эту женщину «врачём» назвать язык не поворачивается. Врач неадекватная, безразличная и работает на потоке и без симпатии к животным, поэтому берегите своих питомцев и ни в коем случае не обращайтесь за мед.услугами в эту клинику живодёров.
Читать целиком
ЕП
​Екатерина Панченкова​2 отзыва
Светлана работает на поток . Узи делают 5 секунд , диагнозы ставят наобум , кровь берут 100 раз иглу уронят , все бегом бегом , полная антисанитария. Сдаешь анализ на одно, результат присылают на другое . Про очереди , которые заканчиваются во дворе вообще молчу, совершенно нет места для ожидания , люди на головах один на другом стоят , нет записи , работают на количество, а не качество. Животное перед назначением препаратов не взвешивают, ошибаются в возрасте , дозировки лекарств назначают пальцем в небо.
Читать целиком
ОТ
​Олеся Тесаловская​2 отзыва
Очень довольна клиникой, и специалистами. Спасибо вам большое за помощь, заботу и поддержку. И спасибо что вы себя не ведете как будто пересмотрели «доктор Хаус» и вошли в роль. Мое уважение ❤️
Читать целиком
В3
ВетДоктор 31, ветеринарная клиника и стоматология
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за добрые слова ❤ Будем рады вам всегда 🤗
КФ
​Катерина Федоренко​3 отзыва
Я осталась недовольна посещением данной клиники. 26.08.24 попали к Светлане. Много о ней слышала положительных отзывов и решила свозить туда котика (так как в это время наш врач уже не принимал в другой клинике). Врач посмотрела выписку нашего предыдущего посещения из нашей постоянной клиники, потом принялась смотреть кота. Сразу хватала его грубо и не аккуратно, при том, что у него и так сильно болела спина. Говорила со мной жёстко и отрывисто, за пару минут, что мы там были, поставила сложный и смертельный диагноз, хотя осмотра по сути и не было. Я попросила уколоть обезболивающее, она это сделала в максимальной суточной дозировке, не взвесив и не спросив вес кота! Ему тут же стало плохо, начало тошнить, слюни аж пенились, полчаса точно! Ранее нам делали такой же укол в другой клинике, с нормальной дозировкой и по весу! И это было правильно. Животное не страдало. А после такой дозировки кот весь вечер пролежал никакой! Никакого контакта или общения с животным! После того, как ему плохо стало, мы пришли снова к ней, так как были возле клиники и ждали такси, тогда я и попросила померить температуру коту, и посмотреть его пасть. Ведь при "осмотре" врач этого сама не сделала, пришлось обо всем просить, хотя это стандартные действия.
Читать целиком
d
​dymane​1 отзыв
Бегите, не смотрите и не видитесь на то, что она рядом находится.Выкачка денег на первом плане, губят животных, безнаказанно! Провели стерилизацию собаке, холатно очень, интубационной трубкой повредили пищевод, от чего она не могла пить от боли, на следующий день она скончалась в мучениях, собака душа нашей семьи😭 а эти потрошители ссылались на гастрит у собаки который появился после операции. ВОПРОС от чего она умерла в мучениях, на него они и не ответили! Многие после потери своего друга не видят смысла писать отзыв, а я хочу написать, чтоб другие любящие хозяева не пережили такую тяжёлую потерю друга, из-за этих псевдо врачей. В этой клиники поставлен поток, на выкачку денег(их и не жалко только,кому платить), а не на качество лечения. Им только прививки делать, а не оперировать! Берегите братьев наших, от этих типо врачей!!!!!!!!!!
Читать целиком
​Stacy Bandaletova​1 отзыв
Привезли кота с подозрением на мочекаменную болезнь, в этой клинике поставили диагноз "идиопатический цистит", прописали лекарства, в том числе успокоительное габапентин. Коту не становилось легче, поставили катетер, сказали продолжать давать успокоительное, но проблема в том, что за все время лечения никто даже не предложил сделать анализ мочи! Мы как неопытные владельцы на тот момент не знали, что это обязательная процедура при подобных случаях. В итоге кот бился в конвульсиях, кричал и умер у меня на руках в неотложке, куда мы успели привезти его посреди ночи. Оказывается, дело было в почках, и если бы врач Светлана сразу бы сделала анализы, возможно мой самый любимый член семьи до сих пор был бы со мной или хотя бы так не мучался в конце своей недолгой 4-летней жизни
Читать целиком
​Елена Шефер​1 отзыв
Очень хороший и компетентный персонал.
​Игорь Гордеев​5 отзывов
Хорошие заботливые врачи, которые любят животных :3
A
​AJulia​1 отзыв
Быстро и четко
СЛ
​Светлана Лактионова​2 отзыва
Записались на кастрацию в данную клинику. Ко времени 8 мая в 10 утра приехали. Кастрировали семимесячного кота шотландского прямоухого. Всегда кот был здоровый, весёлый, привит по возрасту. Девушка с ходу, у порога, даже не вынимая кота из переноски, сделала укол наркоза. УЗИ сердца не делали. В процессе осмотра выяснилось, что кот трипторх, нужна полостная операция, увеличили дозу. После операции привезли домой, долго отходил от наркоза, спал. Его трясло во сне. А 9 мая к вечеру у него поднялась температура 41, начались судороги, начал громко кричать и он умер за 30 минут. Мы не успели даже доехать до клиники. Никогда не обращайтесь в эту клинику. Их потолок- это прививки, и то, подумайте.
Читать целиком
​Роман Немчик​2 отзыва
По совету приехали в эту клинику. Посмотрели животное и сразу назначили ударную дозу антибиотика и дексаметазон. Никаких анализов! Хотя бы кровь посмотрели. После пятидневного курса( схема расписана на 10 дней) собаку стало трусить и шатать, пробил понос. Перезвонив в клинику, я получила совет схему не нарушать и уколы закончить. Собаке плохо: иду сдавать кровь в другую клинику- собаку надо спасать!
Читать целиком
​Дмитрий Груздев​2 отзыва
Привезли в клинику собачку и девушка ассистент сходу на основании внешнего состояния поставила нам диагноз: из за неправильного кормления домашним кормом сорвали ему поджелудочную. Назначила лечение лечебным кормом на 2 мес. При этом небыло взято ни одного анализа. На след. день собаке стало хуже и мы попросили взять кровь на анализ, оказалась поражена печень стали лечить, собаке становилось хуже и мы попросили сделать узи. Лечила уже Светлана Владимировна. После 3 дня лечения наш питомец умер, не выдержало сердечко. Считаю что лечение было и не своевременное и не компетентное. Собаке было всего 5 лет. Очень жалею что связалась с этими сомоуверенными и зажравшимися "врачами". Боль потери любимца не утихает. Больше в эту клинику ни ногой и никому не советую.
Читать целиком
BS
​Brave Spirit​10 отзывов
Специалист Светлана очень неприятная, агрессивная женщина. Своё неуважение, пренебрежение выказывает без стеснений. Несостыковки по лечению. Когда дело дошло до критического момента, она всячески снимала с себя ответственность и при этом кричала в трубку. Подозревала что почки перестали работать, при этом узи не сделала ни разу. Потеряли время в этой клинике, пока нам давали надежды. Очень жаль что мы потеряли питомца, члена семьи. А ведь можно было просто сказать: - «вам стоит проконсультироваться с другими специалистами», да все что угодно сказать, чтобы люди пошли искать помощи в другом месте. Если вы видите, что животное в критическом состоянии и люди целенаправленно едут именно к вам, выбрав вас из всех, поверив в вас и рассчитывая на вас, но понимаете, что не можете помочь в должной мере, имейте честь и совесть сказать об этом прямо! Нам до сих пор больно и горько мириться с этой утратой, такие раны от потери не проходят никогда
Читать целиком
АО
​Андрей Орехов​1 отзыв
Квалифицированные специалисты
​Катя Волик​1 отзыв
Отличная клиника! Что особо обрадовало - есть профессиональный вет.врач-стоматолог. Обратились с собакой: метис таксы, 10 лет, большие проблемы с зубками из-за неправильного прикуса. Грете под наркозом удалили 5 больных зубов, зашили рану после сложного зуба, остальные почистили от зубного камня, выявили причину от чего у собаки в течении года тек нос, назначили послеоперационное лечение. В нашем городе нам говорили, что у собаки насморк, аллергия и др. Зубы удалять вообще никто не брался. Грета хорошо перенесла все лечение, через два часа полностью отошла от наркоза, попила покушала и даже погуляла. Мы очень благодарны всему персоналу этой клиники и особенно Светлане Владимировне. Хочу добавить, что очень приемлимая ценовая политика в этой клинике, за все про все мы заплатили 2000 руб. Грета сейчас чувствует себя гораздо бодрее и веселее чем до лечения, собачка просто преобразилась, видимо ее очень мучали больные зубки. Мы желаем всех благ всему персоналу и всем посетителям этой замечательной клиники. Рекомендуем всем!
Читать целиком
KS
​Konstantin Sapelin​22 отзыва
Телефон не доступен!!!
В3
ВетДоктор 31, ветеринарная клиника и стоматология
13 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Уважаемый Константин, 9 мая – День Победы, официальный нерабочий праздничный день.
​Ele onora​12 отзывов
В пятницу 17.01.2020 привезла котенка на осмотр. Котенок чихал и не ел ничего. Девочка дала таблетку от глистов и сделала укол витамин (температуру не измеряли), поставили диагноз Герперовирусная инфекция. Сказали если есть не начнет то привезти на следующий день на укол витаминок. На следующий день котенку стало хуже, я обратилась в другую клинику и нам назначили лечение, так как у котенка обычный вирус, температура была за 40. Теперь мы лечимся антибиотиками. С неверным диагнозом потеряли время на лечение.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее