............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Iconshoes 

Сумки и кожгалантерея
2.6
22 оценки
2.6
22 оценки
Татьяна Плотникова4 отзыва
Ужасное обслуживание и нарушение прав потребителя! Вчера купила в этом магазине чехол для телефона (iPhone 14 Pro Max), на упаковке которого была указана моя модель. Однако дома выяснилось, что чехол абсолютно не подходит (вырез под камеру не по размеру самой камеры, а гораздо меньше) . Сегодня вернулась в магазин, чтобы вернуть товар, но продавец заявила, что чехлы относятся к «невозвратным позициям» и обмену не подлежат. Это прямое нарушение Закона о защите прав потребителей!Согласно ст. 18 и ст. 25 ЗоЗПП, если товар не соответствует заявленным характеристикам (а в данном случае он попросту не подходит по модели, указанной на упаковке!), покупатель имеет полное право на возврат или обмен. Продавец даже не попыталась разобраться – просто отмахнулась, демонстрируя полную некомпетентность в вопросах потребительского права. Категорически не рекомендую этот магазин! Вводят в заблуждение – продают несоответствующий товар. Игнорируют права покупателей – отказываются принимать возврат без оснований. Неграмотный персонал – сотрудники не знают элементарных законов. Чехол подарила продавцу и стоимость в 300 р можете оставить себе)
Читать целиком
I
Iconshoes
1 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, очень жаль, что вы регулярно сталкиваетесь с некачественной работой и товарами в различных…
Анастасия Павлова6 отзывов
ВА
Вероника Абдулова3 отзыва
КР
Кирилл Романов4 отзыва
НП
Наталия Павлова6 отзывов
Екатерина Пуляева17 отзывов
ГР
Герман Рябов4 отзыва
СИ
Станислав И.8 отзывов
Алёна Кривка6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее